Erstellen der perfekten E-Commerce-Shop-Seite: Best Practices für Webdesigner

Online-Shopper haben heute die Qual der Wahl. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass sich Ihr E-Commerce-Shop von der Masse abhebt.

In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, was die perfekte E-Commerce-Shopseite ausmacht und wie Sie diese Schlüssel zum Erfolg in Ihrem eigenen E-Commerce-Shopseitendesign replizieren können. Wir werden sogar einige Beispiele unserer bevorzugten Online-Shops teilen, damit Sie von den Profis lernen können.

Lass uns anfangen!

Was ist eine E-Commerce-Shop-Seite?

Eine E-Commerce-Shop-Seite ist eine Website, auf der ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen an Online-Käufer verkaufen kann. Einige Unternehmen haben zusätzlich zu einem stationären Geschäft eine E-Commerce-Seite, während viele Unternehmen heute nur noch online existieren.

Statistiken zeigen, dass es heute ungefähr 24 Millionen E-Commerce-Websites gibt, was schnell zunimmt. Es wird erwartet, dass E-Commerce bis 2025 24,5 % der weltweiten Einzelhandelsumsätze ausmachen wird.

Unabhängig davon, ob Sie physische Waren, Dienstleistungen oder digitale Produkte online verkaufen, gibt es eine weitere wichtige Sache, die Sie über Ihre E-Commerce-Shop-Seite wissen sollten. Es ist Ihre Chance, Online-Käufer zu beeindrucken, indem Sie ihnen zeigen, was Sie haben und warum sie es brauchen.

Wenn Sie das gut machen, werden Sie Kunden wie verrückt konvertieren. Wenn Sie es schlecht machen, werden die Besucher Ihrer E-Commerce-Seite abgeschreckt und entscheiden sich für Ihren Konkurrenten.

Warum ist eine E-Commerce-Shop-Seite wichtig?

Warum sollte sich ein Unternehmen also dafür entscheiden, eine E-Commerce-Shop-Seite zu erstellen, anstatt bei einer Ladenfront zu bleiben? Es gibt ein paar sehr starke Gründe, warum immer mehr Unternehmen Online-Shops eröffnen.

Erstens kann eine E-Commerce-Shop-Seite Ihre Kundenreichweite potenziell radikal erhöhen. Mit der Leistungsfähigkeit von SEO (Search Engine Optimization) werden neue Zielgruppen Ihre Produkte sehen, die sonst nie davon erfahren hätten.

Zweitens arbeitet Ihre E-Commerce-Shop-Seite rund um die Uhr, um Verkäufe für Ihr Unternehmen zu erzielen. Es gibt keine Öffnungszeiten, sodass Sie auch die Kunden nicht verpassen, die lieber um 3 Uhr morgens einkaufen. (Und sie können bequem im Schlafanzug einkaufen!)

Ihr E-Commerce-Shop ist eine äußerst effektive Möglichkeit, die Markenbekanntheit Ihres Unternehmens zu steigern. Durch eine Online-Präsenz können die Leute Ihre Produkte leicht finden. Und wenn Sie eine ausgezeichnete E-Commerce-Shop-Seite haben, erscheinen Sie den Käufern, die ihre Recherchen durchführen, weitaus vertrauenswürdiger und seriöser.

So erstellen Sie die perfekte E-Commerce-Shop-Seite

Das Entwerfen einer E-Commerce-Shop-Seite in WordPress kann einschüchternd wirken – aber keine Angst! Kadence Blocks macht es so einfach, Ihren Online-Shop ohne Codierung zu gestalten.

Während Sie möchten, dass Ihre E-Commerce-Shop-Seite einzigartig ist, gibt es bestimmte unverzichtbare Eigenschaften, die eine E-Commerce-Website haben muss, um erfolgreich zu sein. Werfen wir einen Blick darauf, wie man eine unglaubliche E-Commerce-Seite gestaltet.

Machen Sie die Navigation einfach

Studien haben gezeigt, dass Sie nur wenige Sekunden haben, um Ihre Käufer zu fesseln – stellen Sie also sicher, dass Sie sie schnell und einfach an die richtige Stelle in Ihrem Online-Shop bringen. Dies hängt alles davon ab, wie Ihre Navigation eingerichtet ist.

Wie stellen Sie also sicher, dass Ihr Navigationsmenü benutzerfreundlich ist?

• Verwenden Sie bei der Benennung Ihrer Kategorien eine klare und einfache Sprache. Die Verwendung kreativer Namen für Ihre Kategorien mag verlockend sein, aber dies wird die Besucher Ihrer Website nur verwirren.
• Platzieren Sie Ihr Navigationsmenü an einer gut sichtbaren und vernünftigen Stelle auf Ihrer Homepage. Das bedeutet normalerweise, dass Sie Ihr Hauptmenü in die Kopfzeile Ihrer Seite und Ihre Hauptseiten-Links (z. B. „Startseite“, „Über uns“ und „Kontakt“) oben links auf der Seite einfügen.
• Verwenden Sie Semmelbrösel. Breadcrumbs ermöglichen es Besuchern, leicht zu vorherigen Seiten oder Kategorien zurückzukehren. Sie eignen sich auch hervorragend für SEO, da sie die Struktur Ihrer Website skizzieren.

ALLES vereinfachen

Wenn es um die Gestaltung der perfekten E-Commerce-Shop-Seite geht, sollte Ihr Ziel sein, die Dinge minimal zu halten. Sie möchten Ihren Besucher dazu bringen, etwas zu kaufen, und das bedeutet, unnötige Ablenkungen zu beseitigen.

Vermeiden Sie visuell, zu viele Farben auf der Seite zu verwenden, eine abschreckende Menge an Text zu verwenden oder zu viele Bilder auf wenig Platz zu haben. Werbebanner und Pop-ups sind Dinge, die sparsam eingesetzt werden sollten.

Vereinfachen Sie die Customer Journey. Das bedeutet, den Kunden durch möglichst wenige Schritte zum Kauf zu führen. Wenn sie das Gefühl haben, durch zu viele Hürden springen zu müssen, geben Käufer einfach auf und verlassen Ihre Website.

Fokus auf Branding

Einfach ausgedrückt: Verbraucher kaufen bei Marken, denen sie vertrauen. Niemand möchte seine persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen an eine Marke weitergeben, die lückenhaft oder gesichtslos erscheint. Eine der wirksamsten Möglichkeiten, das Vertrauen eines Online-Käufers zu gewinnen, ist Ihr Branding.

Branding ist mehr als nur ein cooles Logo. Es geht darum, wer Sie als Unternehmen sind. Machen Sie sich klar, was die Werte Ihrer Marke sind, wofür Sie stehen und was Sie von der Konkurrenz abhebt.

Effektives Branding hilft Kunden, sich mit Ihrem Unternehmen zu identifizieren. Es baut eine emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum auf, bei der es das Gefühl hat, es mit Menschen und nicht mit Robotern zu tun zu haben.

Branding hilft Ihrem Unternehmen, den Kunden bekannt zu werden. Indem Sie konsistente Botschaften und Sprache in Ihren Inhalten, konsistente visuelle Elemente und sogar konsistente Farbschemata verwenden, machen Sie es Ihrem Publikum leichter, Sie zu erkennen. Markenbekanntheit schafft Vertrauen.

Gestalten Sie Inhalte fesselnd und scanbar

Wenn es um Inhalte auf Ihrer E-Commerce-Seite geht, geht es eher um Qualität als um Quantität. Haben Sie keine Angst davor, Leerraum auf der Seite zu lassen – priorisieren Sie ihn sogar. Wenn Ihre Käufer riesige Textblöcke sehen, werden sie sich nicht dazu verpflichten wollen, sie zu lesen.

Gestalten Sie Ihren Text scanbar. Das bedeutet, es in verdauliche Informationen zu zerlegen. Einige Möglichkeiten, wie Sie dies tun können, sind:

• Mit einer einfachen, auf den Punkt gebrachten Sprache
• Aufteilen von Text in kleine Absätze
• Verwendung von Stichpunkten

Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte relevant und für Ihr Publikum relevant sind. Verwenden Sie Wörter, die sie im Alltag verwenden würden. Seien Sie authentisch und menschlich in den Inhalten, die Sie einfügen – die Leute werden spüren können, dass Sie echt sind, was ihr Vertrauen aufbaut.

Wählen Sie hochwertige Bilder

Online-Käufer haben keine Möglichkeit, das Produkt selbst zu erleben – sie können das Produkt nicht in die Hand nehmen und es aus allen Blickwinkeln betrachten. Ihre Aufgabe ist es, dem Kunden ein Erlebnis davon zu vermitteln, was er durch den effektiven Einsatz von Produktfotos bekommt.

Stellen Sie sicher, dass Sie gut beleuchtete, professionell aussehende Fotos mit einem hohen Pixelverhältnis verwenden. Verwenden Sie mehrere Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln und ein Foto von jemandem, der das Produkt verwendet. Machen Sie die Bilder zoombar und wenn möglich sogar drehbar.

Sozialen Beweis zeigen

Es ist leicht zu unterschätzen, wie wichtig es ist, Bewertungen auf Ihrer E-Commerce-Shop-Seite aufzunehmen. Wer liest diese Dinge überhaupt? Nun, es stellt sich heraus, dass 93 % der Käufer Online-Rezensionen lesen, bevor sie sich entscheiden, ein Produkt zu kaufen oder nicht. 81 % der Online-Käufer sagen, dass ein E-Commerce-Shop ohne Bewertungen nicht vertrauenswürdig erscheint.

Es ist eine Tatsache: Menschen neigen dazu, etwas zu tun, wenn alle anderen es tun. Bewertungen auf Ihrer E-Commerce-Seite zeigen auf viel glaubwürdigere Weise, dass Ihre Produkte großartig sind, als wenn Ihr Unternehmen über sich selbst spricht.

Perfektionieren Sie Ihre Benutzererfahrung

User Experience (oder UX) ist, wie Ihr Kunde mit Ihrem Produkt interagiert und es erlebt. Wie ist die Erfahrung für jemanden, der Ihre E-Commerce-Seite besucht? Wie können Sie diese Erfahrung für sie verbessern? Hier nur ein paar Ideen:

• Personalisierte Produktvorschläge. Personalisierung ist entscheidend für eine positive Benutzererfahrung. Das Anbieten von Vorschlägen basierend auf dem, was ein Käufer bereits in seinem Einkaufswagen hat, ermöglicht es ihm, mehr Produkte zu finden, die ihm gefallen werden.
• Optimieren Sie Ihre Website auf Geschwindigkeit. Wenn sich Ihre E-Commerce-Seite nur langsam bewegt, werden die Käufer nicht warten, bis sie geladen ist. Es ist wichtig, sich auf die Geschwindigkeit Ihrer Website zu konzentrieren.
• Bieten Sie fabelhaften Kundensupport. Das kann so aufwändig wie ein Callcenter oder so einfach wie ein Chatbot sein, der häufig gestellte Fragen beantwortet. Online-Käufer erwarten schnelle und effiziente Hilfe, wenn sie sie brauchen.
• Belohnen Sie treue Kunden. Treueprogramme sind eine Möglichkeit, Ihren bestehenden Kunden das Gefühl zu geben, dass sie wichtig sind, und sie sind eine großartige Möglichkeit, neue Kunden für Ihren E-Commerce-Shop zu gewinnen.

Beschleunigen Sie den Checkout-Prozess

Laut einer kürzlich durchgeführten Studie geben 40 % der Verbraucher an, dass sie online einkaufen, um Zeit zu sparen. Aus diesem Grund möchten Sie auf keinen Fall Ihre kostbare Zeit mit einem langsamen Check-out-Prozess verschwenden.

Mit dem Kadence Shop Kit können Sie Ihren Kassenablauf einfach anpassen. Reduzieren Sie Reibungsverluste an der Kasse, indem Sie die Kasse an die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen. Checkout-Felder aktivieren und deaktivieren oder mit dem Checkout-Manager eigene Felder erstellen. Passen Sie Ihre Checkout-Formulare ganz einfach an und steuern Sie, welche Felder WooCommerce-E-Mails hinzugefügt werden.

Ermöglichen Sie Ihren Kunden den Gast-Checkout, anstatt zu verlangen, dass sie ein Profil erstellen. Sie könnten es verpassen, einige nützliche Informationen über sie zu sammeln, aber es ist besser, als den Verkauf von einem verlassenen Einkaufswagen zu verlieren.

Für Mobilgeräte optimieren

Online-Käufer besuchen Ihre E-Commerce-Seite nicht nur auf ihrem Desktop – viele von ihnen sehen sich Ihren Shop auf ihren Handys an. Das mobile Surfen im Internet gewinnt mehr denn je an Bedeutung, daher erwarten die Verbraucher, dass Ihre Website auf ihren Handys einwandfrei funktioniert.

Es ist wichtig, ein vollständig ansprechendes WordPress-Theme zu wählen. Andernfalls verlieren Sie viele Kunden aus Ihrem Geschäft, die unprofessionell und nicht vertrauenswürdig aussehen. Wir empfehlen Kadence wärmstens – ein Thema, das sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy attraktiv bleibt.

Priorisieren Sie die Sicherheit

Eines der absolut wichtigsten Elemente jeder erfolgreichen E-Commerce-Shop-Seite ist, dass sie sicher ist. Ihre Kunden müssen wissen, dass sie Ihrer Marke ihre persönlichen Daten anvertrauen können. Das Vorzeigen eines SSL-Zertifikats und die Auswahl eines hochwirksamen Sicherheits-Plugins wie iThemes Security Pro für Ihre WordPress-Site ist unerlässlich.

Ohne angemessene Sicherheit setzen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Kunden dem Risiko von Betrug oder Identitätsdiebstahl aus. Und Sie glauben besser, dass diese Kunden aufhören werden, Ihre Produkte zu kaufen und die Neuigkeiten über Ihre Marke zu verbreiten.

Beispiele für die besten E-Commerce-Shop-Seiten

Möchten Sie diese Best Practices in Aktion sehen? Hier sind 5 unserer beliebtesten E-Commerce-Shop-Seiten, mit einer Aufschlüsselung dessen, was Sie von ihnen lernen können.

1. Laird Superfood

Die E-Commerce-Seite von Laird Superfood ist einfach, aber wirkungsvoll, mit sehr kreativem Einsatz von Bildern. Wir finden es toll, wie sie die Produktbilder verwendet haben, um die Vorteile ihrer Produkte zu diskutieren, anstatt einfache alte Aufzählungszeichen zu verwenden.

Das Navigationsmenü ist fett, mit klaren Bezeichnungen für Kategorien. Eine „Featured Collections“-Leiste zeigt Ultra-Nahaufnahmen der leckeren Speisen in jeder Kategorie. Scrollen Sie auf ihrer Seite nach unten, und Sie sehen ein Zitat des Gründers darüber, wie er an das glaubt, was er verkauft. Diese echte menschliche Note schafft Vertrauen.

2. Mac-Kosmetik

Die E-Commerce-Store-Seite für Mac Cosmetics geht davon aus, dass ihre Besucher bereits über die Marke Bescheid wissen, und kommt direkt auf den Punkt, indem sie als Hauptüberschrift einen Rabatt anbietet. Dieser Online-Shop ist von oben bis unten auf eine positive Benutzererfahrung ausgerichtet.

Anstatt einen Fußzeilenmenü-Link für „Kontaktieren Sie uns“ zu haben, widmete Mac der Kundenzufriedenheit einen ganzen Abschnitt mit der Überschrift „Wollen Sie mehr Hilfe?“. Sie bieten Wert und Komfort, indem sie aufregende Make-up-Beratungen, eine Option für eine schnellere Abholung und eine Zahlungsoption „Jetzt kaufen, später bezahlen“ anbieten.

3. Jus Jus

Jus Jus stellt sein Produkt auf seiner E-Commerce-Store-Seite in den Mittelpunkt, wobei ein Vollbildfoto der Flasche der einzige Fokus Ihrer Aufmerksamkeit ist. Scrollen Sie nach unten, und Sie werden etwas sehr Interessantes bemerken: Es gibt keine „Jetzt kaufen“-Schaltflächen oder Preise.

Anstatt direkt zum Verkauf zu gehen, webt dieses Unternehmen eine Geschichte, beginnend mit seiner „Über uns“-Seite – etwas, das auf anderen E-Commerce-Websites oft eine Randnotiz ist. Um tatsächlich eine Flasche Wein zu bestellen, müssen Sie in der oberen Navigationsleiste auf „Shop“ klicken. Das ist ein mutiger Schritt, der zu Umsatzeinbußen führen könnte, aber stattdessen dem Besucher das Gefühl gibt, nicht gehetzt zu sein.

4. Wagmo

Die ersten Dinge, die uns am Website-Design von Wagmo gefallen? Erstens bleibt ein einfaches, aber kräftiges Farbschema mit der Logofarbe des Unternehmens konsistent. Als nächstes würde ein verspieltes Foto einer Frau mit ihrem Hund jeden zum Lächeln bringen.

Dann gibt es die Formulierung, die sie wählen, um mit ihrem Publikum zu sprechen – sie ist nachvollziehbar und gesprächig. Anstatt wie eine kalte, herzlose Versicherungsgesellschaft zu wirken, hat Wagmo erfolgreich das Gegenteil getan.

5. Zuckerpille

Sugarpill trifft sein Publikum mit dem Design seiner E-Commerce-Seite auf eine gemeinsame Basis. Ihr Produkt spricht Menschen an, die lebhaftes, farbenfrohes Make-up lieben – also haben sie diese visuellen Elemente auf ihrer Website widergespiegelt.

Ihr Hauptnavigationsmenü wird erweitert, um Unterkategorien anzuzeigen, um sicherzustellen, dass Käufer genau das finden, wonach sie suchen. Auf den Kategorienseiten wechseln die Miniaturansichten der einzelnen Produkte in einen anderen Winkel, wenn Sie mit der Maus darüber fahren.

Einpacken

Ihre E-Commerce-Shop-Seite sollte einzigartig sein und Ihre Persönlichkeit zeigen – und sich gleichzeitig an die Best Practices halten, die die Konversion eines Online-Shops vorantreiben. Kadence Shop Kit ist eine leistungsstarke WooCommerce-Erweiterung, die Ihnen alles bietet, was Sie zum Erstellen der perfekten E-Commerce-Shop-Seite benötigen. Machen Sie sich bereit, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und beobachten Sie, wie Ihre Verkäufe in die Höhe schnellen!

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iThemes-Redaktionsteam

Jede Woche veröffentlicht das Team des iThemes-Teams neue WordPress-Tutorials und -Ressourcen, einschließlich des wöchentlichen WordPress-Schwachstellenberichts. Seit 2008 unterstützt iThemes Sie dabei, WordPress-Sites für sich selbst oder für Kunden zu erstellen, zu warten und zu sichern. Unsere Aufgabe? Machen Sie das Leben der Menschen großartig .