5 Möglichkeiten, die Benutzererfahrung Ihrer Website für ein besseres Engagement zu verbessern

Stellen Sie sich vor, Sie betreten zum ersten Mal eine zufällige Website. Sie folgen einfach einem Link und gelangen auf eine Zielseite, die ewig lädt. Das Laden dauert ewig, es ist nicht SSL-verschlüsselt, das Design sieht schäbig aus und Sie sind sich nicht sicher, wohin Sie als nächstes gehen sollen.

• Würden Sie gerne weiter surfen?
• Gibt es ein Szenario, in dem Sie diese Seite weiterempfehlen oder den Link selbst teilen?
• Würden Sie auf den CTA der Website klicken und wie stehen die Chancen, dass Sie Ihre Kreditkartennummer angeben?

Eine schlechte Benutzererfahrung führt zu Misstrauen und mangelnder Bereitschaft, sich weiter zu engagieren. Was auch immer Ihre anfänglichen Ziele sind, Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Website glaubwürdig ist und die Benutzer sich beim Surfen wohl fühlen.

Gehen Sie nicht davon aus, dass jeder Benutzer all diese Designelemente analysieren wird; Sie werden fühlen, wenn etwas nicht stimmt. Aus diesem Grund müssen Sie die Verbesserung der Benutzererfahrung stärker betonen. Hier sind fünf Möglichkeiten, wie Sie das tun können.

1. Steigerung der Ladegeschwindigkeit – Erfahrung für besseres Engagement

Die Leute warten nur 7-9 Sekunden, bis Ihre Website geladen ist. Danach werden sie gehen, und sie werden wahrscheinlich nicht zurückblicken. Schließlich müssen sie bei so vielen Online-Optionen, woran sie auch interessiert sind, es nicht von Ihnen bekommen. Für sie ist es ein kleiner Rückschlag und ein großer Verlust.
Das Nichtladen ist jedoch nur eines Ihrer Probleme. Wenn die Website nicht innerhalb der ersten zwei Sekunden geladen wird, sehen sie sie möglicherweise als langsam an. Dies wird dazu führen, dass sie alle möglichen mentalen Bilder über die Ineffizienz Ihrer Website entwickeln und ein großes Problem für Ihre Marke auf der ganzen Linie darstellen.
Wie steigern Sie also die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website?

Vieles hängt von den Servern ab, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Hosting-Optionen überprüfen, bevor Sie Verpflichtungen jeglicher Art eingehen.
Wenn Sie Bilder optimieren, um sie zu verkleinern, wird Ihre Zielseite schneller geladen. Sie können einige dieser Daten auch zwischenspeichern. Dadurch wird die Seite bei einem erneuten Besuch sofort geladen.

Die Dinge einfach zu halten, ist der richtige Weg. Sie sollten damit beginnen, die Anzahl der HTTP-Anfragen zu reduzieren. Auch wenn Sie dies nicht tun, möchten Sie Ihre Plug-Ins überprüfen und diejenigen entfernen, die Sie nicht tun. aktiv nutzen.
Stellen Sie nur sicher, dass Sie es nicht zu weit treiben. Einfach ist nicht dasselbe wie unzureichend. Kleinere Bilder sind in Ordnung, es sei denn, Sie ruinieren die Qualität des Bildes, um dorthin zu gelangen. Das gleiche Prinzip gilt für fast alle dieser Tipps.

2. Arbeit am technischen SEO der Seite

Es gibt so viele Gründe, warum großartige Suchmaschinenoptimierungsdienste zu einer besseren Benutzererfahrung führen können.
Zunächst müssen Sie verstehen, dass die Benutzerinteraktion mit Ihrer Website nicht beginnt, wenn sie auf den Link klicken. Es fängt viel früher an. Je leichter sie dich finden, desto mehr vertrauen sie dir. Es ist nicht nur so, dass die Leute es hassen, nach unten zu scrollen oder auf eine zweite Seite zu gehen, um nach Ergebnissen zu suchen. Sie glauben, dass es einen Grund gibt, warum einige Seiten an erster Stelle stehen und warum einige eine geringere Sichtbarkeit haben. Zum größten Teil haben sie absolut Recht.
Eine gute Sache bei der Arbeit an der technischen SEO Ihrer Website ist, dass viele Metriken mit einigen anderen Punkten auf dieser Liste übereinstimmen. Wenn Sie beispielsweise Ihre Website schneller machen, die Navigation verbessern und sie für Mobilgeräte optimiert machen, können Sie besser ranken.

Ein weiterer hilfreicher Teil ist die großartige Formatierung und Optimierung von Inhalten. Sie machen einen Unterschied, indem Sie Ihren Inhalt leichter überfliegen (Inhaltsverzeichnis fixieren) und am Anfang des Artikels „geschätzte Lesezeit“ hinzufügen; Sie erhöhen die Retentionsrate. Diese einfachen Tipps zur Inhaltsverwaltung können helfen, die Leute davon zu überzeugen, hier zu bleiben und tatsächlich zu lesen, was Sie zu sagen haben.

Als Ergebnis erhalten Sie eine bessere Benutzererfahrung und alle Ihre KPIs bewegen sich in die richtige Richtung.
Schließlich stellt eine gute SEO sicher, dass Ihre Website über eine großartige Metadatenorganisation verfügt. Aus diesem Grund wird es Ihnen leichter fallen, darin zu navigieren, unabhängig davon, ob Sie es manuell durchsuchen oder Tools verwenden. Apropos…

3. Bessere Navigation – Erlebnis für besseres Engagement

Eines der verwirrendsten Dinge und eine der Funktionen, die Ihre Benutzer am schnellsten verärgern werden, ist die kontraintuitive oder nicht intuitive Navigation. Nichts ist entmutigender, als nicht zu wissen, wo man als nächstes klicken soll, oder sich daran zu erinnern, wie viele Klicks nötig sind, um zu einer der zuvor besuchten Seiten zurückzukehren.

Beginnen Sie also damit, Ihre Navigation so einfach wie möglich zu halten. Wenn Sie eine klare Agenda haben, arbeiten Sie an Ihrem CTA. Sie möchten, dass die Leute mit wenigen Klicks abonnieren, kaufen oder mehr lesen. Laut einer Umfrage kann ein einziger CTA Ihre CTR um 371 % steigern.

Dropdown-Menüs können Ihnen dabei helfen, viele Optionen zusammenzufassen und bei Bedarf zu produzieren. Der Grund, warum es so effizient ist, ist, dass Sie sie nicht alle auf der Seite platzieren müssen. Benutzer können auf das Menü zugreifen und bei Bedarf viele Optionen durchgehen. Dann können sie ihren Mauszeiger einen Zentimeter zur Seite bewegen und die Ansicht löschen.

Breadcrumbs sind die effizienteste Methode, um Besuchern das Zurückverfolgen auf Ihrer Website zu ermöglichen. Sie müssen nicht zur Startseite zurückkehren, um zur Kategorie oder zu einer der vorherigen Seiten zurückzukehren. Sie sind einfach zu implementieren und stellen ein enormes Upgrade der Lebensqualität dar.
Um das Ganze abzurunden, müssen Sie eine Suchleiste hinzufügen. Auf diese Weise ermöglichen Sie Ihrem Publikum, bei der Suche die Maus oder Tastatur zu verwenden. Denken Sie daran, dass es immer positiv ist, eine zusätzliche Option zu präsentieren, auch wenn einige Ihrer Zuschauer sich dafür entscheiden, sie nie zu verwenden.

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4. Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich

Laut der neuesten Statistik stammen 58 % des gesamten Internetverkehrs von Mobiltelefonen, und 92,3 % aller Internetnutzer haben Mobiltelefone. Auch heute, wenn die meisten Internetnutzer über ihr Smartphone im Internet surfen, vergessen einige Website-Besitzer, ihre Websites für Mobilgeräte zu optimieren.
Im Jahr 2023 erwarten die Leute nicht mehr, dass Ihre Website auf einem mobilen Gerät langsamer geladen wird. Etwa 12 % der Nutzer erwarten, dass mobile Layouts noch reaktionsschneller sind. Die Ladegeschwindigkeit ist also das erste, woran Sie arbeiten möchten.

Das nächste, was Sie anerkennen müssen, sind die kleineren Bildschirmgrößen. Dies ist relevant, da die Seite dadurch schwerer lesbar wird. Sie müssen bei der Auswahl von Schriftarten und Schriftgrößen sehr vorsichtig sein.

Ein weiteres Element, das zur Lesbarkeit beiträgt, ist die Menge an verfügbarem Leerraum. Whitespace eignet sich nicht nur hervorragend zum Segmentieren großer Textblöcke. es hilft auch beim scrollen. Immerhin ist es einfacher, auf das leere Feld zu tippen, um zu zoomen oder zu scrollen. Andernfalls riskieren Sie, auf das interaktive Element zu klicken.

Während all dies komplex klingt, gibt es viele mobilfreundliche Layouts und Vorlagen. Sie können einfach eine auswählen und an Ihre aktuellen Bedürfnisse anpassen. Mithilfe eines mobilfreundlichen Website-Baukastens erleichtern Sie sich Ihre Arbeit erheblich.
Denken Sie schließlich daran, dass nicht alle Bildschirmgrößen gleich sind. Idealerweise testen Sie Ihre Website auf mehreren Geräten (einschließlich Tablets), bevor Sie sie starten.

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5. Integration von Social Proof-Erfahrungen für besseres Engagement

Die Leute möchten nicht zu viel Zeit damit verbringen, Ihren Ruf online zu überprüfen. Sicher, wenn es sein muss, gehen sie Unmengen an Rezensionen und Kommentaren durch (diese können tatsächlich unterhaltsam sein), aber warum nicht gleich zur Sache springen? Indem Sie selbst soziale Beweise anbieten, geben Sie ihnen auf die einfachste Art und Weise, wonach sie suchen.

Zunächst möchten Sie an die Behörde appellieren. Fügen Sie Ihrer Homepage einige Zertifikate hinzu. Wenn es Ehrenabzeichen gibt, die Sie hinzufügen können, wird dies nicht zu viel Zeit in Anspruch nehmen und ein viel stärkeres Argument zu Ihren Gunsten darstellen.
Presseerwähnungen sollten auch mit diesen Abzeichen und Zertifikaten einhergehen. Standardpraxis ist, dass sie oben oder unten auf der Seite eingefügt werden sollten.

Bewertungen und Kundenreferenzen kommen als nächstes. Es ist viel einfacher für Leute, dir zu vertrauen, wenn sie eine Geschichte finden, die sie nachvollziehbar finden (geschrieben von jemandem, den sie nachvollziehbar finden). Gewöhnliche Benutzer wie sie werden vertrauenswürdiger erscheinen als professionelle Rezensenten, Vermarkter und Autoren von Inhalten.

Wenn es eine Fallstudie zu Ihrem Produkt, Ihren Dienstleistungen oder Ihrer Branche gibt, sollten Sie dafür werben. Auch hier erhalten Sie durch die Verlinkung einige SEO-Vorteile und beseitigen die Notwendigkeit für Ihre Benutzer, unabhängig nach ihnen zu suchen. Auf diese Weise sind Sie besonders praktisch.

Sie möchten auch Vermerke fördern. Auf diese Weise binden Sie die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens an die anderer Marken und Einzelpersonen.
Schließlich sollten Sie all das gute Feedback aus Ihrem Social-Media-Feed nicht ignorieren. Jeder einzelne Vermögenswert muss zu Ihrem Vorteil eingesetzt werden.

Erfahrung für besseres Engagement – ​​Zusammenfassung

Schließlich kommt eine bessere Benutzererfahrung allen zugute. Wenn sich Kunden bei der Interaktion mit Ihrer Marke sicher fühlen, werden sie eher bereit sein, mehr auszugeben, und Ihr SEO-Rang wird steigen. Gleichzeitig müssen Sie eine Reihe von Verbesserungen vornehmen, um dorthin zu gelangen. Sie müssen Ihre Website schneller machen, Ihre Inhalte besser organisieren, Ihr mobiles Erlebnis optimieren, eine perfekte Navigation entwerfen und mehr soziale Beweise hinzufügen. Auf diese Weise geben Sie den Leuten alles, was sie brauchen, an einem Ort, und die Idee, Sie im Stich zu lassen, um zur Website eines Konkurrenten zu gehen, wäre überflüssig.

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