Preise für Firebase-Push-Benachrichtigungen: Gibt es bessere Alternativen?

Wenn Sie sich die Preise für Firebase-Push-Benachrichtigungen ansehen, sind Sie nur wenige Sekunden davon entfernt, einen Push-Benachrichtigungsdienst zu kaufen. Aber gibt es bessere Alternativen?

Firebase Cloud Messaging (FCM) ist eine der beliebtesten Freemium-Lösungen auf dem Markt. Wenn man bedenkt, dass es sich um ein Google-Produkt handelt, gibt es keinen guten Grund, FCM abzulehnen. Zumindest nicht an der Oberfläche.

Und darum geht es in diesem Artikel.

Wir sind dabei, herauszufinden, warum FCM oberflächlich betrachtet großartig erscheint, es aber in Wirklichkeit nicht ist.

Tatsächlich ist ein Dienst wie FCM einer der Gründe, warum wir PushEngage überhaupt entwickelt haben. Schauen wir uns also die Preise für Firebase-Push-Benachrichtigungen und einige bessere Alternativen an, aus denen Sie wählen können.

Lass uns eintauchen.

Preisübersicht für Firebase-Push-Benachrichtigungen

Die Firebase-Push-Benachrichtigungspreise sollen Ihnen den kostenlosen Einstieg erleichtern. Die Realität ist jedoch, dass die kostenlose Stufe nur für ein paar tausend Push-Benachrichtigungen pro Woche reicht. Wenn man gerade erst anfängt, mag das viel erscheinen. Aber das ist es wirklich nicht. PushEngage versendet durchschnittlich über 15 Milliarden Push-Benachrichtigungen pro Monat an alle seine Kunden.

Wie sehen also die kostenpflichtigen Pläne aus? Nun, das kann man wirklich nicht sagen, da Firebase über Echtzeitpreise verfügt. Das bedeutet, dass Sie sie entsprechend Ihrer tatsächlichen Nutzung bezahlen.

Oberflächlich betrachtet klingt das äußerst vernünftig. Das Problem ist, dass es sehr schwierig ist, tatsächlich eine Zahl auf der monatlichen Abrechnung anzugeben.

Das Schlimmste daran ist, dass die kostenpflichtigen Pläne von Firebase alle über gleitende Stufen verfügen. Es gibt keinen festen Preis und Sie können ihre Ressourcen weiterhin nutzen, ohne gegen die Richtlinien zur fairen Nutzung zu verstoßen. Für jede Benachrichtigung werden Ihnen die von Ihnen genutzten Ressourcen in Rechnung gestellt. Und das Problem bei dieser Art der Abrechnung ist, dass es wirklich leicht ist, eine RIESIGE Rechnung zusammenzustellen, ohne zu wissen, wie teuer sie ist.

Einer Organisation wurden von Firebase tatsächlich 30.000 US-Dollar für das Versenden von Push-Benachrichtigungen in Rechnung gestellt. Und nein, das ist kein Tippfehler.

Ein weiteres großes Problem sind die Lieferraten. Es ist bekannt, dass FCM im großen Maßstab eine Zustellungsrate für Web-Push-Benachrichtigungen von weniger als 30 % aufweist. Und das ist schrecklich, weil Sie so oder so dafür bezahlen müssen.

Firebase-Alternativen: kostenlos und kostenpflichtig

Bevor Sie Firebase nutzen, sollten Sie sich einige andere Push-Benachrichtigungsdienste ansehen. Wir empfehlen die Verwendung von PushEngage zum Versenden verschiedener Arten von Benachrichtigungen.

PushEngage ist das weltweit führende Push-Benachrichtigungs-Plugin.

Push-Benachrichtigungen helfen Ihnen, Ihren Website-Traffic und Ihr Engagement per Autopilot zu steigern. Und wenn Sie einen Online-Shop betreiben, hilft Ihnen PushEngage auch dabei, Ihren Umsatz zu steigern, indem es Sie bei der Erstellung automatisierter E-Commerce-Push-Benachrichtigungen unterstützt.

Sie können kostenlos loslegen, aber wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihr Geschäft auszubauen, sollten Sie einen kostenpflichtigen Plan kaufen. Bevor Sie einen Push-Benachrichtigungsdienst kaufen, sollten Sie außerdem diesen Leitfaden zu den Kosten für Push-Benachrichtigungen lesen.

Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Sie mit PushEngage erhalten:

• Hochkonvertierende automatisierte Kampagnen
• Mehrere Targeting- und Kampagnenplanungsoptionen
• Zielverfolgung und erweiterte Analysen
• Intelligente A/B-Tests
• Push-Kampagnenvorlagen
• Leistungsstarke Segmentierungsoptionen
• Ein engagierter Erfolgsmanager

Sie werden sehen, dass PushEngage zweifellos die beste Wahl ist, wenn Sie Traffic, Engagement und Verkäufe für Ihr Unternehmen steigern möchten. Und wenn Ihr Budget begrenzt ist, können Sie bei Ihren Push-Benachrichtigungen jederzeit ein wenig kreativ werden.

HINWEIS: Wenn Sie eine WordPress-Site betreiben, sollten Sie das PushEngage WordPress-Plugin installieren und aktivieren.

Preis- und Leistungsvergleich für Firebase-Push-Benachrichtigungen

Sowohl PushEngage als auch Firebase bieten ein kostenloses Startpaket an. Schaut man aber genauer hin, ist PushEngage die deutlich bessere Lösung. Und die einfachste Sichtweise ist, dass PushEngage eine Lösung sowohl für Entwickler als auch für Vermarkter ist.

Wenn Sie Entwickler sind, können Sie die PushEngage-Javascript-API ausprobieren, um hochentwickelte Kampagnen zu erstellen. Aber wenn Sie kein Entwickler sind, können Sie Ihr PushEngage-Dashboard dennoch verwenden, um direkt von der Stange einige sehr leistungsstarke Push-Benachrichtigungskampagnen zu erstellen.

Wir haben eine vollständige Aufschlüsselung versprochen, hier ist sie auf einen Blick:

Nachdem Sie nun einen genauen Überblick darüber haben, was Sie von beiden Diensten erwarten können, werfen wir einen genaueren Blick auf diese entscheidenden Faktoren.

Preise für Firebase-Push-Benachrichtigungen im Vergleich zur Zuverlässigkeit

Das schlimmste Gefühl auf der Welt ist es, ewig an einer Marketingkampagne zu arbeiten, alle Stakeholder mit ins Boot zu holen und jeden Aspekt Ihres Angebots für einen großen Feiertagsverkauf zu optimieren, nur um dann festzustellen, dass …

Sie können Ihre Push-Benachrichtigungen überhaupt nicht versenden.

Leider gilt Firebase Cloud Messaging als äußerst unzuverlässig. Die Plattform stürzt häufig ab und die Benutzer stehen ohne jegliche Unterstützung da. Wenn der Absturz auf einen schwerwiegenden Fehler zurückzuführen ist, kann es sein, dass Firebase öffentlich erklärt, dass „sie daran arbeiten“.

Wenn Ihr Unternehmen auf dem Spiel steht, ist das nicht besonders beruhigend zu hören.

Aus diesem Grund priorisiert PushEngage die Betriebszeit und Sie erhalten sofortige Updates zu Ihrer Lieferung direkt über das PushEngage-Dashboard:

Andererseits gab es bei FCM Vorfälle mit ihrem App Distribution-Produkt, die seit über 77 Tagen ungelöst blieben!

Darüber hinaus unterstützt FCM keine der neueren Huawei-Geräte, die keine Google Mobile-Dienste nutzen. Und wenn sich Ihre Benutzer auf dem chinesischen Festland befinden, können Sie das Versenden von Push-Benachrichtigungen über FCM vergessen. In China gibt es seit langem eine Firewall, die alle Google-Dienste blockiert.

Bedeutet das, dass FCM völlig schlecht ist?

Nein. Es gibt einige zuverlässige Teile der FCM-API, die sogar wir zum Senden von Android-Web-Push-Benachrichtigungen verwenden. Aber alles in allem müssen wir sagen, dass es sich nicht lohnt, wenn man die Preise für Firebase-Push-Benachrichtigungen im Vergleich zu ihrer Zuverlässigkeit betrachtet.

Preise für Firebase-Push-Benachrichtigungen im Vergleich zur Benutzerfreundlichkeit

Was die Preise für Firebase-Push-Benachrichtigungen im Vergleich zur Benutzerfreundlichkeit betrifft, empfehlen wir FCM nicht, es sei denn, Sie haben ein Entwicklungsteam. Firebase bietet Ihnen eine API für alles. Technisch gesehen können Sie mit Firebase Broadcasts senden, Kampagnen auslösen und Drip-Kampagnen durchführen. Sie müssen es jedoch so erstellen, dass es mithilfe des Web SDK und Android SDK in Ihre App integriert werden kann.

Andererseits erhalten Sie mit PushEngage eine vollständige Benutzeroberfläche. Die meisten Kampagnen, die Sie einrichten, sind so einfach wie das Zeigen und Klicken auf eine Schaltfläche. Und es ist wirklich einfach, PushEngage auf jeder Website zu installieren.

Die Pflege einer Push-Benachrichtigungskampagne auf FCM ist aufgrund häufiger Browser-Updates ein Albtraum. Auf PushEngage wird das alles für Sie erledigt. Und das Wichtigste: Sie erhalten sofort eine Vorschau dessen, was Sie senden möchten:

Und das ist supergenau. Mit FCM ist es wirklich schwierig, im Voraus zu wissen, wie Ihre Push-Benachrichtigung tatsächlich aussieht. Daher müssen Sie jede Benachrichtigung ständig manuell überwachen, testen und aktualisieren.

Auch die Anpassung ist bei FCM sehr schwierig, da es wirklich keine Benutzeroberfläche gibt, die Sie verwenden können. Mit PushEngage können Sie jedoch praktisch alles an Ihren Push-Benachrichtigungen anpassen:

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was die verschiedenen Teile von Push-Benachrichtigungen sind, sollten Sie sich unseren Einsteigerleitfaden für Push-Benachrichtigungen ansehen.

PushEngage macht es wirklich einfach, Push-Benachrichtigungskampagnen zu erstellen und zu verwalten. Jede Anpassungsoption enthält eine detaillierte Inline-Hilfe, die die Verwendung veranschaulicht. Und wir reden auch über automatisierte Push-Benachrichtigungen.

Am Ende sparen Sie viel Zeit, die Sie beim Testen verschwenden. Und Sie können Ihre Kampagnen mit vollem Vertrauen durchführen.

Dann geht es noch darum, Ihre Benutzer für personalisierte Push-Benachrichtigungen zu segmentieren. Oberflächlich betrachtet scheint Firebase großartige Möglichkeiten zur Segmentierung von Benutzern zu haben:

Das Problem ist, dass diese Segmentierung nicht wirklich dynamisch ist.

Mit einfachen Worten: Ihre Benutzer werden nicht automatisch von einem Zielgruppensegment zu einem anderen weitergeleitet, selbst wenn sie sich dafür qualifizieren, bis sie die App das nächste Mal auf ihrem Gerät öffnen.

Dies kann also zu einem massiven Missverhältnis zwischen den Wünschen Ihrer Zielgruppe und dem, was Sie ihnen tatsächlich senden, führen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Push-Benachrichtigungen verwenden, um die App- oder Website-Interaktion zu verbessern, da ein großer Teil Ihrer Zielgruppe erst zu Ihren Inhalten zurückkehrt, nachdem sie eine Benachrichtigung erhalten hat.

Noch schlimmer ist, dass Firebase-Filter bei Zielgruppensegmenten mit weniger als 10 Abonnenten möglicherweise nicht funktionieren. Und das ist schrecklich, wenn Sie gerade erst mit Push-Benachrichtigungen beginnen oder ein kleines Unternehmen sind, das von vornherein ein kleines, treues Publikum hat.

PushEngage segmentiert Ihre Abonnenten dynamisch in Echtzeit.

So können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren, anstatt sich um die technischen Aspekte des Versendens von Push-Benachrichtigungen zu kümmern.

Und es ist wirklich einfach, Segmente mit PushEngage zu erstellen. Gehen Sie einfach zu Segmente » Neues Segment erstellen :

Und wenn Sie Hilfe beim Erstellen benutzerdefinierter Segmente benötigen, lesen Sie einfach unseren Artikel zur automatischen Segmentierung von Abonnenten. PushEngage bietet Ihnen ein fertiges Softwaretool mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche zum Erstellen verschiedener Arten von Segmenten, darunter:

• Geografische Segmentierung
• Dynamische Segmentierung
• Verhaltenssegmentierung
• Gelegentliche Segmentierung

Und als ob das noch nicht genug wäre, können Sie Ihr Targeting mithilfe von Zielgruppengruppen noch weiter verfeinern:

Die Zielgruppe in diesem Beispiel soll sich an iOS- und iPadOS-Benutzer richten.

Mit Firebase müssen Sie sogar die Push-Benachrichtigungs-Popup-Modalitäten entwickeln. Und ja, Sie haben unbegrenzte Möglichkeiten hinsichtlich der Anpassbarkeit, aber das liegt nur daran, dass Sie alles selbst entwickeln müssen. Andererseits bietet PushEngage eine große Auswahl an Popup-Modi, die Sie ohne Programmierkenntnisse starten können.

Und Sie können tatsächlich alles an Ihren Push-Benachrichtigungs-Popup-Modi anpassen, um mehr Push-Abonnenten zu gewinnen. Sie können sogar ein Widget zur Abonnementverwaltung erstellen, um Ihre Abmelderaten zu reduzieren.

Auf diese Weise können Sie Ihren Abonnenten die Möglichkeit geben, auszuwählen, welche Art von Benachrichtigungen sie von Ihnen erhalten, und so Ihre Abmelderaten senken.

Firebase vs. PushEngage Kundensupport und Dokumentation

Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das über ein kleines oder gar kein Entwicklungsteam verfügt, sollten Sie Firebase Cloud Messaging WIRKLICH nicht zum Senden von Push-Benachrichtigungen verwenden. Sie erhalten keinen direkten Kundensupport vom Firebase-Team. Und wenn Sie Hilfe benötigen, müssen Sie sich auf Entwickler-Communities wie StackOverflow verlassen.

Es kann Tage dauern, bis Sie ein technisches Problem gelöst haben.

Und selbst wenn Sie ein Entwicklungsteam haben, gibt es in Firebase kaum genug Produktdokumentation, um das Produkt ordnungsgemäß verwenden zu können. Sie können versuchen, das Firebase-Team um Hilfe zu bitten, indem Sie ein Formular auf deren Website ausfüllen. Es ist jedoch höchst unwahrscheinlich, dass Sie überhaupt eine Antwort erhalten.

PushEngage bietet auch für kostenlose Benutzer hervorragenden Kundensupport.

Wenn Sie sich für den Enterprise-Plan entscheiden, erhalten Sie sogar einen engagierten Customer Success Manager, der Ihnen bei allem hilft. Sie können uns jederzeit direkt über unsere Website erreichen, wenn Sie uns brauchen. Wir sind jederzeit über die Live-Chatbox auf unserer Website erreichbar.

Und wenn Sie ein komplexeres Problem mit uns teilen möchten, können Sie sich jederzeit an unser Customer Success-Team wenden.

Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden.

In unserem Blog-Bereich gibt es auch eine riesige Sammlung an Inhalten. Wir erstellen ständig Inhalte, die Ihnen helfen, schneller zu wachsen und etwaige Probleme zu beheben.

Preisaufschlüsselung für Firebase-Push-Benachrichtigungen

Wussten Sie, dass Sie mit dem kostenlosen Firebase-Plan nicht wirklich Bilder hochladen können?

Vergessen Sie das Erstellen umfangreicher Push-Benachrichtigungen mit erweiterten Medienformaten. Mit einem Bild können Sie kaum eine einfache Benachrichtigung erstellen.

Nun, das können Sie... Wenn Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden können.

PushEngage ist viel einfacher. Der kostenlose Plan ist tatsächlich kostenlos.

Und obwohl Sie im kostenlosen Plan keine automatisierten Push-Benachrichtigungen erstellen können, erhalten Sie dennoch Zugriff auf leistungsstarke, bewährte Push-Kampagnenvorlagen. Am wichtigsten ist, dass der kostenlose Plan immer noch genügend Funktionen enthält, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft mithilfe von Push-Benachrichtigungen auszubauen, sodass Sie später gerne in einen unserer kostenpflichtigen Pläne investieren können.

Wenn Sie es jedoch mit dem Ausbau Ihres Unternehmens wirklich ernst meinen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich für einen unserer kostenpflichtigen Tarife anzumelden.

Sie erhalten Zugriff auf eine ganze Reihe wirklich wirkungsvoller Kampagnen, wie z. B. Erinnerungen bei Warenkorbabbrüchen. Und das Beste daran: Ihnen wird nie ein außergewöhnlicher Betrag in Rechnung gestellt, der Ihr Unternehmen aufgrund eines Codierungsfehlers in den Ruin treiben könnte.

Preise für Firebase-Push-Benachrichtigungen: Lohnt es sich?

Wenn Sie die Preise für Firebase-Push-Benachrichtigungen gegen den Wert abwägen, den Sie durch den Service erhalten, werden Sie schnell erkennen, dass es sich nicht lohnt, wenn Sie ein wachsendes Unternehmen betreiben. Das kostenlose Kontingent könnte Ihnen den Einstieg erleichtern, es ist jedoch keine gute Idee, davon echte geschäftliche Auswirkungen zu erwarten.

PushEngage ist zweifellos die beste Push-Benachrichtigungssoftware der Welt.

Es ist ganz einfach: Wir haben PushEngage so entwickelt, dass es von Natur aus besser ist als Firebase. Und wir verbessern uns ständig. Nicht nur in Bezug auf unsere Funktionen, sondern auch in Bezug auf unseren Kundensupport. Der Preis von PushEngage liegt außerdem deutlich über dem Preis für Firebase-Push-Benachrichtigungen.

Obwohl wir also gerne sagen würden, dass es ein enger Wettbewerb ist, gibt es hier wirklich keinen Wettbewerb. Wenn Sie sich für einen der kostenpflichtigen Pläne bei PushEngage anmelden, erhalten Sie wichtige Funktionen, die zum Wachstum jedes Unternehmens beitragen können, darunter:

• Zielverfolgung und erweiterte Analysen
• Intelligente A/B-Tests
• Automatisierte Drip-Kampagnen
• Dynamische Segmentierung
• Ausgelöste Push-Benachrichtigungen

Und so viel mehr!

Also, falls Sie es noch nicht getan haben, beginnen Sie noch heute mit PushEngage!