So beheben Sie, dass das Divi-Kontaktformular keine E-Mails sendet

Divi wurde von Elegant Themes entworfen und entwickelt und erweist sich als einfacher, aber leistungsstarker Drag-and-Drop-Seitenersteller zum Erstellen Ihrer WordPress-Site. Es verfügt über zahlreiche integrierte nützliche Funktionen zum Anpassen einer Website.

Divi bietet standardmäßig ein Standardmodul, mit dem Sie Kontaktformulare überall auf Ihrer WordPress-Site platzieren können. Sie können ein maßgeschneidertes Formular mit vielen Formularfeldern wie Text, Kontrollkästchen, Dropdowns und Optionsfeldern hinzufügen. Benutzer bevorzugen Divi auch dank seiner Fähigkeit zum Spamschutz und zur Weiterleitung bei der Übermittlung.

Es kann jedoch vorkommen, dass Ihr Divi-Kontaktformular aus verschiedenen Gründen keine E-Mails sendet. In diesem Artikel führen wir Sie durch die Lösung zur Behebung dieses Problems.

Bevor Sie beginnen, sehen wir uns an, wie Sie ein Divi-Kontaktformular auf Ihrer Website erstellen.

So erstellen Sie ein Divi-Kontaktformular

Kontaktformulare erweisen sich ohne Zweifel als eines der wichtigsten Elemente für jede Unternehmenswebsite. Sie helfen Kunden nicht nur einfach dabei, sich mit Ihrer Website zu verbinden, um Unterstützung zu erhalten, sondern diese Formulare helfen Ihnen auch dabei, neue Interessenten zu prüfen und Kunden auf Ihrer Website zu halten.

Sie benötigen kein Plugin, um ein Kontaktformular auf Ihrer WordPress-Seite anzuzeigen. Um dies zu erreichen, müssen Sie zunächst den Divi Builder auf Ihrer Website installiert und bereit haben.

Fügen Sie dann eine neue Seite hinzu oder öffnen Sie eine vorhandene Seite. Klicken Sie im Post-Editor auf die Schaltfläche Divi Builder verwenden und dann auf Visual Builder verwenden .

Der nächste Schritt besteht darin, die Plus-Schaltfläche (+) zu drücken und das Kontaktformular -Modul auszuwählen, das in Ihre Seite eingefügt werden soll.

Es ist an der Zeit, Ihr Kontaktformular zu gestalten. Eine attraktive Form zieht immer die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich und steigert die Conversions besser als Standardformen. Sie können die Schriftart des Textes auf dem Formular, seine Farbe, die Schaltflächenfarbe und sogar den Abstand auf der Registerkarte Design ändern.

Die Registerkarte Inhalt ist für das Aussehen des Formulars verantwortlich. Es gibt Ihnen die volle Kontrolle über Formularelemente, einschließlich Text, Bilder und Symbole. Sie können dem Formular neue Felder hinzufügen oder die Standardfelder entfernen.

Es gibt noch ein paar andere Dinge, die Sie beim Erstellen des Kontaktformulars beachten sollten.

• Titel – Geben Sie Ihrem Formular einen Titel, z. B. Formular „Schreiben für uns“, „Newsletter-Formular“, „Support-Formular“ usw.
• Erfolgsmeldung – Was Benutzer nach erfolgreichem Absenden des Formulars erhalten, z. B. „Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.“
• Captcha – Aktivieren Sie diese Option, um zu verhindern, dass Bots Formulare automatisch senden.

Auf der Registerkarte „ Erweitert “ können Sie benutzerdefinierte CSS- und HTML-Attribute anwenden.

Divi-Kontaktformular sendet keine E-Mails

Wir alle verstehen die Bedeutung von Kontaktformularen auf jeder Website. Dennoch funktionieren Ihre Divi-Kontaktformulare nicht immer richtig. Eines der häufigsten Probleme, die auftreten können, ist, dass Benutzerdaten nicht an Ihren Posteingang gesendet werden.

Bevor Sie sich mit der Lösung dieses Problems befassen, können Sie die möglichen Ursachen des Problems durchgehen.

Warum das Divi-Kontaktformular nicht funktioniert

Im Folgenden sind einige Ursachen aufgeführt, die Divi-Kontaktformulare daran hindern, E-Mails zu senden, die sowohl mit Serverbeschränkungen als auch mit der PHP-Funktion mail() zusammenhängen.

• wp_mail()-Funktion – WordPress verwendet PHP, um E-Mails von Ihrer Website zu senden, aber die PHP-mail()-Funktion kann keine Massen-E-Mails senden. Außerdem werden diese E-Mails nicht authentifiziert, sodass sie möglicherweise als Spam gekennzeichnet werden.
• Serverseitige Probleme – Einige Hosting- Server sind nicht eingerichtet, um die PHP-Funktion mail() korrekt zu konfigurieren. Sie können sich plötzlich entscheiden, aus Sicherheitsgründen keine E-Mails zu versenden.
• Falsche Ziel-E-Mail – Benutzer geben manchmal die falschen E-Mail-Adressen ein. Folglich kann Ihr System ihnen keine E-Mails senden. Um dies zu vermeiden, sollten Sie sicherstellen, dass die Ziel-E-Mail gültig ist.
• Plugin-Konflikte – Wenn Sie ein WordPress-Formular-Plugin eines Drittanbieters verwenden, besteht die Möglichkeit, dass es mit der Standard-Kontaktformularfunktion in Konflikt steht.

So überwinden Sie das Problem, dass das Divi-Kontaktformular keine E-Mails sendet

Um dieses Problem zu beheben, benötigen Sie Hilfe vom SMTP-Plugin. Folgen Sie der 4-Schritte-Anleitung unten, um mit der Verwendung dieses Plugins zu beginnen.

Schritt 1: Überprüfen Sie die Divi-Kontaktformulareinstellungen

Bevor Sie den Reparaturprozess entdecken, vergewissern Sie sich, dass Ihr Divi-Kontaktformular richtig eingerichtet ist.

1. Öffnen Sie die Seite mit dem Kontaktformular
   
2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um die Seite mit den Kontaktformulareinstellungen anzuzeigen
3. Gehen Sie zur Option E-Mail auf der Registerkarte Inhalt und geben Sie die E-Mail-Adresse des Administrators ein
4. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Spam Protection und aktivieren Sie Use a Spam Protection Service , z. B. Google reCAPTCHA

Schritt 2: Installieren Sie das SMTP-Plugin

Mit über 2 Millionen Benutzern von Pol zu Pol erscheint WP Mail SMTP als das beliebteste SMTP-Plugin (Simple Mail Transfer Protocol) für WordPress-Sites. Es hilft Ihnen dabei, Ihre Website mit einem externen E-Mail-Dienst zu verbinden, um die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern.

Darüber hinaus können Sie mit WP Mail SMTP die von Ihrer WordPress-Site gesendeten E-Mails zusammen mit den Öffnungs-/Klickraten verfolgen. Es ist auch für das Speichern von E-Mail-Anhängen und den Export Ihrer Protokolle zuständig.

Das Plugin stellt Ihnen eine kostenlose Version zur Verfügung, sodass Sie es aus dem WordPress-Repository herunterladen können.

1. Melden Sie sich bei Ihrem WordPress-Admin-Dashboard an und öffnen Sie Plugins → Neu hinzufügen
   
2. Geben Sie „WP Mail SMTP“ in das Schlüsselwortfeld ein
3. Installieren und aktivieren Sie das Plugin
4. Suchen Sie die Einstellungen des Plugins im Abschnitt WP Mail SMTP in Ihrem Admin-Menü
   
5. Überprüfen Sie die Absender-E-Mail -Adresse. WordPress verwendet Ihre Admin-E-Mail als Standard-Von-E-Mail-Adresse, aber Sie können dies leicht ändern.
   
6. Geben Sie den Von-Namen ein

Schritt 3: Wählen Sie einen Mailer-Service aus

Wenn Sie einen Mailer-Dienst zum Versenden von E-Mails von Ihrer Website verwenden, muss Divi keine E-Mails selbst senden, was Divi daran hindert, E-Mails zu senden.

1. Wählen Sie einen Mailer aus der Liste aus
   
2. Geben Sie den API-Schlüssel ein
3. Speichern Sie Ihre Einstellungen

Schritt 4: Testen Sie die E-Mail

Es ist notwendig, nach all diesen Einstellungen noch einmal zu überprüfen, ob die E-Mail korrekt funktioniert.

1. Wechseln Sie zur Registerkarte E-Mail-Test
2. Geben Sie eine Beispiel-E-Mail-Adresse in das Feld Senden an ein
3. Drücken Sie E-Mail senden

WP Mail SMTP startet jetzt mit der Ausführung einer Domänenprüfung und Sie erhalten möglicherweise 2 verschiedene Nachrichten, die den Status Ihrer Test-E-Mail anzeigen. Wenn die Nachricht mit einem grünen Etikett angezeigt wird, funktioniert Ihr Divi-Formular korrekt.

Falls Sie eine Nachricht mit einem roten Etikett sehen, liegt sicherlich ein Problem in den E-Mail-Einstellungen vor.

Divi Kontaktformular E-Mail senden Problem gelöst!

Divi erleichtert Ihnen auch das Erstellen und Anpassen Ihrer Kontaktformulare über das Kontaktformular-Modul.

Manchmal sendet Ihre Website aufgrund von Serverproblemen oder PHP-Funktionen keine E-Mails. Um es zu klären, können Sie WP Mail SMTP verwenden. Wir haben Sie durch die Anwendung von WP Mail SMTP geführt, um das Problem mit dem Divi-Kontaktformular zu lösen.

Sie können uns gerne mitteilen, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Divi-Kontaktformulars haben.

Möglicherweise sind Sie auch daran interessiert, passwortgeschützte Seiten in Divi anzupassen. Klicken Sie hier, um es zu überprüfen.