Die Grundlagen für eine optimale Website-UX
Veröffentlicht: 2022-12-27Eine Website zu haben ist das Grundbedürfnis jedes Unternehmens; Sobald Sie eine Online-Präsenz haben, können Sie mit dem Aufbau einer Community beginnen. Eine treue Online-Community bietet eine hervorragende Kapitalrendite, da sie die ersten sind, die Ihre neuen Produkte oder Dienstleistungen kaufen.
Jede Marke freut sich darauf, mit ihrer Online-Community in Kontakt zu treten, sei es über soziale Medien, eine Website oder einen Newsletter.
Während andere Dinge in diesem Rahmen instabil sein können, da Social-Media-Konten gesperrt werden können, ist eine Website etwas, das Ihnen niemand wegnehmen kann.
Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen nur über soziale Medien verkaufen, ist dies ein guter Grund, eine Website zu erstellen, die eine großartige Benutzererfahrung bietet.
Bei Ihrer Website geht es um Ihr Unternehmen, aber sie muss so gestaltet sein, dass die Kunden im Auge behalten werden. Hier kommt die Benutzererfahrung ins Spiel. Sie müssen Ihre Website dem Kunden auf eine Weise vorstellen, die den Kunden kümmert.
Sobald der Kunde beginnt, sich für die Inhalte auf Ihrer Website zu interessieren, wird er engagiert sein und weiter surfen.
Das ultimative Ziel besteht jedoch darin, sie dazu zu bringen, bestimmte Aktionen auszuführen, z. B. einen Kauf zu tätigen oder einen Newsletter zu abonnieren.
Website User Experience (UX) ist die Art und Weise, wie Benutzer mit einer Website interagieren, um Aufgaben auszuführen. Ihr Hauptziel sollte sein, dass die Benutzererfahrung einzigartig und einfach ist. Jemand, der Ihre Website besucht, sollte in der Lage sein, die idealen Aktionen mit wenigen Schritten und ohne Schluckauf auszuführen.
Die UX und die UI einer Website sind Begriffe, die synonym verwendet werden, aber der Unterschied ist entscheidend für das Verständnis der Komponenten einer gut gemachten Website. UX konzentriert sich auf die Erfahrung, die ein Benutzer bei der Nutzung Ihrer Website macht. Während es bei der Benutzeroberfläche um das visuelle Layout der Website geht.
Bei der UX dreht sich alles darum, wie sich ein Benutzer bei der Nutzung Ihrer Website fühlt, und es gibt viele Aspekte, die damit zusammenhängen, und warum sie sich so fühlen. Ein paar Faktoren sind notwendig, um eine optimale UX für Ihre Website zu haben.
1. Die User Journey verstehen
Sie müssen die User Journey verstehen, damit Sie einen Einblick erhalten, wie Sie sie dazu bringen können, die letzten Schritte zu machen. Eine User Journey Map verfolgt alles, was Ihr Benutzer auf Ihrer Website tut und wie er damit interagiert.
Sie können auch erfahren, woher ein Besucher Ihre Website kennengelernt hat und wie lange er sie besucht hat. Mit Hilfe einer User Journey Map können Sie die Absicht jedes Benutzers verstehen, der Ihre Website besucht.
Wenn die Absicht des Benutzers von der erwarteten Absicht abweicht, sollten Sie die Website entsprechend ändern. Wenn Ihre Website eine gute UX hat, klicken die Besucher Ihrer Website auf die CTAs und scrollen durch den Inhalt der Website.
2. Erstellen Sie eine Sitemap
Eine Sitemap listet alle Seiten auf, die auf einer Website vorhanden sind, und erstellt hierarchische Beziehungen zwischen ihnen. Das Erstellen einer Sitemap ist für SEO unerlässlich, da Suchmaschinen Ihre Website besser verstehen können. Alle Seiten auf Ihrer Website sollten leicht zu finden sein, was der Suchmaschinenoptimierung hilft.
3. Optimieren Sie die Geschwindigkeit und Leistung Ihrer Website
Ihre Website sollte schnell geladen werden, damit Besucher den Inhalt sofort konsumieren können.
Wenn ein Kunde Ihre Website findet, aber das Laden der Informationen, die er anzeigen wollte, zu lange dauert. Sie werden es woanders finden. Geschwindigkeit und Leistung der Website sind Schlüsselfaktoren für die Benutzererfahrung und die Suchmaschinenoptimierung.
Google aktualisiert seinen Kern-Web-Vitals-Algorithmus im Jahr 2021, und deshalb ist die Geschwindigkeit der Website wichtig, um ein gutes Ranking zu erzielen. Die Qualität der Erfahrung, die ein Benutzer auf Ihrer Website hat, wirkt sich direkt auf Ihr Suchmaschinenranking aus.
Seit 2021 legt Google mehr Wert auf die User Experience. Die Core Web Vitals konzentrieren sich auf einige wenige Faktoren.
- Laden: Die Zeit, die Ihre Website benötigt, um vollständig geladen zu werden
- Interaktivität: Die Zeit, die es dauert, bis eine Aktion abgeschlossen ist, nachdem sie initiiert wurde.
- Visuelle Stabilität: Die Stabilität der Seite, während die Elemente der Website geladen werden.
Wenn Sie sich auf alle drei Aspekte Ihrer Website konzentrieren, können Sie sehen, wo Ihre Website zurückfällt. Verbessern Sie die Faktoren, die nicht gut funktionieren, und Ihr Website-Ranking wird sich verbessern. Danach wird es für die Benutzer auch einfacher sein, Ihre Website zu durchsuchen.
Machen Sie Ihr Design und Ihren Inhalt einfach
Benutzer möchten eine Website, die nicht nur einfach zu bedienen ist, sondern auch eine Website mit leicht verdaulichen Inhalten. Die Besucher Ihrer Website kommen mit einer Absicht auf die Website.
Sie wissen, was sie von der Suche erwarten, und es ist Ihr Ziel, sicherzustellen, dass sie das auf Ihrer Website finden. Erstellen Sie Elemente auf der Website, die die Besucher reibungslos von Punkt A nach Punkt B bringen.
Inhalte sind ein wichtiger Bestandteil der Schaffung einer guten Benutzererfahrung. Wenn der Inhalt auf Ihrer Website ansprechend ist, werden Besucher eine bessere Erfahrung machen. Alle Inhalte, die Sie auf Ihrer Website veröffentlichen, sollten klar, ansprechend und frei von Plagiaten sein.
Der Inhalt und das Design der Website sollten den gleichen Rhythmus haben, wenn diese beiden nicht synchron sind, wird sich etwas an der Website seltsam anfühlen.
Das Frontend-Design einer Website erweckt die gesamte Website zum Leben! Es kann verwendet werden, um mit dem Besucher zu kommunizieren, worum es auf der Website geht! Visuelle Elemente müssen ins Auge fallen, dürfen Sie aber nicht überfordern.
Deshalb bevorzugen viele Menschen ein minimalistisches Design. Die Elemente Ihrer Website sollten optisch ansprechend sein, aber auch ihre Funktionen erfüllen können.
Dadurch entsteht eine tolle Harmonie zwischen Design und Funktionalität. Aus diesem Grund werden Ihre Benutzer an Ihre Website gebunden und die Website hat kein Problem damit, neue regelmäßige Besucher zu gewinnen.
Arbeiten Sie innerhalb der Barrierefreiheitsstandards für Websites
Zugänglichkeitsstandards für Websites stellen sicher, dass alle Arten von Personen auf Ihre Website zugreifen und diese nutzen können. Dazu gehören Menschen, die eine andere Sprache sprechen, oder Menschen mit einer Behinderung. Einige Ihrer Benutzer können mithilfe von Bildschirmlesesoftware auf Ihre Website zugreifen.
Die Software liest ihnen den Teil der Website vor, wenn sie eine Sehbehinderung haben. Um sicherzustellen, dass dies funktioniert, sollten Ihre HTML-Dokumente Sprachattribute und jedes Bild Alt-Text haben.
Alternativtexte werden verwendet, um ein Bild zu beschreiben, auf diese Weise erfahren Menschen mit Sehbehinderung, worum es auf dem Bild geht. Ihr Benutzer kann jeder sein, es muss nicht unbedingt eine englischsprachige Person sein, die ohne Behinderungen lebt. Um die UX zu verbessern, sollten Sie Wege finden, die Zugänglichkeit Ihrer Website zu verbessern.
Sich anpassendes Design
Eine responsive Website ist eine Website, die mit verschiedenen Geräten und Browsern kompatibel ist. Um sicherzustellen, dass Ihre Website eine optimale UX bietet, sollten Sie während der Entwicklungsphase ein responsives Design implementieren.
Dadurch wird sichergestellt, dass die Website in allen verschiedenen Bildschirmauflösungen funktioniert. Andernfalls, wenn eine Website für einen Laptop konzipiert ist, sieht sie auf einem Telefon oder auf einem anderen Gerät völlig anders aus.
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Website auf jedem Browser oder Gerät optimal funktioniert. Ihre Benutzer werden sich ärgern, wenn sie nur über einen Laptop, aber nicht mobil auf Ihre Seite zugreifen können oder umgekehrt. Wenn Leute an Ihre Website gebunden sind, werden sie sie auf verschiedenen Geräten und Browsern verwenden.
Ohne Responsive Design muss ein Benutzer möglicherweise viel mehr scrollen, um herauszufinden, wonach er sucht, was letztendlich die Benutzererfahrung ruiniert.
Die meisten Menschen, die online sind, verwenden Mobilgeräte, um nach Websites zu suchen. Aus diesem Grund ist es wichtig zu wissen, dass die Elemente und die Bildschirmauflösung Ihrer Website für Mobilgeräte geeignet sind.
Durch die Verwendung eines responsiven Designmodells vergrößern Sie Ihren Kundenstamm und stellen außerdem sicher, dass jeder, der Ihre Website lädt, eine tolle Zeit hat.