Geschenkkarten sind ideal für die Feiertage – und für Ihr Geschäft

Geschenkgutscheine spielen eine wichtige Rolle, besonders in der Weihnachtszeit, wenn 30 % aller Einzelhandelsumsätze getätigt werden. Die meisten großen Online-Shops bieten sie an, um den Umsatz zu steigern und den Kunden eine größere Auswahl an Kaufoptionen zu bieten. Und die Nachfrage nach ihnen steigt: 2019 wurde der globale Geschenkkartenmarkt auf mehr als 619 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2027 voraussichtlich 1,9 Billionen US-Dollar erreichen.

Wenn Sie Ihren Kunden noch keine Geschenkkarten anbieten, sind die Feiertage der perfekte Zeitpunkt, um damit zu beginnen!

Sieben Gründe, Geschenkkarten anzubieten

1. Auftragswerte steigern

Fast zwei Drittel der Geschenkkartenempfänger geben durchschnittlich 38 % mehr als den Wert ihrer Karte aus. Sie erhalten eine Geschenkkarte von einem geliebten Menschen, besuchen ein Geschäft, um sie einzulösen, und verlieben sich schließlich in so viele Produkte, dass sie das ausgeben, was auf der Karte steht, und noch mehr. Bieten Sie Geschenkgutscheine an und Sie könnten nicht nur Einnahmen aus dem ursprünglichen Verkauf erzielen, sondern auch einen neuen Fan gewinnen.

2. Fügen Sie neue Produkte ohne zusätzlichen Overhead hinzu

Digitale Geschenkkarten sind für Ladenbesitzer äußerst effizient: Sie müssen weder physisch gelagert noch versandt werden, und der Prozess ihrer Erstellung und Verfolgung kann automatisiert werden. Die meisten Kosten entstehen im Zusammenhang mit der Vermarktung und dem Online-Verkauf der Karten.

3. Gewinnen Sie neue Kunden

Nehmen wir an, ein bestehender Kunde gibt einem geliebten Menschen, der noch nie zuvor in Ihrem Geschäft eingekauft hat, einen Geschenkgutschein – jetzt haben Sie einen neuen Kunden! Geschenkkarten sind auch ein großartiges Marketinginstrument, das verwendet werden kann, um neue Käufer über soziale Medien, E-Mail oder andere Werbemethoden zu gewinnen.

4. Bieten Sie sichere und praktische Geschenkoptionen an

Geschenkkarten sind immer eine sichere Sache für Kunden, die nicht wissen, was sie ihren Liebsten zu Weihnachten schenken sollen. Mitten in einer Pandemie sind sie eine sichere Sache für alle : Kunden können sie bequem und sicher von zu Hause aus kaufen, und die Empfänger können damit online einkaufen. Es ist keine Überraschung, dass die Nachfrage nach digitalen Geschenkkarten in letzter Zeit stark gestiegen ist: Eine Umfrage zeigt, dass das verkaufte Volumen im Jahr 2020 gegenüber 2019 um 74 % gestiegen ist.

5. Retouren reduzieren

Kunden kaufen oft Geschenkkarten, weil sie sich Sorgen machen, genau den richtigen Artikel, die richtige Größe oder Farbe auszuwählen. Geschenkkarten erleichtern das Einkaufen, weil sie dem Beschenkten die Entscheidung überlassen, was er bestellt. Das reduziert die Wahrscheinlichkeit von Produktrückgaben und die damit verbundenen Probleme wie Wiedereinlagerungsgebühren und Versandkosten. Besser für den Kunden, für den Empfänger der Geschenkkarte und für Sie – das ist ein Einkaufserlebnis, hinter dem wir stehen können!

6. Erhöhen Sie die Kundenbindung

Warum schenken Sie treuen Kunden nicht einen Geschenkgutschein, sobald sie einen bestimmten Betrag in Ihrem Geschäft ausgeben? Oder, wenn Sie Abonnementprodukte anbieten, erwägen Sie, langjährige Abonnenten mit einer Geschenkkarte zu belohnen, was sie wiederum dazu ermutigen könnte, auf eine höhere Abonnementstufe umzusteigen. Ein Geschenkgutschein ist auch ein toller Anreiz für Käufer, die eine Weile nicht eingekauft haben, einen Besuch abzustatten.

7. Fördern Sie positive Bewertungen

Wir wissen, dass Geschenkkarten dazu beitragen können, Rücksendungen zu reduzieren, Einkaufsflexibilität zu bieten und eine Möglichkeit bieten, Ihre Kunden zu motivieren und erneut zu binden. Diese Art von positiven Einkaufserlebnissen führt wahrscheinlich zu guten Bewertungen für Ihre Produkte und Ihre Marke.

So machen Sie in dieser Weihnachtszeit das Beste aus Geschenkkarten

1. Machen Sie sie anpassbar

Mit der Gift Cards-Erweiterung können Sie Karten für bestimmte Anlässe erstellen und Ihren Kunden ermöglichen, personalisierte Nachrichten hinzuzufügen.

2. Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt zulassen

Lassen Sie Kunden ein Lieferdatum in der Zukunft wählen, z. B. am Weihnachtstag. Käufer können alle ihre Geschenkkarten auf einmal kaufen und sie für die Lieferung genau zum richtigen Zeitpunkt für jeden Empfänger planen.

3. Lassen Sie Kunden den Betrag wählen

Die Gift Cards-Erweiterung lässt sich nahtlos in die Name Your Price-Erweiterung integrieren, was bedeutet, dass Kunden Geschenkkarten für jeden gewünschten Betrag kaufen können. Käufer werden die Bequemlichkeit zu schätzen wissen, Geschenke zu machen, die zu ihrem Budget passen.

4. Belohnen Sie Kunden, die Geschenkkarten kaufen

Mit der Smart Coupons-Erweiterung können Sie Käufern, die Geschenkkarten kaufen, Rabatte auf zukünftige Einkäufe anbieten . Sie können sogar für das Angebot werben (z. B. „Kaufen Sie einen Geschenkgutschein im Wert von 50 $ für einen Freund und erhalten Sie 10 $ Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf“), um den Umsatz anzukurbeln.

5. Belohnen Sie Ihre Affiliates

Wenn Sie die Affiliate for WooCommerce-Erweiterung verwenden, können Sie die Leistung der Affiliates Ihres Shops mit Weihnachtsboni in Form von Geschenkkarten belohnen. Ein wenig Motivation kann viel dazu beitragen, Affiliates mit Ihrer Marke zu beschäftigen.

6. Spende Geschenkgutscheine für Spendenaktionen

Unterstützen Sie Ihre Gemeinde und stellen Sie Ihre Marke neuen Kunden vor, indem Sie Geschenkgutscheine zu Spendenzwecken an lokale gemeinnützige Organisationen spenden. Sogar Personen, die beispielsweise bei einer Weihnachtsauktion oder einem Gewinnspiel keinen Geschenkgutschein gewinnen, werden Ihre Marke sehen – und vielleicht werden sie dazu inspiriert, in Ihrem Geschäft einzukaufen.

7. Verschenken Sie Geschenkgutscheine in den sozialen Medien

Erweitern Sie Ihr Publikum und erhöhen Sie die benutzergenerierten Inhalte, indem Sie Geschenkkarten als Teil eines Social-Media-Werbegeschenks anbieten. Bewährte digitale Marketingtechniken – wie „Gefällt mir/Teilen, um zu gewinnen“ und Bildunterschriften-Wettbewerbe – sind einfache Möglichkeiten, mehr Follower zu gewinnen und das digitale Engagement zu steigern. Sie können Ihre Follower sogar bitten, ein Foto oder Video von sich mit einem Ihrer Produkte einzureichen, um im Gegenzug eine Geschenkkarte zu gewinnen – das ist gleichzeitig eine großartige Möglichkeit, Inhalte für Ihre Website zu generieren.

8. Bieten Sie Geschenkkarten an, die online und offline funktionieren

Wenn Ihr Geschäft über einen physischen Standort verfügt, sollten Sie erwägen, die Erweiterung „PDF-Produktgutscheine“ zu Ihrer Website hinzuzufügen. Kunden können gedruckte Gutscheine für Salondienstleistungen, Tickets, Yogakurse, Produkte, Mahlzeiten zum Mitnehmen einlösen – alles, was für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

9. Verwenden Sie Geschenkkarten als Upsell an der Kasse

Geschenkkarten sind hervorragende Produktempfehlungen an der Kasse, insbesondere wenn Sie kostenlosen Versand basierend auf dem Warenkorbwert anbieten. Mit der Erweiterung "Produktempfehlungen" können Sie eine Geschenkkarte als schnelle und einfache Möglichkeit für Kunden vorschlagen, kostenlosen Versand zu erhalten, wenn sie versuchen, den Mindesteinkaufswert zu erreichen. Oder Sie können Geschenkkarten als großartige Weihnachtsgeschenke positionieren, für die nur wenige erforderlich sind zusätzliche Klicks.

10. Vermarkten Sie sie, nachdem die Feiertagsversandfristen abgelaufen sind

Es gibt immer Käufer, die nach Last-Minute-Geschenken suchen und wissen, dass physische Lieferungen es nicht rechtzeitig zu den Feiertagen schaffen. Geschenkkarten sind eine großartige Option für diese Kunden. Erwägen Sie, in den letzten Tagen vor den Feiertagen ein Website-weites Banner hinzuzufügen, das für digitale Geschenkkarten wirbt.

Handeln Sie bald, um alle Vorteile zu nutzen!

Geschenkkarten sind eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, die Kundenbindung zu verbessern, neue Fans zu gewinnen und ein flexibleres Einkaufserlebnis zu bieten. Da die Feiertage immer näher rücken und die Nachfrage nach digitalen Geschenkkarten steigt, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um Ihrem Geschäft Geschenkkarten hinzuzufügen.

Beginnen Sie mit der Gift Cards-Erweiterung.