51+ Umfragefragen zur Steigerung des Website-Engagements (NEU)

Suchen Sie nach Ideen für großartige Umfragefragen, um Leute zu bitten, das Engagement auf Ihrer WordPress-Site zu erhöhen? Umfragen sind eine der einfachsten und schnellsten Möglichkeiten, Feedback von Ihren Website-Besuchern zu sammeln.

In diesem Artikel haben wir eine großartige Liste mit Ideen und Inspirationen für Umfragefragen zusammengestellt, die dazu beitragen, dass Ihr Publikum mehr an den Dienstleistungen und Produkten Ihrer Website teilnimmt und interessiert.

Hier ist ein Inhaltsverzeichnis, das Ihnen beim Navigieren in dieser Liste hilft:

• Fragen zur Motivationsumfrage
• Fragen zur Zufriedenheitsumfrage
• Fragen zur Angstumfrage
• Fragen zur Ice Breaker-Umfrage
• Möchten Sie lieber Fragen stellen?
• Lustige Umfragefragen
• Fragen zur Sondierung von Umfragen
• Fragen zur Likert-Skala-Umfrage
• Ja/Nein-Umfragefragen

Was sind gute Umfragefragen?

Sobald Sie eine Umfrage auf Ihrer WordPress-Website durchgeführt haben, hängt die Art der Umfragefragen, die Sie stellen, davon ab, welche Art von Publikum Sie haben.

Wenn Sie beispielsweise ein Blogger sind, der digitale Waren wie E-Kurse über eine Mitgliedschaftsseite verkauft, möchten Sie eher beiläufige Fragen stellen, die das Eis brechen, damit Ihr Publikum Sie kennenlernt und sich mit Ihnen vertraut macht.

Aber wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, die andere kleine Unternehmen Akustikschaum verkauft, sollten Sie besser auf die Bedürfnisse des Kunden verstehen ... so werden Sie wahrscheinlich einige Sondieren Umfrage Frage s über den Besucher fragen wollen , so dass Sie bekommen können um ihre individuellen Schallschutzbedürfnisse zu kennen.

Dies sind nur 2 Beispiele aus einer Vielzahl von Arten von Websites, die Umfragen verwenden können, und Ihre ist wahrscheinlich einzigartig! Unterteilen wir also diese Umfragefragen in Kategorien, damit Sie die beste Lösung für die Umfrageformulare Ihrer Website finden.

Fragen zur Motivationsumfrage

Fragen zur Motivationsumfrage sind gut, um herauszufinden, warum Leute Ihre Website besuchen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben. Schließlich ist es großartig zu wissen, wonach Ihre Kunden beim Surfen auf Ihrer Website suchen, damit Sie ihnen mehr von dem bieten können, was sie wollen.

Diese Umfragefragen müssen sich jedoch nicht auf einen Online-Shop beziehen. Wenn Sie nur herausfinden, was Nutzer erwarten, wenn sie auf Ihrer Website landen, können Sie die Daten erhalten, die Sie benötigen, um Ihre Website einladender zu gestalten und die Absprungraten zu senken.

Mit WPForms können Sie auch alle Ergebnisse der verschiedenen Arten von Umfragen und Umfragen in einem schönen und leicht lesbaren Dashboard anzeigen.

Hier sind einige der besten Motivationsumfragen, die Sie in Ihrem Umfrageformular stellen können, unabhängig davon, ob Sie eine oder mehrere Fragen stellen möchten:

1. Was wollten Sie auf dieser Site finden?

Finden Sie heraus, warum sie dort sind. Aus dieser offenen Frage können Sie viel über die Bedürfnisse der Besucher lernen.

2. Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

3. Was führt Sie auf unsere Website?

Wenn Sie verstehen, warum Nutzer Ihre Website besuchen, können Sie Ihr Geschäftsmodell verbessern und denjenigen, die nach etwas Bestimmtem suchen, einen Mehrwert bieten.

Fragen zur Zufriedenheitsumfrage

Genauso wie es Ihnen helfen kann, die richtigen Änderungen vorzunehmen, wenn Sie wissen, was die Besucher Ihrer Website antreibt, können Sie auch wissen, was Ihre Website-Besucher zufriedenstellt. Sie möchten wissen, was die Leute an Ihrer Website, Ihren Blog-Inhalten, Ihren Produkten und Dienstleistungen und sogar an Ihren Kundenservice-Erfahrungen mögen.

Eine gute Umfragefrage könnte also lauten:

4. Würden Sie unsere Produkte/Dienstleistungen Ihren Freunden und Ihrer Familie empfehlen?

5. Wie hat Ihnen Ihre heutige Erfahrung mit unserem Kundensupport-Team gefallen?

Ein großartiges Follow-up, wenn sie mit anderen Mitgliedern Ihres Teams interagiert haben.

6. Gibt es etwas auf unserer Website, das nicht so funktioniert hat, wie Sie es erwartet haben?

Anstelle von Multiple-Choice-Fragen können Sie auch versuchen, einige offene Umfragefragen zu stellen, auch wenn diese eher in Best Practices für Umfragen zu finden sind.

Obwohl all diese Fragen gut zu stellen sind, ist es für diejenigen mit Online-Shops wichtig, die Frage der Empfehlungsumfrage zu stellen. Denn die Wahrscheinlichkeit, dass eine Person Ihre Produkte oder Dienstleistungen empfiehlt, ist ein guter Indikator dafür, ob Ihr Unternehmen in Zukunft wachsen kann.

Und das Tolle an der Verwendung des WPForms-Plugins ist, dass Sie die bedingte Logik aktivieren können, um eine offene Frage für diejenigen zu öffnen, die die Frage der Empfehlungsumfrage mit „Nein“ beantworten.

Auf diese Weise können Sie von Kunden selbst erfahren, was Sie besser tun können, um darauf zu wetten, dass sie wiederkommen und anderen eine positive Empfehlung aussprechen.

Schließlich nutzen Kunden die Chance, anderen von ihren positiven oder negativen Erfahrungen zu erzählen. Sie sollten alle negativen Erfahrungen nutzen, um besser voranzukommen und zu verhindern, dass sich diese Dinge wiederholen.

Fragen zur Angstumfrage

Je mehr Vertrauen Sie von Seitenbesuchern gewinnen können, desto besser. Glücklicherweise können Sie mit guten Umfragefragen herausfinden, was Ihre Website-Besucher am meisten davor fürchten, Kunde zu werden, um eine bessere Beziehung zu ihnen aufzubauen und sie zu überzeugen, einen Kauf zu tätigen.

Menschen haben Ängste, Unsicherheiten und Zweifel bei vielen Dingen, wenn es um einen Online-Kauf geht, wie zum Beispiel:

• Das tatsächliche Produkt stimmt nicht mit den Bildern überein
• Nach dem Kauf ist keine Kontaktaufnahme mit Ihnen möglich
• Der Rücksendeprozess wird mühsam
• Ein Artikel passt nicht richtig
• Paket(e) gehen in der Post verloren
• Zweifel, ob ein Artikel wirklich benötigt wird
• Sorge, es gibt woanders ein besseres Angebot
• Angst vor dem Sicherheitsniveau beim Kauf mit Kreditkarte

Wie Sie sehen, gibt es viele Gründe, die Menschen davon abhalten, ihre Einkäufe abzuschließen. Indem Sie Ihrer Website jedoch ein Umfrageformular hinzufügen, das Personen, die ihren Einkaufswagen zum Ausfüllen verlassen, zum Ausfüllen hinzufügen, können Sie diese Ängste anzapfen und Ihre Website besser darin machen, diese Ängste zu überwinden.

Ganz zu schweigen davon, dass Sie auch Personen , die einen Kauf abgeschlossen haben , Ihr Umfrageformular ausfüllen lassen können, um zu sehen, wo Sie besser abschneiden können.

Hier sind einige gute Umfragefragen, die Sie stellen können, um die Ängste der Menschen zu identifizieren:

7. Gibt es etwas an diesem Checkout-Prozess, den wir Ihrer Meinung nach verbessern sollten?

Es ist toll, nach dem Kauf zu fragen.

8. Haben Sie Fragen, bevor Sie einen Kauf abschließen?

Sie können diese Frage ganz einfach in ein Popup-Formular auf Ihrer Checkout-Seite eingeben.

9. Was hat Sie daran gehindert, Ihren Einkauf heute bei uns abzuschließen?

Je mehr Sie darüber erfahren, warum Menschen nicht konvertieren, desto mehr können Sie zum Besseren ändern. Als Ergebnis sehen Sie mehr zufriedene Kunden als je zuvor. Und das alles, weil Sie Ihrer Website ein Umfrageformular hinzugefügt haben, um zu sehen, was Ihre Website-Besucher von Ihnen benötigen.

Fragen zur Ice Breaker-Umfrage

Möchten Sie es locker halten und Ihr Publikum persönlich besser kennenlernen? Fragen zur Eisbrecher-Umfrage sind eine gute Möglichkeit, Ihre Besucher zu lockern und gleichzeitig einige wichtige Informationen über sie zu sammeln. Dies wird Ihnen auch dabei helfen, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen!

10. Woher kommst du?

Sie können auch das Geolocation-Addon verwenden, wenn Sie dies selbst über Ihre Formulare herausfinden möchten.

11. Was möchten Sie heute lernen?

Ideal, wenn Sie ein Webinar veranstalten und Ihr Publikum kennenlernen möchten.

12. Welche Sprachen sprechen Sie?

Diese Frage öffnet die Augen. Sie können herausfinden, woher viele Leute kommen. Aber nicht jeder lebt dort, wo eine Sprache gesprochen wird.

13. Was ist deine Altersgruppe?

Sie werden vielleicht überrascht sein zu erfahren, dass Ihr Publikum eine große Altersspanne hat! Oder diese Frage könnte Ihnen zeigen, dass Ihre Marke eine bestimmte Gruppe anzieht.

14. Wie fühlst du dich heute?

Wenn Sie später wie in einem Webinar auf die Fragen Ihrer Besucher eingehen möchten, können Sie ihre Antworten zu ihrer Befindlichkeit jederzeit wieder einbringen. Oder verwenden Sie diese Frage, um sie dazu zu bringen, über ihren Tag zu sprechen.

15. Welche Superkraft hättest du gerne?

Sie können ganz einfach ein Feld "Sonstiges" hinzufügen, um einige wirklich unterhaltsame Antworten auf eine Umfragefrage wie diese zu erhalten.

Möchten Sie lieber Fragen stellen?

Obwohl sie leicht als die Frage der Eisbrecher-Umfragefragen betrachtet werden können, ist "Möchtest du lieber" eine weitere großartige Kategorie von Umfragefragen, mit denen Sie Ihr Publikum begeistern können.

16. Pop- oder Indie-Musik?

Die meisten Leute sind eifrig und bereit, schnelle Fragen wie diese zu beantworten. Etwas Universelles wie Musikpräferenzen ist eine großartige Frage.

17. Flugreisen oder Roadtrips?

Diese lustige Art von Frage kann die Leute an eine Zeit erinnern, in der sie etwas Lustiges wie Reisen gemacht haben. Hoffentlich kann dies helfen, sie ein wenig zu öffnen, um in anderen Fragen, die mehr Nachdenken erfordern, ehrlicher zu sein.

18. Sonnenaufgänge oder Sonnenuntergänge?

Eine andere einfache, farbenfrohe Frage, wenn Sie versuchen, das Eis zu brechen, könnte sein, nach Sonnenauf- oder -untergängen zu fragen. Und hey, das kann Ihnen einen Einblick geben, ob Sie Morgenmenschen oder Nachtschwärmer anziehen. Es gibt einen signifikanten psychologischen Unterschied zwischen den beiden!

19. Ozeane oder Flüsse?

Hier ist eine weitere beiläufige, leicht zu beantwortende Frage, die Sie verwenden könnten.

20. Das Büro oder Parks and Rec?

Diese Frage sollte Ihrem Benutzer ein Lächeln ins Gesicht zaubern, wenn er ein Fernsehliebhaber ist.

21. Eine große Party oder ein ruhiges Buch?

Eine weitere gute Frage, ob so etwas die Persönlichkeit misst. Mit einer einfachen Frage wie dieser können Sie viel über eine Person herausfinden.

22. Animationsfilm oder Krimidokumentation?

Die obige Frage ist einfach, aber Sie können jederzeit nach weiteren Details fragen. Jemand ist möglicherweise bereit, mehr Informationen darüber zu geben, warum ihm etwas lieber ist als das andere, um Ihnen mehr Einblick zu geben.

23. Cola oder Pepsi?

Hier ist eine dumme, einfache Frage, um das Eis zu brechen.

Lustige Umfragefragen

Humor kann helfen, die Leute zu entspannen, also scheuen Sie sich nicht davor, bei Ihren Umfragefragen. Hier sind einige großartige Ideen für eine lustige Umfragefrage, mit der Sie versuchen können, Ihr Publikum zum Lachen zu bringen und es gleichzeitig auf Ihrer Website zu engagieren.

24. Sei ehrlich – trägst du gerade deinen Pyjama?

Eine super lustige und gesprächige Frage. Stellen Sie sicher, dass Sie so etwas nur fragen, wenn es zum Ton Ihrer Marke passt.

25. In welches Harry-Potter-Haus gehörst du?

Sie können immer eine Option von "Ich weiß nicht" für Leute lassen, die mit Popkultur-Referenzen nicht vertraut sind.

26. Frühaufsteher oder Nachteule?

Sie können diese Frage direkt stellen, wenn Sie es wissen möchten. Sie können diese Umfragefrage leicht produktbezogen anpassen – das obige Beispiel könnte gut für ein Unternehmen sein, das Kissen verkauft und schlafbezogen ist.

27. Würden Sie sich dafür entscheiden, für immer zu leben?

Sie können eine solche Frage variieren, aber diese ist eine unterhaltsame Option.

28. Würden Sie Ihren Job kündigen, wenn Sie eine Mega-Lotterie gewinnen?

Möglicherweise müssen Sie die Antwort darauf nicht kennen, um Ihr Geschäft aufzubauen. Eine Frage, bei der sich Ihre Besucher jedoch mit Tonnen von Geld vorstellen, könnte ein großartiger Ort sein, um sie mental zu leiten. Und das kann nicht schaden, wenn Sie etwas auf Ihrer Website verkaufen.

29. Wer hat den besten Schauspieljob als Joker gemacht?

Eine völlig dumme Frage, die das Interesse von Popkultur-Fans wecken kann, die möglicherweise an Ihrer Umfrage teilnehmen.

Es gibt so viele Variationen von lustigen Umfragefragen. Fühlen Sie sich frei, sie zu Ihren eigenen zu machen und ein wenig von der Persönlichkeit Ihrer Marke darin zu zeigen.

Fragen zur Sondierung von Umfragen

Um die Bedürfnisse Ihres Publikums im langfristigen Sinne wirklich kennen zu lernen, die Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung helfen können, sollten Sie einige eingehende, informative Fragen stellen, um mehr über seine persönlichen Bedürfnisse zu erfahren.

30. Was ist derzeit Ihr größter geschäftlicher Bedarf?

Diese fantastische Frage kann wirklich zeigen, wie Sie Ihren Kunden helfen können.

31. Nennen Sie uns einen großen Schwachpunkt für Ihr Unternehmen.

Diese Frage ist eine weitere Möglichkeit zu fragen, wie Sie helfen können. Wenn Sie wissen, womit Kunden zu kämpfen haben, können Sie sich darauf konzentrieren, ein Produkt mit hoher Nachfrage zu entwickeln, das ihre Anforderungen erfüllt.

32. Was ist Ihr ideales monatliches Einkommen von Ihrer Website?

Ähnlich wie bei der Lotteriefrage ist diese Frage eine großartige Möglichkeit, Ihre Besucher in einen Geisteszustand zu versetzen, in dem sie sich vorstellen können, ein Ziel zu erreichen. Und dann kannst du ihnen sagen, wie du ihnen helfen kannst, dorthin zu gelangen.

33. Was lieben Sie an unserer Website?

Finden Sie heraus, was Sie auf Ihrer Website noch mehr tun und tun können.

34. Was könnte an dieser Website besser sein?

So können Sie ganz einfach herausfinden, was Sie auf Ihrer Website beheben können.

35. Seit wann nutzen Sie unsere Dienste?

Je länger jemand bei Ihnen ist, desto mehr wissen sie (hoffentlich!) über Ihre Angebote.

36. Wie lange besuchen Sie diese Site schon?

Jemand ist vielleicht schon lange bei Ihnen, kommt aber nie auf Ihre Website. Das ist wichtig zu wissen! Es kann Ihnen zeigen, dass es möglicherweise an der Zeit ist, Ihr digitales Marketingspiel zu verstärken und einen Killer-Newsletter zu erstellen.

37. Was ist Ihre derzeitige berufliche Position?

Finden Sie heraus, ob die Person ein Solopreneur, eine Führungskraft oder ein Berufseinsteiger ist, um zu sehen, ob sie ein Entscheidungsträger ist.

38. Seit wann sind Sie in dieser Funktion?

Es ist ratsam, hier bedingte Logik zu verwenden, um ein weiteres Feld für eine vorherige Rolle anzuzeigen, wenn der Benutzer antwortet, dass er noch nicht lange in seiner aktuellen Rolle war.

39. Was ist Ihre Einkommensklasse?

Geben Sie den Benutzern die Möglichkeit, sensible Fragen wie diese nicht zu beantworten. Sie möchten sie nicht beleidigen, aber wenn sie bereit sind, die Informationen anzubieten, ist das großartig.

40. Was ist das beste Produkt/die beste Dienstleistung, die wir anbieten?

Mit dieser Frage finden Sie hoffentlich heraus, welches Produkt Sie herstellen/anbieten, das die Leute lieben, damit Sie sich darauf konzentrieren können, es noch besser zu machen.

41. Möchten Sie unserem Newsletter beitreten?

Vergessen Sie nicht, jedem auf Ihrer Website die Möglichkeit zu bieten, sich für einen Newsletter anzumelden, damit er wiederkommt.

Fragen zur Likert-Skala-Umfrage

Eine Umfrage auf der Likert-Skala misst, wie sehr jemand mit etwas einverstanden ist oder nicht. Hier sind einige Beispiele.

42. Wie zufrieden sind Sie mit der Art und Weise, wie der Support auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?

Es ist immer wichtig für Sie zu wissen, ob Ihr Support-Team die Erwartungen der Kunden erfüllt.

43. Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service?

Dies ist eine Variante der Frage, ob die Bedürfnisse eines Kunden erfüllt wurden, aber in mehrere Optionen unterteilt, um tiefere Einblicke zu erhalten.

44. Wie zufrieden sind Sie mit unseren Preisen?

Wenn ein Kunde der Meinung ist, dass etwas ein großartiges Produkt ist, ist er in den meisten Fällen eher mit dem Preis zufrieden, den er bezahlt. Dies ist also eine gute Frage, um die Zufriedenheit mit dem Produkt insgesamt zu messen.

45. Wie wichtig ist Ihnen der Produktpreis?

Sie können der letzten Frage eine solche folgen, um mehr über die Prioritäten Ihrer Kunden herauszufinden.

46. ​​Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Produkt weiterempfehlen?

Diese Frage möchten Sie auf jeden Fall stellen, denn Empfehlungen sind für das Wachstum Ihres Unternehmens sehr wichtig.

47. Diese Website ist einfach zu navigieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie bei dieser Art von Frage eine Skala mit starker Zustimmung bis Ablehnung verwenden.

Ja/Nein-Umfragefragen

Ja/Nein-Umfragefragen können alles sein, was Sie wollen – von lustig, informativ oder um Ihr Publikum auf einer noch tieferen Ebene kennenzulernen.

48. Nutzen Sie soziale Medien?

Hier ist eine Frage, die auch eine großartige Gelegenheit ist, Ihre eigenen Kanäle anzuschließen und zu verlinken.

49. Können Sie mit Musik arbeiten?

Hier ist eine lustige Ja/Nein-Frage, damit Ihr Publikum das Gefühl hat, dass Sie es kennenlernen möchten.

50. Würden Sie diesen Artikel kaufen?

Sie können eine Bildumfrage ausprobieren und Fragen zu Bildern haben.

51. Tut Ihnen die Vermarktung Ihres Unternehmens weh?

Kunden in einen Headspace zu versetzen, in dem sie darüber nachdenken, wie schwer eine Aufgabe ist, ist besonders hilfreich, wenn Sie etwas verkaufen, das diese Frustration lindern hilft.

52. Benötigen Sie Hilfe, um mehr Leads zu erhalten?

Eine großartige Umfragefrage, die zu einer Formular-Landingpage führen kann, um einen Dienst zu bewerben, der helfen kann.

Erste Schritte mit Ihrer ersten Umfrage

Sind Sie bereit, Umfragen auf Ihrer WordPress-Website zu verwenden?

Als erstes müssen Sie das WPForms-Plugin installieren und aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation eines Plugins in WordPress.

Als nächstes müssen Sie das Surveys & Polls-Add-On (verfügbar mit WPForms Pro) installieren und aktivieren, damit Sie auf die Umfrageformular-Vorlage zugreifen können. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, sehen Sie sich diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung des Surveys & Polls-Addons an.

Fügen Sie Ihre Umfragefragen hinzu

Nachdem Sie Ihr Umfrageformular erstellt haben, können Sie Umfragefragen hinzufügen.

Jetzt haben Umfragen normalerweise nur eine Multiple-Choice-Frage, die die Leute beantworten müssen. Tatsächlich ist dies eines der Dinge, die Umfragefragen von Umfrageformularen unterscheiden. Das liegt daran, dass Multiple-Choice-Umfragen normalerweise verwendet werden, um sofortige Informationen von Personen zu erhalten.

Nehmen Sie zum Beispiel diese Amazon-Umfrage am Ende einer Produktbewertung:

Sie können Ihren Website-Besuchern jedoch mehr als eine Frage in Ihrem Umfrageformular stellen, wenn Sie möchten. Und da sie so einfach zu beantworten sind, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Website-Besucher Ihr Umfrageformular verlassen, gering.

Außerdem, wenn Sie einer Ihrer Umfragefragen eine Bildauswahl hinzufügen, werden die Leute wirklich von ihnen angezogen und möchten sie noch mehr beantworten!

Abschließende Gedanken

Und das war's für heute! Hoffentlich haben Ihnen diese speziellen Umfragefragen eine gute Inspiration gegeben, damit Sie anfangen können, Feedback von Ihrem wichtigsten Gut – Ihren Website-Besuchern – zu sammeln.

Wenn Sie nach einer anderen Möglichkeit suchen, um herauszufinden, wie Ihre Website-Besucher zu allem und jedem im Zusammenhang mit Ihrer Marke stehen, lesen Sie diesen Beitrag zu NPS-Umfragefragen, um das Umfrage- und Umfrage-Add-On voll auszuschöpfen.

Also, worauf wartest Du? Beginnen Sie noch heute mit dem leistungsstärksten WordPress-Formular-Plugin. WPForms Pro wird mit kostenlosen Umfrage- und Umfragevorlagen geliefert, die Sie auf Ihrer Website verwenden können, um das Engagement sofort zu steigern.

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