Eine einfache Anleitung zum Google Conversion Tracking (sowohl Analytics als auch Anzeigen)
Veröffentlicht: 2021-09-20Was können die Gründe dafür sein, dass Ihre E-Commerce-Website nicht die erwarteten Verkäufe erzielt? Sind Sie sich bewusst, ob Ihre Marketingbemühungen in den richtigen Trend gehen? Sie können Tausende von Dollar für Google-Anzeigen, Markenwerbung, SEO-Verwaltung und andere ausgeben. Aber ohne die Leistung dieser Aktivitäten zu messen, können Sie die Unbeständigkeit nicht einstellen.
Glücklicherweise bietet Google nützliche Tools, um das Verhalten der Nutzer zu verfolgen und sie mit erforderlichen Updates zu optimieren. Mit Google Analytics Conversion Tracking können Sie die Reaktionen der Besucher erfassen, nachdem sie auf Ihrer Website gelandet sind. Melden Sie sich zum Beispiel für den Newsletter an, schließen Sie Einkäufe ab, geben Sie Bewertungen ab usw. Unter Berücksichtigung dieser Aktivitäten können Sie die notwendigen Änderungen an Ihrem Marketingansatz vornehmen.
Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie all diese Aktivitäten überwachen können, indem Sie das Conversion-Tracking in Google Analytics konfigurieren. Außerdem erhalten Sie anhand einer Fallstudie aus dem wirklichen Leben umsetzbare Tipps zum Conversion-Tracking. Beginnen wir mit der grundlegenden Abfrage-
Warum Sie jeden Conversion-Typ sorgfältig verfolgen müssen
Sie erhalten viel Traffic auf Ihrer Website, aber die Conversion-Rate ist immer noch niedrig. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Grund herausfinden, der Ihre Besucher davon abhält, zahlende Kunden zu werden. Von der Anpassung einer Zielseiten-URL bis hin zu überzeugenden CTA-Schaltflächen oder der Website-Navigation – überall gibt es Verbesserungsmöglichkeiten.
Aber was Sie genau ändern müssen, um mehr Besucher zu Ihren gewünschten Aktionen zu führen. Dazu benötigen Sie detaillierte Einblicke, um die Probleme und nützliche Attribute zu deren Lösung zu lokalisieren.
Conversion-Tracking ermöglicht es Benutzern, den Wert ihrer Website und Online-Kampagnen besser zu verstehen. Es ermöglicht Vermarktern, die Art und Weise, aus der Kunden kommen, ihre Post-Aktivitäten und endgültigen Aktionen effektiv zu identifizieren. Wenn Sie wichtige Daten zur Hand haben, wird es einfacher, den Verkaufstrichter zu verbessern.
Das Tracking von Conversions auf Ihrer Website hilft Ihnen bei Folgendem:
- Überwachen Sie, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren
- Bringen Sie effektive Änderungen auf Ihre Website
- Aktualisieren Sie Ihre Strategie für digitales Marketing
- Niedrigere Kosten für die Kundenakquise
- Berechnen Sie den ROI, um das Budget Ihrer PPC-Werbekampagne zu optimieren
- Identifizieren Sie die beliebten Marketingkanäle, die das Nutzerengagement fördern
Traffic kann organisch oder durch Kampagnen auf Ihre Website kommen. Sie müssen jeden Conversion-Typ überwachen, um Ihr Marketingziel und Budget effektiv festzulegen.
Arten von Google Conversion Tracking erklärt
Traffic kann organisch oder durch Kampagnen auf Ihre Website kommen. Und nachdem die Leute auf Ihrer Website gelandet sind, handeln sie auf unterschiedliche Weise. Google Conversion Tracking zeigt Ihnen, wie effektiv Ihre Anzeigen oder SEO-Bemühungen dazu beitragen, dass dies geschieht.
Angenommen, Sie betreiben eine E-Commerce-Website. Nachfolgend sind die möglichen Conversion-Typen für Ihren Shop aufgeführt.
Typ Nr. 1: Website-Aktionen
Mit einem Conversion-Tracking-Tool können Sie bestimmte Aktionen aufzeichnen, die in Ihren Online-Shops durchgeführt wurden, wie z. B. gesamter Online-Kauf, besuchte Seiten, Scrolltiefe der Landingpage, Newsletter-Abonnementrate oder das Herunterladen einer Anzahl von eBooks oder Whitepapers.
Typ Nr. 2: Online-Verkäufe
Wenn Sie Ihren Umsatz mit den Conversion-Daten von Google vergleichen, können Sie das Attribut wie den Gewinn pro Anzeige oder pro Keyword berechnen. Alles, was Sie brauchen, um Online-Verkaufstransaktionen einen Conversion-Wert zuzuweisen.
Geben Sie #3 ein: Telefonanrufe
Google Ads bietet auf einfache Weise das Tracking von Anruf-Conversions für Websites. Es gibt Ihnen die Flexibilität, die Anrufe in Abhängigkeit von verschiedenen Matrizen herauszufiltern. Beispielsweise können Sie Anrufe identifizieren, die kürzer als eine Mindestlänge sind. Dies hilft Ihnen, wirklich relevante und wertvolle Daten zu verfolgen.
Typ #4: App-Downloads
Diese Art von Conversion wird nachverfolgt, wenn ein Kunde Ihre App herunterlädt oder installiert. Sie erhalten die Erkenntnisse auch, wenn jemand eine In-App-Aktion wie einen Kauf oder ein Upgrade abschließt. Verfolgen Sie auch die Daten, während jemand von Ihrer Anzeige kommt und die App das erste Mal nach der Installation öffnet.
Geben Sie #5 ein: Offline-Importe
Google Ads bietet Ihnen die Möglichkeit, Conversions zu verfolgen, die außerhalb der Website stattfinden. Es heißt Offline Sales Import-Conversion-Tracking. Wenn Kunden in Ihrem Ladengeschäft oder per E-Mail oder Telefon einkaufen, sollten Sie die Aktion dennoch in Google Ads verfolgen. Dies hilft Ihnen, Ihren gesamten Werbe-ROI zu verwalten und zu messen.
Durch Abrufen von Offline-Conversion-Daten können Sie Keywords und Targeting-Kriterien in die engere Wahl ziehen, um die kostengünstigsten Conversions zu erzielen. Definieren Sie die Kategorien abhängig von Geographie, Zeit, Alter, Geschlecht usw. Dies hilft Ihnen, Ihre Kampagnen für einen besseren ROI auszurichten und zu optimieren.
Beliebtere Typen Google Conversion Tracking für bestimmte Nischen
Conversion-Typen können je nach Art Ihrer Website variieren. Hier sind einige beliebte Typen für einzelne Branchen:
Geschäftsnische | Mögliche Konvertierungen |
Herausgeber/Ersteller von Inhalten/Blogger | Seitenaufrufe zu Artikeln mit Werbung Klicks auf Anzeigen Klicks auf Affiliate-Links Ebooks heruntergeladen Klicks auf Videos Kontaktformulare ausgefüllt Newsletter-Abonnent bestätigt |
Software-/App-Unternehmen | Anfrage für kostenlose Testversion/Demo abgeschlossen Vollständige Software gekauft Software heruntergeladen Kontaktformulare ausgefüllt |
Dienstleister | Kontaktformulare ausgefüllt Serviceauftrag abgeschlossen Anruf führt Einkaufsführer herunterladen Online-Kursbestellung abgeschlossen |
Wohltätigkeitsorganisationen | Spenden abgeschlossen Einkäufe abgeschlossen Freiwilligenformular ausgefüllt Anfragen per Telefon |
So richten Sie das Conversion-Tracking von Google Analytics ein
Mit Google Analytics Conversion Tracking können Sie die Benutzeraktivitäten überwachen, die organisch auf Ihre Website gelangen. Es gibt individuelle Prozesse, um die Elemente zu konfigurieren und Ziele in Ihrem Google-Konto festzulegen.
Wenn Sie Google Analytics nicht mit Ihrer Website verbunden haben, erfahren Sie hier, wie Sie es konfigurieren. Angenommen, Sie haben Ihre Google-Analytics abgeschlossen, diese 2 Schritte helfen Ihnen dabei, Conversions für Ihre Website zu verfolgen:
- Erstellen Sie Ihre benutzerdefinierten URLs mit dem Campaign URL Builder von Google
- Definieren Sie Ihr Ziel in Google Analytics
Kommen wir ins Detail-
Schritt 1: Erstellen Sie Ihre benutzerdefinierten URLs
Gehen Sie zu Google Analytics URL Builder, um benutzerdefinierte URLs zu erstellen. Dies ermöglicht es Ihnen, die Quelle eines Klicks von Google Analytics zu identifizieren.
Hier finden Sie ein einfaches Formular zum Ausfüllen. Geben Sie Ihre Website-URL zusammen mit den anderen erforderlichen Informationen ein.
Angenommen, Sie versuchen, Conversions aus einer neuen Facebook-Werbekampagne zu verfolgen, würde Ihr Formular wie folgt aussehen:
Der URL-Builder erstellt mithilfe dieser Tracking-Parameter eine benutzerdefinierte URL.
Verwenden Sie nun diese neue URL anstelle der Standard-URL in Ihrer Kampagne. Google Analytics zählt, dass jeder, der auf die angepasste URL klickt, aus dieser Kampagne stammt. Dadurch können Sie die Aktionen der Kunden für diese Kampagne leicht überwachen.
Schritt 2: Definieren Sie Ihr Ziel in Google Analytics
1. Melden Sie sich bei Google Analytics an und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf die Registerkarte „Admin“.
2. Klicken Sie unter Ansicht auf „Ziele“.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „+Neues Ziel“.
4. Es erscheint ein Assistent mit den folgenden Optionen. Hier können Sie ein neues Ziel für Ihre Website festlegen, indem Sie eine Vorlage oder ein benutzerdefiniertes Ziel verwenden.
5. Geben Sie einen Namen für Ihr neues Ziel ein. Versuchen Sie, sich erklärend zu machen, damit Sie sich später bei der Analyse der Berichte an den Zweck erinnern können. Sie finden ein Feld namens Goal Slot ID . Dies definiert die Zielnummer von insgesamt 20, die zugewiesen wird.
Wählen Sie als Zieltyp „Ziel“ aus.
Jetzt sind wir bereit, mit dem nächsten Schritt fortzufahren:
Geben Sie die Seiten-URL ein, auf der ein neuer Lead landen soll. Sie müssen den Teil einschließen, der Ihrem Domainnamen folgt. Sie können den Wert oder Trichter auf „AUS“ setzen, da Sie diese Optionen hier nicht benötigen.
Klicken Sie abschließend auf „Dieses Ziel überprüfen“, um das Ziel Ihres Conversion-Trackings zu testen. Denken Sie daran, dass es nur funktioniert, wenn das Ziel, das Sie zuvor konfiguriert haben, in den letzten 7 Tagen mindestens eine Conversion erzielt hat.
Müssen Ihre Benutzer mit klaren und umfassenden Informationen über die Daten informieren, die Sie auf Ihren Websites sammeln, und müssen dieser Sammlung zustimmen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
So definieren Sie den Conversion-Typ mit Google Ads
Jetzt möchten Sie die Aktivitäten der Benutzer auf Ihrer Website oder App erfassen, die über Anzeigen kommen. Je nach Conversion-Typ sollten Sie Ihr Google Ads-Konto für das Tracking konfigurieren.
Melden Sie sich zunächst in Ihrem Google Ads-Konto an. In der oberen rechten Ecke finden Sie das Schraubenschlüssel-Symbol. Klicken Sie darauf und wählen Sie unter „Messung“ Conversion aus.
Klicken Sie anschließend auf die große blaue Plus-Schaltfläche. Auf der nächsten Seite finden Sie zahlreiche Optionen zum Erstellen einer Conversion-Aktion.
Wählen Sie die Kategorie basierend auf dem Conversion-Typ aus, den Sie zur weiteren Verbesserung messen möchten.
Sobald Sie erfolgreich eine Conversion-Aktion erstellt haben, gehen Sie zu Ihrem Google Tag Manager. Es ermöglicht Ihnen, Ihre eigenen Tags für das Conversion-Tracking hinzuzufügen und zu aktualisieren. So können Sie die Aktivitäten auf Ihren Websites und in Ihren Apps ganz einfach nachverfolgen.
Im Folgenden zeigen wir die Möglichkeiten, die Conversion für einen bestimmten Typ zu verfolgen.
Konvertierungstyp | Wie zu verfolgen |
Website-Aktionen wie Käufe, Newsletter-Anmeldungen, CTA-Antworten, Schaltflächenklicks, Seitenbesuche usw. | Definieren Sie Conversion-Tracking für Ihre Website |
Anrufe | Verfolgen Sie Anrufe – von Anzeigen/an eine Telefonnummer auf Ihrer Website/Klicken Sie auf eine Telefonnummer auf einer mobilen Website |
Der Kunde installiert Ihre App oder kauft über Ihre App ein | Verfolgen Sie mobile App-Conversions mit Firebase/Android-App-Conversions/iOS-App-Conversions/App-Conversions mithilfe von App-Analysen von Drittanbietern oder Klick-Tracking von Drittanbietern |
App- oder Web-Conversions von Google Analytics App + Web | Messen Sie Web-Conversions von Google Analytics App + Web-Properties App-Conversions von Google Analytics App + Web-Properties messen (über das Firebase SDK) |
Offline-Conversions, z. B. Ladenbesuche oder Telefonanrufe, nachdem Ihre Anzeige geschaltet wurde | Verfolgen Sie Offline-Conversions |
Sehen Sie sich hier die vollständige Dokumentation zu verschiedenen Möglichkeiten zum Nachverfolgen von Conversions an!
Sie können Google Analytics jedoch mit Ihrer WordPress-Website verbinden. Anschließend verknüpfen Sie Ihr Analytics-Konto mit Google Ads. Auf diese Weise können Sie Ihren Anzeigenleistungsbericht zusammen mit anderen Websitedaten überprüfen. Wo Google Ads Ihnen das Ergebnis für bezahlte Conversions liefert, bringt Google Analytics alle Berichte, einschließlich bezahlter und organischer Zugriffe, auf eine gemeinsame Plattform. Im Gegenzug wird es einfacher, die Einnahmen den Ausgaben gegenüberzustellen.
Vereinheitlichen Sie mehrere Anzeigenplattformen direkt auf Ihrem WordPress-Dashboard
WooCommerce Conversion Tracking ist ein leistungsstarkes WordPress-Plugin, um die Aktionen von Besuchern zu identifizieren, die von verschiedenen Anzeigenplattformen stammen. Dieses Tool verbindet Ihre WooCommerce-Site mit Ihren bevorzugten Anzeigenplattformen wie Facebook, Twitter und Google AdWords. Mit wenigen Klicks lassen sich Pixel dieser Accounts einfügen und für Ihren Online-Shop freischalten. So können Sie den Wert der Ausgaben für soziale Kampagnen messen.
Außerdem erhalten Sie das richtige Tracking-Setup, um genau zu bestimmen, welche Keywords und Anzeigen profitable Verkäufe antreiben. Kostenoptimierung für bezahltes Marketing wird damit super einfach. Und vor allem können Sie alles direkt von Ihrem WordPress-Dashboard aus steuern.
WooCommerce Conversion Tracking ermöglicht Ihnen:
- Messen Sie Ihre Shop-Performance
- Verbinden Sie sich mit mehreren Anzeigenplattformen
- Optimieren Sie die Kampagnen- und Seitenstruktur
- Richten Sie Ihre verlorenen Besucher neu aus
- Verfolgen Sie den ROI Ihrer Kampagnen
- Triggerbasierte Ereignisse überwachen
WooCommerce Conversion Tracking hat eine einfache Benutzeroberfläche, die verschiedene Conversion-Tracking-Optionen enthält. Alles, was Sie brauchen, um Ihre Pixel-ID von der Plattform zu kopieren und mit dem Tracking Ihrer Conversions zu beginnen.
Unterstützte Integration mit WooCommerce Conversion Tracking:
- Google Werbung
- Benutzerdefiniertes Tracking
Messen Sie die Performance Ihres Online-Shops mit WooCommerce Conversion Tracking können Sie ganz einfach herausfinden, ob Sie Ihr Kampagnenbudget richtig ausgeben oder nicht. Das folgende Video gibt Ihnen einen kurzen Einblick in den Konfigurationsprozess für das WooCommerce-Conversion-Tracking.
Sehen Sie sich diese Anleitung an und erfahren Sie, wie Sie WooCommerce Google Ads Conversion Tracking für Ihre Website einrichten.
Wie Conversion Tracking zu Ihrem Geschäftserfolg beitragen kann (Fallstudie)
Sehen wir uns an, wie Dominos sein Endergebnis mithilfe von Google Analytics Conversion Tracking verbessert.
Beim Durchsuchen Ihres Facebook-Feeds sehen Sie, dass Dominos ein BOGO-Angebot für Mittwoch hat. Sie haben sich entschieden, heute nicht zu bestellen. Dann sehen Sie sich ein Video auf YouTube an und dort zeigt Ihnen Dominos eine Anzeige für seine köstliche Käse-Burst-Pizza. Du gerätst in Versuchung, bleibst aber tatsächlich bei deiner Entscheidung. Schließlich triffst du dich abends mit deiner besten Freundin und planst, draußen zu Abend zu essen. Der Ort, der Ihnen als erstes in den Sinn kommt, ist Dominos und Sie kommen mit Ihrem Freund an der nächsten Verkaufsstelle an. Großartig, Dominos hat dich erwischt!
Ein Kunde durchläuft mehrere Phasen der Einflussnahme, wenn er über einen Kauf nachdenkt. Dominos nutzt diese Tatsache, indem es das kanal- und geräteübergreifende Verhalten der Benutzer analysiert und verbindet. Sie verbinden auch Online- und Offline-Verhalten.
Dazu nutzten sie die Produkte von Google Analytics 360 und gingen eine Partnerschaft mit dem Unternehmen DBI (Digital Business Intelligence) ein. Dominos messen ihre gesamten Marketingbemühungen mit Analysen, damit sie das Geld zur richtigen Zeit am richtigen Ort ausgeben können. Sie wussten, dass es nicht einfach werden würde, alle Daten auszuwerten und sinnvoll zusammenzuführen. Mithilfe von Google Big Query und DBI entwickelten sie eine benutzerdefinierte Lösung zur Überwachung massiver Daten von Dominos. Diese arbeitet zwischen Analytics und CRM entsprechend zusammen, um Online- und Offline-Daten zu verbinden.
Das endgültige Ergebnis wird Sie definitiv in Erstaunen versetzen.
- Steigern Sie den monatlichen Umsatz um 6 %
- Reduzieren Sie die Werbeausgaben jährlich um 80 %
Häufig gestellte Fragen zum Conversion-Tracking von Google Analytics
Warum sollten Sie Google Analytics verwenden, um Conversions zu erfassen?
Menschen können auf unterschiedliche Weise reagieren, nachdem sie Ihre Website besucht haben. Wenn ein Besucher eine vordefinierte Aktion abschließt, die Sie als wertvoll gekennzeichnet haben, wird dies als Conversion bezeichnet. Mögliche Kundenaktionen könnten sein:
- melde dich für deinen Newsletter an
- Einen Kauf tätigen
- Laden Sie Ihre App/spezielle Inhalte herunter
- Klicken Sie auf die Links/CTA-Schaltfläche
- Rufen Sie Ihr Geschäft an usw.
Google Analytics Conversion Tracking sammelt alle Daten und stellt Berichte bereit, sodass Sie nachvollziehen können, was passiert, nachdem ein Kunde mit Ihren Anzeigen interagiert hat.
Wie richte ich Google Ads Conversion-Tracking für Ihre Website ein?
Zunächst müssen Sie eine Conversion-Aktion erstellen, damit Sie Kundenaktionen auf Ihrer Website verfolgen können. Beginnen Sie mit der Konfiguration der Conversion-Aktion in Ihrem Google Ads-Konto. Es gibt Ihnen einen Tracking-Code, der als „Tag“ bezeichnet wird. Als Nächstes müssen Sie das Conversion-Tracking-Tag zu Ihrer Website hinzufügen.
Um diese Aktionen durchführen zu können, benötigen Sie eine Website, auf der Sie das Conversion-Tracking-Tag einbinden können. Außerdem müssen Sie Bearbeitungszugriff haben, um das Tag zu Ihrer Website hinzuzufügen.
Sehen Sie sich die ausführliche Anleitung zum Einrichten von Conversion-Tracking für Ihre Website an.
Was ist eine Conversion-Kategorie?
Um die Conversion zu verfolgen, müssen Sie in Ihrem Google Ads-Konto eine Conversion-Aktion erstellen. Eine Conversion-Aktion bezieht sich auf eine bestimmte Kundenaktivität, die für Ihr Unternehmen wertvoll ist.
Wählen Sie beim Erstellen einer Conversion-Aktion eine Conversion-Kategorie basierend auf Ihrem Aktionstyp aus. Es wäre hilfreich, nützliche Daten in Ihrem Conversion-Bericht nach Kategorien zu ordnen.
Sie können die Kategorien auswählen, wenn Sie das Conversion-Tracking in Ihrem Google Ads-Konto einrichten oder aktualisieren:
Was sind die WooCommerce-Metriken, die Sie interessieren sollten?
Es gibt mehrere KPIs, um die Conversion Ihrer WooCommerce-Site zu messen. Einige wichtige KPIs könnten sein:
- Anzahl der Besucher, die den Einkaufswagen benutzen
- Die Leute kaufen ein
- Personen, die den Checkout einleiten
- Besucher führen Registrierungen auf Ihrer Website durch
- Produkte, die von Besuchern gesucht werden
- Besucher, die bestimmte Produkte ansehen
- Bestimmte Produktkategorien, die mehrmals angesehen werden
- Produkte, die von den Besuchern auf die Wunschliste gesetzt werden
Indem Sie all diese Aktionen messen, können Sie Ihr Publikum besser verstehen und den Wert Ihrer Website ermitteln.
Abschluss
Es kann viele Gründe geben, warum Ihre potenziellen Kunden nicht bereit sind, auf Ihrer Website Geld auszugeben. Sobald Sie die Dinge erhalten, nach denen Ihre Kunden tatsächlich suchen, wird es einfach, Ihr Geschäft gemäß ihren Anforderungen zu optimieren.
Indem Sie Ihre Anzeigen verfolgen, erhalten Sie auch eine Vorstellung davon, ob sich Ihre Werbekampagnen auszahlen oder ob Sie nur Ihr Geld und Ihre Zeit verschwenden. Das Conversion-Tracking von Google Analytics liefert Ihnen alle wesentlichen Daten, um Ihr Werbebudget richtig zu definieren.
Wenn Sie an irgendeinem Punkt in der Konfiguration stecken bleiben, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Kommentieren Sie unten!