Google Analytics E-Commerce-Tracking: Wie man mehr Verkäufe verfolgt und generiert

Veröffentlicht: 2022-01-28

Eine einzigartige Identität unter 24 Millionen E-Commerce-Shops zu schaffen, ist keine leichte Aufgabe. Sie müssen Ihre Geschäftsleistung regelmäßig verfolgen und die darauf basierenden Strategien überprüfen. Messen Sie zunächst Ihr Ziel anhand von KPIs wie Online-Conversion-Rate, Klickraten, Sitzungen, Seitenaufrufen und anderen. Es hilft Ihnen festzustellen, welche Ihrer Produkte die Leute am meisten lieben und welche Produkte nicht gut funktionieren.

Dazu müssen Sie Google Analytics eCommerce-Tracking für Ihre Website einrichten. So können Sie leicht Ihre Traffic-Quellen identifizieren, mit welchen Seiten und Produkten Kunden interagieren und was letztendlich die Conversions auf Ihrer Website antreibt.

Das Auffinden und Nutzen von Google Analytics-E-Commerce-Tracking-Daten könnte jedoch für Sie undenkbar sein, wenn Sie nicht wissen, wie man sie richtig verwendet. Um Sie auf diesem Weg zu unterstützen, zeigen wir Ihnen heute, wie Sie die E-Commerce-Daten von Google Analytics verfolgen und für mehr Umsatz nutzen können.

Lassen Sie uns vorher ein wenig mehr über das Google Analytics eCommerce-Tracking diskutieren – welche Daten wir verfolgen müssen und welche Vorteile das Tracking hat.

Warum Google Analytics E-Commerce-Tracking so wichtig ist

E-Commerce-Tracking von Google Analytics

eCommerce Tracking ist eine Funktion von Google Analytics, die die Einkaufsaktivitäten auf Ihrer Website verfolgt. Sie können es verwenden, um Transaktionsdaten, Einnahmen, verkaufte Produkte und mehr zu verfolgen und zu analysieren.

Die Fähigkeit zu verfolgen, woher Ihre Kunden kommen, mit welchen Teilen Ihrer Website sie interagieren und was sie vor und nach einem Kauf tun, ist eine wichtige Information. Weil diese Daten verwendet werden können, um das Benutzererlebnis zu verbessern und mehr Umsatz zu erzielen.

E-Commerce-Daten in Google Analytics geben Ihnen spezifische Einblicke in:

  • Produkte mit einer hohen oder niedrigen Anzahl von Verkäufen
  • Was sind die besten Produkte, die von den Kunden angesehen werden?
  • Der durchschnittliche Umsatz pro Transaktion
  • Die Konversionsrate Ihres Online-Shops
  • Änderungen und Trends bei Transaktionen und Einnahmen im Laufe der Zeit

Wenn Sie all diese Daten in Ihren Händen haben, können Sie sie auf verschiedene Weise nutzen. Lass uns darüber reden-

1. Verbessern Sie die Abbruchrate des Einkaufswagens

Die Warenkorbabbruchrate wird als Prozentsatz ausgedrückt und zeigt die Anzahl der Sitzungen, bei denen der Warenkorb abgebrochen wurde. Verwenden Sie die Metrik für abgebrochene Warenkörbe, um zu verstehen, wie viel potenzieller Umsatz Ihnen entgeht. Und planen Sie eine bessere Strategie, um die Abbruchrate zu verbessern.

2. Verkaufsbericht verfolgen

Mit eCommerce-Tracking können Sie sofort den Puls Ihres Online-Shops messen. Sie können den Verkaufsbericht überwachen, z. B. wie hoch unsere Einnahmen seit Monatsbeginn und seit Jahresbeginn sind, ob es signifikante Spitzen oder Rückgänge bei den Verkäufen gibt, wie sich die Einnahmen in dieser Woche, im Monat oder im Quartal im Vergleich zum Vorjahreszeitraum verhalten, und viele mehr.

3. Erhöhen Sie Ihre Konversionsrate

eCommerce-Tracking hilft, Schmerzpunkte in der Customer Journey zu identifizieren. Wenn beispielsweise viele Besucher von einer bestimmten Seite abspringen, müssen Sie möglicherweise nachforschen, damit Sie lernen, wie Sie ihre Erfahrung verbessern und Abbrüche reduzieren können. Das hilft Ihnen letztendlich, die Conversion-Rate zu steigern.

So richten Sie das E-Commerce-Tracking von Google Analytics ein – Schritt-für-Schritt-Anleitung

E-Commerce-Tracking von Google Analytics

Jetzt wissen Sie, was Google Analytics E-Commerce-Tracking ist und welche Vorteile es hat. Lassen Sie uns in diesem Segment lernen, wie Sie es für Ihre WordPress-Site einrichten.

Sie haben vielleicht schon erraten, dass Sie ein Google Analytics-Konto benötigen, um diesen Teil fortzusetzen. Wenn Sie also noch kein Konto haben, melden Sie sich jetzt für ein Google Analytics-Konto an.

Nachdem Sie Ihr Google Analytics-Konto erstellt haben, gehen Sie zu https://analytics.google.com/analytics/web/ und folgen Sie den nachstehenden Verfahren.

Konfigurieren Sie Google Analytics E-Commerce-Tracking für Ihre WordPress-Website

Schritt 01: Klicken Sie unten links auf die Option „Admin“.

Klicken Sie auf die Admin-Option

Schritt 02: Klicken Sie im Dropdown-Menü unter der Spalte „Property“ auf „Tracking-Informationen“. Sie sehen die Eigenschaftsspalte zwischen der Spalte "Konto" und "Ansicht".

Klicken Sie auf die Option Tracking-Informationen

Schritt 03: Nachdem Sie auf den Link Tracking-Informationen geklickt haben, erhalten Sie einige Optionen. Klicken Sie dort auf die Option „Tracking-Code“. Dann erhalten Sie den Tracking-Code.

Schritt 04: Kopieren Sie den Google Analytics-Tracking-Code aus dem Feld unter dem Abschnitt „Website-Tracking“.

Kopieren Sie den Tracking-Code

Schritt 05: Fügen Sie den Google Analytics-Tracking-Code in die Header-Vorlagendatei (header.php) ein. Falls Sie nicht wissen, wo sich die Datei befindet, gehen Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard > Aussehen > Editor > header.php. Hier sollten Sie den Code einfügen.

Schritt 06: Gehen Sie nun zu Ihrem Google Analytics-Konto und navigieren Sie zu Echtzeit > Übersicht, um zu überprüfen, wie viele Personen auf Ihrer Website aktiv sind.

Anzahl der Echtzeitbenutzer

Nachdem Sie Google Analytics auf Ihrer Website installiert haben, können Sie die Anzahl der Benutzer in Ihrem Echtzeit-Übersichtsbericht sehen.

Schritt 07: Klicken Sie nun wieder unten links auf die Option „Admin“. Klicken Sie dann in der Spalte „Ansicht“ auf die Option „E-Commerce-Einstellungen“.

Klicken Sie auf die E-Commerce-Einstellungen

Schritt 08: Klicken Sie auf den Ein/Aus-Schalter, um die E-Commerce-Tracking-Einstellungen zu aktivieren.

Sobald Sie fertig sind, sehen Sie die Option zum Aktivieren der erweiterten E-Commerce-Berichterstellung, die Ihnen zusätzliche Einblicke und die Möglichkeit gibt, benutzerdefinierte Labels für die Schritte in Ihrem Checkout-Prozess zu erstellen.

Erweiterter E-Commerce ist nicht erforderlich, wird aber empfohlen. Enhance Ecommerce gibt Ihnen Daten darüber, wie Ihre Benutzer den Checkout-Prozess durchlaufen.

Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Speichern“, um alle Änderungen zu speichern, die Sie gerade vorgenommen haben.

E-Commerce-Einrichtung

Gehen Sie jetzt zu Ihrem Google Analytics-Konto und navigieren Sie zu Conversions > E-Commerce. Dort sehen Sie viele Optionen, darunter Übersicht, Einkaufsverhalten, Checkout-Verhalten, Produktleistung, Verkaufsleistung und Produktlistenleistung.

E-Commerce-Übersicht - Was Sie in den Berichten erhalten

E-Commerce-Datenverfolgung

Einkaufsverhalten: Ihr Bericht zum Verständnis des Verhaltens in verschiedenen Phasen des Käufertrichters. E-Commerce-Conversion-Rate, Transaktionen, durchschnittlicher Bestellwert und andere Metriken.

Checkout-Verhalten: Bericht, um zu verstehen, wie Benutzer Schritt für Schritt durch Ihren Checkout-Prozess navigieren.

Produktleistung: Mit dem Produktleistungsbericht von Google können Sie nachvollziehen, wie Ihre Produkte in Bezug auf Einkaufsverhalten und Verkäufe abschneiden. Umsatz, Käufe, Menge, Durchschnittspreis und durchschnittliche Menge nach SKU und Kategorie.

Verkaufsleistung: Mit dem Verkaufsleistungsbericht können Sie Ihre E-Commerce-Verkäufe nach Transaktion und Datum auswerten.

Produktlistenleistung: Produktlisten sind eine Gruppierung von Produkten basierend auf Tags, die Sie für Ihre Produkte auf Ihrer Website festgelegt haben. Dazu können Katalogseiten, Kategorieseiten, Cross-Sells, Up-Sells, Verwandte und mehr gehören.

Verfolgen Sie diese Daten, um sich ein Bild von der Leistung Ihres Unternehmens zu machen.

So nutzen Sie Google Analytics zur Umsatzsteigerung in Ihrem Onlineshop

wie man Google Analytics verwendet, um den Umsatz zu steigern

1. Verwenden Sie Kampagnendaten

Durch die Analyse Ihrer vorherigen Kampagnendaten können Sie wirklich verstehen, welche Marketingmaßnahmen besser abschneiden als andere, und auch verstehen, welche Maßnahmen möglicherweise ein wenig Arbeit erfordern.

Um auf diese Daten zuzugreifen, gehen Sie zu Acquisition > All Traffic > Channels.

Sie werden normalerweise zwischen 4 und 8 verschiedene Verkehrskanäle sehen, und wenn Sie die Daten richtig analysieren können, wird es Ihnen zeigen, wo Sie Ihre Bemühungen priorisieren müssen. Die Kanäle, die Sie möglicherweise in der Liste sehen, sind organischer, sozialer, Empfehlungs-, E-Mail-, direkter, bezahlter und sonstiger Verkehr.

Indem Sie überprüfen, welche Kanäle gut laufen und welche nicht, erhalten Sie einen Einblick, worauf Sie Ihre kostbare Zeit und Energie konzentrieren können.

2. Konversionstrichter einrichten

Möchten Sie genau wissen, welche Schritte Ihre Besucher unternehmen, wenn sie etwas kaufen? Die Conversion-Trichter von Google Analytics können Ihnen die Antworten geben. Diese Trichter sind die Reisen, die Verbraucher online unternehmen, wenn sie nach Informationen suchen, wenn sie Websites besuchen, wenn sie sich Online-Anzeigen ansehen und wenn sie Einkäufe tätigen.

Wenn Sie sehen können, welche Schritte Ihre Website-Besucher unternehmen, können Sie sie effektiver mit den richtigen Inhalten zur richtigen Zeit versorgen und gleichzeitig Fehler beheben, die dazu führen, dass Besucher den Trichter verlassen.

3. Ziel-Geolokalisierung

Wenn Sie herausfinden, welche Länder am meisten an Ihrer Marke interessiert sind, können Sie herausfinden, wo Sie den größten Teil Ihrer Energie aufwenden können. Google Analytics kann Ihnen genau den Überblick geben, den Sie brauchen. Sie können auf diese Informationen über das Zielgruppen-Dropdown-Menü in Ihrem Menü zugreifen.

Wenn Sie beispielsweise eine gesunde Klickrate aus bestimmten Regionen, aber auch eine hohe Absprungrate sehen, können Sie diese von Ihren Werbemarketing-Bemühungen ausschließen.

Zu wissen, wo Sie am wahrscheinlichsten zahlende Kunden anziehen, ist eine entscheidende Information. Passen Sie Ihre Strategie entsprechend an!

4. Finden Sie hochkonvertierende Seiten heraus

Es kann sehr wertvoll sein, zu verfolgen, welche spezifischen Webseiten auf Ihrer Website die höchste Konversionsrate erzielen. Wenn Sie wissen, was zur Konversion und Umsatzsteigerung funktioniert, können Sie neue Inhalte erstellen, die Webbesucher zu zahlenden Kunden machen.

Es kann Ihnen auch helfen, Kosten zu senken und die Wirkung Ihrer besten Webseiten zu maximieren, indem Sie wissen, welche Seiten stärker vermarktet werden sollten und welche nicht.

Verwenden Sie einfach den umgekehrten Zielpfad von Google Analytics, um Ihre leistungsstärksten Webseiten und Inhalte zu ermitteln und besser zu verstehen, welche Art von Inhalten Ihre Zielgruppen am meisten schätzen.

5. Verfolgen Sie die Produktleistung

Indem Sie die Produktleistung mit Ihrem Google Analytics-Konto verfolgen, können Sie Benutzerinteraktionen mit Produkten analysieren und verstehen, was am meisten konvertiert.

Überprüfen Sie die Produktleistung unter Conversions > E-Commerce > Produktleistung .

Hier können Sie die Produktverkaufsleistung nach Dimension aufschlüsseln. Dies kann nach Produktname, Produktkategorie, Produktmarke oder SKU erfolgen. Sie sehen auch verschiedene Produktmetriken wie Umsatz, Einzelkäufe, Menge, Durchschnittspreis, Durchschnittsmenge, Warenkorb-zu-Detail-Rate und Produktrückerstattungsbetrag.

Nachdem Sie die Daten überprüft haben, können Sie Ihre Probleme lösen, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Anzeigentext in allen Anzeigen und der Seitentext zu 100 % korrekt sind. Oder Sie müssen möglicherweise die Preise bestimmter Produkte neu bewerten.

6. Finden Sie Schlüsselwörter mit hohen Konversionsraten

Das Identifizieren und Verwenden der besten Schlüsselwörter für Ihr Unternehmen kann den Umsatz steigern, indem die Sichtbarkeit Ihres Blogs und anderer Webseiten in Suchmaschinen verbessert wird.

Aber woher wissen Sie, ob Ihre Keywords zu Conversions führen? Erstellen Sie eine AdWords-Kampagne mit Ihren zielgerichteten Keywords und gehen Sie dann zu Google Analytics, um zu sehen, welche zu Käufen geführt haben und welche nicht konvertiert wurden. Mit diesem Wissen können Sie dann relevantere und effektivere Inhalte erstellen, um den Umsatz zu steigern.

Bonus: Verwenden Sie ein WordPress-Conversion-Tracking-Plugin, um Ihre Arbeit zu vereinfachen

Conversion-Tracking

Wenn wir über E-Commerce-Tracking sprechen, kann die Verwendung eines Plugins für Ihre WordPress-Site Ihre Arbeit erheblich erleichtern. Mit einem WordPress-Plugin erhalten Sie alle Tracking-Daten von einem einzigen Dashboard. Darüber hinaus kann es Ihnen auch dabei helfen, bezahlte Anzeigen zu verwalten und zu schalten, um Ihre potenziellen Kunden anzusprechen und neu auszurichten.

Sie werden Dutzende von WordPress-Conversion-Tracking-Plugins finden. Unter ihnen ist unser Favorit das WooCommerce Conversion Tracking Plugin.

Es ist ein Freemium-Plugin mit mehr als 60.000 aktiven Installationen. Mit diesem Plugin können Sie-

  • Erhalten Sie erweiterte Daten zum Benutzerverhalten
  • Erhalten Sie detaillierte Konversionsdaten für Analysen
  • Erstellen Sie bessere Werbekampagnen
  • Steigern Sie den ROI aller bezahlten Medieninvestitionen
  • Sichern Sie sich ein besseres Kunden-Retargeting für zukünftige Marketingmaßnahmen

Das WooCommerce-Conversion-Tracking-Plugin verfügt über eine lange Liste von Funktionen. Einige der wichtigsten Funktionen dieses Plugins sind:

  • Trigger-basierte Ereignisse verfolgen
  • Fein abgestimmtes Retargeting der Zielgruppe
  • Facebook Multiple Pixel und Produktkatalog
  • Senden Sie benutzerdefinierte Werte mithilfe benutzerdefinierter Parameter an verbundene Plattformen
  • Last but not least müssen Sie keine benutzerdefinierte Codierung anwenden
Lassen Sie mich das WooCommerce-Conversion-Tracking-Plugin überprüfen

Verfolgen Sie E-Commerce-Daten von Google Analytics, um Ihren Umsatz zu maximieren

Alle erfolgreichen E-Commerce-Startups verfolgen ihre E-Commerce-Daten von Google Analytics, um bessere Marketingkampagnen zu starten und das Beste daraus zu machen. Also, worauf wartest Du!

Jetzt wissen Sie, was Google Analytics E-Commerce-Tracking ist, und erfahren, wie Sie durch die richtige Verwendung mehr Umsatz erzielen. Fangen Sie also an, alle Tricks und Tipps anzuwenden, die wir in diesem Artikel zu Ihrem E-Commerce-Geschäft geteilt haben, und wachsen Sie schnell.

Wenn Sie Fragen oder Vorschläge zu dem Thema haben, das wir jetzt besprochen haben, können Sie uns dies über das Kommentarfeld unten mitteilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback.

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