Heatmap-Tools für WordPress-basierte Websites: Verstehen Sie Ihre Besucher besser

Veröffentlicht: 2023-01-13

Designer und Vermarkter sind sich bewusst, wie wichtig Daten für jede digitale Strategie sind, aber sie sind sich auch bewusst, wie mühsam und zeitaufwändig ihre Auswertung sein kann.

Um das Benutzerverhalten zu analysieren, können sie typische Leistungsmetriken wie Seitenbesuche, Verkehrsquelle und Absprungraten verwenden, aber dies erfordert Aufwand und bietet nur quantitativen Kontext.

WordPress-Heatmap-Plugins können den Kontext bereitstellen, der in dieser Situation fehlt.

Um besser zu analysieren, was die Leute sehen, klicken und scrollen, ist eine Heatmap ein ausgeklügelteres Analysetool. Sie helfen Ihnen, die problematischen Bereiche Ihrer Website hervorzuheben und sich auf die genauen Bereiche zu konzentrieren, die funktionieren.

Heute gehen wir näher darauf ein, was Heatmaps sind, was sie leisten können und welche WordPress-Plugins und -Programme Sie verwenden sollten, um Ihrem Analyse-Toolkit die größte Heatmap-Funktionalität hinzuzufügen.

Heatmap-Tools für WordPress

Eine Heatmap zeigt, wie Besucher mit verschiedenen Webseiten interagieren. Eine Heatmap-Ebenenfarbe auf der Seite entsprechend der Benutzerinteraktion; Heiße Farben wie Rot und Gelb weisen auf ein höheres Maß an Engagement hin, während kalte Farben wie Grün und Blau auf ein niedrigeres Maß hinweisen.

Durch Heatmaps erhält Ihre Studie eine weitere qualitative Dimension.

Sie informieren Sie gezielt darüber, welche Seitenteile und Stücke am beliebtesten sind. Mit diesem Wissen können Sie kleinere Anpassungen an Ihren Website-Layouts und -Teilen vornehmen, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und gleichzeitig die Unsicherheit deutlich zu verringern.

Wir können verschiedene Arten von Heatmaps unterscheiden:

– Klicken Sie auf Heatmap

– Heatmap scrollen

– Segment-Heatmap

– Maus-Tracking-Heatmap oder Wiederholungen

Klicken Sie auf Heatmap für WordPress-Sites

Verwenden Sie eine Klickkarte, um zu sehen, welche Ihrer Links oder Schaltflächen auf einer Website am häufigsten angeklickt werden.

Es kann Ihnen dabei helfen festzustellen, welche Unterseiten Ihrer Besucher bevorzugt werden. Klick-Heatmaps können verwendet werden, um die CTAs, Farben und Schaltflächen zu identifizieren, die am besten funktionieren.

Scrollen Sie durch die Heatmap

Sie können die beliebtesten Seitenregionen ermitteln, indem Sie sich eine Bildlaufkarte ansehen. Erwägen Sie, einen wichtigen Teil der Seite zu verschieben, wenn die Leute ihn vermissen.

Scroll-Heatmaps werden hauptsächlich verwendet, um Blog-Schnittstellen zu bewerten. Es kann Ihnen dabei helfen, festzustellen, welcher Beitrag auf Ihrer Website den meisten Traffic erhalten hat.

Segment-Heatmap

Durch die Verwendung von Segment-Heatmaps erfahren Sie möglicherweise mehr über die Herkunft Ihrer Benutzer und darüber, wie jede Gruppe Ihre Website nutzt.

Dies ist für PPC-Bemühungen unerlässlich, da Sie herausfinden können, welche Plattform den meisten und den wenigsten Verkehr erhält.

Wie Sie sehen können, bieten Heatmaps ein tieferes Verständnis des Benutzerverhaltens als Site-weite oder sogar seitenweite Metriken.

Obwohl Tools wie GA4 offensichtlich hilfreich sind, konzentrieren sie sich in der Regel auf allgemeinere Konzepte wie Seitenverkehr, auf der Seite verbrachte Zeit und Absprungrate.

Wenn Sie eine WordPress-Website betreiben, stehen Ihnen verschiedene Heatmap-Tools und Plugins zur Verfügung.

Plugins, die hilfreich sein können

Mehrere nützliche kostenlose oder kostenpflichtige Plugins bieten eine einfache und flexible Verbindung mit Heatmap-Tools und Ihrer Website.

Vergessen Sie nicht, dass die Verwendung jedes Plugins von Ihrem persönlichen Budget und Ihrem Website-Hintergrund abhängt. Es kann möglich sein, dass Ihr WordPress-Typ nicht alle Plugins in dieser Liste unterstützt.

Lassen Sie uns diese überprüfen:

– Verrücktes Ei

– Hotjar

– Gefangenschaft

– Hefe

– Inspektion

– Mouseflow

Crazy Egg-Heatmap für WordPress

Crazy Egg, mit über 350.000 Benutzern das am weitesten verbreitete Heatmap-Tool auf unserer Liste, wird für seine Erschwinglichkeit und Fülle an Funktionen zum Verständnis des Publikumsverhaltens gelobt.

Crazy Egg bietet eine Vielzahl von Visualisierungen zur Benutzerinteraktion, darunter Klickkarten, Scrollkarten, Besucheraufzeichnungen und mehr.

Darüber hinaus erhalten Sie Tools, mit denen Sie untersuchen können, wie sich Benutzer durch Ihre Website bewegen, sowie Informationen zu klickbasierten Statistiken, z. B. wie viele Klicks aus Social Media-Verkehr im Vergleich zur organischen Suche stammen.

Kombiniert bieten die Fähigkeiten von Crazy Egg einen umfassenden Überblick darüber, wie Verbraucher mit Ihrem Material interagieren. Durch die Installation des WordPress-Plugins von Crazy Egg wird das Tracking-Skript automatisch auf allen Ihren Seiten eingebettet, wenn Sie es verwenden.

Dies ist kein kostenloses Tool. Sie können je nach Größe Ihrer Website und Ihrem Ziel zwischen einem Basic-, Standard-, Plus- oder Enterprise-Plan wählen.

Hotjar-Heatmaps für WordPress

Heatmaps zum Durchsuchen, Klicken, Bewegen der Maus und Herunterladen von digitalem Material sind von Hotjar, einem vollständigen Plugin für visuelle Analysen, verfügbar.

Darüber hinaus bietet Hotjar Besucherumfragen, um die Zufriedenheit der Besucher zu ermitteln, Formularüberwachung, um zu erfahren, wie Menschen mit Ihren Formularen interagieren, und Besucheraufzeichnungen.

Das Hotjar-Plugin bietet auch Benutzertests, wenn Sie versuchen, die Benutzeraktivitäten gründlicher zu untersuchen. Hotjar ist ein Dienst, der es einfach macht, Teilnehmer zu kontaktieren und sie für ihre Teilnahme an Tests auf Ihrer Website zu entschädigen.

Erfassende Heatmap

Ein Online-Analysedienst namens Capturly hilft Unternehmen dabei, Informationen direkt von Personen zu sammeln, die ihre Websites besuchen. Dies wird erreicht, indem untersucht und analysiert wird, wie Benutzer mit der Website interagieren.

Heatmaps, die Capturly den Nutzern anbietet, zeigen an, welche Website-Abschnitte mehr Traffic generieren und welche nicht.

Darüber hinaus liefert es Daten über die geografische Herkunft der Benutzer und ihre Interaktionen mit der Website. Jede Verbrauchersitzung auf der Website wird von dieser Technologie erfasst.

Benutzer können die aufgezeichneten Sitzungen ansehen und die gewünschten relevanten Daten sammeln.

Es ist wichtig, dass Capturly kein WordPress-Plugin hat, aber es lohnt sich absolut, es auf Ihrer WordPress-basierten Website zu integrieren. Sie müssen nur einen Tracking-Code in Ihren HTML-Code oder in Google Tag Manager kopieren und einfügen, und das war's.

Wenn Sie ein Startup sind, können Sie es kostenlos in einem Basiskonto ausprobieren.

Clicky Heatmap-Plugin für WordPress

Die Entwickler des bekannten SEO-Plugins Yoast haben das kostenlose WordPress-Plugin Clicky by Yoast herausgebracht. Dieses Plugin verbindet Ihre WordPress-Website mit dem Online-Analysetool Clicky.

Clicky hilft Ihnen dabei, die Aktivitäten vor Ort im Auge zu behalten, indem es Heatmap-Informationen für jede Seite sammelt, die Dauer jeder Benutzersitzung verfolgt und APIs verwendet, um Software von Drittanbietern zu ermöglichen, Videos zu verfolgen.

Zielverfolgung (mit bestimmten Einschränkungen für bestimmte Benutzeraktivitäten) und eine ausgeklügelte Berechnung der Absprungrate sind zwei charakteristische Merkmale des Clicky-Plugins.

Inspectlet Heatmap-Plugin für WordPress

Inspectlet, eine weitere hervorragende Alternative für die Webanalyse, wurde für mittelgroße und große Websites entwickelt. Es bietet Heatmaps für Mausbewegungen, Scrollen, Klicken und sogar Eye-Tracking, was für Benutzertests nützlich ist.

Neben Heatmapping bietet Inspectlet auch Optionen für Sitzungsaufzeichnung, Formularanalyse und A/B-Tests.

Mouseflow-Heatmap für WordPress

Mouseflow ist in erster Linie ein Wiedergabesystem für Besucheraktivitäten. Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, eine Sitzungswiedergabe zu erstellen, werden alle Mausbewegungen erfasst, einschließlich Klicks, Scroll-Ereignisse und sogar Berührungen auf Mobilgeräten.

Sie können Sitzungsaufzeichnungen sogar nach einem bestimmten Tag filtern und Benutzer markieren, um ihre wiederkehrenden Sitzungen zu verfolgen.

Vergessen Sie jedoch nicht die Heatmaps; Mit Mouseflow können Sie Klicks, Cursorbewegungen und Bildlaufkarten erstellen. Darüber hinaus können Sie Karten basierend auf dem Standort der Benutzer filtern.

Warum sollten Sie es auf Ihrer WordPress-Seite verwenden?

Warum konvertieren meine Benutzer nicht? ist nur ein wichtiges Geschäftsanliegen und -ziel, bei dessen Bewältigung Heatmaps Produktmanager und Website-Inhaber unterstützen. Mit Heatmaps können Sie feststellen, ob Benutzer:

– Wichtige Informationen erreichen oder verpassen

– Auffinden und Verwenden der primären Links, Schaltflächen, Opt-Ins und CTAs auf einer Seite

– Ablenkung durch inaktive Elemente

– Probleme mit mehreren Geräten haben

Heatmaps sind ein visuelles Tool, das Sie dabei unterstützen kann, datengesteuerte Entscheidungen für A/B-Tests, Website-Updates und Design zu treffen.

Sie sind auch auf größerer Unternehmensebene hilfreich, da Heatmaps es einfach machen, Teammitgliedern und Stakeholdern zu erklären, was passiert, und ihre Unterstützung zu gewinnen, wenn Anpassungen erforderlich sind.

Wie funktionieren WordPress Heatmap-Plugins?

Heatmap-Plugins funktionieren ähnlich wie Webanalysen. Nachdem Sie Google Analytics oder ein vergleichbares Analyseprogramm installiert haben, können Sie damit beginnen, das Besucherverhalten zu überwachen und die verschiedenen zuvor behandelten Heatmaps zu erstellen.

Das Erstellen von Heatmap-Daten kann jedoch zeitaufwändig sein; Aus diesem Grund verwenden viele Heatmap-Systeme Datenstichproben. Das Programm zeichnet aufgrund von Datenstichproben keine Heatmap-Informationen für jeden Benutzer auf, der Ihre Website besucht.

Stattdessen wird lediglich eine repräsentative Stichprobe ausgewählt und auf alle Besucher Ihrer Website hochgerechnet. Wenn Ihre Website beispielsweise viel Verkehr erhält, könnte das Programm nur einen von 15 bis 20 Besuchen untersuchen.

Darüber hinaus gibt es zwei umfassende Strategien für WordPress-Heatmap-Plugins:

– Einfache WordPress-Plugins: Mit einfachen WordPress-Plugins werden alle Ihre Daten auf den Servern gespeichert, die Ihre Website hosten, und Sie können alles über Ihr WordPress-Dashboard verwalten.

– Bei einer SaaS-Lösung verwenden Sie eine andere Schnittstelle, um Ihre Heatmaps anzuzeigen, und Ihre Daten werden auf den Servern des Anbieters gespeichert.

SaaS steht für „Software as a Service“. Mithilfe eines speziellen Integrations-Plugins oder eines kurzen Codes können Sie diese Technologien schnell in WordPress integrieren.

Im Allgemeinen bieten SaaS-Programme ausgefeiltere Analyseoptionen wie Segmentierung, obwohl die Standard-WordPress-Plugins für einfache Heatmaps gut funktionieren.

Fazit

Heatmaps sind ein effektives Werkzeug, um Ihnen zu helfen, zu verstehen, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren.

Sobald Sie dieses Wissen haben, können Sie es nutzen, um die Benutzerfreundlichkeit und Konversionsrate Ihrer WordPress-Site zu verbessern. Obwohl es den Preis für die Erstellung Ihrer WordPress-Site erhöhen kann, wird der Wert der Daten, die Sie erhalten, die Investition mehr als lohnenswert machen.

Es gibt mehrere zusätzliche hervorragende Lösungen, von denen viele dedizierte WordPress-Integrations-Plugins anbieten, vorausgesetzt, Sie sind bereit, ein SaaS-Produkt zu verwenden. Capturly ist einfach ein ausgezeichneter Ausgangspunkt, da beide praktische Funktionen und unbegrenzte kostenlose Pläne bieten.