Urlaubsmarketing für Dienstleistungsunternehmen

Umsatzsteigerungen, lustige Marketingbotschaften und aufregende Werbeaktionen sind nicht nur etwas für Einzelhändler. Wenn Sie ein dienstleistungsorientiertes Unternehmen führen, kann auch Ihr Endergebnis von den Feiertagen profitieren!

Der Schlüssel ist Kreativität und das Ziel ist es, einen Weg zu finden, Ihren Service verschenkbar zu machen, häufige Urlaubsprobleme zu lösen oder den Urlaubsgeist auf einzigartige Weise anzunehmen. Bist du bereit für etwas Inspiration, um loszulegen?

Verbinden Sie sich wieder mit Kunden

Erhalten Sie jedes Jahr Dutzende von Weihnachtskarten von Leuten, von denen Sie seit der letzten Saison nichts mehr gehört haben? Es ist üblich, Freunde und Verwandte mit Updates zu den jährlichen Abenteuern Ihrer Familie zu erreichen.

Sie können dasselbe mit Ihrem Unternehmen tun – wenn Sie Menschen dienen, sind Sie im Beziehungsgeschäft tätig. Entstauben Sie Ihre Kundenliste und setzen Sie sie an die Arbeit!

Sie haben nicht B. einen Coupon oder eine eingängige Verkaufssprache enthalten. Schreiben Sie stattdessen eine herzliche Nachricht und erwägen Sie, ein kleines Geschenk oder einen Token beizufügen, damit sich die Kunden an ihre Arbeit mit Ihnen erinnern. Die Leute erwarten und schätzen Weihnachtskarten, und mit gutem Timing und der richtigen Botschaft werden sie die Menschen dazu bringen, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Sie können Ihren besten Kunden ein echtes Geschenk machen – einen Korb voller lokaler Waren, eine Tüte hochwertigen Kaffee oder ein personalisiertes Notizbuch – aber Sie können auch Tausende von Postkarten mit Urlaubsmotiven ziemlich günstig versenden. Die physische Natur ist eine nette Geste, besonders während COVID-19, und wird eher wahrgenommen als eine E-Mail. Jemand, der Ihre anderen Nachrichten ignoriert hat, sieht Sie möglicherweise mit neuen Augen!

Verwandeln Sie Dienstleistungen in Geschenke

Sie könnten normalerweise einen Service anbieten, den die Leute für sich selbst kaufen. Aber dieselben Leute würden es wahrscheinlich lieben, wenn ihre Freunde die Rechnung als Weihnachtsgeschenk abholen würden. Oder sie möchten Ihren Lieben Ihre Dienste anbieten. Sie könnten diese Art von Aktion mit einer Marketingbotschaft wie „Genießen Sie unseren Service? Ihre Freunde auch. Verwöhnen Sie jemanden, den Sie lieben, in dieser Saison.“

Um Ihre Dienstleistungen verschenkbarer zu machen, denken Sie darüber nach, wie Sie Pakete erstellen können, die leicht konsumierbar sind und ein angemessenes Budget haben. Wenn Sie Autowaschanlagen verkaufen, können Sie ein Paket mit drei Wäschen für 27 $ machen. Oder wenn Sie Kosmetikerin sind, könnten Sie Geschenkgutscheine verkaufen, aber es wäre noch lustiger, „sechs Monate fabelhaftes Haar!“ anzubieten.

Menschen lieben es, physische Gegenstände zu verschenken, weil sie sich vorstellen, wie es sein wird, das Gesicht des Empfängers aufleuchten zu sehen, wenn er sein Geschenk öffnet. Ohne etwas zu öffnen, könnten die Leute also zögern, Ihren Service als Geschenkkarte zu kaufen.

Geschenkkarten sind immer noch eine tolle Alternative, aber um sie attraktiver zu machen, können Sie zusätzliche physische Artikel als „Süßstoff“ hinzufügen.

Wenn Sie Autowaschanlagen verkaufen, stellen Sie ein Paket mit fünf Wäschen zusammen und legen Sie eine Geschenkbox mit einem Reifenglanzspray und einem Lufterfrischer zur Verwendung zwischen den Wäschen bei.

Beachten Sie beim Erstellen Ihrer Geschenkpakete die folgenden Tipps:

• Machen Sie es sich einfach: Erstellen Sie Pakete, die vorverpackt und einsatzbereit sind.
• Verwandeln Sie es in ein Erlebnis: Binden Sie ein physisches Element ein, damit sich Dienstleistungen mehr wie ein Geschenk anfühlen.
• Gehen Sie die Extrameile: Fügen Sie Ihren Dienstleistungen einen zusätzlichen Wert hinzu, um Geschenkgebern zu helfen, sich das „Wow!“ vorzustellen. Erfahrung.

Konzentrieren Sie sich darauf, urlaubsbezogene Probleme zu lösen oder Stress abzubauen

Die Feiertage machen viel Spaß, aber sie können auch eine Welle von Stress über Menschen und Organisationen bringen, die lange To-Do-Listen zum Einkaufen, Dekorieren, Kochen und mehr abarbeiten müssen.

Wenn Sie Ihren Service auf die Erledigung von Urlaubsaufgaben ausrichten können, wie z. B. die Umwandlung Ihres Landschaftsunternehmens in ein Unternehmen mit Feiertagsbeleuchtung, ist Ihr Umzug möglicherweise ziemlich klar. Aber wie können sich Unternehmen noch anpassen?

Wenn Sie chemische Reinigungsdienste verkaufen, könnten Sie sich an Leute wenden, die auf Urlaubsfotos gut aussehen möchten. Wenn Sie ein Autoaufbereiter sind, könnten Sie darauf hinweisen, dass Kunden möchten, dass ihr Fahrzeug für den Besuch bei den Schwiegereltern optimal aussieht.

Aber Ihr Unternehmen ist möglicherweise nicht in der Lage, seine Dienstleistungen an saisonale Bedürfnisse anzupassen oder dieselben Dienstleistungen zu vermarkten, um häufige Urlaubsprobleme zu lösen. Konzentrieren Sie Ihr Marketing stattdessen darauf, wie Sie den Menschen Zeit verschaffen können, um mehr Urlaubsaufgaben zu erledigen oder die Urlaubsstimmung um sie herum zu genießen.

Vereinfachen Sie Büroaufgaben oder Hausarbeiten? Wenn Sie ein mobiler Tierfriseur sind, sparen Sie nicht nur Zeit, sondern lassen auch geliebte Begleiter für Fototermine besonders bezaubernd aussehen.

Sponsern Sie Feiertagsveranstaltungen oder unterstützen Sie lokale Zwecke

Wenn es schwierig ist, Ihren Service verschenkbar zu machen, und Sie häufige Feiertagsprobleme nicht lösen können, können Sie Ihre Marke dennoch mit dem guten Willen der Saison verbinden. Suchen Sie nach Gelegenheiten, die Anliegen unterstützen, die mit der Mission Ihres Unternehmens oder der Zielgruppe, der Sie dienen, verbunden sind. Beteiligen Sie sich mit einer Geldspende an Spendenaktionen, virtuellen Events, Projekten oder mobilisieren Sie Ihre Mitarbeiter als Ehrenamtliche.

Wenn Sie einen geeigneten physischen Standort haben (und die COVID-Sicherheitsprotokolle dies zulassen), bieten Sie Ihre Lobby als Abgabestelle für eine Spielzeug- oder Essensfahrt an.

Egal, was Sie tun, Ihr Unternehmen kann Urlaubsaktivitäten (physisch oder virtuell) unterstützen, um Freude zu verbreiten und gleichzeitig Gutes zu tun und Ihr Unternehmen zu fördern – die ultimative Win-Win-Win-Situation!

Bündeln Sie Dienstleistungen mit etwas, das Menschen gerne verschenken möchten

Die Verpflichtung zu einem weiteren Jahr professioneller Buchhaltung scheint nicht so, als ob es an die Feiertage gebunden werden kann, aber was wäre, wenn ein Anmeldebonus fünf 20-Dollar-Geschenkkarten beinhaltete?

Wenn Sie an Geschäftsinhaber vermarkten, müssen diese viele Weihnachtseinkäufe erledigen – nicht nur für ihre Familie und Freunde, sondern oft auch für Mitarbeiter und Kunden. Durch das Verpacken eines Geschenkkarten-Sets erhält er eine Leistung, die er ohnehin benötigt (Abrechnung) und kann den Bonus für sich behalten oder verschenken.

Hausreinigung verkaufen? Bieten Sie einen Weihnachtskranz mit dem Kauf einer zusätzlichen Reinigung an.

Chemische Reinigung anbieten? Bieten Sie eine kostenlose, als Geschenk verpackte Krawatte beim Kauf von Dienstleistungen für das nächste Jahr an.

Lassen Sie den Einzelhandel nicht den ganzen Spaß haben

Kreativität ist eine wesentliche Zutat für den geschäftlichen Erfolg, und dieser Funke der Inspiration kann fast jedem Unternehmen einen Feiertagsschub geben. Egal, ob Sie einen neuen Service anbieten, den Leuten zeigen, wie Ihr regulärer Service ihnen helfen kann, andere Aspekte der Saison zu genießen, Ihren Service verschenkbar machen oder Boni als Teil eines Sonderangebots binden, lassen Sie die Saison nicht an Ihnen vorbeiziehen, ohne etwas zu bekommen in den Geist von allem!