Wie kann ich den Einsatz von E-Mail-CTAs effektiv meistern?
Veröffentlicht: 2024-01-18Was passiert, wenn Sie Ihr Kind alleine lassen, während es seine Mathe-Hausaufgaben macht?
Das Ergebnis? Sie schließen das Buch und es ist Spielzeit für sie. Und Sie würden nicht einmal wissen, wann sie wieder Lust haben, ihre Hausaufgaben zu erledigen!
In der Welt des E-Mail-Marketings ist es fast dasselbe!
Wenn Sie Ihr Publikum also mit Ihrem Angebot informieren und begeistern, muss der nächste Schritt darin bestehen, es auf die richtige Vorgehensweise hinzuweisen. Und genau das tun CTAs!
Wir listen alles auf! Wie CTAs funktionieren und wie Sie einen perfekten CTA für Ihre E-Mails erstellen, damit Sie nicht testen, ausprobieren und Fehler machen müssen!
Wie funktionieren E-Mail-CTAs?
Nach einer gründlichen Analyse dessen, was die Emotionen Ihres Publikums auslöst, können Sie Emotionen schaffen, die Ihnen helfen, unter die Haut Ihres Publikums zu dringen. Zu diesen Parametern gehören Vorlieben und Abneigungen, Beruf, Alter, Geschlecht, Demografie, Kaufverhalten, Vorlieben und andere Details.
Diese Auslöser verursachen eine Wellenwirkung auf die unterbewussten Emotionen des Publikums. Es führt dazu, dass das Publikum über seine Schwachstellen nachdenkt und ebenfalls eine Lösung in Ihrem Angebot sieht.
So wie die E-Mail-Typen unterschiedlich sind, unterscheiden sich auch ihre CTAs. Die Liste umfasst E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben, Verkaufs-E-Mails und E-Mails zu wiederholten Käufen, um nur einige zu nennen.
Nun zur großen Frage:
Wie erstellen Sie den perfekten CTA für Ihre E-Mails?
Call-to-Action-Platzierung
„Es ist nur ein CTA“ – Das hat noch nie jemand gesagt!
Genauso wichtig wie der richtige CTA ist auch seine Platzierung. Die Platzierung Ihres CTA an der richtigen Stelle kann für Ihre Conversions von entscheidender Bedeutung sein.
Gemäß Ihrem E-Mail-Layout müssen Ihre CTAs im auffälligsten Abschnitt platziert werden. Stellen Sie sicher, dass die restlichen Elemente so platziert sind, dass Ihre Abonnenten sie nicht übersehen können. Wenn Sie um den CTA herum ausreichend Leerraum lassen, kann er im E-Mail-Text und anderen Elementen leicht erkennbar sein. Allerdings müssen Sie abhängig von der E-Mail-Länge, dem Layout, dem Text und der Anzahl der CTAs herausfinden, was für Ihre Marke funktioniert.
Warum sage ich das? Nun, das kann ich mit einer Behauptung untermauern! Wie VWO berichtet, wird erwartet, dass CTAs, die von weniger Unordnung und mehr Leerraum umgeben sind, eine höhere Konversionsrate von bis zu 232 % erzielen. Sehen? Es ist schließlich nicht nur ein CTA!
Anzahl der Handlungsaufforderungen
Es ist immer besser, Ihren CTA nicht als Konfetti wegzuwerfen. Wenn es mehr CTAs als erforderlich gibt, kann Ihre Marke übermäßig überzeugend wirken, was das Erlebnis der Leser ruinieren kann. Obwohl es keine magische Zahl gibt, ist es wichtig, die richtige Balance zu finden. Daher kann es sicher sein, bei mindestens drei CTAs in einer E-Mail zu bleiben.
Wählen Sie eine einzigartige Farbe
Farben haben die Macht, Ihre Stimmung zu beeinflussen, und ich würde sagen, auch Umwandlungen! Verwenden Sie auffällige Farben, die zu den Markenelementen passen und positive Emotionen hervorrufen. Sie können mit einer markenbezogenen Farbpalette, einem Farbkreis oder Kontrasten experimentieren, die mit der Markentonalität übereinstimmen. Während Sie die richtige Farbe auswählen, müssen Sie auch die Farben der umgebenden Elemente berücksichtigen. Eine gute Möglichkeit hierfür ist die Auswahl von Farben, die einen Kontrast zum Hintergrund bilden.
Einige CTAs sind aufgrund des geringen Farbkontrasts oder ähnlicher Hintergrund- und Textfarben möglicherweise etwas schwer lesbar. Ob Sie es glauben oder nicht, auch Farben konvertieren.
CTA-Kopie
Die Wörter, die Sie in Ihrem CTA verwenden, können über Erfolg oder Misserfolg Ihrer E-Mail-Kopie entscheiden. Wie bei Ihrer E-Mail-Kopie auch bei Ihrer CTA-Kopie. Leiten Sie Ihren CTA-Text zielgerichtet. Kurz gesagt: Ihr Publikum muss wissen, wofür es seine Zeit investiert, auch wenn das Ergebnis nicht explizit erwähnt wird. Die CTA-Kopie muss mit der E-Mail-Kopie übereinstimmen, damit sie nicht abrupt wirkt.
Allerdings muss es auch hervorstechen, damit es nicht wie ein Teil der E-Mail-Kopie aussieht.
Sie können fantasievolle Texte oder Grafiken verwenden, um das Interesse Ihrer Leser zu wecken. Bilder zwingen den Leser schneller zum Handeln als endlose Absätze. Experimentieren Sie mit Formen, Stilen und Größen. Ebenso ist es wichtig, es nicht mit unnötigen Elementen und Details zu übertreiben. Wenn Sie noch einen Schritt weitergehen, können Sie anstelle von Hyperlink-Text kugelsichere Schaltflächen für Ihre CTAs verwenden. Warum, fragen Sie sich vielleicht? Das liegt daran, dass laut Campaign Monitor schaltflächenbasierte CTAs die Klickraten um 127 % verbesserten.
Kurz
Je kürzer desto besser! Im Idealfall müssen CTAs etwa 3–4 Wörter umfassen. Wenn es jedoch noch kürzer ist, kann es abrupt klingen und die Botschaft möglicherweise nicht vermitteln. Wenn es hingegen lang ist, kann es in der E-Mail-Kopie verloren gehen. Achten Sie daher kurz und knapp auf Kürze und Klarheit. Geben Sie im CTA nicht jedes Detail an.
Zwingend
Im Idealfall müssen CTAs eine emotionale Reaktion hervorrufen, ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln und das Interesse der Leser wecken. Es sollte nicht langwierig sein, sondern eher auf den Nutzen ausgerichtet sein. Es muss hervorheben, warum die Wahl Ihrer Marke für den Leser von Vorteil sein kann. Um perfekte CTAs zu erstellen, überlegen Sie, was Sie tun, was die Zielgruppen erwarten müssen und was sie davon haben.
Behalten Sie die Relevanz bei
Es sollte nicht nur darum gehen, was Sie tun, sondern auch darum, warum Sie es tun. Mangelnde Klarheit könnte die Leser verwirren und dazu führen, dass die Klickraten und Conversions sinken. Denn wer kennt Ihr Publikum besser als Sie? Stellen Sie sicher, dass jeder Ihrer Schritte relevant ist. Von den Farben, der CTA-Schaltfläche, dem Text, der Tonalität und mehr. Halten Sie die Sprache nicht nur leicht verständlich, sondern nutzen Sie auch die Ego-Perspektive, um bessere Konvertierungen zu erzielen.
Ich versuche zu sehr zu verkaufen
Sind Sie schon einmal auf jemanden gestoßen, der zu sehr versucht, Ihnen etwas zu verkaufen? Das hinterlässt nur einen negativen Eindruck und kann sogar dem Markenimage schaden. Darüber hinaus bringt es auch Verzweiflung an die Oberfläche, lässt das Publikum misstrauisch werden und führt zu einem stetigen Vertrauensverlust.
Verwenden Sie Aktionswörter
Wenn Sie möchten, dass sie Maßnahmen ergreifen, verwenden Sie Aktionswörter! Beispiele für Aktionswörter sind „kaufen“, „lernen“, „herunterladen“ und mehr. Diese Aktionswörter machen die nächsten umsetzbaren Schritte klar. Indem sie Emotionen und Begeisterung hervorrufen, können diese Worte eine Reaktion beim Publikum auslösen.
Aktionswörter können dem Publikum den letzten Anstoß geben, Maßnahmen zu ergreifen. Sie können mit einem Aktionswort oder einem Verb beginnen, das den Benutzern die Vorteile des Produktkaufs verdeutlicht.
Mobilfreundliche CTAs
Wir können den Bedarf an Mobiltelefonen nicht betonen, und Sie wissen warum! Während Sie Ihr Mobiltelefon für mehrere Aufgaben verwenden, ist das Lesen Ihrer E-Mails auf dem Mobiltelefon eine Aktivität, die die meisten von uns unterwegs ausüben. Stellen Sie sicher, dass die CTAs in Ihren E-Mail-Vorlagen und Newslettern darauf ausgelegt sind. Ebenso können GIFs schnell das Interesse und die Aufmerksamkeit Ihres Publikums wecken. Die Markenbekanntheit dieser GIFs wird das Sahnehäubchen sein.
Ton und Stimme ausbalancieren
Sollte die Tonalität süß, schrullig, professionell oder lustig sein? Unabhängig vom Ton, den Sie verwenden, sprechen Sie Ihr Publikum direkt an. Die CTAs müssen den Eindruck erwecken, dass sie ausschließlich für Ihr Publikum bestimmt sind! Stellen Sie, wie oben erwähnt, sicher, dass Ton und Stimme mit dem Inhalt und dem CTA übereinstimmen. Vereinfacht ausgedrückt sollte der CTA dieselbe Geschichte mit demselben Stil erzählen.
Ein abrupter Wechsel zu anderen Schreibstilen und Stimmen kann zu Unterbrechungen und einem Rückgang der Klickraten führen. Bleiben Sie bei der Geschichte, die Sie erzählen, anstatt in verschiedene Richtungen zu schwanken.
A/B-Tests
Sie wissen nicht, welcher CTA gut funktionieren könnte? Sie können abschließend zwei Versionen von E-Mails mit unterschiedlichen CTAs erstellen und diese dann mit A/B-Tests testen. Da die Tests nur für die CTAs gelten, sollten Sie davon absehen, den E-Mail-Text und das Zielgruppensegment zu ändern. Dies kann Ihnen dabei helfen, mehrere Iterationen Ihres CTA zu testen und diejenige zu verwenden, die für Ihre E-Mails am besten funktioniert.
Warum ist ein CTA für E-Mails wichtig?
Bietet Benutzern die richtige Richtung
Ein strategisch platzierter und logischer CTA zeigt den Lesern die Richtung, die sie einschlagen sollten. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, den E-Mail-Inhalt und andere Aspekte genauer zu klären. Auch die Vereinfachung des nächsten Schritts kann hilfreich sein, um die Conversions zu steigern.
Verbessert die Klickraten
Sobald Sie das Interesse Ihres Publikums geweckt haben, führt dies zu mehr Klicks und Conversions. Das ist es, was wir die Magie konversionsorientierter CTAs nennen.
Aus Interessenten Verbraucher machen
CTAs unterbrechen in der Regel das Lesemuster der Leser beim Lesen langer Texte und erinnern sie daran, was als nächstes zu tun ist. Dadurch kann der CTA als endgültiger Befehl darüber hervorstechen, was als nächstes zu tun ist.
Abschluss
Welche Art von CTAs Sie verwenden sollten, hängt von der von Ihnen verwendeten Content-Branche und Ihren erwarteten Ergebnissen ab. Obwohl ein CTA zu den kleinsten Elementen einer E-Mail gehört, lässt er sich nicht immer so einfach einbetten. Es gibt einige Tipps, die Sie berücksichtigen müssen. Beachten Sie aber auch, dass sich diese Richtlinien je nach Faktoren wie der Branche ändern können.
Schließlich können Sie Ihr Publikum nicht einfach entscheiden lassen, was als nächstes zu tun ist. Lassen Sie Ihr Publikum nicht im Kreis darüber kreisen, was als nächstes zu tun ist. Erzähl es ihnen! Seien es CTAs oder etwas anderes, vermeiden Sie undichte Trichter mit Icegram Express! Automatisieren Sie personalisierte Kampagnen, senken Sie Kosten und vieles mehr.
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