Wie zuverlässiges WordPress-Hosting das kleine Unternehmen dieses Designers gerettet hat

Veröffentlicht: 2016-02-09

Es ist unglaublich einfach für uns, endlos über die Vorteile von Managed WordPress Hosting zu sprechen. Wir sind von Natur aus voreingenommen und glauben leidenschaftlich an das, was wir mit der Pressidium Pinnacle-Plattform aufgebaut haben. Was uns jedoch wichtiger ist, ist, dass unsere Botschaft über die Bereiche unserer Devotees hinausgeht und andere erreicht, die selbst mit Kämpfen konfrontiert sind, und ihnen zeigt, dass es Möglichkeiten gibt, ihr Leben einfacher zu machen.

Die einzige Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, einige der Geschichten unserer Kunden zu teilen, die diesen Sprung gewagt und nie zurückgeblickt haben. Deshalb möchten wir Ihnen heute ein Unternehmen besonders vorstellen, das heute vielleicht nicht einmal hier wäre, wenn es nicht die Entscheidung getroffen hätte, der Pressidium-Familie beizutreten.

Juice Creative ist ein kleines Webdesign-Unternehmen, das sich auf die Erstellung von Websites für kleine Unternehmen, Blogger, Sport- und Gesellschaftsvereine konzentriert. In Teilzeit von Amanda geführt, ist es ihr Ziel, ihren derzeitigen Kundenkreis zu erweitern, um ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu sichern, das es ihr ermöglichen würde, ihren Job zu kündigen und ein Vollzeiteinkommen zu erzielen.

Welche Probleme hatte Juice Creative?

Damals war Juice Creative über ein lokales Discount-Hosting-Unternehmen tätig. Als WordPress-Designerin war Amanda nicht zuversichtlich, die eher technischen Aspekte zu verwalten, die mit einem Budget-Hosting-Setup verbunden sind. Da ihr nur begrenzte Unterstützung zur Verfügung stand, wurde ihr schnell klar, dass sie ihre Kunden für Schwachstellen und Kosten aussetzen könnte, wenn etwas schief ging.

„Für mich war das Problem, dass ich, wenn etwas schief gehen sollte, die Fähigkeit hätte, es zu beheben? Nicht immer – und deshalb brauche ich diese technische Unterstützung.“

Amanda hatte gehört, dass die Partnerschaft mit einem WordPress-Entwickler hilfreich sein könnte, um diese Hürde zu überwinden. In den Wachstumsphasen eines Unternehmens kann dies jedoch eine teure Option sein. Dies führte sie dazu, Managed WordPress Hosting in Betracht zu ziehen.

„… obwohl es im Vergleich zu Discount-Hosting ziemlich kostspielig ist, glaube ich, dass die Einsparungen des letzteren trügerisch sind. Als ich Sicherheits- und Backup-Software, die damit verbundenen Risiken des Hackens von Client-Sites, die Kosten für die Wiederherstellung von Sites sowie die Risiken im Zusammenhang mit Site-Migrationen berücksichtigte, sah ich Managed Hosting als Schnäppchen.“

Wie Pressidium diese Probleme gelöst hat

An diesem Punkt begann Amanda ihre Suche nach einem Managed WordPress Hosting Provider, der ihr sowohl den technischen Support als auch die Zuverlässigkeit bieten konnte, die sie suchte. Sie erkundigte sich bei einigen anderen Anbietern, ließ sich in Facebook-Gruppen beraten und recherchierte über Suchmaschinen.

Als wir Amanda fragten, welcher Wert ihr in ihrem Entscheidungsprozess am wichtigsten war, war es das Gefühl, als Kunde geschätzt zu werden, das den Unterschied ausmachte.

„So teste ich alles – zuerst suche ich nach einem hervorragenden Produkt oder Service, dann stelle ich viele Fragen; Wenn ich mich als Kunde wertgeschätzt fühle, dann gewinnt dieser Dienstleister.“

Amanda ging weiter darauf ein, was Pressidium von anderen Diensten abhebt, und kommentierte:

„Pressidium ist extrem reaktionsschnell. Ich konnte nicht glauben, wie schnell sie auf meine Tickets reagieren. Ich habe das Gefühl, dass sie genauso gerne Wissen zu einem WordPress-Thema teilen, wie ein technisches Problem zu lösen. Bei einigen Gelegenheiten haben sie wirklich alles getan, um mir bei der Lösung eines Problems zu helfen.

Ich habe mit lokalen Hosts (mit lokalen Telefonnummern) zusammengearbeitet, und sie kommen Pressidium in Bezug auf den Service nicht nahe. Ich wurde mit dem Argument konfrontiert, dass wir lokale Unternehmen unterstützen sollten, aber ich denke, dass sie zuerst lernen müssen, ihre Kunden zu unterstützen. Kein Vergleich!

Zweitens ist ihre Preisgestaltung wettbewerbsfähig und es gibt keine versteckten Überraschungen. Ihr Bedienfeld ist erstaunlich, und mit zunehmenden Funktionen, die angeboten werden, habe ich jeden Tag mehr Kontrolle. In der Lage zu sein, selbst ein Backup oder eine Entwicklungsseite zu erstellen, ist unbezahlbar.“

In einem Moment aufrichtiger Ehrlichkeit gab Amanda zu, dass ihr Unternehmen jetzt wahrscheinlich nicht mehr existieren würde, wenn sie nicht die Entscheidung getroffen hätte, zu unserem Professional Plan zu wechseln.

Ich hätte gehen müssen – zumindest vorerst. Bei anderen Hostern konnte ich keinen zuverlässigen Service anbieten.

Glücklicherweise ist Juice Creative jetzt ein florierendes Unternehmen, das weiter wächst. Ihr Geschäftsmodell beinhaltet, ihre Kunden dazu zu bringen, sich über sie für das Pressidium-Hosting anzumelden, um einen konsistenten und zuverlässigen Service anzubieten.

Migration in ein glückliches, zuverlässigeres Zuhause

Amanda begann den Prozess des Wechsels zu Pressidium mit ihrer Hauptgeschäftswebsite und nutzte unseren kostenlosen Migrationsservice. Nach einer Stunde war ihre Website einsatzbereit, und weitere Website-Migrationen dauerten nur wenige Minuten.

Da es Amanda unangenehm war, Websites auf ihrem vorherigen Host zu verschieben, trug dieser Service weiter dazu bei, das Vertrauen in ihre Fähigkeit zu stärken, für ihre Kunden zu sorgen. Zusammen mit dem Zugriff auf eine Reihe von Funktionen sind bestimmte Aufgaben jetzt einfacher und zugänglicher, wo sie früher nicht waren.

Dieses Vertrauen und diese Ruhe erstrecken sich auch auf die Sicherheit ihrer Kunden:

„Pressidium gibt Gewissheit. Früher machte ich mir Sorgen über Brute-Force-Angriffe und Hacking, das Abstürzen von Websites und den Verlust von Kundendaten – alles erledigt von Pressidium Hosting.“

Abschiedsgedanken

Es ist unglaublich aufregend, Amandas Erfahrungen mit Ihnen teilen zu können. Wir möchten Ihnen gerne zeigen, dass unsere Botschaft ankommt – die Botschaft, dass Sie einen persönlichen Service erhalten können, ohne sich wie eine weitere Ziffer auf einem Bildschirm zu fühlen. Dieser wettbewerbsfähige Preis bedeutet nicht, dass Sie bei der Qualität Kompromisse eingehen müssen und dass die Sicherheit nie zu gut sein kann.

Wir wollen revolutionieren, wie WordPress Hosting wahrgenommen wird, und wir glauben fest daran, dass wir dies mit Ihrer Hilfe erreichen können. Aber verlassen Sie sich nicht auf unser Wort, wir lassen Amanda das letzte Wort.

„WordPress war ein erstaunliches Tool und Pressidium eine unglaubliche Ressource. Ich hoffe, meine Beziehung zu Pressidium aufrechtzuerhalten und in naher Zukunft mehr Kunden für dieses Hosting gewinnen zu können.“