Wie können Sie Engagement in Ihrer Community starten?

Ihre Community ist wichtig, aber wie fangen Sie an? Wie bauen Sie eine Beziehung zu Ihren Mitgliedern auf? Was bedeutet das überhaupt? Fragen Sie sich, wie Sie Community-Engagement aufbauen können?
Community-Management ist zu einem entscheidenden Bestandteil für den Betrieb einer erfolgreichen Online-Marke geworden. Wenn Sie sich nicht mit Ihrem Publikum beschäftigen, wird es Ihnen nicht vertrauen oder sich nicht um Ihre Marke kümmern. Und ohne ihre Unterstützung werden Sie keinen Erfolg haben.
Engagement ist eine Kernkomponente des Community Managements. Es geht darum, Beziehungen zu Ihren Followern aufzubauen und Interaktionen zwischen ihnen zu fördern. Dies trägt dazu bei, authentische Verbindungen herzustellen und Loyalität aufzubauen.

In diesem Artikel werden wir die verschiedenen Arten von Engagement-Strategien untersuchen, die für Community-Führungskräfte verfügbar sind. Wir werden uns auch einige Best Practices ansehen, wie diese Strategien effektiv umgesetzt werden können. Aber lassen Sie uns vorher verstehen, was Community-Engagement eigentlich ist.

Was ist gesellschaftliches Engagement?

Gemeinschaftliches Engagement hat viele Formen. Einige davon sind persönliche Treffen, Workshops oder Veranstaltungen. Andere sind Online-Plattformen, die es Bürgern ermöglichen, an Diskussionen teilzunehmen und Feedback zu Themen zu geben. Diese Plattformen werden oft als „offene Türen“ bezeichnet, da sie rund um die Uhr zugänglich sind.

Und schließlich gibt es immer verfügbare digitale Tools, die Regierungsbehörden dabei helfen, jederzeit mit Wählern zu kommunizieren. Community-Manager müssen darüber nachdenken, welche Art von Community-Engagement ihren Wählern, ihrer Mission und ihrem Budget am besten dient. Sie können am Online-Community-Engagement arbeiten, indem Sie verschiedene Taktiken wie die Beteiligung der Öffentlichkeit, die Verwendung von Bildungsinhalten und den Aufbau guter Beziehungen in Ihrer Community-Organisation verwenden. Lassen Sie uns einen Blick auf das Gesamtbild werfen und Ihnen beibringen, wie Sie mit Ihrem Entscheidungsprozess positive Ergebnisse erzielen können!

Warum braucht Ihre Online-Community eine Community-Engagement-Strategie?

Wir müssen unsere Gemeinschaften verstehen und wissen, was ihnen wichtig ist. Das bedeutet, Fragen zu stellen, zuzuhören und Informationen auszutauschen. Wenn wir nicht fragen, bekommen wir keine Antworten. Wenn wir nicht zuhören, werden wir nicht hören, was die Leute sagen. Und wenn wir nicht teilen, können wir uns nicht miteinander verbinden. Das Engagement der Gemeinschaft ist ein wesentlicher Bestandteil jedes erfolgreichen Programms oder jeder erfolgreichen Politik. Zum Beispiel veranstalten Fitness-Communities häufig gemeinsame Veranstaltungen, die das Engagement der Community erhöhen. Darüber hinaus hat das gesellschaftliche Engagement viele weitere Vorteile.

• Hilft, eine tiefere Verbindung zwischen den Mitgliedern aufzubauen
• Erhöht den Spaß der Online-Community
• Reduziert die Wahrscheinlichkeit des Missbrauchs von Community-Richtlinien
• Fördert es gegenüber einer engagierten Markengemeinschaft
• Ermöglicht es Ihnen, qualitativ hochwertige Inhalte zu verbessern

Wie schaffen Sie Engagement in Ihrer Community?

Community-Manager sind dafür verantwortlich, dass Communities aktiv bleiben und wachsen. Egal, ob es sich um Ihren Vollzeitjob handelt oder nur um etwas, das Sie zum Spaß tun, es gibt Möglichkeiten, Ihr Publikum zu begeistern und es dazu zu bringen, wiederzukommen. Hier sind einige bewährte Strategien, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

Reden Sie nicht nur, sondern führen Sie von vorne

Seien Sie aufmerksam, führen Sie und seien Sie aktiv. Sei kein Lügner, führe nicht und verpasse nichts. Sie haben ein fantastisches Areal geschaffen, Aufmerksamkeit erregt und begonnen, Dinge voranzutreiben – Sie sind in Bewegung. Jetzt kommt der Spaß … sinnvolle Verbindungen mit denen herzustellen, die Teil Ihrer Community sein möchten. Dialog ist das, worum es geht, und Ihre Kunden erwarten von Ihnen, dass Sie ihnen zeigen, wie sie vorankommen können. Es ist wichtig, in der lokalen Gemeinschaft involviert und aktiv zu bleiben. Wenn jemand Fragen stellt und Sie ehrlich antworten können.
Antworten Sie auf Kommentare mit Kommentaren, Beobachtungen oder Vorschlägen, Feedback, Fragen oder markieren Sie sogar andere Mitglieder Ihrer Community, die daran interessiert sein könnten. Geben Sie jedem das Gefühl, dass Sie da sind, um zu helfen. Für den Fall, dass Ihre Gruppenmitglieder es nicht wissen, werden sie möglicherweise etwas distanziert und fühlen sich, als seien sie kein integraler Bestandteil von etwas Größerem. Sie müssen nicht jedes Gespräch unter Kontrolle haben. Sie sollten jedoch erreichbar und verfügbar sein. Etwa 50 % der Nutzer glauben, dass sie Facebook oder Instagram nicht vertrauen. Sei anders!

Erstellen Sie hochwertige Inhalte für Ihre Mitglieder

Inhalte sind wichtig, weil sie den Menschen helfen zu verstehen, wofür ihre Marke steht. Es ermöglicht ihnen auch, sich mit Ihrer Marke zu verbinden und das Gefühl zu haben, zu etwas Größerem zu gehören als sie selbst. Inhalte geben Menschen einen Grund, Informationen über Ihre Marke zu teilen. Wenn Sie interessante Inhalte erstellen, werden die Leute anfangen, über Ihre Marke zu sprechen. Wenn Menschen über Ihre Marke sprechen, wird sie für sie realer und sie sind daran interessiert, mehr Informationen darüber zu teilen. Die Leute werden anfangen, an Ihre Marke zu denken, wenn sie Ihre Inhalte sehen. Wenn Sie also das Engagement steigern und Ihre Community zum Leben erwecken möchten, sollten Sie sich auf die Erstellung exklusiver Inhalte konzentrieren.

Aktualisieren Sie Ihre Community, geben Sie Ihren Mitgliedern Zugriff, um Inhalte zu erstellen

Die meisten Online-Communities bestehen aus Menschen, die Erfahrungen austauschen und sich mit anderen verbinden möchten. Diese Leute treten normalerweise bei, weil sie gerne mit anderen Leuten interagieren und sich an Diskussionen beteiligen. Viele Menschen schließen sich jedoch auch Gemeinschaften an, um sich auszudrücken und etwas Sinnvolles zu schaffen. Solange Sie ein Auge darauf haben, was sie tun, können Sie die aktive Teilnahme und Interaktion unter den Mitgliedern fördern.

Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun. Sie könnten beispielsweise eine Umfrage durchführen, Ideen sammeln, eine kreative Herausforderung veranstalten oder Mitglieder einladen, zu einem Diskussionsthema beizutragen. Ein guter Anfang beim Erstellen einer Online-Community ist, Ihr Publikum zu fragen, was es von der Erfahrung erwarten kann. Die Leute werden dir sagen, was sie wollen, wenn du ihnen zuhörst. Wenn Sie wirklich verstehen wollen, was die Leute wollen, dann fragen Sie sie! Sie könnten sogar in Betracht ziehen, eine Umfrage oder Umfrage einzurichten, um Feedback zu sammeln. Ein großartiges Tool zum Sammeln von Daten ist Google Forms.

Sorgen Sie dafür, dass sich die Mitglieder in der Gemeinschaft zu Hause fühlen

Menschen lieben es, mit anderen zu interagieren. Eine Community ist ein Ort, an dem Sie Ideen und Meinungen austauschen, Fragen stellen und Themen diskutieren können. Ihre Community sollte ein Ort sein, an dem Ihr Publikum Zeit verbringt und miteinander interagiert. Sie werden sehen, dass wir dort viele Informationen haben, die Ihnen den Einstieg erleichtern werden! Möglicherweise müssen Sie Kommentare moderieren, damit die Community-Richtlinien für die Website eingehalten werden. Sie müssen auch alle Posts oder Kommentare überprüfen, die gegen Ihre Community-Plattform verstoßen. Wenn Sie etwas sehen, das behoben werden muss, melden Sie es bitte über die Schaltfläche „Melden“ am Ende jedes Kommentars.

Verwenden Sie fortschrittliche Strategien und Tools für das Community-Engagement

Gamification hilft uns, durch Verspieltheit mit anderen in Kontakt zu treten. Es gibt uns die Möglichkeit, Wertschätzung zu zeigen und diejenigen zu belohnen, die zum Erfolg der Gemeinschaft beitragen. Gamification kann uns auch dabei helfen, motiviert zu werden. Indem wir Mitgliedern Punkte geben, können wir sie dazu ermutigen, an Veranstaltungen und Aktivitäten teilzunehmen. Wir können ihnen sogar Preise geben, wenn sie bestimmte Ziele erreichen. Wir können auch Wettbewerbe erstellen, die die Mitglieder motivieren, gegeneinander anzutreten. Schließlich kann uns Gamification helfen, in Verbindung zu bleiben. Wir können Informationen über unsere Erfolge und Errungenschaften mit anderen teilen. Es spielt keine Rolle, ob Sie nach einer Online-Plattform suchen, um Gruppen von Freunden zu verbinden, oder einen Ort, an dem Sie Ihre Lieblingsrezepte teilen können, es ist immer für jeden etwas dabei. Sie können mit einer einzelnen Veranstaltung klein anfangen oder einer größeren Community beitreten. Auf einigen Plattformen wie Meetup können Sie eine private Gruppe erstellen, während andere wie Facebook öffentliche Gruppen anbieten. Für diejenigen, die nach einem sozialen Netzwerk suchen, können Sie einer geschlossenen Gruppe auf Websites wie Reddit oder Quora beitreten. Es gibt auch viele großartige Ressourcen im Internet.

Community-Engagement – ​​Das Mitnehmen

Das Engagement Ihrer Community ist gleichbedeutend damit, dass Sie konstanten Traffic auf der Online-Community-Plattform erhalten. Das nicht verstanden? Dann erstellen Sie noch heute Ihre eigene Community mit WordPress. Nutzen Sie Ihr Geschäft in vollem Umfang, indem Sie Ihren Mitgliedern realistische Funktionen zur Verfügung stellen, die sie gerne nutzen würden. Gefallen Ihnen diese Ideen für Community-Engagement? Bitte hinterlassen Sie unten einen Kommentar, wenn es Ihnen gefallen hat oder Sie das Gefühl haben, dass wir etwas verpasst haben!

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