So fügen Sie häufig gestellte Fragen hinzu – Abschnitt „FAQs“ in WordPress

Das Erstellen eines Abschnitts mit häufig gestellten Fragen und Antworten (besser bekannt als Abschnitt FAQ) kann Ihrer Website mit einem der WordPress-Themes helfen, die Aufgabe der Kundenbetreuung zu bewältigen. Alle Kunden, Leser, Kunden mögen es, wenn ihnen die Liste der häufig gestellten Fragen angeboten wird. Sie können Ihre Benutzer zum FAQ-Bereich umleiten, der in eine WordPress-Vorlage implementiert ist, bevor sie eine separate Serviceanfrage an den Kundendienst erstellen oder direkt an den Site-Administrator schreiben. Erstellen und überwachen Sie die spezielle Seite ganz einfach, indem Sie ein spezielles Plugin anwenden, das die ganze Arbeit mit jedem WordPress-Theme für Sie erledigt.

Verwenden Sie spezielle Plugins zum Hinzufügen von FAQs zu WordPress-Designs

1. WP-FAQ

Es ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie benutzerdefinierte Posts erstellen können, um die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten zu demonstrieren, je nach Website, die in den Hauptteil der kurzen Kodierungen aufgenommen wird. Darüber hinaus kann es verwendet werden, um eine animierte Liste von Antworten zu erstellen, die mit vielen Informationen auf einer Seite sofort demonstriert werden können.

Die Features von WP-FAQ:

• Laden & einrichten können Sie das Tool auf der offiziellen Seite für Ihre WordPress-Themes. Wenn Sie nicht wissen, welche Plug-Ins und wie Sie sie einrichten, sehen Sie sich dieses Tutorial an;
• Aktivieren Sie das Tool und Sie werden sehen, dass die Konsole ein neues Menü namens FAQ hat.
• Passen Sie den FAQ-Bereich an, indem Sie das Farbschema und Ihre Fragen/Antworten hinzufügen.

2. Häufig gestellte Fragen zu Zucker

Dies ist ein vollwertiger Manager der am häufigsten gestellten Fragen für WordPress-Vorlagen. Das Tool fügt Benutzer-FAQ-Datensätze hinzu, die verwendet werden können, um feldfreie FAQ auf Ihrer Website mit WordPress-Designs hinzuzufügen.

FAQs sind in einem nach und nach aufdeckenden „Akkordeon“ dekoriert. Dies ist eine stilvolle Ausführung effektiver Lösungen, um auf die häufigsten Fragen von Benutzern zu antworten. FAQs können nach Themen unterteilt werden, die zu hervorragenden Organisationsproblemen beitragen. Dann kann jedes Thema auf jeder Seite angezeigt werden.

FAQ-Akkordeons laufen auf fast reinem CSS3, was für moderne Browser wichtig ist, und haben ein für den Internet Explorer entwickeltes jQuery-Up. Sie sind unglaublich flexibel und passen perfekt in jedes Thema. Selbst wenn Sie sich entscheiden, den Standard-Vorlagendatensatz Ihres Themas zu verwenden, werden Sie dennoch keine Probleme haben, da das Plug-in jede Art von Aufzeichnung vollständig unterstützt.

Sugar FAQs enthält auch das FAQ-Feedback-Formular für Ihre Benutzer, mit dem sie ihre eigenen Fragen hochladen können. Nach dem Herunterladen Ausgabe, der neue Abschnitt FAQ. Anschließend kann der Administrator oder Redakteur einer Website diese bewerten und veröffentlichen/ablehnen. Das Plugin enthält eine Option für E-Mail-Benachrichtigungen, die Administratoren über neue FAQs benachrichtigen.

3. WordPress-FAQ-Manager

Verwenden Sie unter den bequemen Möglichkeiten, mit Fragen und Antworten zu arbeiten, den WordPress FAQ Manager. Mit einem solchen Tool können Sie automatisch einen FAQ-Bereich auf Ihrer Website mit einem WordPress-Design erstellen. Darüber hinaus können Sie Kategorien erstellen und jeder Frage Tags hinzufügen.

Ein solches Instrument verwendet benutzerdefinierte Beitragstypen und eigene Taxonomien und bietet eine breite Palette von Einstellungen und Möglichkeiten zum Verwalten von Fragen und Antworten. Für Anfänger ist die große Hilfe eine große Menge an Shortcodes, die Sie verwenden können, um mit häufig gestellten Fragen zu arbeiten.

Neulinge richten einfach das Tool WordPress FAQ Manager ein und aktivieren es. Nach der Belebung sehen Sie ein neues Menüelement in der Inhaltsführung der Seitenleiste.

Bei Beiträgen wirkt alles: Erstellen Sie Themen, häufig gestellte Fragen oder Tags für solche Fragen und die Antworten darauf. Das Schreiben einer neuen Frage und Antwort ist identisch mit der Erstellung eines neuen Beitrags auf der Website. Wenn Sie mit dem Schreiben fertig sind, gehen Sie zu der Seite mit den Richtlinien. Es gibt viele Shortcodes und Erklärungen dazu, wie Sie Abschnitte mit häufigen Fragen und Antworten auf Ihrer Website mit einem der WordPress-Themes richtig demonstrieren können.

Dennoch eignen sich solche Plugins nicht nur für Einsteiger, sondern darüber hinaus auch für diejenigen, die die Arbeit bei Kundenfragen hochwertig & wirtschaftlich gestalten wollen. Verwenden Sie eine anpassbare Suche und Konfiguration mit WP_Query.

Fügen Sie den FAQ-Bereich direkt aus einem WooCommerce-Theme hinzu

Wenn der Abschnitt mit Fragen und Antworten, den Sie besitzen, eine Reihe von Kategorien erstellt, wählen Sie die Menüregisterkarte „FAQ-Gruppen“ (in den meisten WooCommerce-Themen zu finden) – hier können Sie neue Kategorien hinzufügen, wie Sie es normalerweise in a tun bloggen. Wenn Sie nur möchten, dass alle Fragen und Antworten eine einzige Liste sind, lassen Sie diesen Teil und berühren Sie nichts anderes.

Um mit dem Hinzufügen von Fragen im FAQ-Bereich zu beginnen, gehen Sie zu Neuer Eintrag. Hier sehen Sie die übliche Seite, ähnlich der, auf der Sie neue Blogbeiträge erstellen. Geben Sie die Frage als Titelseite und im Hauptteil der Seite ein, geben Sie die Antwort darauf an und klicken Sie auf Veröffentlichen, um das Problem zu einem Abschnitt mit häufig gestellten Fragen hinzuzufügen:

• Wiederholen Sie diesen Vorgang so oft wie Fragen und Antworten, die Sie besitzen, um sie auf Ihrer Website mit einem WooCommerce-Thema zu platzieren.
• Wenn Sie in einem solchen Abschnitt etwas korrigieren oder löschen müssen, gehen Sie einfach zu FAQ;
• Dort sehen Sie die gesamte Liste der im Verfolgungsformular veröffentlichten Fragen.
• Wählen Sie ein Farbschema aus – oben auf jeder Seite, eingerichtet im Abschnitt FAQ, sehen Sie oben auf der rechten Seite die Registerkarte mit dem Titel FAQ-Farbschemata;
• Drücken Sie darauf, um die gesamte Farbpalette anzuzeigen, aus der Sie die passende Einstellung für Ihre Website auswählen können.

Fügen Sie Ihrem WordPress-Theme eine kurze Codierung hinzu

Der letzte Schritt im Prozess der Erstellung eines Abschnitts mit Fragen und Antworten ist die Erstellung der Seite, die alle Fragen aus den FAQ zeigt. Gehen Sie dazu auf die Seite → Neu hinzufügen & Sie sehen eine zusätzliche Schaltfläche im visuellen Editor, drücken Sie darauf und es wird automatisch die Kurzcodierung hinzugefügt, dann veröffentlichen Sie eine einzelne Seite mit den Fragen und Sie wird den FAQ-Bereich auf Ihrer Website haben.

Wenn Sie noch Fragen zum Einrichten eines FAQ-Bereichs auf Ihrer Website mit einem der WordPress-Designs oder WooCommerce-Vorlagen haben, können Sie unser Forum besuchen oder den technischen Support fragen.