Erstellen Sie erstaunliche Inhalte für Ihr dienstleistungsbasiertes Unternehmen
Veröffentlicht: 2021-03-20Die Gewinnung neuer Kunden und Interessenten für Ihr Unternehmen hängt weitgehend von qualitativ hochwertigen Inhalten ab. Sie können diesen Inhalt auf verschiedene Weise veröffentlichen, worauf wir gleich noch eingehen werden. Aber zuerst müssen Sie Inhalte haben, die:
- Wünschenswert
- Umsetzbar
- Hilfreich
- Unwiderstehlich
- Rechtzeitig
Das ist es, was potenzielle Kunden zu dienstleistungsorientierten Unternehmen hinzieht. Warum? Denn mehr als alles andere suchen Menschen Hilfe bei der Lösung von Problemen in ihrem Leben.
Warum Inhalte für dienstleistungsorientierte Unternehmen wichtig sind
In Wirklichkeit sind Sie im Problemlösungsgeschäft tätig. Wenn die Lösung von Kundenproblemen hoch spezialisierte Fähigkeiten oder viel Zeit erfordert, können Sie sie dafür in Rechnung stellen. Das geht nur dich was an.
Aber wenn die Lösung durch einfach zu erstellende Inhalte bereitgestellt werden kann, ist das auch Ihre Sache. Du verschenkst es umsonst, denn das bringt sie in deinen Kreis, in deinen Club. Indem Sie weiterhin hilfreichere Inhalte senden, behalten Sie diese bei sich. Wenn sie dann vor einem größeren Problem stehen, das Geld kostet, werden sie dich auswählen , um es für sie zu lösen.
Wenn Sie keine problemlösenden Inhalte erstellen, die Ihrer Zielgruppe dienen, müssen Sie sich auf andere Marketingarten wie Suchanzeigen, SEO, Social-Media-Anzeigen und mehr verlassen. Das ist der schwierigere Weg. Mit problemlösenden Inhalten an Ihrer Seite wird das alles einfacher.
Egal, ob Sie eine Anwaltskanzlei, eine Reinigungsfirma, ein Personal Coach, ein Finanzexperte oder ein Hausreparaturdienst sind, wenn Sie Probleme für Ihre Kunden mit kostenlosen, hochwertigen Inhalten lösen, werden sie Sie belohnen. Großartige Inhalte können:
- Helfen Sie Leads und Kunden, Sie zu finden.
- Lass sie bei dir bleiben.
- Motivieren Sie sie, sich Ihrer E-Mail- oder Mailingliste anzuschließen.
- Bring sie dazu, für deine Hilfe zu bezahlen.
- Geben Sie etwas anderes auf den Markt als weitere 20 % Rabatt.
- Machen Sie Sie zum einzigen Unternehmen, das sie anrufen, wenn sie Hilfe benötigen.
- Helfen Sie beim Abschluss des Verkaufs.
Wenn ein Hausbesitzer heute ein neues Dach braucht, sind Sie bereits zu spät, um neue Werbung zu versenden, um seine Aufmerksamkeit zu erregen.
Aber wenn sie den Namen Ihres Unternehmens bereits kennen, weil Sie ihnen Tipps geschickt haben, wie sie Moos von ihrem Dach entfernen, Dachrinnen warten, wissen, wann Schindeln ausgetauscht werden müssen, und Lecks reparieren, dann sind Sie das erste Unternehmen, das sie anrufen.
Beispiele für qualitativ hochwertige Inhalte
Anleitungen, Blogbeiträge und Videos
Nichts ist problemlösender als eine Anleitung. „How to _____“ ist eine der beliebtesten Suchanfragen bei Google. Alles, was Sie tun müssen, ist, diese Lücke mit einem Problem zu füllen, das sich auf Ihr Unternehmen bezieht, und Sie können Menschen auf Ihre Website lenken.
Geben Sie ihnen dann Videos und Demonstrationen. Geben Sie PDFs, für deren Zugriff ihre E-Mail-Adresse erforderlich ist. Verwenden Sie bei Bedarf Blogartikel mit Fotos und Diagrammen.
Motorcycle Tours Puerto Rico hat eine Galerie mit Videos ihrer Touren. Sie sind nicht zu lang – normalerweise ein paar Minuten – aber sie machen Spaß und sind unterhaltsam. Außerdem sind sie eine großartige Möglichkeit, jemanden dazu zu verleiten, seine eigene Tour zu kaufen.
Printing Brooklyn hat einen Blogbeitrag mit dem Titel „Trade Show Printing 101 Guide“. Es ist vollgepackt mit hilfreichen Informationen, einschließlich einer Checkliste mit Messematerialien zur Vorbereitung, bezieht sich aber auch direkt auf die angebotenen Dienstleistungen.
Umfragen
Umfragen eignen sich gut, um Ihre bestehende E-Mail-Liste zu pflegen, und sie sind sehr einfach zu erstellen und zu versenden. Eine Umfrage zeigt Ihren Kunden, dass Sie sich um ihre Bedürfnisse kümmern und ihren Beitrag schätzen. Außerdem können Sie Ihr Publikum so segmentieren, dass Sie es später effektiver ansprechen können.
Angenommen, ein Finanzberater hat eine E-Mail-Liste mit 10.000 Kunden, weiß aber nur sehr wenig über sie. Durch das Versenden einer Umfrage kann der Berater herausfinden, wie nahe er dem Ruhestand steht, seine Einkommensspanne, sein Alter, wie viele Kinder er hat und vieles mehr.
Der Finanzberater kann dann spezielle Inhalte für Fast-Rentner erstellen und diese nur an Personen zwischen 55 und 65 Jahren senden. Achten Sie jedoch auf die von Ihnen gesammelten Informationen, berücksichtigen Sie den Datenschutz und befolgen Sie die Gesetze Ihrer Branche.
Quiz
Quizze sind ähnlich wie Umfragen, eignen sich aber besser für die Lead-Generierung (Suche nach neuen Interessenten). Beispielsweise könnte ein Gartenbauunternehmen ein Quiz mit dem Titel „Welche Art von Garten passt zu Ihrer Persönlichkeit?“ erstellen. Mit solchen Tests kann man viel Spaß haben, und die Leute machen sie, weil sie wenig Druck haben. Alles, was Sie tun müssen, ist eine E-Mail anzufordern, um die Ergebnisse zu sehen, und Ihre Liste wächst.
Ein Cybersicherheitsunternehmen könnte ein Quiz mit der Frage „Wie sicher sind Ihre Geräte?“ senden und es verwenden, um Interessenten zu finden, die einen besseren Schutz benötigen.
Nischenbasierte, problemlösende Inhalte
Es gibt keine Grenzen für das, was Sie erstellen können, wenn Sie wirklich mit dem Brainstorming von Ideen beginnen.
Poppy Floral, ein Blumendesignstudio in Boston, veröffentlicht Artikel mit Informationen zum Zusammenstellen von Arrangements.
Kommt es einem Floristen seltsam vor, seinen Leads zu sagen, wie sie ihre eigenen Arrangements zusammenstellen sollen? Es ist nicht. Dies positioniert das Unternehmen als hilfreichen Verbündeten, der weiß, wie man schöne Blumensträuße am besten arrangiert. Außerdem wollen die meisten Besucher ihrer Website es nicht selbst tun. Deshalb suchen sie ein Designstudio! Aber der Inhalt verkauft ihr Fachwissen und ihre Hilfsbereitschaft.
Ein Steuerberater könnte Inhalte darüber erstellen, wie Sie wissen, welche Art der Steuererklärung für Sie am besten geeignet ist. Auch dies löst ein spezifisches Problem. Es ist nicht das, wofür sie Gebühren erheben, aber es ist ein kleiner Artikel, bei dem potenzielle Kunden Hilfe benötigen.
So verwenden Sie Ihre dienstbasierten Inhalte
Sobald Sie Ihre Inhalte erstellt haben, gibt es mindestens drei Möglichkeiten, sie zu verwenden.
1. Senden Sie es ab
Wenn Sie bereits eine E-Mail-Liste haben, senden Sie diese mit einem Link zum Video, Blog oder zur Zielseite für den kostenlosen Leitfaden an die Abonnenten. Wenn Sie Postanschriften haben, erstellen Sie eine Postkarte, einen Flyer oder einen Brief und versenden Sie das kostenlose Angebot. Dies könnte in Kombination mit einem Sonderverkaufsangebot effektiver sein, da Direktwerbung teurer ist. Kombinieren Sie die kostenlosen Inhalte mit einem kostenpflichtigen Service.
2. Platzieren Sie es vorne und in der Mitte Ihrer Website
Begraben Sie Ihre Inhalte nicht und erschweren Sie es den Website-Besuchern, sie zu finden. Zeigen Sie es stattdessen direkt auf Ihrer Homepage! Sie können einen Abschnitt „Neueste Posts“ oder „Neuigkeiten“ über der Fußzeile hinzufügen, ein „How to“-Video mit einer Beschreibung einfügen oder eine E-Mail-Erfassung haben, die einen kostenlosen E-Book-Download anbietet.
YourBenefitStore.com enthält einen visuellen Blog-Feed, den Benutzer sehen können, wenn sie zum ersten Mal auf ihrer Website landen. Es erregt Aufmerksamkeit mit auffälligen Bildern und enthält gut sichtbare Schaltflächen, die die Leute dazu anregen, mehr zu lesen.
3. Verwenden Sie bezahlte Anzeigen
Sie können für Anzeigen in sozialen Medien, Google, auf einzelnen Websites oder sogar in gedruckten Publikationen bezahlen. Und anstatt Verkäufe anzubieten, verkaufen Sie Ihre Inhalte. Es geht darum, Leads zu generieren und Menschen zu helfen, die die von Ihnen gelösten Probleme haben, Sie zu finden. Es bringt sie in Ihren Kreis.
Setzen Sie all diese Tipps in die Praxis um, wenden Sie sie auf Ihre spezifische Nische an, und Sie werden mehr hochwertige Leads und Kunden anziehen, die Ihre Hilfe zu schätzen wissen und sich für Ihr dienstleistungsbasiertes Unternehmen entscheiden, wenn sie zum Kauf bereit sind.