Top 10 bewährte Methoden, um Dringlichkeit zu schaffen und E-Commerce-Verkäufe zu steigern

Würden Sie sich nicht freuen, wenn Sie ein Produkt sehen, das Sie schon lange haben wollten, aber für den stolzen Preis nicht bekommen haben, und plötzlich eine E-Mail von der E-Commerce-Ladenvermietung erhalten Sie wissen um den Preisverfall Ihres begehrtesten Produkts? Würden Sie dann nicht auch die Dringlichkeit verspüren, dieses Produkt noch mehr zu bekommen? Nun, dies ist nur eine der Möglichkeiten, wie diese Online-Shops in den Köpfen der Menschen Dringlichkeit erzeugen und den Umsatz steigern, indem sie sie dazu bringen, sofort nach Abschluss eines Kaufs zu handeln.

Heutzutage stellen wir oft fest, dass eine E-Commerce-Website die Technik der Angst vor dem Verpassen (FOMO) anwendet, um die Dringlichkeit zum Abschluss des Kaufs auszulösen. Menschen, die online einkaufen, stoßen regelmäßig auf diese Dringlichkeit erzeugenden Taktiken, die von diesen E-Commerce-Sites angewendet werden. Dies ist heute ein weit verbreitetes Phänomen, das fast jeder Online-Shop praktiziert, um seinen Umsatz zu steigern.

Wenn Sie ein neuer E-Commerce-Geschäftsinhaber sind und nach Ideen suchen, um den Umsatz durch Dringlichkeitsmarketing aus Ihrem Online-Geschäft zu steigern, dann werden Sie diesen Beitrag wahrscheinlich äußerst nützlich finden. Da wir diskutieren werden, heben wir einige dieser einfachen, aber bewährten Dringlichkeits-Hacks hervor, die Ihre Konversionsrate verbessern könnten, was sich direkt auf Ihre täglichen/monatlichen Verkäufe und schließlich auf Ihren Jahresumsatz auswirkt.

Sind Sie also bereit, das Mantra der Schaffung von Dringlichkeit zu erkunden, um Ihre E-Commerce-Verkäufe zu steigern? Dann machen wir weiter.

Die 10 besten Taktiken, die Dringlichkeit auslösen und die Conversion in Ihrem Online-Shop steigern

Bevor wir mit Beispielen auf die Details der Taktiken zur Schaffung von Dringlichkeit eingehen, um Ihre E-Commerce-Verkäufe anzukurbeln, werfen Sie einen kurzen Blick auf die Liste von 10 bewährten Möglichkeiten, Dringlichkeit in dieser Infografik unten auszulösen:

Schreiben Sie aussagekräftige Werbetexte mit den richtigen Worten

Werbetexte mit aussagekräftigen Worten und einem Call-to-Action können heutzutage wirklich die Dringlichkeit schaffen, einen Kauf zu tätigen. Ob Ihre Besucher zurückschrecken oder auf den CTA-Button klicken, um den Kauf abzuschließen, hängt meistens davon ab. Darüber hinaus erzeugen zeitbezogene Wörter eine andere Dringlichkeitsstufe bei den Besuchern. Stellen Sie also sicher, dass Sie in Anzeigentexten und CTAs starke Worte verwenden wie:

1. Zeitlich begrenztes Angebot
2. Sich beeilen!
3. Ausverkauf
4. Bevor es endet
5. Greifen Sie jetzt zu
6. Letzte Möglichkeit
7. Angebot endet bald
8. Nur einmaliges Angebot
9. Verpassen Sie es nicht
10. Nur heute

Bieten Sie nach Möglichkeit kostenlose Lieferoptionen an

Das Anbieten einer kostenlosen Lieferung für einen bestimmten Zeitraum kann bei den Besuchern sicherlich Dringlichkeit wecken. Noch besser, wenn Sie eine Klausel wie „Kostenlose Lieferung nur für heute“ hinzufügen. Dies wird definitiv ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen, da die Studie zeigt, dass fast drei Viertel der Kunden eine kostenlose Lieferung erwarten. Darüber hinaus schaffen viele E-Commerce-Sites auch noch mehr Dringlichkeit, indem sie Formulierungen wie „Die Lieferung ist kostenlos, wenn Sie innerhalb von X Stunden bestellen“ hinzufügen. Diese Taktik funktioniert im Allgemeinen sowohl bei neuen als auch bei alten Besuchern gut. Viele E-Shops bewerben ihre Produkte sogar, indem sie eine Lieferung am selben oder am nächsten Tag anbieten. Dies ist ein weiterer beliebter Trick, den die meisten großen E-Commerce-Websites verwenden, um die Käufer dazu zu bringen, schnell zu kaufen oder zu handeln. Interessanterweise können Sie sogar die gleiche Taktik für Ihre Warenkorbabbrecher per E-Mail anwenden und ihnen eine kostenlose Lieferung für den Abschluss ihrer Zahlung in einem begrenzten Zeitraum anbieten.

Erinnern Sie Ihre Kunden, indem Sie sie mit einem begrenzten Zeitfenster nutzen, um in der Tat ein großes Gefühl der Dringlichkeit zu schaffen. Stellen Sie also sicher, dass Sie diese kostenlose Lieferoption als Teil Ihres Angebots in jeder Kampagne beibehalten.

Markieren Sie die Warnung „Niedrige Lagerbestände“ auf der Produktanzeigeseite

Die Anzeige des verbleibenden Bestands auf der Produktseite unter jedem Produkt ist eine weitere großartige Möglichkeit, die Dringlichkeit für den Verkauf zu schaffen. Dies macht dem Besucher Sorgen, das Produkt zu verpassen, wenn die Vorräte zur Neige gehen. Viele E-Commerce-Sites zeigen den Lagerbestand mit einer fetten Schrift und Farben vorzugsweise in Rot an, damit er dem Besucher leicht ins Auge fällt. Dies sind nicht nur hilfreiche Informationen für die Kunden, auf die sie reagieren können, sondern sie erhöhen vor allem die Dringlichkeit, wenn sie an die Wahrscheinlichkeit denken, dass ihr Lieblingsprodukt bald ausverkauft sein wird. Sie können diese Taktik sogar anwenden, um bei Kunden, die ihren Einkaufswagen in Ihrem Geschäft aufgegeben haben, Dringlichkeit zu erzeugen. Senden Sie ihnen E-Mails, in denen sie aufgefordert werden, Maßnahmen zu ergreifen, und erwähnen Sie, dass das Produkt in seinem Einkaufswagen schnell ausverkauft ist und dass sie es erhalten sollten, bevor es vollständig ausverkauft ist.

Diese Dringlichkeitstechnik zur Anzeige des Lagerbestands funktioniert auch bei einem moderaten Prozentsatz der Kunden, daher sollte sie immer auf der Warenkorbseite und auch in E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs verwendet werden, um Dringlichkeit zu erzeugen und den Conversion-Pfad zu erleichtern

Schaffen Sie weiterhin Knappheit bei den Kunden

Dieser Dringlichkeitstrick hängt damit zusammen, dass im Kopf der Kunden Knappheit entsteht, die ihnen das Gefühl gibt, dass ihre gesuchten Produkte nur begrenzt vorrätig sind oder bald ausgehen werden. So ähnlich wie die Anzeige des Lagerbestands, der im vorherigen Punkt besprochen wurde. Wenn Sie also hervorheben, wie knapp Ihre Produkte oder Dienstleistungen sind, geben Sie Ihren potenziellen Kunden das Gefühl, dass das Produkt gut sein muss, weshalb es sich schneller verkauft und bald zur Neige geht. Dieses Knappheitsniveau veranlasst die Menschen sicherlich dazu, mehr auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ zu klicken als auf ein Produkt mit unbegrenztem Vorrat.

Daher ist es für E-Commerce-Websites meistens eine gute Idee, zu erwähnen oder hervorzuheben, dass das Produkt oder die Dienstleistung, die sie auf der Website ansehen, nur begrenzt verfügbar ist und wenn Sie nicht schnell handeln, es bald ausgehen könnte. Beim Verkauf einer Dienstleistung können Sie anzeigen, dass Sie jeden Monat nur eine begrenzte Anzahl von Kunden für eine bestimmte Dienstleistung zulassen. Wie der Hotelbuchungsservice bei Agoda.com zeigt er eine begrenzte Anzahl verfügbarer Zimmer an oder vermittelt ihnen den Eindruck, dass das Zimmer von anderen Besuchern zur gleichen Zeit wie Sie angesehen wird und jederzeit von ihnen gebucht werden könnte. Diese Dringlichkeit, dem Besucher das Gefühl zu geben, dass Sie gleich viel für dieses Zimmer verpassen würden, und das ist der Zeitpunkt, an dem er die Dringlichkeit verspürt, es vor anderen zu buchen.

Benachrichtigen Sie Kunden mit aussagekräftigen E-Mail-Schlagzeilen

Gestalten Sie die Betreffzeile Ihrer Retargeting- oder Marketing-E-Mails stark genug, um Dringlichkeit oder Knappheit zu erzeugen. Versuchen Sie, kraftvolle Wörter wie die oben genannten sowie zeitbezogene Wörter zu verwenden. Verwenden Sie umsetzbare Verben im E-Mail-Inhalt und leuchtende Farben, da dies die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden stärker auf sich zieht. Eine einprägsame Überschrift, um die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden per E-Mail zu erregen, ist Ihre Gelegenheit, sie dazu zu bringen, Ihre E-Mail zu öffnen und sie schließlich zu ermutigen, Ihre Website zu besuchen, um dort einzukaufen. Vergessen Sie also nie, Überschriften einzufügen, die die Abonnenten leicht ansprechen, wenn Sie Dringlichkeit erzeugen möchten, damit sie auf Ihrer E-Commerce-Website einkaufen.

Verschenke Flash Sales zu besonderen Anlässen

Besondere Anlässe oder Feiertage wie Weihnachten, Schwarzer Freitag, Muttertage, Valentinstag, Thanksgiving usw. sind die beste Zeit, um Flash-Verkäufe anzubieten. Und Statistiken deuten darauf hin, dass dies den Umsatz einer E-Commerce-Site auch außerhalb ihrer Spitzenzeiten ankurbelt. Daher gilt das Anbieten von maßgeschneiderten Angeboten bei solchen Gelegenheiten als wirksames Mittel, um zum Kauf anzuregen. Achten Sie darauf, die Besucher auf diese exklusiven Angebote aufmerksam zu machen, indem Sie sie auf jeder Produktseite hervorheben. Erinnern Sie Ihre Kunden an diesen besonderen Tagen auch an die Frist für diese Flash-Verkäufe, um sofortiges Handeln zu fördern. Darüber hinaus halten E-Commerce-Giganten wie Amazon Flash-Verkäufe für ihre Kunden in Form einer Kampagne namens Deals of the day oder Offer of the day ab. Bei dieser Kampagne handelt es sich um Produkte zu einem reduzierten Preis für einen Tag mit angehängtem Countdown-Timer.

Ganz zu schweigen davon, dass diese gelegentlichen Flash-Verkäufe den Kunden über Social-Media-Seiten, E-Mails und Textnachrichten mitgeteilt werden sollten, um sie mit Cross-Selling-Techniken zu kombinieren, um den Umsatz weiter zu steigern.

Bereiten Sie eine ansprechende „Nicht verpassen“-E-Mail vor

Marketing-E-Mails sind nach wie vor eine der effektivsten Möglichkeiten, Verkäufe eines E-Commerce-Unternehmens zu konvertieren. E-Mail-Marketing hat immer noch den höchsten ROI unter allen Marketingkanälen. Und in Bezug auf Remarketing oder Re-Targeting Ihrer Zielgruppe gibt es immer noch keinen besseren Weg, um Ihre Kunden zu erreichen, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen heute zu bewerben. Aus diesem Grund verwenden E-Commerce-Websites diese etablierte Methode, um durch ihre Werbeaktionen Nachfrage und Dringlichkeit aufzubauen. Eine E-Mail mit einer Betreffzeile, die sich auf „Letzte Chance“- oder „Nicht verpassen“-E-Mails bezieht, ist eine wichtige Methode, die in jeder E-Commerce-Marketingkampagne verwendet werden kann. Diese ansprechenden E-Mails lösen dringende Werbeaktionen aus, die bald enden werden. Diese E-Mails sollen sie also im Grunde daran erinnern, dass dies ihre letzte Chance ist, das Angebot zu einem Sonderpreis zu ergreifen, bevor es vorbei ist.

Frist/Zeitlimit für Sonderangebote festlegen

Das Festlegen eines Zeitlimits oder einer Frist für spezielle Verkaufs- oder Marketingaktionen verleiht der gesamten Kampagne oft einen großen Mehrwert. Wenn der Besucher keine Eile verspürt, ein Produkt oder eine Dienstleistung von einer E-Commerce-Website zu erhalten, vergisst er es eher, weil er merkt, dass es nichts Besonderes ist. Wenn Sie also eine Frist oder ein Zeitlimit für die Ausführung Ihres exklusiven Angebots festlegen, werden sie das Produkt als exklusiv empfinden. Sie werden es als ein begrenztes Lagerprodukt mit einem Sonderpreis betrachten, das sie sonst nirgendwo bekommen können.

Durch einfaches Hinzufügen des Zeitlimits in einem Verkauf können Sie sogar ein reguläres Produkt unter den Besuchern wertvoll machen. In diesem Fall kann der Anzeigentexter umsetzbare Wörter wie „Angebot endet bald“, „Nur für begrenzte Zeit“, „Angebot gültig bis Silvester“ usw. verwenden.

Eine weitere sehr effektive Möglichkeit besteht darin, einen Countdown-Timer hinzuzufügen, der sich auf der Website mit allen Details auf der Anzeigenseite rückwärts bewegt. Dies gibt dem Besucher eine Vorstellung davon, wie viele Tage oder Stunden er zur Verfügung hat, um diesen Sonderrabatt zu erhalten. Der E-Commerce-Riese Amazon praktiziert diese Technik auf seiner individuellen Produktdetailseite und hebt hervor, wie schnell man sein Produkt geliefert bekommen kann, wenn man es innerhalb einer bestimmten festgelegten Zeit bestellt.

Personalisieren Sie die Angebote

Fast jede große E-Commerce-Website verfolgt und analysiert das Interesse des Besuchers von der Seite, die er auf der Website besucht hat. Dies ermöglicht es dem jeweiligen Marketingteam, dringende Angebote anzubieten, indem es später ein personalisierteres Angebot sendet, indem es sie erneut ausrichtet. Das bedeutet, dass Sie mit den vom Website-Tracking-Tool gesammelten besuchten Daten für Produktansichten oder -seiten leicht das Produkt oder die Dienstleistung Ihres Kunden erkennen können, das für Sie von Interesse ist, was es Ihnen erleichtert, ein Angebot zu personalisieren und ihm Rabatte per E-Mail oder Posteingang anzubieten.

Wenn Sie außerdem diejenigen besuchen, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, können Sie auch daraus Leads generieren. Senden Sie diese Leads mit einem personalisierten Angebot oder Rabatten per E-Mail. Erinnern Sie sie daran, dass sie nur eine begrenzte Zeit haben, um dieses Rabattangebot für die Produkte zu nutzen, die sie in ihrem Einkaufswagen zurückgelassen haben.

Nutzen Sie Chatbots & Pop-ups für Werbeaktionen

E-Commerce- oder Online-Marktplatz-Live-Chat-Dienste sind eine sehr beliebte Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu interagieren. Und ziemlich oft verwenden diese Online-Shops Chatbots, um laufende Verkäufe oder Rabatte zu fördern. Die Chatbots können Besucher oder potenzielle Kunden über aktuelle Updates und laufende Rabatte oder Angebote informieren. Noch wichtiger ist, dass es Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung Dringlichkeit verleihen kann, indem es eine personalisierte Note hinzufügt und gleichzeitig mit Ihren potenziellen Verbrauchern in Kontakt tritt.

Andererseits können gut geschriebene Anzeigentexte mit schön gestalteten Pop-ups die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher wirklich auf sich ziehen. Pop-ups sind eine großartige Möglichkeit, Ihre neuesten Produkte, Dienstleistungen und Anzeigen bei allen Website-Besuchern zu bewerben. Die Pop-ups sind es auch gewohnt, die Besucher ständig daran zu erinnern, dass sie etwas ganz Besonderes auf der Website verpassen.

Darüber hinaus wird es verwendet, um die meistverkauften Artikel auf Ihrer Website hervorzuheben oder ein kürzlich eingeführtes neues Produkt vorzustellen. Interessanterweise können sowohl Pop-ups als auch Chatbots als sanfter Druck bezeichnet werden, den ein Verbraucher benötigt, um ein Produkt von einer E-Commerce-Website zu kaufen. Stellen Sie also sicher, dass Sie sie genau nutzen, ohne die Besucher zu verärgern, um das Beste daraus zu machen.

Nutzen Sie die Top-Taktiken und schaffen Sie das richtige Gefühl der Dringlichkeit

Jetzt kennen Sie einige der bewährtesten Techniken, die Sie anwenden können, um Dringlichkeit für die Steigerung der E-Commerce-Verkäufe zu erzeugen. Aber probieren Sie diese Tricks nicht einfach aus, um Ihre potenziellen Kunden zum Kauf Ihrer Produkte zu verleiten. Versuchen Sie, dies zu tun, indem Sie sich nicht zu aufdringlich verhalten oder sie ausschalten. Andernfalls könnte dies all Ihre Bemühungen, Ihre Conversion-Rate in kürzester Zeit zu steigern, sehr leicht zunichte machen.

Darüber hinaus müssen Sie bedenken, dass Sie enttäuscht sein werden, wenn Sie erwarten, Ihre Konversion in die Höhe zu treiben, indem Sie einfach diese Taktiken anwenden. Diese Techniken könnten für Ihr E-Business funktionieren, um die Konversion für einen bestimmten Zeitraum zu steigern. Wenn Sie jedoch einen lang anhaltenden Prozess der kontinuierlichen Umsatzsteigerung wünschen, müssen Sie an anderen wesentlichen Attributen Ihrer E-Commerce-Site arbeiten. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Online-Shop gut optimiert ist und Ihre Besucher viel Spaß beim Einkaufen auf Ihrer Website haben. Nur dann können Sie alte Kunden behalten und treue neue gewinnen, die Ihren E-Store regelmäßig besuchen.

Neben der Investition Ihrer Zeit und Ihres Geldes in diese Programme zur Schaffung von Dringlichkeit sollten Sie also auch Wert auf die Optimierung der E-Commerce-Websites legen, um die Benutzererfahrung Ihrer neuen und alten treuen Kunden zu verbessern. Dies wird Ihnen sicherlich eine langfristige Verbesserung Ihrer Konversionsrate verschaffen und nicht den momentanen Erfolg, den Umsatz mit Dringlichkeitsmarketing-Taktiken anzukurbeln.

Schließlich wenden nicht nur E-Commerce-Websites mit dem Aufkommen von Multi-Vendor-Marktplätzen im Laufe der Jahre immer mehr Menschen diese Taktiken an, um den Umsatz zu verbessern. In dieser Hinsicht verwandeln die meisten WooCommerce-Benutzer ihre Single-Seller-E-Commerce-Website in einen Multi-Vendor-Marktplatz, indem sie das Dokan-Multi-Vendor-Plugin verwenden. Dies macht es für Marktplätze wie diesen obligatorisch, diese Dringlichkeitsmarketingtechniken einzusetzen, da jeder Anbieter seine Produkte schneller verkaufen möchte.