So zeigen Sie Trustpilot-Bewertungen auf Ihrer WordPress-Site an
Veröffentlicht: 2023-11-29Möchten Sie Trustpilot-Bewertungen auf Ihrer WordPress-Website anzeigen?
Trustpilot ist eine der bekanntesten Online-Bewertungsplattformen. Durch die Anzeige von Erfahrungsberichten von Trustpilot-Benutzern auf Ihrer Website können Sie ganz einfach Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei Ihrem Publikum aufbauen.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Trustpilot-Bewertungen auf Ihrer Website anzeigen.
Was ist Trustpilot?
Trustpilot ist eine Website für Verbraucherbewertungen. Wenn Benutzer zu Trustpilot gehen, können sie ein Unternehmen finden, das sie bewerten möchten, einen Erfahrungsbericht schreiben und der Marke eine Sternebewertung auf einer Skala von 1 bis 5 geben.
Sie können auch Bewertungen von Unternehmen lesen, die sie interessieren, um besser über ihre Entscheidungen informiert zu sein.
Für Geschäftsinhaber bietet Trustpilot die Möglichkeit, ihre treuesten Kunden einzuladen, positive Erfahrungsberichte für die Marke zu hinterlassen. Erhält das Unternehmen eine negative Bewertung, kann es darauf reagieren und auf die Bedenken des Kunden eingehen.
Vor- und Nachteile von Trustpilot-Bewertungen
Wenn Sie an der Nutzung von Trustpilot interessiert sind, fragen Sie sich vielleicht, ob es das Richtige für Sie ist. Sehen wir uns die Vor- und Nachteile dieser Plattform an.
Vorteile von Trustpilot
- Da es sich um eine beliebte und seriöse Bewertungswebsite handelt, kann die Anzeige von Bewertungen von dort Ihren Social Proof steigern.
- Es verfügt über einen kostenlosen Plan, der es für neue Unternehmen zugänglich macht.
- Neben WordPress kann es in andere Tools von Drittanbietern wie PayPal, Pinterest, Facebook und mehr integriert werden.
Nachteile von Trustpilot
- Mit dem kostenlosen Plan von Trustpilot kann jeder auf der Plattform gelistet werden, unabhängig von seiner Glaubwürdigkeit oder Zuverlässigkeit.
- Trustpilot zeigt Anzeigen auf Ihrer Profilseite an, es sei denn, Sie zahlen 250 $ monatlich pro Domain.
- Sie beschränken außerdem die Anzahl der verifizierten Bewertungseinladungen, die Sie monatlich versenden können.
Wenn Sie nach einer Plattform suchen, um weitere WordPress-Produktbewertungen zu erhalten, dann sind Sie in unserem WPBeginner Solution Center genau richtig.
Wie Sie wissen, ist WPBeginner die größte kostenlose WordPress-Ressourcen-Website.
Das WPBeginner Solution Center ist Ihre zentrale Anlaufstelle für die Suche nach WordPress-Produkten, einschließlich WordPress-Plugins, Themes, Webhosting, Marketing-Tools usw., die Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen.
Im Gegensatz zu Trustpilot werden im WPBeginner Solution Center nur WordPress-Produkte überprüft, damit Ihre Kunden die beste Lösung für ihre Bedürfnisse finden können.
Hier sind einige Vorteile der Auflistung Ihrer WordPress-Produkte im WPBeginner Solution Center:
- Kostenlose Expertenbewertung : Die meisten WordPress-Blogger verlangen mehr als 600 US-Dollar für die Veröffentlichung einer Produktbewertung. Mit dem WPBeginner Solution Center können Sie es kostenlos veröffentlichen.
- Werbefreie Seite : Die Anzeigen Ihrer Mitbewerber werden niemals auf Ihrer Produktlistenseite veröffentlicht.
- Holen Sie sich ein von WPBeginner verifiziertes Abzeichen : Fördern Sie das Vertrauen Ihrer potenziellen Kunden, indem Sie auf Ihrer Website ein von WPBeginner verifiziertes Abzeichen anzeigen.
Wenn Sie über ein WordPress-Produkt verfügen und im WPBeginner Solution Center gelistet werden möchten, können Sie Ihre Bewerbung hier einreichen.
Wenn Sie dennoch Trustpilot-Bewertungen auf Ihrer WordPress-Website anzeigen möchten, machen Sie sich keine Sorgen. Wir werden Sie mit zwei Methoden durch den Prozess führen, und Sie können die Schnelllinks verwenden, um zu der Methode zu springen, die Sie verwenden möchten:
- Methode 1: Trustpilot-Bewertungen mit Reviews Feed Pro anzeigen (empfohlen)
- Methode 2: Trustpilot-Bewertungen mit dem Trustpilot-Plugin anzeigen (kostenlos)
- Bonus-Tipp: Fügen Sie Social-Proof-Benachrichtigungen hinzu, um Ihre Glaubwürdigkeit zu stärken
Hinweis: Wenn Sie noch kein Trustpilot-Geschäftskonto haben, empfehlen wir Ihnen, eines zu erstellen, um Ihr Produkt aufzulisten.
Methode 1: Trustpilot-Bewertungen mit Reviews Feed Pro anzeigen (empfohlen)
Die erste Methode zur Anzeige von Trustpilot-Bewertungen verwendet das Reviews Feed Pro-Plugin von Smash Balloon. Es ist das einfachste WordPress-Plugin zum automatischen Anzeigen von Kundenbewertungen von verschiedenen Websites.
Neben Trustpilot können Sie auch Bewertungen von Yelp, TripAdvisor, Google und Ihrer Facebook-Seite anzeigen. Wenn Sie viele Bewertungsseiten nutzen, erleichtert Reviews Feed Pro die Verwaltung aller Websites an einem Ort.
Weitere Informationen zu Reviews Feed Pro finden Sie in unserem vollständigen Testbericht zu Smash Balloon.
Der erste Schritt besteht darin, das Reviews Feed Pro Plugin zu installieren und einzurichten. Für dieses Tutorial benötigen Sie den Plus- oder Elite-Plan, da dort die Trustpilot-Funktion verfügbar ist. Alternativ können Sie das All Access Bundle erwerben, wenn Sie auch die Social-Media-Plugins von Smash Balloon nutzen möchten.
Sobald Sie Ihren Kauf getätigt haben, installieren und aktivieren Sie das Plugin. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zur Installation eines WordPress-Plugins.
Nachdem das Plugin aktiv ist, stellen Sie sicher, dass Sie den Lizenzschlüssel aktivieren. Geben Sie im „Erste Schritte“-Assistenten des Plugins Ihren Lizenzschlüssel ein und klicken Sie auf „Aktivieren“.
Verbinden Sie Ihre WordPress-Website mit Trustpilot
An diesem Punkt können Sie mit der Integration Ihrer WordPress-Website in Ihre Trustpilot-Seite beginnen.
Gehen Sie dazu zu Rezensionen-Feed » Alle Feeds und klicken Sie auf „+ Neu hinzufügen“.
Wählen Sie auf der nächsten Seite „+ Quelle hinzufügen“ aus.
Beachten Sie, dass Sie mehr als eine Quelle auswählen können, um Ihre Kundenbewertungen zu erhalten.
Es erscheint ein Popup, in dem Sie aufgefordert werden, eine Bewertungswebsite auszuwählen.
Wählen Sie „Trustpilot“ und klicken Sie dann unten rechts auf „Weiter“.
Geben Sie im nächsten Popup-Fenster einfach die URL Ihrer Trustpilot-Bewertungsseite in das Feld ein.
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Fertig stellen“.
Wenn die Verbindung erfolgreich ist, sollte Ihre Trustpilot-Seite im Abschnitt „Quelle hinzufügen“ aufgeführt sein.
Klicken Sie nun einfach auf „Weiter“, um fortzufahren.
Passen Sie die Trustpilot-Bewertungskarten individuell an
Nach Abschluss der Einrichtungsphase können Sie eine Vorlage zur Anzeige Ihrer Trustpilot-Bewertungen auswählen. Es gibt 7 Auswahlmöglichkeiten: Standard, Einfache Karten, Mauerwerk, Einzelbewertung, Showcase-Karussell, Karussell und Rasterkarussell.
Alle Vorlagen sind anpassbar, sodass Sie sie genau an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
Wenn Sie Ihre Wahl getroffen haben, klicken Sie auf „Weiter“.
Sie befinden sich jetzt im Bewertungsvorlagen-Editor von Trustpilot.
In diesem Schritt konzentrieren wir uns auf die fünf Einstellungen auf der Registerkarte „Anpassen“: Vorlagen, Layout, Kopfzeile, Rezensionen und Schaltfläche „Mehr laden“.
Wenn Sie die Vorlage später wechseln möchten, können Sie dies über die Einstellung „Vorlagen“ tun.
Beachten Sie jedoch, dass alle Anpassungen, die Sie an der vorherigen Vorlage vorgenommen haben, überschrieben werden.
Um das Aussehen der Vorlage zu ändern, gehen Sie zu „Layout“. Auf dieser Registerkarte können Sie das Layout der Karte in eine Liste, ein Mauerwerk oder ein Karussell ändern.
Sie können auch den Abstand zwischen den Rezensionen anpassen, damit diese besser lesbar sind.
Wenn Sie nach unten scrollen, können Sie die Anzahl der anzuzeigenden Bewertungen anpassen. Sie können dies ändern, je nachdem, ob die Website auf einem Desktop-, Mobil- oder Tablet-Gerät angezeigt wird.
Darüber hinaus können Sie jederzeit die Anzahl der Zeichen anpassen, die jede Rezension maximal anzeigen soll.
Mit der Einstellung „Kopfzeile“ können Sie den oberen Abschnitt der Überprüfungskarte ändern und auswählen, welche Elemente dort angezeigt werden sollen.
Sie können beispielsweise die durchschnittliche Bewertung aller Ihrer Trustpilot-Bewertungen anzeigen, um Besuchern einen schnellen Überblick über Ihren Gesamtruf zu geben.
In „Bewertungen“ können Sie auswählen, ob Bewertungselemente wie Autor und Datum, Bewertung, Bilder oder Videos und Bewertungsabsatz aktiviert oder deaktiviert werden sollen.
Es ist auch möglich, sie nach Ihren Wünschen neu anzuordnen.
Die letzte Einstellung auf der Registerkarte „Anpassen“ ist die Schaltfläche „Mehr laden“, die praktisch ist, wenn Sie viele Bewertungen haben und diese nicht alle in einer Liste anzeigen möchten.
Sie können den Text, die Farbe und den Abstand der Schaltfläche an Ihr Website-Design anpassen.
Konfigurieren Sie die Einstellungen für die angezeigte Überprüfung
In manchen Situationen möchten Sie möglicherweise auswählen, welche Bewertungen die Leute sehen können. Auf diese Weise vermeiden Sie die Anzeige zu vieler negativer Bewertungen und hinterlassen bei neuen Nutzern einen guten Eindruck.
Oder Sie möchten, dass zuerst die neuesten Bewertungen angezeigt werden, damit Besucher die neuesten Gedanken zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung erfahren.
Dazu können Sie auf die Registerkarte „Einstellungen“ wechseln, die sich neben der Registerkarte „Anpassen“ befindet. In diesem Schritt des Leitfadens konzentrieren wir uns auf Sortier-, Filter-, Moderations- und Spracheinstellungen.
Wenn Sie festlegen möchten, welche Art von Bewertungen oben angezeigt werden, können Sie zum Menü „Sortieren“ navigieren.
In dieser Einstellung können Sie festlegen, dass die Bewertungen nach Datum angezeigt werden, z. B. die ältesten oder neuesten Bewertungen zuerst. Oder Sie können sie basierend auf der höchsten oder niedrigsten Sternebewertung anzeigen. Wenn Sie keine bestimmte Präferenz haben, wählen Sie einfach „Zufällig“ aus.
Um zu filtern, welche Bewertungen angezeigt werden, gehen Sie zum Menü „Filter“.
Hier haben Sie die Möglichkeit, Bewertungen nach bestimmten Kriterien wie Sternebewertungen und bestimmten Schlüsselwörtern anzuzeigen. Letzteres kann nützlich sein, wenn Sie bestimmte Produktbewertungen für eine bestimmte Produktseite anzeigen möchten.
Sie haben auch die Einstellung Moderation, mit der Sie nur bestimmte Bewertungen auf Ihrer Website anzeigen können.
In dieser Einstellung müssen Sie die Schaltfläche „Aktivieren“ aktivieren. Anschließend können Sie zwischen dem Zulassungslisten- und dem Sperrlistenmodus wählen. Mit der ersten Option können Sie auswählen, welche Bewertungen angezeigt werden sollen, während Sie mit der zweiten Option auswählen können, welche Bewertungen ausgeblendet werden.
Beachten Sie, dass das Bewertungs-Plugin aufgrund der API-Einschränkungen der Plattform nur die letzten 100 Bewertungen von Trustpilot anzeigen kann.
Angenommen, Sie betreiben eine mehrsprachige Website und möchten Bewertungen in einer bestimmten Sprache anzeigen.
Gehen Sie dazu im Reiter „Einstellungen“ auf „Sprache“ und wählen Sie im Dropdown-Menü Ihre gewünschte Sprache aus.
Sobald Sie mit der Konfiguration der Bewertungskarten fertig sind, können Sie mithilfe der Gerätevorschauschaltflächen in der oberen rechten Ecke sehen, wie sie auf dem Desktop, Tablet und Mobilgerät aussehen. Auf diese Weise sehen sie gut aus, egal welches Gerät der Besucher verwendet.
Wenn Sie mit den Bewertungskarten zufrieden sind, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Speichern“.
Betten Sie Trustpilot-Bewertungen auf einer WordPress-Seite oder einem WordPress-Beitrag ein
Lassen Sie uns fortfahren und Ihre Trustpilot-Bewertungen zu Ihren Webseiten hinzufügen.
Dazu müssen Sie neben „Speichern“ auf die Schaltfläche „Einbetten“ klicken. Das Popup-Fenster „Feed einbetten“ sollte erscheinen.
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Trustpilot-Bewertungen hinzuzufügen: über einen Shortcode oder den integrierten WordPress-Block oder das Widget.
Die einfachste Methode zwischen diesen beiden ist die Block- oder Widget-Route.
Alles, was Sie tun müssen, ist auf die Schaltfläche „Zu einer Seite hinzufügen“ zu klicken. Abhängig von Ihrem WordPress-Theme wird möglicherweise auch eine weitere Option mit der Bezeichnung „Zu einem Widget hinzufügen“ angezeigt.
Wählen Sie anschließend Ihre gewünschte Seite aus. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie unten im Popup auf die Schaltfläche „Hinzufügen“.
Sie werden dann zum WordPress-Blockeditor für diese Seite weitergeleitet und sehen dort Anweisungen zum Hinzufügen des Reviews-Feed-Blocks.
Klicken Sie einfach irgendwo auf der Seite auf die schwarze Schaltfläche „+“ zum Hinzufügen eines Blocks und suchen Sie nach „Bewertungsfeed“.
Sobald Sie das getan haben, ziehen Sie es einfach per Drag & Drop an die beste Stelle auf der Seite.
Jetzt müssen Sie nur noch auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ klicken, um das Hinzufügen des Blocks abzuschließen.
Die Shortcode-Option ist ideal, wenn Sie Bewertungen an einer Stelle anzeigen möchten, die das Plugin nicht automatisch verarbeitet, beispielsweise in einem Blog-Beitrag. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Kopieren“ und gehen Sie zu der Seite oder dem Beitrag, auf der/dem Sie die Trustpilot-Bewertungen veröffentlichen möchten.
Verwenden Sie dann den Shortcode-Block, um den kopierten Shortcode dort einzufügen, etwa so:
Klicken Sie wie bei der vorherigen Methode einfach auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um die Änderungen offiziell zu machen. Und das ist es!
Hier ist ein Beispiel dafür, wie die Trustpilot-Bewertungskarte auf Ihrer Website aussehen könnte:
Methode 2: Trustpilot-Bewertungen mit dem Trustpilot-Plugin anzeigen (kostenlos)
Bei dieser zweiten Methode wird das offizielle WordPress Trustpilot Reviews-Plugin verwendet, das für Inhaber eines Trustpilot-Geschäftskontos kostenlos verfügbar ist.
Je nachdem, welchen Trustpilot-Plan Sie verwenden, sind die Anpassungsmöglichkeiten und Funktionen jedoch möglicherweise nicht so umfangreich wie Reviews Feed Pro.
Melden Sie sich zunächst einfach bei Ihrem Trustpilot-Konto an und navigieren Sie zum Menü „Integrationen“. Wählen Sie im Abschnitt „E-Commerce“ „WordPress“ aus.
Sie sehen die Schaltfläche „ZIP-Datei herunterladen“, um auf das Trustpilot-Plugin-Paket zuzugreifen.
Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche und installieren Sie das Plugin in Ihrem WordPress-Admin-Panel. Sie können dieser Anleitung zur Installation und Aktivierung eines WordPress-Plugins folgen, um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu erhalten.
Inzwischen sollte das Trustpilot-Plugin installiert und aktiviert sein.
Öffnen Sie einfach die Registerkarte „Trustpilot“ in Ihrem WordPress-Dashboard. Klicken Sie dann auf „Mit Trustpilot anmelden“, um das Plugin mit Ihrem Konto zu verbinden.
Danach sehen Sie eine Benachrichtigung über die Platzierung von Cookies von Trustpilot.
Markieren Sie einfach das Kästchen „Ich verstehe und akzeptiere“ und klicken Sie auf „Bestätigen“, um fortzufahren.
Jetzt können Sie damit beginnen, Ihrer Website eine Trustpilot-Bewertungskarte, auch TrustBox genannt, hinzuzufügen.
Sie müssen lediglich eine TrustBox aus dem linken Bereich auswählen und sie per Drag & Drop auf die Vorschauseite der Seite ziehen.
Sie können die verschiedenen verfügbaren TrustBoxes mithilfe der Dropdown-Menüs unter dem Abschnitt „TrustBox auswählen“ filtern.
Hinweis: Für Benutzer des kostenlosen Trustpilot-Plans ist die einzige TrustBox, die Sie verwenden können, der Review Collector. Diese TrustBox lädt Benutzer dazu ein, zu Trustpilot zu gehen und Ihr Unternehmen zu bewerten, anstatt die Erfahrungsberichte früherer Kunden anzuzeigen.
Um mehr Optionen zu erhalten, müssen Sie auf einen kostenpflichtigen Trustpilot-Plan upgraden.
Sie können die Vorschauseite auch jederzeit auf andere Seiten ändern, z. B. auf die Produktkategorie oder einzelne Produktseiten, indem Sie das Menü neben „Vorschau auf:“ verwenden.
Um die TrustBox anzupassen, bewegen Sie den Mauszeiger über das TrustBox-Element und klicken Sie auf „Anpassen“.
Auf der linken Seite sollten einige TrustBox-Einstellungen angezeigt werden, mit denen Sie Positionierung, Abstand, Größe und Sprache ändern können.
Wenn Sie mit dem Aussehen der TrustBox-Widgets zufrieden sind, können Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Änderungen veröffentlichen“ klicken.
So sieht die Review Collector TrustBox auf unserer Testseite aus:
Bonus-Tipp: Fügen Sie Social-Proof-Benachrichtigungen hinzu, um Ihre Glaubwürdigkeit zu stärken
Das Hinzufügen von Trustpilot-Bewertungen ist nur eine Möglichkeit, die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke zu stärken. Sie können Ihrer WordPress-Website auch Social-Proof-Benachrichtigungen in Echtzeit hinzufügen.
Dabei handelt es sich im Wesentlichen um kleine Benachrichtigungen, die auf Ihrer Website erscheinen, wenn jemand bei Ihrem Unternehmen etwas kauft. Hier ist ein Beispiel:
Damit können Sie potenziellen Kunden zeigen, dass echte Menschen in Ihrem Online-Shop einkaufen. Dies kann sie dazu ermutigen, dasselbe zu tun.
Wenn Sie dies tun möchten, empfehlen wir die Verwendung von TrustPulse. Es ist das beste verfügbare WordPress-Social-Proof-Plugin. Wie im obigen Screenshot können Echtzeitbenachrichtigungen über Produkte angezeigt werden, die auf Ihrer Website gekauft werden.
Weitere Informationen zu TrustPulse finden Sie in unserem vollständigen TrustPulse-Test. Wir empfehlen außerdem, unseren Leitfaden zur Verwendung von FOMO zur Steigerung der Conversions zu lesen.
Wir hoffen, dass Ihnen dieser Artikel dabei geholfen hat, zu erfahren, wie Sie Trustpilot-Bewertungen auf Ihrer Website anzeigen. Vielleicht möchten Sie sich auch die besten Google-Bewertungs-Plugins für WordPress ansehen und erfahren, wie Sie eine Kundenbewertungsseite in WordPress hinzufügen.
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