Wie führt man Vorbestellungen bei Shopify durch?

Veröffentlicht: 2024-02-24

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich in der Welt der Vorbestellungen auf Shopify zurechtzufinden, sind Sie nicht allein. Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Vorbestellungen effektiv einzurichten. Ich begleite Sie durch den Prozess und helfe Ihnen dabei, das Beste aus dieser Strategie herauszuholen.

Lesen Sie weiter, um praktische Schritte und Tipps zum Einrichten von Vorbestellungen auf Shopify zu erfahren. Ich zeige Ihnen, wie Sie durch die effektive Nutzung von Vorbestellungsmöglichkeiten den Umsatz und die Kundenzufriedenheit steigern.

Die zentralen Thesen
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Vorbestellungen auf Shopify steigern den Umsatz, indem sie Vorfreude und strategische Planung nutzen.
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Das Angebot verschiedener Zahlungsoptionen und die nahtlose Integration der Vorbestellungs-App erhöhen die Prozessflexibilität und das Benutzererlebnis.
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Die Aufrechterhaltung genauer Lagerbestände und die Gewährleistung einer transparenten Kommunikation mit den Kunden fördern das Vertrauen und ein positives Vorbestellungserlebnis.

Vorbestellungen bei Shopify verstehen

Zahlungsoptionen optimieren

  • Bieten Sie verschiedene Zahlungsmethoden für Flexibilität an.
  • Erlauben Sie eine vollständige Vorauszahlung oder eine Anzahlung, wobei der Restbetrag bei Versand fällig wird.

Nahtlose Integration von Vorbestellungs-Apps

  • Nutzen Sie Vorbestellungs-Apps wie PreProduct oder Purple Dot für eine reibungslose Integration.
  • Optimieren Sie den Vorbestellungsprozess und verbessern Sie so das Kundenerlebnis und die Effizienz.

Verbesserung des Kundenerlebnisses

  • Eine positive Vorbestellungsatmosphäre schaffen

Sorgen Sie für eine klare Kommunikation über den Vorbestellungsprozess, die erwarteten Lieferzeiten und mögliche Verzögerungen. Transparenz schafft Vertrauen und verringert die Angst der Kunden vor dem Warten auf ihre vorbestellten Produkte.

  • Personalisiertes Engagement

Interagieren Sie mit Kunden, die Vorbestellungen aufgegeben haben, durch personalisierte Updates über ihren Bestellstatus. Nutzen Sie E-Mail-Marketing, SMS-Benachrichtigungen oder soziale Medien, um sie über ihr kommendes Produkt auf dem Laufenden zu halten und sie davon zu begeistern.

  • Exklusive Angebote und Prämien

Bieten Sie Kunden, die vorbestellen, exklusive Vorteile wie spezielle Rabatte, kostenlosen Versand oder Bonusartikel. Diese Anreize fördern Vorbestellungen und geben den Kunden das Gefühl, dass sie sich für ihr frühzeitiges Engagement für Ihr Produkt wertgeschätzt fühlen.

  • Feedback und Verbesserung

Holen Sie aktiv Feedback von Kunden zu ihrem Vorbestellungserlebnis ein und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen.

Vorbestellungen einrichten

Schritt 1: Zahlungen manuell einrichten

  • Melden Sie sich bei Ihrem Shopify-Administrator an und gehen Sie zu Einstellungen.
  • Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf „Zahlungen“. Scrollen Sie zum Abschnitt „Zahlungserfassungsmethode“ und klicken Sie auf „Verwalten“.
  • Stellen Sie die Zahlungserfassungsmethode auf „Manuell“ ein und klicken Sie auf „Speichern“.

Schritt 2: Ermöglichen Sie Kunden, nicht vorrätige Produkte zu bestellen

  • Gehen Sie auf der Shopify-Administratorseite zu „Produkte“ .
  • Wenn Sie „Produkte“ auswählen, werden Sie zu Ihrer Produktseite weitergeleitet. Wählen Sie einfach den Artikel aus, für den Sie den Ausverkauf zulassen möchten.
  • Auf der Produktdetailseite finden Sie die Informationen zu Ihrem ausgewählten Artikel. Scrollen Sie nach unten, um die Option „Weiterverkaufen, wenn nicht vorrätig“ zu finden, und markieren Sie sie, falls sie deaktiviert ist.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um es in Ihrem Shop zu aktivieren. Klicken Sie dann oben rechts auf „Speichern“.

Schritt 3: Erstellen Sie eine Vorlage für vorbestellte Produktseiten

  • Navigieren Sie im Shopify-Adminbereich zu „Online-Shop“ und wählen Sie dann „Themen“.
  • Klicken Sie auf die drei Punkte neben der Schaltfläche „Anpassen“ und wählen Sie dann „Code bearbeiten“ aus dem Menü.
  • Klicken Sie im linken Menü auf „Neue Vorlage hinzufügen“ und erstellen Sie eine neue Produktseitenvorlage. Das ist wie:
    • Wählen Sie den Produktvorlagentyp, wählen Sie den JSON-Typ aus und geben Sie einen Namen dafür ein. Klicken Sie auf „Fertig“.
    • Geben Sie hier den Code für die Shopify-Vorbestellungsproduktseitenvorlage ein. Hier ist ein Beispielcode:
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      {
         „Abschnitte“ : {
           "hauptsächlich" : {
             "Typ" : "Hauptprodukt" ,
             "Blöcke" : {
               "Verkäufer" : {
                 "Typ" : „Text“ ,
                 "Einstellungen" : {
                   „Text“ : "{{ produkt.vendor }}" ,
                   "Textstil" : „Großbuchstaben“
                 }
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                 "Typ" : "Titel" ,
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                 "Typ" : „Text“ ,
                 "Einstellungen" : {
                   „Text“ : „Dieser Artikel kann vorbestellt werden. Bitte überprüfen Sie die Beschreibung für das voraussichtliche Verfügbarkeitsdatum.“ ,
                   "Textstil" : "kursiv"
                 }
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               "Preis" : {
                 "Typ" : "Preis" ,
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               } ,
               „variant_picker“ : {
                 "Typ" : „variant_picker“ ,
                 "Einstellungen" : {
                   "picker_type" : "Taste"
                 }
               } ,
               "quantity_selector" : {
                 "Typ" : „quantity_selector“ ,
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                 }
               } ,
               "buy_buttons" : {
                 "Typ" : "buy_buttons" ,
                 "Einstellungen" : {
                   "show_dynamic_checkout" : WAHR ,
                   "show_gift_card_recipient" : WAHR
                 }
               } ,
               "Beschreibung" : {
                 "Typ" : "Beschreibung" ,
                 "Einstellungen" : {
                 }
               } ,
               "Aktie" : {
                 "Typ" : "Aktie" ,
                 "Einstellungen" : {
                   „share_label“ : "Aktie"
                 }
               }
             } ,
             „block_order“ : [
               "Verkäufer" ,
               "Titel" ,
               "pre_order_note" ,
               "Preis" ,
               „variant_picker“ ,
               „quantity_selector“ ,
               "buy_buttons" ,
               "Beschreibung" ,
               "Aktie"
             ] ,
             "Einstellungen" : {
               "enable_sticky_info" : WAHR ,
               "Farbschema" : „Hintergrund-1“ ,
               „media_size“ : "Mittel" ,
               "constrain_to_viewport" : WAHR ,
               „media_fit“ : "enthalten" ,
               "gallery_layout" : „gestapelt“ ,
               „media_position“ : "links" ,
               "image_zoom" : „Leuchtkasten“ ,
               „mobile_thumbnails“ : "verstecken" ,
               "hide_variants" : FALSCH ,
               "enable_video_looping" : FALSCH ,
               "padding_top" : 24 ,
               "padding_bottom" : 24
             }
           } ,
           „verwandte-produkte“ : {
             "Typ" : „verwandte-produkte“ ,
             "Einstellungen" : {
               "Überschrift" : "Sie können auch mögen" ,
               "heading_size" : „h2“ ,
               „products_to_show“ : 4 ,
               "columns_desktop" : 4 ,
               "Farbschema" : „Hintergrund-1“ ,
               „image_ratio“ : "anpassen" ,
               "image_shape" : "Standard" ,
               "show_secondary_image" : FALSCH ,
               „show_vendor“ : FALSCH ,
               „show_rating“ : FALSCH ,
               „columns_mobile“ : „2“ ,
               "padding_top" : 36 ,
               "padding_bottom" : 68
             }
           }
         } ,
         "Befehl" : [
           "hauptsächlich" ,
           „verwandte-produkte“
         ]

      }

    • Und klicken Sie auf „Speichern “.

Schritt 4: Produkte der Vorbestellungsvorlage zuordnen

  • Navigieren Sie im Admin-Dashboard zu „Produkte“. und bearbeiten Sie das Produkt, für das Sie Vorbestellungen annehmen möchten.
  • Wählen Sie nun unter der Option „Themenvorlage“ die Vorbestellungsvorlage aus, die Sie zuvor erstellt haben.
  • Speichern Sie die Änderungen.

Verwalten des Lagerbestands für Vorbestellungen

Sorgen Sie für genaue Lagerbestände für Vorbestellungsverkäufe, indem Sie die Mengen umgehend aktualisieren. Nutzen Sie die Bestandsverwaltungstools von Shopify aus dem Shopify App Store für eine effektive Nachverfolgung.

Richten Sie Warnungen bei niedrigen Lagerbeständen ein, um einen Überverkauf von Vorbestellungsartikeln zu verhindern und das Vertrauen der Kunden zu wahren. Passen Sie die Lagerbestände umgehend an die Verfügbarkeit von Vorbestellungsartikeln an, um die Abwicklung zu optimieren.

Überwachen Sie die Lagerbestände vor der Bestellung genau, um eine pünktliche Lieferung an den Kunden sicherzustellen und Fehlbestände oder Verzögerungen zu vermeiden. Verwalten Sie den Lagerbestand proaktiv, indem Sie Vorbestellungsverkäufe verfolgen, um einen reibungslosen Abwicklungsprozess und ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Kommunikation mit Vorbestellungskunden

Nutzen Sie personalisierte E-Mails, um Vorbestellungskunden über Status- und Lieferänderungen zu informieren und Erwartungen durch klare Kommunikation zu Versandterminen und Verzögerungen zu verwalten. Bewahren Sie das Vertrauen durch Transparenz über Verfügbarkeit und Zeitpläne und danken Sie den Kunden für ihre Geduld.

Bieten Sie dedizierten Support für Vorbestellungsanfragen und sorgen Sie so für schnelle Hilfe und Problemlösung. Dieser Ansatz stärkt Beziehungen und Kundenzufriedenheit durch konsistente, transparente Updates.

Fazit: So führen Sie Vorbestellungen bei Shopify durch

Das Einrichten von Vorbestellungen auf Shopify erfordert eine sorgfältige Planung und eine klare Kommunikation mit Ihren Kunden. Die Nutzung von Vorbestellungs-Apps, die effektive Verwaltung des Lagerbestands und die Bereitstellung transparenter Informationen beim Bezahlvorgang sind wichtige Schritte zum erfolgreichen Anbieten von Vorbestellungsoptionen.

Denken Sie daran, Ihre Kunden proaktiv über etwaige Verzögerungen zu informieren, um ein reibungsloses Vorbestellungserlebnis zu gewährleisten. Durch diese Maßnahmen können Sie Ihre Produkte mit Zuversicht auf den Markt bringen und die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen.