So erzielen Sie Quick Wins für Ihren Online-Shop

Es gibt keinen Erfolg über Nacht. Hinter dem plötzlichen Aufstieg fast aller Unternehmen oder Organisationen lagen viele lange Nächte der Planung, viel Versuch und Irrtum und Stunden, die damit verbracht wurden, an den winzigen Details zu feilen.

Der Aufbau Ihrer organischen Social-Media-Follower wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Es ist eine lohnende Investition, aber wenn Sie frühe Einnahmen erzielen müssen, ist es wahrscheinlich keine Wunderlösung. Das Gleiche gilt für die Suchmaschinenoptimierung oder den Aufbau einer E-Mail-Liste. Diese können langfristig einige der besten Renditen liefern, aber sie werden Ihren Umsatz morgen nicht verbessern .

Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder schon eine Weile dabei sind, ein paar schnelle Erfolge können Ihnen einen moralischen Schub geben und beweisen, dass Sie eine großartige Idee haben. Außerdem können Sie diese kleinen Einnahmen- und Energieschübe nutzen, um weiterhin in größere, langfristige Bemühungen zu investieren. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie schnelle Gewinne für Ihr Geschäft erzielen können.

Google Ads / Google-Shopping

Wenn die Suchmaschinenoptimierung eine langfristige Strategie ist, gibt es dann eine Möglichkeit, die Linie zu kürzen? Mehr oder weniger!

Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen individuell gravierte Lederhalsbänder für Katzen. Wenn Sie zuerst bei Google für den Begriff „maßgeschneidertes Leder-Katzenhalsband“ erscheinen, würde dies zu einem Erdrutsch an qualitativ hochwertigem Traffic führen. Aber während Sie sich in den organischen Rankings nach oben arbeiten, können Sie für einen Platz an der Spitze bezahlen.

Die Kosten variieren je nach Popularität der Keywords, auf die Sie abzielen, und wie viele Unternehmen für dieselbe Platzierung bieten. Aber normalerweise zahlen Sie jedes Mal ein paar Dollar, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt (ausgelöst durch die von Ihnen festgelegten Schlüsselwörter). Aus diesem Grund wird diese Art der Anzeigenzahlungsstruktur Pay-per-Click oder PPC genannt.

Sie können an einem einzigen Tag von null Website-Besuchern auf Hunderte kommen. Wenn Sie also das Budget haben und nur den Traffic steigern müssen, sollten Sie Google Ads als die Quelle Ihres ersten schnellen Gewinns betrachten.

Aber seien Sie gewarnt: Die meisten PPC-Kampagnen sind von Anfang an nicht sehr profitabel, daher ist es am besten, klein anzufangen und die gewonnenen Daten zu nutzen, um festzustellen, welche Keywords am besten funktionieren, Ihre Produktseiten zu verbessern und andere Marketingmaßnahmen zu verstärken, um die Kosten pro Conversion zu steigern nach unten und Ihre Gewinne nach oben.

Sie können diese Strategie auch verwenden, um Ihre Keyword-Ideen für langfristige SEO-Ziele zu testen. Steigern Sie den Traffic mit diesen Begriffen mithilfe von AdWords und ermitteln Sie, welche Traffic zu Kunden führen.

Lesen Sie unseren Beitrag zu E-Commerce-Suchanzeigen für Anfänger, um mehr zu erfahren. Wenn Sie bereit sind, loszulegen, ist die Google Ads- und Marketing-Erweiterung wirklich hilfreich.

Wiedervermarktung

Die meisten Kunden kaufen nicht beim ersten Besuch. Wenn Sie also nach Möglichkeiten suchen, mit ihnen in Kontakt zu treten, können Sie Ihre Verkäufe erheblich verbessern. Wenn Sie dies noch nicht tun, machen Sie sich bereit für einen schnellen Gewinn! Für einige Geschäfte kann diese eine Sache allein eine unrentable Werbekampagne über Nacht umkehren.

Im einfachsten Fall verwenden Remarketing-Anzeigen Tags auf Ihrer Website, um Besucher zu verfolgen. Dann können Sie Display-Anzeigen (wie die Bannerwerbung, die Sie auf vielen beliebten Websites sehen) verwenden, um Besucher daran zu erinnern, wiederzukommen und weiter einzukaufen!

Diese können unglaublich kompliziert werden – wie z. B. die ausschließliche Ausrichtung auf nicht konvertierenden Traffic mit einem kostenlosen Versandangebot oder das Zeigen der spezifischen Produkte, die sie sich angesehen haben, mit einem vorübergehenden Rabatt – aber selbst eine einfache Remarketing-Kampagne kann eine große Wirkung haben.

Wenn Sie Remarketing vermieden haben, weil es sich technisch anhört, springen Sie ein! Verwenden Sie dieselbe Google Ads-Erweiterung und Sie haben einen Vorsprung.

Aber nicht alle Remarketing-Strategien sind gleich. Eine Idee, die funktionieren könnte: Erinnere sie einfach daran, dass du hier bist. Präsentieren Sie Ihr Branding, fügen Sie ein paar Produktfotos hinzu und fügen Sie eine Erinnerung an „Jetzt einkaufen“ hinzu.

Aber hier sind einige Ideen, die wahrscheinlich etwas effektiver sind:

• Erstellen Sie eine Zielgruppe, die alle umfasst, die Ihre Website in den letzten sieben Tagen besucht, aber nichts gekauft haben. Schalten Sie eine Anzeige mit einem Promo-Code für kostenlosen Versand.
• Zeigen Sie den Leuten genau die Produkte, die sie sich angesehen haben, um sie daran zu erinnern, was ihnen an Ihrem Shop gefallen hat.
• Halten Sie ein Publikum mit allen, die Ihre Website im letzten Jahr besucht haben. Wenn Sie Ihren nächsten großen Verkauf haben, kündigen Sie ihn allen in dieser Zielgruppe mit Display-Anzeigen an.

Diese Anzeigen sind ziemlich kostengünstig zu schalten und sehr zielgerichtet, da sie nur an Personen geschaltet werden, die bereits angegeben haben, dass sie an Ihren Produkten interessiert sind. Erfahren Sie mehr über Remarketing mit Google.

Nicht vergessen – Remarketing funktioniert auch in den sozialen Medien. Verwenden Sie die Facebook for WooCommerce-Erweiterung, um ein Pixel (Facebooks Begriff für ein Remarketing-Tag) auf Ihrer Website zu installieren.

Erstellen Sie dann eine Remarketing-Zielgruppe für alle, die kürzlich Ihre Website besucht haben. Facebook wird Besucher anonym mit echten Facebook-Nutzern abgleichen. Jetzt können Sie Anzeigen für Personen schalten, während sie auf ihrer bevorzugten Plattform surfen. Diese Marketingbotschaften wirken oft weniger aufdringlich und ansprechender als normale Bannerwerbung, also mischen Sie sie für maximale Ergebnisse.

Bonus: Sie müssen kein Instagram-Konto haben, um Ihre Facebook-Anzeigen auch auf Instagram zu schalten. Erfahren Sie mehr über Remarketing mit Facebook.

Wiederkehrende Einnahmen

Egal, was Sie verkaufen, Sie verdienen mehr Geld, wenn Kunden immer wiederkommen.

Machen Sie es sich einfach, indem Sie Abonnements anbieten, und Sie könnten einen einmaligen Kauf von 40 US-Dollar in eine wiederkehrende Einnahmequelle von 480 US-Dollar pro Jahr verwandeln.

Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun. Sie denken vielleicht an Geschenkboxen oder einen „Frucht des Monats“-Club. Aber wenn Sie neuartige T-Shirts für ein Nischenhobby verkaufen, möchte jemand vielleicht jeden Monat ein neues gegen einen Rabatt bekommen. Klingt jeder Monat zu häufig? Mit WooCommerce-Abonnements können Kunden die Bedingungen wählen, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen – vielleicht einmal alle drei Monate ist besser geeignet.

Sie können dies mit fast jedem Produkt tun. Angenommen, Sie verkaufen Augentropfen, von denen Sie wissen, dass sie bei den meisten Kunden etwa 60 Tage halten. Laden Sie sie im Austausch für einen Rabatt zum Abonnieren ein, damit sie sich keine Gedanken über Nachbestellungen machen müssen. Kunden werden es zu schätzen wissen, dass ihnen ihre wichtigsten Artikel nicht ausgehen, und wenn sie wissen, dass bereits eine neue Lieferung kommt, werden sie nicht so versucht sein, sich umzusehen. Es ist eine gute Wette, dass dies den Lebenszeitwert Ihres durchschnittlichen Kunden und den Jahresumsatz Ihres Geschäfts erhöht.

E-Mail Marketing

Nun, vorhin haben wir gesagt, dass der Aufbau einer E-Mail-Liste eine langfristige Strategie ist. Das ist richtig! Hier gibt es also zwei mögliche Szenarien:

1. Sie sind schon eine Weile im Geschäft und haben eine fortlaufende Liste von Kunden, die Ihnen die Erlaubnis erteilt haben, an sie zu vermarkten.

Wenn Sie noch kein E-Mail-Marketingprogramm gestartet haben, ist dies eine große Chance für Ihr Geschäft. Es ist wesentlich einfacher, Folgeaufträge zu erhalten, als neue Kunden zu finden. Als absolutes Minimum sollten Sie also eine regelmäßige E-Mail im Newsletter-Stil senden, die frühere Kunden über neue Produkte oder einen bevorstehenden zeitlich begrenzten Verkauf informiert.

Und es muss nicht nur um sofortige Verkäufe gehen. Stellen Sie Updates zu den Aktivitäten Ihres Unternehmens bereit, bieten Sie Ratschläge zur Verwendung der von Ihnen verkauften Produkte an oder teilen Sie andere Neuigkeiten, die für Ihren spezifischen Markt von Interesse sein könnten. Das Ziel ist es, die Leute daran zu erinnern, dass es Sie gibt, und diese wiederkehrenden Geschäfte zu erfassen. Jemand, der vor drei Jahren gekauft hat, hat Sie vielleicht völlig vergessen, also senden Sie ihm regelmäßig E-Mails.

Wenn Sie bereits ein wenig E-Mail-Marketing betreiben, können Sie den Umsatz Ihres Shops mit einem robusteren, strukturierteren und automatisierten Programm schnell steigern.

Die meisten Karren sind verlassen. E-Mail-Programme wie AutomateWoo können jedoch Nachrichten an Kunden senden, wenn sie Ihre Website verlassen, ohne einen Kauf abzuschließen. Dies könnte Ihre Conversions dramatisch steigern! Aber es hört hier nicht auf. Mit AutomateWoo können Sie Ihren Umsatz mit anderen Funktionen schnell steigern, darunter:

• Follow-up-E-Mails, in denen Sie um Bewertungen gebeten oder andere Kundendienstempfehlungen gegeben werden.
• Automatisierte Kampagnensequenzen mit Sonderangeboten und neuen Produktupdates.
• SMS-Benachrichtigungen.
• Erinnerungs-E-Mails, wenn Artikel auf der Wunschliste in den Verkauf gehen.
• Personalisierte Gutscheine, die den durchschnittlichen Lebenszeitwert der Kunden erhöhen.
• Empfehlungen, damit Käufer Ihre besten Fürsprecher werden können.

2. Sie fangen gerade erst mit E-Mail an.

Streben Sie danach, von Anfang an großartig zu sein. Verwenden Sie ein E-Mail-Automatisierungstool, um aufgegebene Warenkörbe zu minimieren und Wiederholungsgeschäfte zu maximieren.

Aber das wird Ihnen nicht helfen, Ihre ersten Verkäufe zu erzielen. Was also tun, wenn Sie keine E-Mail-Liste haben? Geben Sie zunächst die Versuchung ab, eine zufällige Liste zu kaufen und sie mit Marketingbotschaften zu überhäufen. Diese sind normalerweise unzuverlässig – sie haben viele gefälschte E-Mails und Leute, die nicht einmal in der Nähe Ihrer Zielgruppe sind – und könnten Sie in Schwierigkeiten mit E-Mail-Dienstanbietern bringen, weil Sie unerwünschte Nachrichten senden.

Finden Sie stattdessen Möglichkeiten, mit bestehenden Organisationen, nicht konkurrierenden Unternehmen oder Influencern zusammenzuarbeiten, die über eine zuverlässige E-Mail-Liste verfügen, die mit Personen aus Ihrem Nischenpublikum gefüllt ist. Einige dieser Ressourcen versenden wahrscheinlich ihren eigenen regelmäßigen Newsletter, und Sie können möglicherweise eine Funktion in ihrer nächsten Version aushandeln. Oder ein Influencer könnte bereit sein, eine E-Mail im Austausch gegen ein kostenloses Produkt oder eine geringe Gebühr zu senden. Indem Sie sich mit jemandem zusammenschließen, dem Ihr Zielmarkt vertraut, gewinnen Sie sofort ein wenig von diesem Vertrauen für sich selbst.

Influencer-Marketing

Dieses Konzept der Vertrauensübertragung ist der Grund, warum Influencer-Marketing so beliebt geworden ist. Influencer haben ein engagiertes Publikum in ihrer Nische – ihre Follower folgen ihnen, weil sie ihre Inhalte schätzen und ihrem Geschmack, ihren Meinungen und Ratschlägen vertrauen.

Und während es sich nur wenige Marken leisten können, einen Kardashian einzustellen, gibt es viele Influencer mit einem deutlich kleineren Publikum, die möglicherweise bereit sind, Ihren Shop für nur ein paar kostenlose Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.

Angenommen, Sie verkaufen einen Artikel, der Fans einer bestimmten Sportart anspricht. Google Ads sind großartig, aber Verkäufe können gut oder schlecht laufen, da Ihre Anzeigen möglicherweise für weniger relevante Begriffe geschaltet werden. Oder Ihre Anzeigen werden geschaltet, wenn jemand ein Geschenk für einen geliebten Menschen kaufen möchte, der den Sport mag. Das ist für einen einmaligen Verkauf in Ordnung, aber nicht langfristig.

Was ist besser? Identifizieren Sie die treuesten Fans des Sports, die immer wieder zurückkommen und bei Ihnen kaufen.

Sie können vielleicht nicht mit dem größten Superstar des Sports zusammenarbeiten, aber Sie werden wahrscheinlich einen beliebten Kommentator, Blogger oder anderen Influencer mit einem viel kleineren Publikum von besessenen Fans finden. Eine relativ kostengünstige Partnerschaft bringt Sie vor eine hochgradig zielgerichtete Gruppe. Kombinieren Sie dies mit den zuvor erwähnten Remarketing- und E-Mail-Taktiken, und Sie haben eine Reihe neuer, treuer Kunden gefunden.

Die richtige Partnerschaft kann definitiv große Gewinne bringen – schnell. Erfahren Sie mehr über Influencer-Marketing für E-Commerce.

Upsells und Cross-Sells

Da neue Kunden schwer zu finden sind, möchten Sie jede Gelegenheit maximieren, um die durchschnittliche Größe jeder Bestellung zu erhöhen. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, zusätzliche oder ergänzende Produkte (ein Cross-Selling) oder aktualisierte Versionen eines vorhandenen Produkts vorzuschlagen, an dem sie interessiert sind (ein Upselling).

Mit der Erweiterung „Produktempfehlungen“ können Sie Ihre Upsells und Cross-Sells nach Kategorien sortieren. Wenn also jemand ein Spielzeug für eine bestimmte Altersgruppe in seinen Einkaufswagen legt, werden Vorschläge angezeigt, die auch für dieselbe Altersgruppe geeignet sind. Es ist einfach, Dinge zu kategorisieren, aber es ist für Ihr Unternehmen am sinnvollsten.

Sind Sie bereit, Ihre durchschnittliche Bestellgröße zu erhöhen? Lesen Sie mehr über Cross-Sells und Upsells für E-Commerce. Oder fangen Sie gleich mit der Produktempfehlungserweiterung an.

Robustere Produktseiten

Je mehr Informationen Sie auf Ihren Produktseiten bereitstellen, desto wahrscheinlicher finden Kunden Antworten auf ihre Fragen und sehen die Beweise, die sie benötigen, um sich beim Kauf wohl zu fühlen.

Was sollten Sie einschließen? Rezensionen, großartige Produktbeschreibungen, detaillierte Spezifikationen, Rückgaberichtlinien, Kontaktinformationen und Bilder .

Wenn Sie nur ein Bild für jedes Produkt haben, kann das Hinzufügen eines zweiten zu einer schnellen Umsatzsteigerung führen. Die Leute möchten die meisten Produkte in einer Vielzahl von Anwendungen, Winkeln, Beleuchtungen und mehr sehen. Sie wollen die perfekte Version in Studioqualität und die echte „Lifestyle“-Version sehen. Zeigen Sie Ihre Produkte in mehr als nur einem Licht (buchstäblich) und beobachten Sie, wie sich die Conversions verbessern.

Menschen vertrauen normalerweise der Meinung anderer, sogar Fremder, mehr als Ihrer, weil sie wissen, dass Sie voreingenommen sind. Das Einbeziehen von Bewertungen kann für Ihren Shop Wunder wirken. Probieren Sie Product Reviews Pro aus, um aussagekräftigere Bewertungen zu akzeptieren, die Dinge wie Bilder und Videoclips enthalten.

Großartige Produktbeschreibungen gehen weit über technische Informationen hinaus, sind aber auch nicht nur vollgepackt mit ausgefallenen, bedeutungslosen Worten. Hinter all dem steckt eine Strategie – eine, die Sie beherrschen können. Erfahren Sie mehr über die Psychologie großartiger Produktbeschreibungen.

Sie sind bereit, online zu gewinnen

Wenn Sie WooCommerce verwenden, sind Sie bereits auf dem richtigen Weg. Wenn Sie schon eine Weile im Geschäft sind, können Sie Ihre Conversions sofort steigern, indem Sie neue Möglichkeiten hinzufügen, um Kunden zu erreichen – durch Remarketing-Anzeigen oder E-Mail-Automatisierung.

Und wenn Sie gerade erst anfangen, implementieren Sie diese Dinge vom ersten Tag an, um Ihre Gelegenheit optimal zu nutzen. Sie können mit Google Ads schnellen Traffic generieren oder mit der Unterstützung eines Influencers sofort Glaubwürdigkeit erlangen. Aber egal was Sie tun, verstehen Sie, dass kein E-Commerce-Shop über Nacht ein Erfolg ist. Lernen Sie weiter, wachsen Sie und verbessern Sie sich, um Ihre Gewinnkombination zu finden.