[Gastbeitrag] Wie Sie die Conversions von Preisseiten heute um 30 % steigern können (9 Möglichkeiten)

Veröffentlicht: 2023-12-14

Hinweis : Dies ist ein Gastbeitrag von Thomas Griffin, dem Mitbegründer von OptinMonster, dem führenden Tool zur Conversion-Rate-Optimierung. Wir veröffentlichen jeden 2. und 4. Donnerstag einen Gastbeitrag auf WPBeginner. Dies ist eine Kolumne, die nur auf Einladung zugänglich ist. Das bedeutet, dass wir keine unaufgeforderten Angebote für Gastbeiträge annehmen.

Ihre Preisseite ist die wichtigste Seite, die über Erfolg oder Misserfolg Ihres Geschäfts entscheiden kann.

Wenn Sie sich nicht auf die Verbesserung der Conversions auf Ihrer Preisseite konzentrieren, lassen Sie viel Geld auf dem Tisch.

Mit OptinMonster hatte ich das Privileg, dabei zu helfen, die Conversions auf Hunderten von Websites und Geschäften zu verbessern, um deren Verkäufe und Einnahmen zu steigern.

Basierend auf dieser Erfahrung ist hier meine unkomplizierte Liste der besten Tipps, wie Sie die Conversions Ihrer Preisseite heute um mindestens 30 % steigern können.

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Ich werde in diesem Beitrag einige Themen behandeln. Hier ist eine praktische Liste, damit Sie zu dem Abschnitt springen können, der Sie am meisten interessiert:

  1. Bieten Sie neuen Benutzern einen Anreiz, Ihr Produkt auszuprobieren
  2. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, um zum Handeln zu bewegen
  3. Verwandeln Sie verlassene Besucher in Kunden
  4. Zeigen Sie soziale Beweise an
  5. Verhindern Sie eine Entscheidungslähmung
  6. Erklären Sie jede Funktion kurz mit einem Tooltip
  7. Organisieren Sie Funktionen in verschiedene Kategorien
  8. Steigern Sie den Vertrauensfaktor
  9. Führen Sie A/B-Tests durch, um die Conversions zu steigern

1. Bieten Sie neuen Benutzern einen Anreiz, Ihr Produkt auszuprobieren

Die Kundenakquise ist die größte Herausforderung für jedes E-Commerce-Unternehmen, insbesondere am Anfang. Menschen zögern oft, ein Produkt in einem Online-Shop zu kaufen, in dem sie noch nie etwas gekauft haben. Und deshalb empfehle ich immer, Anreize für neue Benutzer zu schaffen.

Ein Anreiz kann so einfach sein, wie das Anbieten eines Rabatts für neue Benutzer. E-Commerce-Giganten wie Amazon bieten enorme Rabatte für Erstkunden.

ecommerce first time discount

Wenn Sie die Conversions auf der Preisseite wirklich verbessern möchten, sollten Sie Anreize für neue Benutzer schaffen.

Werfen Sie zum Beispiel einen Blick auf die Preisgestaltung von Bluehost. Sie heben neben den regulären Tarifen ermäßigte Preise für neue Benutzer hervor und betonen so die Ersparnisse.

Dies kann ein wirksamer Anreiz für Kunden sein, aktiv zu werden und sich anzumelden.

How to Offer a Discount

Darüber hinaus verweisen sie auch auf den 36-Monats-Plan, bei dem Benutzer einen noch größeren Rabatt erhalten können. Und schließlich fügen sie einen Haftungsausschluss hinzu, dass der Rabatt nur für die erste Zahlung gilt und dass Verlängerungen zum normalen Preis erfolgen.

So implementieren Sie es in WordPress: Der einfachste Weg, neuen Benutzern Rabatte anzubieten, ist die Verwendung eines Plugins wie Advanced Coupons. Es lässt sich nahtlos in beliebte E-Commerce-Plugins wie WooCommerce integrieren.

Sie müssen lediglich eine Erstgutscheinbedingung einrichten. Dadurch können Sie den Rabatt nur Benutzern anbieten, die zuvor 0 Bestellungen getätigt haben.

First Time Coupon Condition in Advanced Coupons

Mit Advanced Coupons können Sie auch verschiedene Coupon-Rabatte, Buy-one-get-one-Angebote (BOGO) und Treueprogramme auf Ihrer Website oder Ihrem Online-Shop einrichten.

Weitere Informationen finden Sie im Testbericht zu Advanced Coupons von WPBeginner.

2. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit, um zum Handeln zu bewegen

Ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, ist eine weitere gängige Strategie unter E-Commerce-Giganten. Viele kleine E-Commerce-Shops nutzen diese Strategie jedoch nicht.

Countdown Timer on Amazon

Eine der einfachsten Möglichkeiten, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, ist die Verwendung eines Countdown-Timers.

Countdown-Timer funktionieren.

Tatsächlich steigerte Reliablesoft.net, einer unserer Kunden, seinen Umsatz sofort um 20 %, nur durch die Installation eines Countdown-Timers.

Add a Countdown Timer

So implementieren Sie es in WordPress: Mit OptinMonster können Sie ganz einfach einen Countdown-Timer für schwebende Balken auf Ihrer Website hinzufügen.

Es ist so einfach wie das Ziehen eines Blocks auf den Bildschirm, während Sie Ihre neue Kampagne entwerfen und dann den Timer einrichten.

OptinMonster-Countdown-Timer

3. Verwandeln Sie verlassene Besucher in Kunden

Wussten Sie, dass 70 % der Besucher, die Ihre Preisseite verlassen, nie wieder zurückkehren?

Das bedeutet, dass die meisten Ihrer Marketingbemühungen umsonst sind, wenn Sie nicht über eine Strategie verfügen, um mit Leuten in Kontakt zu treten, die Ihre Preisseiten verlassen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre verlassenen Benutzer in Kunden umzuwandeln. Hier sind zwei Methoden, die ich auf allen meinen Websites verwende, um das Abbrechen von Preisseiten zu reduzieren:

Methode 1. Erstellen Sie eine automatisierte E-Mail-Abbruchkampagne
Diese Taktik funktioniert, wenn ein Kunde seinen Warenkorb verlässt, nachdem er beim Bezahlvorgang seine E-Mail-Adresse eingegeben hat.

Sie können diese E-Mail-Adresse erfassen und sie kontaktieren, um die Bestellung mit einer automatisierten E-Mail-Kampagne abzuschließen.

In WordPress ist FunnelKit der einfachste Weg, eine E-Mail-Kampagne zum Warenkorbabbruch einzurichten.

Create custom WooCommerce abandoned cart emails with FunnelKit Automations

FunnelKit verfügt über eine vollständige Bibliothek von E-Mail-Automatisierungs-Workflows, einschließlich Workflows für abgebrochene Warenkörbe. Zu diesen Arbeitsabläufen gehören vorgefertigte Texte, Verzögerungsintervalle, Ziele und mehr.

Wenn Sie mehr Kontrolle über Ihre E-Mail-Abbruchkampagnen benötigen und außerdem Ihre E-Mail-Liste erweitern möchten, können Sie einen eigenständigen E-Mail-Marketingdienst wie Constant Contact nutzen.

Wenn Sie Ihre Besucher nach dem Verlassen Ihrer Website lieber über Push-Benachrichtigungen statt per E-Mail kontaktieren möchten, können Sie alternativ ein Tool wie PushEngage verwenden.

Hier ist ein Beispiel für eine Push-Benachrichtigung, die Benutzer dazu ermutigt, ihre Einkäufe abzuschließen.

Push notification coupon example

Dies funktioniert nur, wenn Kunden sich bereit erklären, Push-Benachrichtigungen auf Ihrer Website zu akzeptieren, bevor sie Ihren Warenkorb verlassen.

Weitere Informationen finden Sie in einigen Möglichkeiten, abgebrochene Warenkörbe in WooCommerce wiederherzustellen.

Methode Nr. 2. Zeigen Sie ein Exit-Intent-Angebot an
Eine weitere bewährte Strategie zur Reduzierung von Preisseitenabbrüchen besteht darin, ein Exit-Intent-Angebot anzuzeigen.

Exit Intent ist eine OptinMonster-Technologie, die genau in dem Moment ein Popup auslöst, wenn Kunden Ihre Website verlassen.

Einer unserer Kunden bietet zusätzlich 10 % RABATT für die Rückkehr zum Warenkorb mit einem Exit-Intent-Popup.

exit intent coupon

Wenn ein Benutzer das Angebot annimmt, indem er auf „Rabatt anwenden“ klickt, wird er zur zuvor erstellten WooCommerce-Gutschein-URL weitergeleitet, die automatisch den zusätzlichen Rabatt anwendet.

Wenn Sie alternativ keinen zusätzlichen Rabatt anbieten möchten, können Sie einfach nach dem Grund des Abgangs fragen und sich über ein Kontaktformular an den Support wenden.

4. Zeigen Sie soziale Beweise

Faktencheck: 98 % der Besucher gehen ohne etwas zu kaufen und 70 % kehren nie wieder zurück. Es gibt zwar mehrere Gründe, einer davon sind Vertrauensprobleme.

Deshalb ist Social Proof so mächtig. Tatsächlich vertrauen 92 % der Menschen einer Empfehlung von Kollegen.

Dies erklärt, warum die Anzeige von Kundenstimmen auf Ihrer Preisseite so effektiv ist. Sie zeigen, dass es Menschen gibt, die dem Produkt vertrauen und es nutzen, wie Sie auf dieser Website sehen können.

Use Social Proof

Sie können auch verifizierte Live-Kundenaktivitäten am unteren Bildschirmrand anzeigen.

Dabei wird die Psychologie der „Angst, etwas zu verpassen“ oder FOMO genutzt, die die Conversions um bis zu 15 % steigern kann.

So implementieren Sie: Mit TrustPulse können Sie FOMO in nur wenigen Minuten zu Ihrer eigenen Website hinzufügen. Es ist das beste Social-Proof-Plugin für WordPress und die Einrichtung ist ein Kinderspiel.

5. Verhindern Sie eine Wahllähmung

Die Entscheidungslähmung ist ein wichtiger Grund dafür, dass die meisten Preisseiten keine guten Conversions erzielen. Einige Preisseiten sind zu kompliziert. Kunden möchten nicht die falsche Wahl treffen, aber die richtige Wahl ist unklar.

Deshalb sollten Sie Ihre Preisseite sauber, klar und einfach halten. Heben Sie den beliebtesten Plan oder das heißeste Angebot hervor und erläutern Sie die Planfunktionen in einer Infografik oder Tabelle.

Highlight the Most Popular Plan

Sobald Benutzer wissen, was beliebt ist, können sie darüber nachdenken, welcher Plan für sie am besten geeignet ist.

Einige Websites bieten ein Quiz oder einen Fragebogen an, um die Kundenbedürfnisse zu klären und herauszufinden, welcher Plan besser ist.

Help Them Find the Right Plan

So implementieren Sie es in WordPress: Sie können schöne Preistabellen erstellen, indem Sie ein Plugin wie Easy Pricing Tables verwenden.

Wählen Sie zunächst eine Vorlage mit dem richtigen Erscheinungsbild aus und passen Sie sie dann mit Ihren Plandetails an. Vergessen Sie nicht, einen Plan als empfohlen oder am beliebtesten zu markieren.

Beispiele für Preistabellen

Oder Sie können einen Seitenersteller wie SeedProd verwenden. Es bietet attraktive Preistabellenblöcke, die Sie einfach auf Ihre Preisseite ziehen können.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Registerkarte „Erweiterte Einstellungen“ des Plugins verwenden, um die Schriftart, die Schaltflächenfarbe und -größe sowie die Hover-Effekte des Preisblocks anzupassen, damit der empfohlene Plan leicht zu erkennen ist.

6. Erklären Sie jede Funktion kurz mit einem Tooltip

Obwohl Sie eine Informationsüberflutung vermeiden können, indem Sie Ihre Preisseite einfach halten, wird es immer Benutzer geben, die mehr über eine bestimmte Funktion oder ein bestimmtes Produkt erfahren möchten. Wie können Sie das tun, ohne kompliziert zu werden?

Hier kommt ein Tooltip ins Spiel. Ein Tooltip bietet Kunden, die dies wünschen, weitere Informationen.

Diese per Mausklick ausgelösten Informationsschnipsel bieten zusätzliche Details, ohne das Benutzererlebnis zu überfordern. Die Preistabelle von Beaver Builder macht dies unglaublich gut.

Beaver Builder pricing page tooltips

Ein Tooltip kann eine kurze Texterklärung enthalten oder sogar Bilder und andere umfangreiche Inhalte enthalten.

So implementieren Sie: Mit einem kostenlosen Plugin wie WordPress Tooltips können Sie ganz einfach Tooltips zu Ihrer WordPress-Site hinzufügen. Die Einrichtung ist einfach, aber denken Sie daran, dass zu viele Tooltips ablenken können.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre Tooltips auf die nächste Stufe zu bringen. Wählen Sie Schriftarten und Farben, die zum Branding Ihrer Website passen, und passen Sie den Inhalt des Tooltips an die jeweilige Funktion an.

Schließlich sollten Sie keine wichtigen Informationen in Tooltips unterbringen. Das sollte auf der Hauptseite gut sichtbar sein und Tooltips sollten zusätzliche Informationen für diejenigen hinzufügen, die danach suchen möchten.

7. Organisieren Sie Funktionen in verschiedene Kategorien

Einige Produkte und Dienstleistungen verfügen über viele Funktionen. Damit Kunden eine fundierte Entscheidung treffen können, müssen diese Funktionen auf Ihrer Preisseite aufgeführt werden, auch wenn sie die Komplexität erhöhen.

Aber das bloße Hinzufügen einer langen Liste von Funktionen wird nicht helfen. Die besten Feature-Listen können sorgfältig in nur wenige Kategorien gruppiert werden, um die Informationen leichter verständlich zu machen.

Das Beispiel von Zendesk veranschaulicht dies wunderbar und ermöglicht es Benutzern, Pläne mühelos auf der Grundlage dessen zu vergleichen und zu bewerten, was für sie und ihr Unternehmen wichtig ist.

Split Features Into Categories

Beachten Sie, dass es sich bei jeder Funktion um einen Link handelt. Diese funktionieren etwas anders als Tooltips, aber die Idee ist dieselbe. Wenn Sie auf einen Link klicken, wird ein Popup mit weiteren Details zu dieser Funktion angezeigt.

Diese Links führen den Benutzer jedoch wie ein Tooltip nicht von der Preisseite weg, sodass die Wahrscheinlichkeit einer Konvertierung höher ist.

Umsetzung: Bei dieser Strategie sollten Sie sich etwas Zeit nehmen, um zu entscheiden, welche Kategorien Ihren Kunden weiterhelfen und eine Entscheidung treffen.

Sie sollten einen Blick auf die Kategorien werfen, die Ihre Konkurrenten als Inspiration nutzen.

Stellen Sie abschließend sicher, dass Sie die Pläne schrittweise anordnen, von weniger Funktionen auf der linken Seite bis hin zu umfassenderen Angeboten auf der rechten Seite.

8. Steigern Sie den Vertrauensfaktor

Das Vertrauen der Kunden zu gewinnen ist für Conversions von entscheidender Bedeutung. Bei Online-Verkäufen machen sich Käufer nicht nur Sorgen über den Kauf eines unbefriedigenden Produkts, sondern auch über die Sicherheit ihrer persönlichen und finanziellen Daten

Meiner Erfahrung nach ist eine Geld-zurück-Garantie ein guter Anfang, da sie das Risiko für Ihre Kunden verringert und die Conversions und Verkäufe um bis zu 15–30 % steigern kann.

Offer a Money-Back Guarantee

Sie müssen auch Ihre Preisseite optimieren, um den Kunden ein gutes Gefühl zu geben und ihnen ein sicheres Gefühl zu geben. Der beste Weg, dies zu erreichen, ist die Anzeige von Datenschutz- und Sicherheitsausweisen.

Das liegt daran, dass sich der Online-Zahlungsbetrug im letzten Jahrzehnt verdreifacht hat und 54 % der Online-Käufer schon einmal betrügerische oder verdächtige Online-Aktivitäten erlebt haben. Man kann ihnen nicht vorwerfen, dass sie vorsichtig sind.

Plattformen wie WooCommerce bieten Vertrauensabzeichen an, die die Glaubwürdigkeit Ihrer Website steigern und Benutzern sichere Transaktionen garantieren können.

Display Trust Badges

So implementieren Sie es: Abhängig von Ihren Anforderungen können Sie Vertrauensabzeichen anzeigen, indem Sie die WooCommerce-Einstellungen aktivieren, ein Plugin oder Theme verwenden oder Code zu Ihrem Online-Shop hinzufügen.

Sie werden vielleicht überrascht sein, wie viele verschiedene Abzeichen es gibt. Wenn es richtig gemacht wird, kann dies Ihren Gesamtumsatz um 15 % steigern.

9. Führen Sie A/B-Tests durch, um die Conversions zu steigern

Jetzt fragen Sie sich vielleicht, wie Sie die Auswirkungen der Änderungen messen können, die Sie an Ihrer Preisseite vornehmen. A/B-Tests sind die Antwort.

Mein Team und ich verwenden routinemäßig A/B-Split-Tests, um herauszufinden, welche Version einer Preisseite oder Zielseite die meisten Conversions erzielt. Auf diese Weise können wir sicher sein, dass wir diejenige mit den besten Ergebnissen auswählen.

Use A/B Testing

So implementieren Sie: Auf WPBeginner gibt es eine hilfreiche Anleitung mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Durchführung von A/B-Split-Tests in WordPress.

Stellen Sie sicher, dass Sie mit kleinen Änderungen beginnen, da es sonst schwierig sein kann, herauszufinden, warum eine Version Ihrer Preisseite mehr Conversions generiert als eine andere. Testen Sie beispielsweise zunächst Änderungen an Ihrer Überschrift oder Ihrem Call-to-Action, bevor Sie größere Änderungen vornehmen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Test lange genug durchführen, um die Daten zu sammeln, die Sie benötigen, um genaue Schlussfolgerungen zu ziehen und Schwankungen im Datenverkehr zu erkennen.

Anschließend können Sie das Gelernte nutzen, um weitere Änderungen vorzunehmen und Ihre Preisseite kontinuierlich für mehr Conversions zu optimieren.

Ich hoffe, meine Erkenntnisse haben Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie die Conversions von Preisseiten steigern können. Vielleicht möchten Sie auch diese WPBeginner-Anleitungen für WooCommerce leicht gemacht oder die besten WooCommerce-Plugins für Ihren Shop sehen.

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