So präsentieren Sie Ihr Design als Freiberufler

Kreative haben verschiedene Tipps und Tricks, um einem Kunden ein Design vorzustellen. Während eine Liste der Do’s und Don’ts schön wäre, entdecken die meisten Freiberufler Best Practices durch Erfahrung.

Um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Kundenpräsentation zu beschleunigen, haben wir uns direkt an eine erfolgreiche Freiberuflerin gewandt, um sie nach ihren besten Tipps zu fragen!

Lernen Sie Evynne Doue kennen, eine in Omaha, NE, lebende Designerin, die sich auf Webdesign und Branding spezialisiert hat, sich aber auch mit UI/UX-Design, Illustration, Druckdesign und kreativer Leitung beschäftigt. Neben ihrer freiberuflichen Designarbeit arbeitet sie auch als Brand Designerin bei Patreon. Wenn sie nicht designt, findet man sie beim Fahrradfahren, beim Erkunden neuer Orte, umgeben von Tieren, beim leckeren Essen oder beim Anschauen von Akte X.

Viele Webdesigner beginnen nach einiger Erfahrung mit Kunden zu erkennen, was funktioniert und was nicht. Evynne hat all dies und mehr in den letzten Jahren entdeckt und war bestrebt, ihre Geschichten, Tipps und alle Ratschläge zu teilen, die Sie sich wünschen können!

Hier sind ihre 9 Tipps, wenn Sie einem Kunden ein Design präsentieren:

1. Festigen Sie Ihren Vertrag
2. Setze Erwartungen
3. Finden Sie eine Umgebung, in der Sie am besten arbeiten
4. Kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren
5. Informieren Sie Ihre Kunden
6. Präsentation ist alles
7. Zeigen Sie Ihre Arbeit früher als später
8. Finde einen Mentor
9. Arbeite nicht alleine

1. Festigen Sie Ihren Vertrag

Verträge sind extrem wichtig, besonders wenn Sie Freiberufler sind. Sie sind ein wertvolles Instrument, das den Umfang Ihres Projekts oder Ihrer Arbeitsbeziehung definiert und dazu beitragen kann, Sie und Ihr Unternehmen langfristig zu schützen. Es ist wichtig, den Vertrag vor dem Pitch fertig zu haben, damit der Kunde sofort unterschreiben kann, wenn er möchte.

Der Prozess der Vertragserstellung ist für Sie als Freiberufler und auch für Ihre Kunden von Vorteil. Es beschreibt, wie man mit einem Designer zusammenarbeitet, was die Erwartungen sind und was die Rolle jedes Einzelnen ist. Für Evynne weiß sie aus erster Hand, wie wichtig es ist, vor dem Pitch einen detaillierten Vertrag fertig zu haben.

„Man kann nicht zu detailliert oder zu vorsichtig sein. Haben Sie eine „Nutzungsbedingungen“-Vereinbarung, die Ihre Kunden unterzeichnen und rechtsverbindlich machen müssen, da Sie später in wirklich schreckliche Situationen geraten können, wenn Sie dies nicht tun. Damit schützen Sie nicht nur sich selbst, sondern auch Ihre Kunden. Die Leute nehmen dich ernster, wenn du einen wirklich soliden und gut ausgearbeiteten Vertrag hast.“

2. Erwartungen festlegen

Jeder Kunde unterscheidet sich in der Art und Weise, wie er kommuniziert oder wann er die Erledigung der Arbeit erwartet. Es ist wichtig, mit jedem einzelnen Kunden die Erwartungen an Ihren Prozess festzulegen und auch, was seine Erwartungen an Sie sind. Versuchen Sie, Ihre Erwartungen gegen Ende des Gesprächs oder direkt danach festzulegen, damit von Beginn der Beziehung an klar ist, was von beiden Seiten erwartet wird. Einige Erwartungen, die Sie festlegen können, sind die besten Möglichkeiten, beide Parteien zu kontaktieren, die besten Zeiten, um beide Parteien zu kontaktieren, und wie oft Sie hin und her kommunizieren möchten.

„Stellen Sie sicher, dass sie sich mit dem Kommunikationsprozess wohlfühlen, gehen Sie so gründlich wie möglich vor und können Sie jede Designentscheidung, die Sie treffen, immer begründen.“

3. Finden Sie eine Umgebung, in der Sie am besten arbeiten

Freiberufler haben die Freiheit zu wählen, wo sie arbeiten möchten, ob auf der Couch, in einem Café oder sogar im Urlaub am Strand. Mit Freiheit kommt Verantwortung. Finden Sie einen Ort, an dem Sie Ablenkungen vermeiden, produktiv sein und vor allem inspiriert bleiben können! Die Arbeit, die Sie in einer kreativen Umgebung erstellen, wird von besserer Qualität sein, was zu einem erfolgreicheren Design-Pitch führt.

Evynne hat überall gearbeitet, von einer Wohnung in Deutschland bis hin zu ihrer Wohnzimmercouch, aber sie brauchte einige Zeit, um herauszufinden, wo sie hingehen musste, um großartige Arbeit zu leisten.

„Geh raus und finde den Ort, an dem du deine beste Arbeit erledigen kannst.“

4. Kommunizieren, Kommunizieren, Kommunizieren

Als Freiberufler hast du neben dem Designer viele Jobs. Sie dienen als Verkäufer für potenzielle Neukunden. Sie fungieren als Account Manager und kommunizieren hin und her mit Kunden, um sie über die von Ihnen erstellte Arbeit auf dem Laufenden zu halten. Je besser Sie kommunizieren können, ausgehend vom Design-Pitch, desto reibungsloser wird die Beziehung bei der Erstellung der Arbeit sein. Evynne hat gelernt, die Kommunikationsfähigkeiten ihrer Kunden aufzugreifen, was auch immer sie sein mögen.

„Es ist wirklich wichtig, den Kommunikationsstil der Leute zu erkennen, wenn man anfängt, mit ihnen zu arbeiten. Achten Sie darauf, wie sie ihre Erwartungen ausdrücken und stellen Sie die richtigen Fragen. Einige Leute werden Sie dabei erwischen, wie sie immer wieder dieselben Wörter verwenden, wie zum Beispiel ‚modern und zeitlos‘, also sollten Sie diese Wörter natürlich berücksichtigen, wenn Sie mit der Entwicklung eines Designs beginnen.“

Evynne hat auch gelernt, dass es trotz Ihres übereinstimmenden Kommunikationsstils immer noch zu Missverständnissen und Fehlinterpretationen kommen kann.

Als sie mit dem Gasthaus Krone, einem Restaurant in Deutschland, zusammenarbeitete, lernte Evynne, wie wichtig Kommunikation ist, während sie gleichzeitig mit verschiedenen Sprachen navigiert. Im Folgenden finden Sie einige Mockups und Beispiele für die Arbeit, die sie beim Aufbau ihrer Marke, Website und Marketingmaterialien geleistet hat.

„Ihre Interpretation könnte völlig anders sein als Ihre eigene. Es geht darum, herauszufinden, was sie meinen, wenn sie diese Worte sagen, wie sie nach Beispielen zu fragen, wie sie modern und zeitlos wahrnehmen. Je mehr Sie am Anfang aus einem Kunden herausholen können, desto erfolgreicher werden Sie und das Projekt später sein.“

Im Laufe der Zeit hat Evynne gelernt, dass Kommunikation etwa 80 Prozent ihrer Arbeit ausmacht, während das eigentliche Design etwa 20 Prozent ausmacht.

„Fast alles Design ist Kommunikation, ob visuell oder verbal. Ihre Aufgabe als Designer ist es, effektiv mit Ihrem Kunden zu kommunizieren, damit dieser in der Lage ist, effektiv mit seinem Publikum zu kommunizieren.“

5. Informieren Sie Ihre Kunden

Eine weitere Rolle, die Sie als Freiberufler übernehmen (und die Sie wahrscheinlich nicht erwartet haben), ist die des Lehrers! Viele Kunden, mit denen Sie zusammenarbeiten, sind Geschäftsinhaber, die möglicherweise nicht verstehen, warum Barrierefreiheit wichtig ist oder warum ein Design ein bestimmtes Aussehen haben muss, um auf Desktop und Mobilgerät zu passen. Es ist Ihre Aufgabe, ihnen während des Verkaufsgesprächs zu zeigen, warum Sie sich für ein Design entschieden haben.

„Als Designer ist es auch Ihre Aufgabe, Ihre Kunden aufzuklären. Es ist Teil des Aufbaus dieser Beziehung zwischen Designer und Kunde, die sie beruhigt und in den Prozess einbezieht. Nehmen Sie sich alles zu Herzen, aber wissen Sie, wann es in Ordnung ist, etwas zu ignorieren, was sie sagen – um etwas, von dem sie denken, dass sie es wollen, in etwas zu verwandeln, das sie tatsächlich brauchen.“

Für Evynne ist es besonders lohnend, wenn sie einen Kunden schulen muss, der nicht technisch versiert ist.

„Es gibt einen erstaunlichen Moment, wenn das Licht für einen Kunden angeht, während Sie ihm etwas erklären, weil er es versteht. Sie zu erziehen macht sie bequemer und gibt ihnen das Gefühl, dass sie nicht im Dunkeln tappen. Als Designer sind wir Experten in dem, was wir tun, und wir sind verpflichtet, unsere Kunden aufzuklären – oft müssen Sie sich von all dem ausgefallenen Jargon lösen, den Sie täglich verwenden, und Ihre Sprache ändern, um sie zu treffen. ”

6. Präsentation ist alles

Die Präsentation kann sehr viel bewirken und es lohnt sich fast immer, zusätzliche Arbeit zu investieren. Nehmen Sie sich die Zeit, eine Präsentation zu erstellen, die bei Ihrem Kunden Anklang findet und einen Hauch von Ihnen enthält. Wenn Ihre persönliche Marke spunkig ist, Ihr Kunde aber eine Anwaltskanzlei ist, nutzen Sie Ihre Kreativität, um das Gleichgewicht zwischen den beiden zu finden. Sie möchten niemals Ihre Marke verlieren, wenn Sie Ihr Design während eines Pitches präsentieren.

„Gehen Sie noch einen Schritt weiter und machen Sie Ihre Präsentationen super knallhart. Verwenden Sie Ihre persönliche Marke, bringen Sie etwas Glanz hinein, machen Sie sie visuell und schön.“

7. Zeigen Sie Ihre Arbeit früher als später

Als Kreativer möchten Sie vielleicht warten, bis das Design kurz vor der Ziellinie steht, um es Ihrem Kunden zu zeigen. Wenn Sie Ihr Moodboard und Ihre Skizzen und Konzepte jedoch frühzeitig zeigen, können Sie langfristig Zeit sparen.

„Viele Leute wissen nicht oder erinnern sich nicht daran, dass wir buchstäblich mit einer leeren Zeichenfläche beginnen. Zeigen Sie Ihren Kunden Skizzen und frühe Iterationen, damit sie die gesamte Arbeit sehen können, die in diese frühen Phasen eines Projekts fließt. Viele dieser Lieferungen zeigen nur, dass Sie viel Arbeit und Sorgfalt hineingesteckt haben.“

Das Zeigen früher Arbeiten, noch bevor der Vertrag unterschrieben ist, kann noch mehr Vertrauen in der Beziehung aufbauen. Evynne hat eine Leidenschaft dafür, lokalen Unternehmen zu helfen, und zu zeigen, dass ihre frühe Arbeit Vertrauen aufgebaut und diesem Unternehmen noch mehr geholfen hat.

„Wenn Sie ihnen eine großartige Präsentation geben, die Sie zusammengestellt haben, können sie diese nutzen, um ein Sponsoring oder eine Finanzierung zu erhalten, um ihr Geschäft auszubauen. Es hilft ihnen auch, dich ernster zu nehmen. Sie werden weggehen und dir in diesem Moment viel mehr vertrauen.“

Manchmal kann man ein Design sogar in den frühen Stadien völlig falsch machen. Und das ist in Ordnung.

„Sie können immer begründen, warum Sie bestimmte Designentscheidungen getroffen haben. Ich habe festgestellt, dass Sie auf lange Sicht immer mehr Arbeit erledigen, wenn Sie Projektaktualisierungen ohne Kontext oder Begründung für das, was Sie ihnen visuell zeigen, senden.“

8. Finden Sie einen Mentor

Es gibt so viele Kreative, denen es ähnlich geht wie dir oder die dir helfen wollen, als Freelancer erfolgreich zu sein. Wenden Sie sich an jemanden mit mehr Erfahrung, der Ihr Design oder Ihre Präsentation überprüfen und Ihnen qualitativ hochwertiges Feedback geben kann. Sie können auch Designer finden, die auf dem gleichen Niveau wie Sie sind und bereit sind, als Peer-Reviewer zu fungieren, wenn Sie bei einem bestimmten Konzept oder Design nicht weiterkommen.

„Ich habe zwei oder drei Peer-Designer, die auf dem gleichen Erfahrungsniveau sind wie ich. Ich sende ihnen frühe Iterationen für Feedback und sie können fast immer etwas sehen, das ich vorher nicht genau bestimmen konnte. Wenn Sie bereit sind, Ihr Endprodukt zu liefern, wenden Sie sich an jemanden mit mehr Erfahrung und bitten Sie ihn, Ihnen Feedback zu geben. Es ist so wichtig, diese Leute zu haben, die man erreichen kann.“

9. Arbeite nicht alleine

Beziehungen zu anderen Kreativen können Ihnen helfen, wenn Sie an einem Konzept festhalten oder einfach nur mit anderen Ohren durch einen großen Design-Pitch gehen müssen. Evynne hat Beziehungen zu anderen aufgebaut und ihre Arbeit ist dadurch besser.

„Seien Sie nicht die einzigen Augen auf ein Projekt – auch wenn es nur jemand ist, mit dem Sie zusammenarbeiten! Wenn Sie der einzige sind, der daran arbeitet, können Sie einen Tunnelblick bekommen. Es wird Sie verrückt machen und Sie werden Ihre eigene Zeit verschwenden. Es ist wichtig, einzigartige Erkenntnisse von Personen zu erhalten, die nicht so eng mit dem Projekt verbunden sind wie Sie. Sobald Sie diese Beziehungen aufgebaut haben, werden sie für die gleichen Dinge zu Ihnen kommen.“

Egal, ob Sie gerade erst als Freiberufler anfangen oder nach Tipps suchen, um Ihren Design-Pitch aufzufrischen, diese Tipps werden Ihnen garantiert dabei helfen, den Pitch zu meistern und mehr Vorschläge als je zuvor zu unterzeichnen!