So reduzieren Sie den Warenkorbabbruch mit dem Jilt-Plugin

Eines der schlimmsten Probleme bei einer E-Commerce-Website ist das Verlassen des Einkaufswagens. Nahezu 70 % der Käufer brechen einen Kauf ab, nachdem sie das Produkt in den Einkaufswagen gelegt haben. Das ist eine astronomische Menge an Verkäufen, die jeden Tag verloren gehen. Glücklicherweise kann ein Plugin namens Jilt dabei helfen.

Jilt ist ein WordPress-Plugin für WooCommerce und Easy Digital Downloads, das hilft, einige dieser verlorenen Verkäufe zurückzugewinnen, indem es Erinnerungs-E-Mails sendet, um sie zu ermutigen, ihren Kauf abzuschließen. Sie können sogar Gutscheine versenden, um ihnen einen Anreiz zu geben.

Jilt hat zwei Plugins: Jilt für WooCommerce und Jilt für einfache digitale Downloads. Die Plugins verbinden einfach Ihre WordPress-Website mit dem Jilt-Dienst. Der Service selbst befindet sich auf der Website des Unternehmens, und dort verwalten Sie die E-Mails und Coupons.

So richten Sie das Jilt-Plugin für WordPress ein

Sie finden die beiden Plugins im WordPress-Depository. Installieren und aktivieren Sie das gewünschte Plugin. Sie können sie zusammen verwenden, wenn Sie möchten.

Als nächstes müssen Sie Ihre Website mit dem Jilt-Dienst verbinden. Klicke im Dashboard auf Jilt und dann auf Mit Jilt verbinden.

Dadurch wird eine Seite geöffnet, auf der Sie ein Konto erstellen und sich mit Ihrer Website verbinden können.

Sobald Sie das Konto erstellt und verbunden haben, werden Sie auf Ihre Website zurückgeleitet. Ich habe eine Nachricht bekommen, dass es hübsche Permalinks für die WooCommerce-Produkte braucht. Ich habe meinen in Post Name unter Common settings und Shop base with category unter Product Permalinks geändert.

Jilt-Einstellungen

Sobald Sie sich mit Ihrem Jilt-Konto verbunden haben, erhalten Sie den vollständigen Einstellungsbildschirm. Zu den Einstellungen gehören:

• E-Mail-Nutzungshinweis anzeigen – Dies informiert den Kunden darüber, dass seine E-Mail-Adresse für Abbruchbenachrichtigungen verwendet wird. Dies ermöglicht ihnen, diese Benachrichtigungen abzulehnen.
• Marketing-Opt-in an der Kasse anzeigen – dies bittet um Zustimmung, damit Sie ihnen Marketing-E-Mails senden können.
• Hilfebestellungen wiederherstellen – dies sendet eine E-Mail an Kunden, die eine Bestellung zurückgestellt haben.
• Post-Checkout-Registrierung – ermöglicht dem Kunden, ein Konto zu erstellen, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde.
• E- Mail beim Hinzufügen zum Warenkorb erfassen – dies öffnet eine E-Mail-Anmeldung, wenn ein Produkt zum Warenkorb hinzugefügt wird.

Einige dieser Einstellungen enthalten Links zur Dokumentation. Dieser Bildschirm bietet auch einen Link zu Ihrem Jilt-Dashboard, wo Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Warenkorb sehen können.

Wählen Sie einen Shop

Im Dashboard von Jilt.com (mehr dazu gleich) gibt es in der oberen linken Ecke ein Dropdown-Feld, in dem Sie einen neuen Shop hinzufügen oder alle Ihre Shops anzeigen können. WooCommerce und Easy Digital Downloads zählen als eigenständige Shops. Sie können mehrere Shops auf derselben Website haben.

Meine Installation hat sich automatisch mit WooCommerce verbunden. Als ich einen Easy Digital Downloads Store hinzufügte, lieferte er mir die Anweisungen mit einem geheimen Schlüssel.

Jilt-Dashboard

Das Jilt-Dashboard bietet viele Statistiken über Ihre wiedergewonnenen Einnahmen, Bestellungen, Preise und aufgegebenen Einnahmen, Bestellungen und Preise. Es stellt dies auch als Diagramm bereit und zeigt eine Liste Ihrer Wiederherstellungs-E-Mails.

Kampagnen

Sie können die E-Mails auf der Registerkarte Kampagnen erstellen. Es gibt einige Standard-E-Mail-Adressen, die Sie verwenden können.

Das Erstellen der Kampagne ist einfach. Klicken Sie auf Neue Kampagne. Dadurch wird ein Bildschirm geöffnet, auf dem Sie auswählen können, wann die Kampagne beginnt (wählen Sie aus Warenkorb abgebrochen oder Bestellung abgeschlossen), und geben Sie einen Namen ein.

Nachdem Sie die Kampagne erstellt haben, können Sie neue Regeln hinzufügen, die bestimmen, wann die Kampagne ausgelöst wird. Sie können Minuten bis Monate angeben und vor, nach, Daten usw. auswählen. Sie können eine Suchlogik erstellen, indem Sie Regeln hinzufügen. Dies gibt Ihnen viel Kontrolle darüber, wie die Kampagnen funktionieren.

Ein Klick auf das E-Mail-Symbol öffnet einen Editor, in dem Sie die E-Mail mit Drag-and-Drop-Elementen anpassen können. So sieht die E-Mail aus, wenn sie geöffnet wird.

Rabatte

Auf der Registerkarte Rabatte können Sie einen Rabatt erstellen und anbieten. Wählen Sie zwischen Prozentsatz, festem Betrag oder kostenlosem Versand und lassen Sie es für eine bestimmte Anzahl von Tagen gültig sein. Dies funktioniert hervorragend als Anreiz, den Kauf zu tätigen.

Ausgehende E-Mails

Auf der Registerkarte Ausgehende E-Mails können Sie die E-Mails sehen, die gesendet wurden oder deren Versand geplant ist. Sie können die Liste nach Status (geplant, per E-Mail gesendet, abgebrochen, storniert, fehlgeschlagen oder angehalten) und nach Kampagne filtern.

Aufträge

Auf der Registerkarte Bestellungen können Sie Ihre abgebrochenen, wiederhergestellten, aufgegebenen und abgeschlossenen Bestellungen sehen. Sie können sie filtern, indem Sie eine Abfrage basierend auf Regeln erstellen, die Sie aus Dropdown-Feldern auswählen. Erstellen Sie beispielsweise eine Regel, mit der Sie alle abgebrochenen Bestellungen sehen können, indem Sie in den Dropdown-Feldern „ist“ und „aufgegeben“ auswählen. Sie können auch Regeln für jeden Filter hinzufügen und eine Suchlogik erstellen.

Kunden

Auf der Registerkarte Kunden können Sie die E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Namen jedes Kunden sehen. Sie können sie nach E-Mail filtern, falls Sie Bestellungen von einem bestimmten Kunden sehen möchten.

Einstellungen

Auf der Registerkarte Einstellungen können Sie das Jilt-Branding aus der E-Mail entfernen, eine Bestellsumme verwenden und den Testmodus aktivieren.

Sie können auch E-Mail-Domänen einrichten und Ihr eigenes Branding erstellen, einschließlich Ihres Logos, Ihrer Farben, Ihrer sozialen Links und Ihrer Kategorie.

Dokumentation

Das Jilt-Dashboard enthält einen Dokumentationslink, über den Sie nach Antworten auf Ihre Fragen suchen und durch die 8 Abschnitte nach Informationen blättern können. Die Dokumentation umfasst Anleitungen, häufig gestellte Fragen, Fehlerbehebung, einen Abschnitt für Entwickler und mehr.

Preisgestaltung

Die Preise sind abhängig von der Anzahl der monatlich engagierten Kunden (MCE) pro Monat. Die Preise beginnen kostenlos für 25 Kunden und gehen bis über 300 $ für mehr als 4001 Kunden.

Die Preisseite enthält einen Rechner, mit dem Sie Ihre Kosten basierend auf erstattungsfähigen Bestellungen schätzen können.

Endgedanken

Ich fand Jilt intuitiv zu bedienen. Ich sprang hinein und begann, das Plugin und den Dienst zu verwenden, ohne die Dokumentation zu lesen, und hatte kein einziges Problem. Das Erstellen von Kampagnen ist einfach. Es gibt viele Optionen zum Erstellen und Versenden von E-Mails. Sie können Ihre eigenen anpassen oder einfach die Standardeinstellungen verwenden, wenn Sie möchten.

Ich mag die Menge an Kontrolle, die es Ihnen über die Arten von E-Mails gibt, die es sendet. Sie können benutzerdefinierte Kampagnen erstellen, die E-Mails gestalten, die Bedingungen bestimmen, wann sie gesendet werden und an wen sie gesendet werden, sie personalisieren usw. Mir gefällt, dass die E-Mail die Produktbilder enthält. Mir gefällt auch, dass Sie benutzerdefinierte Gutscheine anbieten können.

Das Dashboard bietet eine einfache Möglichkeit, Ihre Statistiken anzuzeigen. Dies macht es einfach, Ihren Bestellabbruch zu verfolgen. Mir gefällt, dass Sie es mit WooCommerce und Easy Digital Downloads verwenden können.

Jilt scheint ein guter Service zu sein, um den Umsatzverlust aufgrund von Warenkorbabbrüchen zu reduzieren. Wenn Sie daran interessiert sind, den Warenkorbabbruch auf Ihrer E-Commerce-Website zu reduzieren, ist Jilt möglicherweise der Service, den Sie benötigen.

Wir wollen von dir hören. Hast du Jilt ausprobiert? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen in den Kommentaren mit.