Wie Sie Inhalte, die bereits in Ihrer Organisation vorhanden sind, wiederverwenden

Wir haben mehr als 800 Unternehmen für unseren Content Matters-Bericht befragt und festgestellt, dass 52 Prozent der Unternehmen mehr digitale Marketinginhalte erstellen als früher.

Unternehmen haben erkannt, dass Inhalte das Wachstum vorantreiben. Infolgedessen werden kleine Content-Marketing-Teams aufgefordert, mehr als je zuvor zu tun. Unser Bericht zeigt, dass 79 Prozent der Content-Teams weniger als 11 Mitarbeiter haben.

Eine Taktik, um dem Bedarf an mehr Inhalten mit weniger Ressourcen entgegenzuwirken: Verwenden Sie die vorhandenen Inhalte innerhalb der Kommunikation Ihres Unternehmens neu.

Content-Vermarkter verfügen bereits über eine Fundgrube potenziell hochwertiger Inhalte in Form von E-Mails, Schulungsmaterialien, Verkaufsleitfäden, Kundenfeedback und internen Experten.

Ihre Marketingstrategie sollte diese Inhalte integrieren und für ein neues Publikum – Ihre Kunden – wiederverwenden. Auf diese Weise können Sie alten Inhalten neues Leben einhauchen und gleichzeitig Vertrauen bei Ihrem Publikum aufbauen und das Geschäftswachstum ankurbeln.

Verwenden Sie vorhandene Inhalte, um Ihrer Arbeit Autorität zu verleihen

Kleine Teams erstellen viele Inhalte und fühlen sich von ihren Organisationen unter Druck gesetzt, noch mehr zu erstellen.

Das lässt Content-Vermarkter nach Möglichkeiten suchen, mehr Saft aus der Zitrone zu pressen, was uns zur Wiederverwendung von Inhalten bringt.

Bei der Wiederverwendung von Inhalten geht es nicht nur darum, Ausschnitte aus einem alten Blogbeitrag zu nehmen und sie in ein neues Format für Ihre Social-Media-Plattformen zu bringen. Es geht darum, das Fachwissen aller Abteilungen in Ihrem Unternehmen einzuholen, um die Inhalte aufzudecken, die Ihre Kollegen im Laufe ihrer Arbeit erstellen.

Wer sind die Fachexperten in Ihrem Unternehmen und was sagen sie zu Kundenbedürfnissen und Schmerzpunkten? An welche Abteilung wenden Sie sich, wenn Sie eine Frage zu Branchentrends haben? Welche E-Mails, Slack-Kanäle oder internen Schulungen generieren neue Erkenntnisse für Ihr Team? Dies sind die internen Quellen, die Sie nach „alten Inhalten“ durchsuchen können.

Indem Sie alte Inhalte entdecken, die bereits in Ihrer Organisation vorhanden sind, können Sie schnell maßgebende neue Elemente erstellen. Dieser Inhalt ist intern, was bedeutet, dass er für Sie vielleicht alt ist, aber für Ihre Kunden neue Informationen darstellt. Da es sich um interne Inhalte handelt, bedeutet dies auch, dass Ihre Kunden diese Inhalte nicht von Ihren Mitbewerbern erhalten können.

Verwenden Sie diese vorhandenen Inhalte neu, um Ihre Ziele bei der Inhaltserstellung zu erreichen. Das können SEO-Spiele sein, um organischen Traffic zu generieren, oder Vordenker, die Ihrer Zielgruppe tiefere Einblicke in die Branche bieten. Solche Originalaufnahmen erweisen sich oft als die beliebtesten Posts einer Marke.

Kurz gesagt: „Was einmal alt war, wird neu .“

Schürfen Sie das Wissen, das in E-Mails und Memos geteilt wird

Ihr Team ist bestrebt, sicherzustellen, dass jeder in der Organisation über Branchentrends, Technologie-Updates und potenzielle Herausforderungen informiert ist, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist. Alle diese internen Mitteilungen, ob in Form von E-Mails oder Memos, sind voll von interessanten Erkenntnissen, die für Ihre Kunden relevant sind.

Wenn ein oder zwei bestimmte Themen unter Ihren Kollegen immer wieder auftauchen, sind sie vielleicht reif für eine Zusammenfassung interessanter Einstellungen, die in einen neuen Beitrag in Ihrem eigenen Blog umgewandelt werden können.

Beispielsweise entdeckte das Marketingteam von WordPress VIP einen Inhaltsartikel von einem unserer Webleistungsingenieure über die neuen Core Web Vitals-Metriken von Google und warum die Labordaten nicht immer mit den Felddaten für eine Website übereinstimmten. Das Inhaltsteam hat mit diesem Fachexperten zusammengearbeitet, um dieses Juwel zu polieren und es als langen Blogbeitrag neu zu veröffentlichen.

Verwandeln Sie Unternehmensschulungen und Vorträge in Webinare und Online-Kurse

Ihr Bereich ändert sich ständig, und das bedeutet, dass Aus- und Weiterbildung fortlaufende Bemühungen sind. Teilen Sie Ihren Lesern mit, was Sie bei Firmen-Retreats und Branchenkonferenzen lernen.

Sie könnten beispielsweise visuelle Inhalte aus all diesen SlideShares und PowerPoints in mundgerechte Infografiken für Social-Media-Posts umwandeln. Ihr Inhaltsteam könnte die Lektionen aus Ihren Schulungssitzungen auch in einen E-Kurs umpacken. Verwenden Sie diesen E-Kurs dann als geschlossenen Vermögenswert, um Leads zu generieren und Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, indem Sie ihn über Ihren E-Mail-Newsletter verteilen.

Oder Sie können die Sitzung aufzeichnen und den Videoinhalt bearbeiten, um kurze Snippets für Ihren YouTube-Kanal zu erstellen. Erstellen Sie dann eine Transkription einer der Präsentationen und verwenden Sie diesen Text für neue Inhalte wie Blogbeiträge.

Ziehen Sie nach Abschluss der Schulungssitzungen eine Fortsetzung des ursprünglichen Beitrags in Betracht, um zu zeigen, wie Ihr Team seine Ausbildung in die Praxis umsetzt.

Optimieren Sie Verkaufsmaterialien in neue Blog-Inhalte

Ihr Verkaufsteam hat wahrscheinlich Vorlagen für Kundeninteraktionen. Sie haben die Sprache, Daten und Anekdoten eingewählt, um das Geschäft mit einem Interessenten abzuschließen oder einen bestehenden Kunden über ein höherwertiges Produkt aufzuklären. All diese Informationen sind nützlich, um neue Arten von Inhalten im gesamten Content-Marketing-Funnel zu erstellen.

Nehmen wir zum Beispiel Produkteinführungen – wird bereits Material zur Verkaufsförderung erstellt? Gab es eine interne Ankündigung? Wie können Sie diese Inhalte in verschiedenen Formaten für ein öffentliches Publikum wiederverwenden?

Unten im Trichter sind direkte Vergleiche mit verschiedenen Produkten und Nischenanwendungsfällen großartige Inhalte für Whitepaper. Wahrscheinlich handelt es sich dabei um Informationen, die Ihr Vertriebsteam dokumentiert hat, um bei Verkaufsgesprächen zu helfen. Wenden Sie sich also an die Experten, wenn Sie diese Inhalte erstellen. Sie können auch Verkäufe in das Spiel zur Inhaltserstellung locken und ihnen helfen, Gastbeiträge zu erstellen.

WordPress VIP hat dieses Prinzip in die Praxis umgesetzt, als es sein neues und verbessertes Produktdokumentationsportal eingeführt hat, das speziell entwickelt wurde, um Entwicklern bei technischen Fragen zu helfen. Das Marketingteam hat die für dieses große Projekt verantwortlichen Inhaltsarchitekten, technischen Kundenbetreuer, Designer und Entwickler befragt.

Ja, der Post diente als Produktankündigung, legte aber auch ein Vergrößerungsglas auf die Arbeit des Unternehmens. Anstatt die Schönheitsfehler im Prozess zu übermalen, war der Beitrag eine Gelegenheit, Kunden zu zeigen, wie das Expertenteam von WordPress VIP Probleme bewertet und durchgearbeitet hat, um zu einer Lösung zu gelangen.

Verwandeln Sie Support-Team-Gespräche in Social-Media-Inhalte und Tutorials

Niemand kennt Ihre Kunden besser als Ihr Support-Team. Die Dokumentation und das Wissen, das der Kundensupport nutzt, um Bedenken und Probleme zu lösen, auf Feedback zu reagieren und Kunden bei Laune zu halten, ist für das Content-Erstellungsteam von unschätzbarem Wert.

Jedes Unternehmen bittet um Feedback nach einer Kundensupport-Erfahrung. Hoffentlich baut konstruktive Kritik bessere interne Prozesse auf, aber was passiert mit dem positiven Feedback?

Zufriedene Kunden sind Gelegenheiten, soziale Beweise für Ihr Produkt zu erbringen. Das E-Mail- und SMS-Marketing-Softwareunternehmen Klaviyo lernt beispielsweise von Kundenbetreuern, wie ein Unternehmen seine Tools zum Wachstum seines Unternehmens einsetzt, und beleuchtet diese Erfahrungen dann in Fallstudien.

Der aus internem Feedback abgeleitete Inhalt muss nicht annähernd so umfangreich sein, um Wirkung zu erzielen. Positive Kundenzitate können in einfache Zitatgrafiken für großartige Social-Media-Inhalte oder Testimonials auf Produktseiten umgewandelt werden.

Berücksichtigen Sie auch unterschiedliche Formate. Ihr Content-Team könnte einen Testimonial in ein YouTube-Video umwandeln, dann einen Audioclip aus diesem Testimonial wiederverwenden und ihn in Ihrer nächsten Podcast-Episode platzieren.

Scheuen Sie sich auch nicht vor negativem Feedback. Die Herausforderungen, die am häufigsten für Ihre Kundensupportteams auftreten, und die Art und Weise, wie Ihr Supportteam Kunden durch diese Herausforderungen führt, können in Tutorials und andere nützliche Evergreen-Inhalte wie FAQs und Artikel mit Anleitungen umgewandelt werden.

Verwenden Sie ein CMS, das dabei hilft, alten Inhalten wieder neues Leben einzuhauchen

Der Schlüssel, um alten Inhalten neues Leben einzuhauchen, ist ein CMS, das flexibel genug ist, um Inhaltserstellern zu ermöglichen, Inhalte schnell zu finden, wiederzuverwenden und zu veröffentlichen.

WordPress ermöglicht mehrere Mitwirkende, was die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen nahtlos macht. Außerdem ist es das allgegenwärtigste CMS der Welt, sodass jeder bereits weiß, wie man es benutzt. Unterstützt durch die Sicherheit, Skalierbarkeit und Unterstützung von WordPress VIP haben Content-Marketing-Teams für Unternehmen die Tools, die sie benötigen, um schnell mehr Inhalte zu produzieren, ohne immer neue Inhalte produzieren zu müssen.