So verkaufen Sie online: Der beste Ausgangspunkt für Anfänger im Jahr 2023

Jeden Monat fragen mehr als 7.000 Menschen Google, wie man online verkauft. Viele von ihnen möchten wissen, wie man ein E-Commerce-Unternehmen gründet, einige suchen nach Websites, auf denen sie Dinge verkaufen können, während andere mehr daran interessiert sind, herauszufinden, wie man am besten online verkauft.

Zu welcher Kategorie von Google-Mitarbeitern Sie auch gehören, wir haben genau die richtige Kombination von Antworten.

Betrachten Sie diese Ressource als eine Enzyklopädie darüber, was, wann, wo und wie man online verkauft. In einem einfachen und leicht verständlichen Format erklärt es die Grundlagen des Handels, die besten Websites und Verkaufsplattformen, die Sie nutzen können, sowie effektive Strategien, um Menschen dazu zu bringen, Ihre Artikel online zu kaufen.

Die Informationen selbst sind wie folgt organisiert:

• FAQs zum Online-Verkauf
• Verschiedene Möglichkeiten, online zu verkaufen
• Entscheiden Sie, was Sie verkaufen möchten
• Überlegen Sie, wie Sie Ihre Produkte am besten verkaufen
• Wählen Sie Ihre Online-Verkaufsmethode
• So richten Sie Ihren Online-Verkauf ein

FAQs zum Online-Verkauf

Lassen Sie uns zunächst einige der häufigsten Fragen beantworten, die Menschen normalerweise zum Online-Verkauf haben.

Bedenken Sie jedoch, dass wir uns zu diesem Zeitpunkt noch nicht zu sehr mit dem Prozess selbst befassen. Das kommt später. Die FAQs hier decken nur die Grundlagen ab:

So verkaufen Sie online – der einfachste Weg

Es gibt eine Reihe von Wegen, die Sie einschlagen können, wenn Sie mit dem Erlernen des Online-Verkaufs beginnen.

Sie könnten sich beispielsweise dafür entscheiden, eine Online-Shop-Website für den Kauf und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen zu erstellen. Wenn Ihnen der gesamte Prozess jedoch etwas zu anspruchsvoll ist, gibt es einfachere Möglichkeiten, online zu verkaufen.

Hier ist eine Liste der einfachsten und am häufigsten verwendeten Methoden.

• Aufbau eines Online-Shops.
• Verkauf über Online-Marktplätze.
• Verkaufen in sozialen Medien.
• Verkauf über Joint Ventures.
• Verkauf per E-Mail.
• Verkauf über Google Ads oder Facebook Ads.
• Dropshipping.
• Verkauf über Amazon.
• Verkauf auf eBay.
• Verkaufen auf Craigslist, Facebook Marketplace usw.

Schauen wir uns die spezifischen Details zum Online-Verkauf mit jedem einzelnen von ihnen an:

Aufbau eines Online-Shops

Dies ist die naheliegendste, aber auch fortschrittlichste Art, online zu verkaufen. Mit Ihrem eigenen E-Commerce-Shop haben Sie die volle Kontrolle über die Plattform, die Art und Weise, wie Sie Ihre Produkte präsentieren, die von Ihnen berechneten Preise und die Zahlungsabwicklung.

Gleichzeitig ist dies oft der Weg, der die höchsten Vorabinvestitionen erfordert.

Glücklicherweise gibt es Plattformen, die den gesamten Prozess einfacher machen – auch wenn Sie alleine unterwegs sind – wie Shopify, WooCommerce und andere.

In den meisten Fällen ist die Einrichtung eines eigenen Online-Shops der letzte Schritt beim Aufbau eines Online-Verkaufsbetriebs.

Ihr Online-Shop ist eine großartige Betriebszentrale, mit der Sie alle Ihre anderen Online-Verkaufskanäle verbinden können.

Wir werden später noch mehr darüber reden, wie man eins baut.

Verkauf über Online-Marktplätze

Websites wie Etsy und andere ähnliche Plattformen eignen sich hervorragend, um Ihre ersten Kunden zu erreichen, ohne direkt in Marketing investieren zu müssen.

Das Besondere an Etsy ist, dass die Leute bereits dort sind und aktiv nach Dingen suchen, die sie kaufen können.

Natürlich ist Etsy nur dann eine gute Wahl, wenn Sie bestimmte Dinge verkaufen – normalerweise handgefertigte Produkte. Wenn Sie sich für andere Dinge interessieren, müssen Sie einen anderen Marktplatz finden.

Es gibt ähnliche Marktplätze für Kleidung, Modeartikel (Poshmark), Dekoration (Ruby Lane), E-Books, Software, andere digitale Produkte und so weiter.

Verkaufen in sozialen Medien

Durch den Verkauf über soziale Medien können Sie eine persönlichere Beziehung zum Kunden aufbauen.

Die Idee besteht darin, eine Präsenz in den sozialen Medien (ein Unternehmensprofil) aufzubauen, Follower zu gewinnen und diese dann Ihre Produkte direkt über die Social-Media-Plattform diesen Followern anzubieten.

Ob Sie ein zusätzliches System benötigen, um die Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und die Zahlungen zu akzeptieren, hängt von der jeweiligen Social-Media-Plattform ab, die Sie wählen.

Mit Facebook-Shop-Seiten können Sie beispielsweise so ziemlich alles an einem Ort verwalten.

Verkauf über Joint Ventures

Bei dieser Art des Online-Verkaufs geht es darum, eine Partnerschaft mit anderen Geschäftsinhabern einzugehen und diese entweder für den Zugang zu ihrem Publikum zu bezahlen oder im Austausch etwas von Ihnen einzutauschen.

Wenn Sie gerade erst anfangen und lernen, wie man online verkauft, kann es schwierig sein, Joint Ventures zu gründen.

Es ist jedoch sicherlich eine Option, wenn Sie schon etwas weiter sind und Ihren Partnern im Gegenzug etwas Wertvolles bieten können – etwas, das sie wollen.

Verkauf per E-Mail

Viele Leute sagen heutzutage, dass sie keine E-Mails lesen. Sie lügen.

E-Mails sind immer noch eine der effektivsten Möglichkeiten, online mit jemandem in Kontakt zu treten, sowohl aus persönlichen als auch aus geschäftlichen Gründen.

Der einzige Nachteil beim Verkauf per E-Mail besteht darin, dass Sie zunächst Zugriff auf eine Liste von E-Mail-Adressen benötigen. Das ist nicht immer einfach.

Idealerweise erstellen Sie eine eigene Liste – indem Sie einen Newsletter anbieten oder Ihre bestehenden Kunden direkt nach dem Kauf bei Ihnen auf Ihre Liste setzen.

Wenn Sie nicht über eine solche Liste verfügen, können Sie technisch gesehen damit experimentieren, Zugriff auf die E-Mail-Liste einer anderen Person zu kaufen, aber im Allgemeinen werden Sie damit keine besonders guten Ergebnisse erzielen.

Verkauf über Google Ads oder Facebook Ads

Der Einsatz von Google Ads oder Facebook Ads zur Vermarktung Ihrer Produkte ist ein sehr direkter Ansatz. Grundsätzlich zahlen Sie für die Präsenz in den Newsfeeds oder in den Google-Ergebnissen der Nutzer und können Ihre Anzeige dann direkt auf Ihre Verkaufsseite verweisen.

Das Finden des richtigen Budgets und der richtigen Marge kann über Erfolg oder Misserfolg Ihres Geschäfts entscheiden.

Gleichzeitig ist dies der schnellste Weg, eine Geschäftsidee zu testen. Sobald Sie Ihre Werbekampagne starten, strömen im Grunde die Leute auf Ihre Verkaufsseite.

Dropshipping

Beim Dropshipping agieren Sie als Vermittler zwischen dem Produktlieferanten und dem Kunden.

Mit anderen Worten: Der Kunde kauft etwas bei Ihnen, aber was auch immer er kauft, wird tatsächlich direkt vom Hersteller an den Kunden versendet (ohne jemals Ihre Hände zu berühren).

Mit Dropshipping können Sie einen riesigen Produktkatalog anbieten, ohne sich jemals Gedanken über die Lagerung machen zu müssen. Die Verdienstmöglichkeiten pro verkaufter Einheit sind beim Dropshipping in der Regel geringer, das Umsatzvolumen kann dies jedoch ausgleichen.

Sie können mit dem Dropshipping beginnen, indem Sie sich einige der beliebten Dropshipping-Marktplätze wie AliExpress und seine Alternativen ansehen.

Verkauf über Amazon

Obwohl Amazon technisch gesehen ein Marktplatz ist, ist er anders als alles andere. Allein die Tatsache, dass es sich um den größten E-Commerce-Marktplatz im Internet handelt, verleiht ihm eine einzigartige Stellung.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, über Amazon zu verkaufen:

• Sie können Ihre Produkte ganz normal bei Amazon einstellen. In diesem Fall vermittelt Ihnen Amazon Kunden und Sie müssen dann alle Bestellungen selbst ausführen.
• Sie können auch am Fulfilled by Amazon (FBA)-Programm teilnehmen. Hier senden Sie Ihre Produkte an Amazon, und dann ist es Amazon, der alle Bestellungen für Sie ausführt.
• Schließlich können Sie einen Vertrag mit Amazon abschließen und sich verpflichten, Ihre Produkte zu einem bestimmten Preis an Amazon zu verkaufen. Dann verkauft Amazon die Produkte auf seiner Plattform und kümmert sich von Anfang bis Ende um alles.

Natürlich hat jedes dieser Modelle seine eigenen Vor- und Nachteile sowie spezifische Gebühren, die Sie an Amazon abgeben müssen.

Verkauf auf eBay

Ein weiterer Online-Marktplatz, aber dieser ähnelt eher dem Wilden Westen.

Zunächst einmal ist es größtenteils auktionsbasiert. Sie wissen also nie, wie hoch der endgültige Verkaufspreis Ihres Produkts sein wird. Es gibt auch eine direktere Interaktion mit den Käufern.

Wenn Sie jedoch die richtigen Produkte haben, können Sie es bei eBay schaffen! Genau wie bei Amazon gibt es dort bereits jede Menge Leute, die nach allen möglichen Dingen suchen.

Verkaufen auf Craigslist, Facebook Marketplace usw.

Hier dreht sich alles um den Online-Verkauf, aber vor Ort.

Bei diesem Modell veröffentlichen Sie eine Anzeige auf einer dieser Websites und werden dann von Personen kontaktiert, die hauptsächlich in Ihrer Nähe leben.

Die Angebote selbst werden in der Regel kostenlos veröffentlicht, was sie zu einer großartigen Möglichkeit macht, kostenlos online zu verkaufen. Käufer und Verkäufer sollen dann online über den Verkauf verhandeln und sich darauf einigen, bevor sie sich schließlich physisch treffen, um Geld und Waren im echten Leben auszutauschen.

Daher wäre diese Option besonders ideal, wenn Sie große physische Produkte verkaufen möchten – wie Möbel oder andere Dinge, die Käufer im Allgemeinen vor der Transaktion persönlich sehen möchten.

Und nachdem wir die zehn praktikabelsten Möglichkeiten für den Online-Verkauf zusammengefasst haben, fragen Sie sich wahrscheinlich bereits, mit welcher davon Sie am einfachsten beginnen können.

Nun, in diesem Fall würde ich soziale Medien wählen. Social Commerce, wie es allgemein genannt wird, ist so einfach, dass Sie keine Zeit damit verbringen müssen, den Online-Verkauf zu erlernen. Darüber hinaus können Sie es auch als Ausgangspunkt für den Aufbau eines Publikums nutzen. Auf die Einzelheiten gehen wir später ein.

Lassen Sie uns zunächst die Formel für den Start einer erfolgreichen Online-Verkaufsreise erkunden …

Entscheiden Sie, was Sie verkaufen möchten ️

Das Tolle am Online-Verkauf – und gleichzeitig auch ein Fluch – ist, dass man im Internet praktisch alles verkaufen kann. Es gibt keinerlei Einschränkungen.

Das gibt Ihnen zwar völlige Freiheit, es kann jedoch auch einschüchternd sein, überhaupt damit anzufangen, da es keine klaren Hinweise darauf gibt, welches Produkt für den Anfang das beste ist.

Um Ihnen zu helfen, haben wir hier einen ausführlichen Leitfaden für die Entscheidung, was Sie online verkaufen möchten, veröffentlicht. Wenn Sie es jedoch eilig haben und eine kurze Zusammenfassung wünschen, finden Sie hier eine kurze Anleitung in vier Schritten:

Schritt 1: Beginnen Sie mit Ihren Interessen und Leidenschaften

Für die meisten Menschen ist es ein guter Anfang, sich mit den eigenen Leidenschaften und Interessen auseinanderzusetzen.

Die Sache ist die, dass Sie einfach nicht in ein Gebiet einsteigen wollen, von dem Sie nichts wissen. Wenn Sie mit Ihren Leidenschaften beginnen, haben Sie zumindest einen Vorsprung.

Schritt 2: Wählen Sie den Produkttyp aus, den Sie verkaufen möchten

Ich sage „Produkt“, aber was Sie verkaufen möchten, muss überhaupt kein Produkt sein.

Eines der ersten Dinge, die die Leute überraschen, wenn sie lernen, wie man online verkauft, ist, dass man nicht nur alle Arten von physischen Produkten verkaufen kann, sondern auch Dinge, die nicht so offensichtlich sind.

Um Ihnen nur ein paar Beispiele zu nennen; Folgendes können Sie online verkaufen:

• digitale Downloads – wie E-Books, Software, Apps,
• Dienstleistungen,
• Veranstaltungstickets,
• Terminbuchungen – tolle Lösung für Ärzte, Schönheitssalons usw.,
• Musik – ja, auf Spotify zu sein ist nicht die einzige Möglichkeit, mit deiner Musik Geld zu verdienen,
• Abonnements – erheben Sie eine monatliche Gebühr für den Zugriff auf Ihr(e) Produkt(e),
• Zugriff auf Insider-Inhalte – dies kann sowohl als einmalige Zahlung als auch als Abonnement erfolgen,
• Tischreservierungen im Restaurant – ideal, um den Leuten jederzeit die Möglichkeit zu geben, ihren Lieblingstisch auszuwählen,
• Bestellungen für die Lieferung von Lebensmitteln,
• und mehr.

Schritt 3: Recherchieren Sie, was bereits im Internet verkauft wird

Egal, was Sie verkaufen möchten, die Chancen stehen gut, dass jemand bereits etwas Ähnliches oder sogar Ähnliches verkauft.

Das ist eine gute Sache!

Schauen Sie sich genau an, was es auf dem Markt gibt, was Ihre Konkurrenz macht und wie sie ihre Produkte anbietet.

Das Vorhandensein von Konkurrenz ist immer ein gutes Zeichen dafür, dass die Nische lebendig ist und sich darin Geld verdienen lässt.

Schritt 4: Identifizieren Sie ein Problem, bei dessen Lösung Sie anderen helfen können

Menschen kaufen selten Dinge nur um der Sache willen.

Die meisten Einkäufe beginnen mit einem Kernproblem. „Ich habe keine Schuhe für die bevorstehende Hochzeit → Ich gehe online und besorge mir ein Paar!“ Oder: „Meine Website hat Schwierigkeiten beim Ranking bei Google → Ich stelle jemanden ein, der mir bei der Lösung des Problems hilft.“

Identifizieren Sie auf ähnliche Weise, welches Problem Sie mit Ihren Angeboten/Produkten/Dienstleistungen lösen.

Überlegen Sie, wie Sie Ihre Produkte am besten verkaufen

Während Sie Ihre Plattform und Ihre bevorzugte Methode für den Online-Verkauf basierend darauf auswählen können, „wie Sie die Dinge sehen“, ist dies möglicherweise nicht der beste Ansatz.

Abhängig davon, was Sie tatsächlich verkaufen möchten, sind einige Methoden zur Erreichung Ihrer Zielgruppe effektiver als andere.

Apropos „Zielmarkt“: Die Identifizierung dieses Zielmarktes sollte Ihre erste Aufgabe sein, gefolgt von einer E-Commerce-Kanalanalyse.

Schritt 1: Identifizieren Sie Ihren Zielmarkt

Das Wichtigste zuerst: „Jeder, der atmet“ ist keine gute Zielgruppendefinition.

Wenn Sie Ihr Unternehmen jemals auf den Weg bringen wollen, müssen Sie die Dinge etwas prägnanter gestalten.

Die erste zu beantwortende Frage wäre: „Wer ist die Art von Person, die die Art von Produkt kauft, die ich verkaufe?“ Und wiederum ist es nicht jeder atmende Mensch.

Der beste Weg, diesen Zielmarkt zu identifizieren, besteht darin, einen Blick darauf zu werfen, was Ihre Konkurrenz tut.

Wählen Sie Ihren Konkurrenten Nummer eins – oder den Konkurrenten, dem Sie am ähnlichsten sein möchten.

Untersuchen Sie, was sie online tun und welche Art von Kunden sie verfolgen.

Sie können dies tun, indem Sie ihre Social-Media-Seiten durchsehen, ihren Newsletter abonnieren oder ihre Website durchlesen. All dies wird Ihnen ein Bild davon vermitteln, wen sie ansprechen.

Handelt es sich um einen eher anspruchsvollen Kundentyp oder um einen eher lockeren Kundentyp? Bleiben diese Kunden auf Facebook oder eher auf Instagram? Bewirbt der Konkurrent überwiegend teure Produkte oder eher preisgünstige Einsteigerprodukte?

All dies ist eine Goldgrube an Informationen. Sobald Sie diese und andere Fragen beantwortet haben, auf die Sie dabei selbst stoßen, haben Sie einen guten Überblick darüber, was vor sich geht und wie Sie Ihre Kunden am besten ansprechen.

Schritt 2: Identifizieren Sie die sinnvollsten Kanäle für den Online-Verkauf

Hier geht es wieder einmal um Ihre Konkurrenz und darum, was sie tut, um für ihre Produkte zu werben.

Kehren Sie zu Ihrer Recherche zurück und notieren Sie sich dieses Mal die Hauptplattformen, auf denen Ihre Konkurrenten präsent sind, und wie sie auf diesen Plattformen verkaufen.

Die Idee hier ist, zu versuchen, die Punkte miteinander zu verbinden.

Während die meisten Geschäfte auf mehreren Plattformen präsent sind, bevorzugen sie möglicherweise eine davon gegenüber den anderen oder machen eine davon de facto zur Drehscheibe für alles andere.

Beispielsweise könnte ein Konkurrent eine eigene E-Commerce-Website haben und Facebook oder Instagram nur als Plattformen nutzen, um für seine Produkte zu werben und Bekanntheit zu erlangen. Ein anderer Konkurrent verfügt möglicherweise nicht einmal über eine Website – er würde stattdessen seinen Domainnamen auf eine Facebook-Shop-Seite umleiten.

Es kann eine Weile dauern, herauszufinden, was auf diese Weise funktioniert, aber die Zeit ist gut investiert!

Die Plattformen und Kanäle, die für Ihre Konkurrenten am effektivsten sind, sind in der Regel aus gutem Grund die effektivsten.

Sie sollten beispielsweise nicht die Tatsache außer Acht lassen, dass alle Ihre Konkurrenten möglicherweise überwiegend auf Instagram agieren, während Sie stattdessen eine separate Online-Shop-Website starten möchten, weil „Sie es besser wissen“.

Machen Sie, was Ihre Konkurrenten bereits tun. Probieren Sie es aus oder machen Sie es besser, aber erfinden Sie das Rad nicht sozusagen neu.

Wählen Sie Ihre beste Methode für den Online-Verkauf

Jetzt ist es an der Zeit, Ihren Kanal für den Online-Verkauf auszuwählen.

Und nur zur Erinnerung: Im Allgemeinen haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Ihr eigener Online-Shop.
• Online-Marktplätze.
• Social-Media-Seiten.
• Joint Ventures.
• Email.
• Google Ads oder Facebook Ads, die auf eine Direktverkaufsseite verweisen.
• Amazonas.
• Ebay.
• Craigslist, Facebook Marketplace, andere lokale Marktplätze.

Welche das sind, haben wir weiter oben in diesem Handbuch einzeln erklärt. Klicken Sie hier, um zu diesem Abschnitt zurückzukehren.

Denken Sie daran, es geht hier nicht darum, das auszuwählen, was Ihnen am besten gefällt, sondern darum, das auszuwählen, was in der Nische funktioniert – basierend auf der Markt- und Wettbewerbsforschung, die Sie zuvor durchgeführt haben.

So richten Sie Ihr Online-Verkaufsgeschäft ein

Wie zu erwarten ist, ist dies der technischste Schritt.

Je nachdem, welchen Weg Sie gewählt haben – Ihren bevorzugten Online-Verkaufskanal – kann die Durchführung dieses Schritts unterschiedlich lange dauern.

Wenn Sie die Einzelheiten in diesem Leitfaden Schritt für Schritt behandeln, würde sich der Umfang leicht verdoppeln. Sie sind also besser bedient, wenn Sie einige unserer anderen ausführlichen Ressourcen zu den einzelnen möglichen Methoden zum Aufbau Ihres Online-Verkaufsimperiums lesen.

Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie Folgendes:

• So starten Sie einen Online-Shop auf WordPress und WooCommerce.
• So verkaufen Sie auf Facebook.
• Der günstigste Weg, einen E-Commerce-Shop zu eröffnen.
• Shopify-Tutorial – eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung für Anfänger.
• So erstellen Sie eine Website mit Wix und Wix Commerce.
• So verkaufen Sie Dienstleistungen auf Fiverr.
• So erstellen Sie einen Amazon-Affiliate-Shop auf WordPress.
• So starten Sie ein Dropshipping-Geschäft.
• So nutzen Sie Google My Business, um mit mehr Kunden in Kontakt zu treten.

Im Allgemeinen ist die Einrichtung Ihres Unternehmens in sozialen Medien der schnellste Weg, mit dem Online-Verkauf zu beginnen. Es ist auch eine Lösung, die Ihnen Zugang zu einem Publikum verschafft.

Am anderen Ende des Spektrums steht der Aufbau Ihrer eigenen Online-Shop-Website. Dieser Weg gibt Ihnen 100 % Kontrolle über Ihren E-Commerce-Betrieb, Sie können alles nach Ihren Wünschen konfigurieren und es auch erweitern, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Was kommt als nächstes?

Sobald Sie alles eingerichtet haben, müssen Sie nur noch damit beginnen, Ihre Angebote zu bewerben und Ihre ersten Kunden zu gewinnen. Das ist vielleicht leichter gesagt als getan, aber mit etwas Experimentieren werden Sie es herausfinden!

Hier sind einige weitere Leitfäden von uns, die Ihnen helfen und Ihnen zeigen, wie Sie Ihren Online-Verkauf auf den Weg bringen:

• Beginnen Sie mit Content-Marketing mit diesen beliebten Arten von Inhalten
• Zehn umsetzbare Möglichkeiten, wie Sie Traffic auf Ihre E-Commerce-Website lenken

Wenn Sie Fragen zum Online-Verkauf haben, können Sie diese gerne in den Kommentaren unten stellen.