So starten Sie 2022 einen Online-Shop (Schritt für Schritt)
Veröffentlicht: 2022-05-10Denken Sie darüber nach, einen eigenen Online-Shop zu eröffnen? Dank Plattformen wie WordPress ist es durchaus möglich, einen Shop in weniger als einem Tag zum Laufen zu bringen. Aber der Prozess beinhaltet viel mehr, als Sie vielleicht erwarten.
Neben den technischen Aspekten, die mit der Erstellung einer Website und dem Erlernen der dafür erforderlichen Tools verbunden sind, ist es auch wichtig, Ihre Geschäftsstrategie zu berücksichtigen und wie Sie Kunden für Ihr Geschäft gewinnen können.
Lassen Sie uns gleich loslegen und lernen, wie man einen Online-Shop mit WordPress startet und Kunden dazu bringt, ins Rollen zu kommen.
- Was Sie brauchen, um einen Online-Shop aufzubauen
- Entwickeln Sie eine Geschäftsstrategie
- So wählen Sie gutes Webhosting aus
- Das beste Business-WordPress-Theme
- Sich mit WooCommerce vertraut machen
- Plugins, die Ihnen beim Aufbau eines Online-Shops helfen
- So locken Sie Kunden in Ihren Online-Shop
- Zusammenfassung
Was Sie brauchen, um einen Online-Shop aufzubauen
Das Starten eines Online-Shops kann so einfach sein wie der Kauf von Webhosting mit vorinstalliertem WordPress, die Auswahl eines zufälligen Designs und die Einrichtung Ihrer Produkte.
Aber wenn Sie erfolgreich sein wollen, müssen Sie jeden Schritt von Anfang bis Ende sorgfältig überdenken. Schon bevor Sie Ihre Website eingerichtet haben, bis lange nachdem Sie den letzten Schliff gegeben haben.
Hier ist genau das, was Sie brauchen und welche Fragen Sie beantworten müssen, um einen erfolgreichen Shop zu erstellen:
- Eine Geschäftsstrategie – Welche Art von Geschäft betreiben Sie? Wie versenden Sie Produkte an Verbraucher? Was ist Ihre Zielgruppe? Wer sind Ihre Konkurrenten und was bringen Sie mit? Wie werden Sie Kunden auf Ihre Website locken?
- Webhosting – Welcher Webhoster eignet sich am besten für Ihre Website? Wie finden Sie schnelles, qualitativ hochwertiges Webhosting? Welche Arten von Webhosting gibt es?
- Eine E-Commerce-Plattform – Welches Basistool werden Sie verwenden, um Ihren Shop einzurichten? Für diesen Leitfaden verwenden wir WordPress und WooCommerce.
- Ein Thema – Welches E-Commerce-Thema eignet sich am besten, um Ihren Shop anzupassen?
- Plugins – Welche WordPress-Plugins benötigen Sie, um Ihren Shop richtig einzurichten und ihm Funktionen hinzuzufügen?
Das ist viel zu bedenken. Wir werden jedes davon im Detail durchgehen, beginnend mit der Entwicklung einer Strategie.
Entwickeln Sie eine Geschäftsstrategie
Einer der größten Fehler, den Sie als kleines aufstrebendes Unternehmen möglicherweise machen können, besteht darin, ohne Plan in die Gründung eines Geschäfts einzusteigen.
Es gibt einige Fragen, die Sie selbst beantworten können, und für andere müssen Sie umfangreiche Marktforschung betreiben, um sie richtig zu beantworten.
Es hängt alles davon ab, wie viel Zeit Sie investieren möchten. Selbst ein flüchtiger Blick auf die Websites und Marketingtaktiken Ihrer Konkurrenten kann sehr hilfreich sein, wenn Sie Ihre eigenen entwickeln.
Durchführung von Marktforschung
Bevor Sie ernsthafte Grundlagen für Ihr Unternehmen legen, ist es an der Zeit, Marktforschung zu betreiben.
Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung dieses Schrittes. Es kann Tage oder Wochen dauern, aber es verschafft Ihnen einen enormen Vorteil auf dem Markt.
Das müssen Sie tun:
- Führen Sie Marktforschung in Ihrer Zielnische durch, um eine genaue Vorstellung von der Marktlage, den Bereichen, auf die Sie abzielen müssen, und den Problemen, die Ihr Unternehmen lösen könnte, zu erhalten. Think With Google hat einige Tools, die helfen können.
- Identifizieren Sie Ihre Konkurrenten. Verwenden Sie Tools, mit denen Sie sie finden und sehen können, wie gut sie abschneiden, welche Taktiken sie anwenden und welche Lücken in ihrer Strategie Sie schließen könnten. Probieren Sie Tools wie SEMRush und SimilarWeb aus.
- Finden Sie Ihre Zielgruppe. Erfahren Sie, was sie wollen und welche Produkte für sie am marktfähigsten wären. Probieren Sie Social-Listening-Tools wie Falcon.io aus oder führen Sie Umfragen in Ihrer Nische durch.
Mit diesem Wissen können Sie eine Geschäftsstrategie entwickeln, die darauf abzielt, was Ihr Publikum braucht und was Ihre Konkurrenten nicht bieten. Sie können auch eine Marke schaffen, die einprägsam ist und sie anspricht.
Entscheidung für ein Geschäftsmodell
Als Nächstes müssen Sie entscheiden, was Sie verkaufen, welche Art von Geschäft Sie betreiben und wie Sie die Produkte an die Kunden bringen möchten.
Sie sollten ein Geschäftsmodell auswählen, das definiert, wie Sie Ihre Website betreiben und ob Sie Unternehmen oder Verbraucher ansprechen.
- B2C – B2C oder Business to Consumer ist Ihr typisches Geschäft, das Produkte und Dienstleistungen an den durchschnittlichen Kunden verkauft.
- B2B – Business-to-Business-Geschäfte verkaufen häufig Großhandelsprodukte oder Unternehmensdienstleistungen an andere Unternehmen.
- C2C – Consumer-to-Consumer-Shops beinhalten normalerweise persönliche, handgefertigte Waren, die an andere Verbraucher wie zum Beispiel Etsy verkauft werden.
- C2B – Consumer-to-Business-Modelle sind weniger verbreitet, beziehen jedoch Verbraucher ein, die Produkte an Unternehmen verkaufen. Denken Sie an freiberufliche Arbeit oder Stock-Foto-Websites, auf denen Sie Fotos an Unternehmen lizenzieren können.
Als nächstes, welche Art von Produkten oder Dienstleistungen werden Sie verkaufen?
- Physische Produkte – Diese Produkte sind greifbar und müssen mithilfe der Bestandsverwaltung nachverfolgt und an Kunden versandt werden.
- Digitale Produkte – Digitale Produkte erübrigen die Bestandsverwaltung oder den Versand, da sie in der Regel direkt per Download geliefert werden können.
- Dienstleistungen – Der Verkauf von Dienstleistungen unterscheidet sich ein wenig vom Verkauf von Produkten, da Sie eher Ihre Zeit als etwas Greifbares verkaufen.
- Abonnements – Abonnements sind wiederkehrende Käufe, die Zugang zu Diensten (z. B. Zugang zu einem Premium-Blog) oder Produkten (z. B. einer monatlichen Lieferung von Goodies) bieten.
Wenn Sie physische Produkte verkaufen, müssen Sie sich schließlich für die Art des Erfüllungsmodells entscheiden, das Sie verwenden werden. So liefern Sie Artikel an Verbraucher.
- Intern – Interne Auftragserfüllung bedeutet, dass Sie die Beschaffung/Herstellung von Produkten, die Suche nach Lieferanten und die Bestandsverwaltung selbst übernehmen. Dies kann teuer und schwierig sein, bietet aber maximale Kontrolle.
- Third-Party-Fulfillment/3PL – Unternehmen lagern häufig Logistik wie Bestandsverwaltung und Versand an ein externes Unternehmen aus. Dies kann praktikabler sein, wenn Sie genügend Aufträge haben, die schwierig zu bearbeiten sind, aber nicht genug Geld, um alles selbst zu erledigen.
- White Labeling – Wenn Sie im Großhandel von einem anderen Unternehmen einkaufen und dessen Produkte in Ihre eigenen umbenennen, handelt es sich um White Labeling. Es ist billiger, als Artikel selbst herstellen zu müssen, aber die Qualität der von Ihnen gekauften Produkte kann unbeständig sein.
- Dropshipping – Beim Dropshipping kümmert sich Ihr Geschäft im Wesentlichen nur um die Auftragsverwaltung, während sich ein anderes Unternehmen um Lagerhaltung und Versand kümmert. Damit können Sie viel Geld verdienen, aber Sie haben weniger Kontrolle darüber, was Sie verkaufen und wie schnell es die Kunden erreicht.
Sie sollten sich auch mit der Auswahl eines guten, nachhaltigen Lieferanten befassen, der qualitativ hochwertige Waren liefert und Sie nicht hängen lässt.
So wählen Sie gutes Webhosting aus
Mit einem Plan können Sie endlich mit dem eigentlichen Erstellen Ihrer Website beginnen!
Bevor Sie jedoch mit dem Entwerfen beginnen können, benötigen Sie einen Webhost, um Ihre Website zum Laufen zu bringen.
Bevor Sie einsteigen, ist es wichtig, die verschiedenen verfügbaren Hosting-Typen zu verstehen, damit Sie wissen, wonach Sie suchen müssen.
- Shared Hosting – Mehrere Websites werden alle auf einem einzigen Server gehostet. Dies ist die günstigste Lösung, weist jedoch einige Geschwindigkeits- und Sicherheitsprobleme sowie einen Mangel an Kontrolle über Ihre Servereinstellungen auf.
- VPS-Hosting – Auf einem virtuellen privaten Server wird Ihnen ein virtualisierter Container gewährt, der Sie von anderen Websites auf demselben physischen Server trennt. Dies ist eine Preissteigerung gegenüber Shared Hosting, beseitigt jedoch die meisten seiner größten Probleme.
- Dediziertes Hosting – Mit dediziertem Hosting erhalten Sie einen exklusiven, physischen Server ganz für sich allein. Dies gibt Ihnen zwar maximale Kontrolle über Ihren Server und die meisten Ressourcen, ist aber sehr teuer.
- Cloud-Hosting – Dies ist das Beste aus beiden Welten, was das Hosting betrifft. Cloud-Server bieten On-Demand-Zugriff auf Ressourcen, die über mehrere Server verteilt sind. Dies erleichtert die Aktualisierung und Skalierung nach Bedarf und reduziert Ausfallzeiten. Es ist jedoch nicht immer erschwinglich für neue Unternehmen.
Es gibt auch Managed vs. Unmanaged Hosting.
Bei einem nicht verwalteten Host erhalten Sie einen leeren Server, auf dem kaum mehr als ein Betriebssystem installiert ist. Es liegt an Ihnen, WordPress und alles andere, was Sie brauchen, zum Laufen zu bringen, also ist dies am besten für fortgeschrittene Benutzer.
Verwaltete Hosts führen in der Regel mehr Einrichtungs- und Wartungsaufwand auf Kosten weniger Kontrolle und eines höheren Preises durch.
Es kann schwierig sein, sich für einen der Hunderte von Webhosts zu entscheiden. Suchen Sie nach objektiven Bewertungen und Geschwindigkeitstests von Drittanbietern und achten Sie auf versteckte Gebühren und Preise, die nach dem ersten Jahr drastisch ansteigen.
Wenn Sie einen Anfang brauchen, sehen Sie sich unsere Webhosting-Empfehlungen für einige Qualitätsdienste an.
So wählen Sie einen Domainnamen aus
Die meisten Webhoster beinhalten einen kostenlosen Domainnamen für ein Jahr und führen Sie durch den Prozess, wenn Sie sich für das Webhosting anmelden. Andernfalls müssen Sie möglicherweise selbst einen über einen Domain-Registrar wie Google Domains, Domain.com oder Namecheap erwerben.
Dieser Schritt ist nicht optional. Berücksichtigen Sie daher die Domaingebühren in Ihrem Unternehmen.
Was die Auswahl einer Domain betrifft, ist der beste Tipp, sie so einprägsam wie möglich zu gestalten.
Halten Sie es kurz, machen Sie es nicht zu schwer zu schreiben und vermeiden Sie Bindestriche, wenn Sie können. Und natürlich sollte es mit Ihrem Branding verbunden sein.
So installieren Sie WordPress
WordPress ist nicht nur eine Blogging-Plattform; Es dient als robustes Backend für alle Arten von Websites.
Viele neue Shops verwenden erfolgreich WordPress mit dem WooCommerce-Plugin als Backend, und es ist sehr einfach einzurichten.
Da WordPress so beliebt ist, installieren viele Webhoster es automatisch für Sie. Oder Sie können WordPress schnell selbst installieren.
Alles, was Sie tun müssen, ist WordPress herunterzuladen, alle seine Dateien in Ihr Stammverzeichnis hochzuladen und Ihre Website zu besuchen, um das Installationsskript auszuführen. Möglicherweise müssen Sie auch eine Datenbank erstellen, wenn Ihr Webhost dies nicht für Sie erledigt hat, aber das war es auch schon.
Das beste Business-WordPress-Theme
Der Kern von WordPress ist um ein Thema herum aufgebaut, eine Grundlage, die das Aussehen und Verhalten Ihrer Website verändert.
Sie können Themen erhalten, die für jeden Zweck oder jede Nische entworfen wurden. Es gibt solche, die für bestimmte Arten von Unternehmen entwickelt wurden, die mit unzähligen Funktionen ausgestattet sind und zu fast allem passen.
Da es Tausende von ihnen gibt, welches Thema sollten Sie wählen?
Wenn Sie ein Design wünschen, das vielseitig und anpassbar, aber leicht und schnell ist, wählen Sie Astra.
Dies ist ein Thema, das jeden ansprechen soll, aber es ist großartig, wenn Sie ein Geschäft schnell zum Laufen bringen möchten.
Die vorgefertigten Websites und Starter-Vorlagen bieten eine solide Arbeitsgrundlage. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Seitenerstellungs-Plugin und verwenden Sie die leistungsstarken Anpassungstools, um Ihren Shop zu Ihrem eigenen zu machen.
So installieren Sie Astra
Die Installation von Astra ist einfach, genau wie bei jedem anderen Thema: Navigieren Sie in Ihrem Backend-Dashboard zu Darstellung > Themen und klicken Sie auf Neu hinzufügen .
Suchen Sie nach „Astra“ und klicken Sie auf „ Installieren “, wenn es angezeigt wird. Klicken Sie nach Abschluss der Installation auf Aktivieren .
Damit sollte sich das Erscheinungsbild Ihrer Website ändern.
Wenn Sie für eine Pro-Version von Astra bezahlt haben, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und laden Sie die ZIP-Datei von Konten > Downloads herunter .
Sie sollten Ihren Lizenzschlüssel auch unter Konto > Lizenzen abrufen , während Sie hier sind.
Gehen Sie wie zuvor zu Darstellung > Designs und klicken Sie auf Neu hinzufügen , aber klicken Sie diesmal oben auf die Schaltfläche Design hochladen und laden Sie die ZIP-Datei hoch.
Überprüfen Sie dann Ihren Lizenzschlüssel über Darstellung > Astra-Optionen im Feld Lizenz .
So passen Sie ein Design an
WordPress bietet mehrere Optionen zum Anpassen eines Designs, und Astra hat auch seine eigenen Designoptionen, die Sie ändern können.
Die wichtigsten davon befinden sich auf dem Bildschirm Aussehen > Anpassen .
Hier finden Sie den Großteil Ihrer Anpassungsoptionen und können die Farbpalette, das Seitenlayout, die Schriftarten und mehr ändern. In Astra finden Sie hier auch die Builder für Kopf- und Fußzeilen.
Es gibt auch Appearance > Theme File Editor , wo Sie hingehen, wenn Sie jemals HTML, CSS oder PHP direkt ändern möchten.
Dies ist nur für fortgeschrittene Benutzer; Normalerweise sollten Sie CSS über Aussehen > Anpassen hinzufügen.
Schließlich gibt es Aussehen > Astra-Optionen für Astra-Benutzer.
Hier finden Sie einige schnelle Links zu hilfreichen Tools, die im Customizer verfügbar sind, sowie einige kostenlose Plugins, die Sie herunterladen können, um die Funktionalität von Astra zu erweitern.
Hier können Sie auch Startervorlagen importieren. Klicken Sie einfach auf Install Importer Plugin und Sie werden weitergeleitet, um Ihre bevorzugte Vorlage aus der Bibliothek auszuwählen.
Wählen Sie, was Ihnen gefällt, und Sie erhalten eine komplette Website, die Sie anpassen und zu Ihrer eigenen machen können.
Sich mit WooCommerce vertraut machen
Mit einem laufenden Theme ist WordPress startklar. Jetzt ist es an der Zeit, das Plugin zu installieren, das Sie zum Einrichten eines Shops benötigen: WooCommerce.
WordPress verfügt nicht über E-Commerce-Funktionen. Glücklicherweise ist WooCommerce ein völlig kostenloses Plugin, das all diese Grundlagen abdeckt, egal ob Sie physische oder digitale Produkte verkaufen. Alles, was Sie tun müssen, ist es einzurichten.
So installieren Sie WooCommerce
Genau wie bei Themes können Sie neue Plugins installieren, indem Sie zu Plugins > Add New gehen.
Suchen Sie nach „WooCommerce“ und klicken Sie auf „ Installieren und aktivieren “.
Sie sehen eine neue WooCommerce- Option in Ihrer Seitenleiste. Klicken Sie darauf, um zum Einrichtungsassistenten zu gelangen.
Geben Sie hier Ihre Shopdaten ein. Wenn Sie fertig sind, finden Sie alle verbleibenden Schritte, die Sie ausführen müssen, unter WooCommerce > Home .
Wir werden auch einige davon vorstellen, aber stellen Sie sicher, dass diese Checkliste vor dem Start vollständig ist.
Sie sollten auch WooCommerce > Einstellungen durchsehen , bevor Sie Ihren Shop starten, und sicherstellen, dass alles so ist, wie Sie es möchten.
Außerdem finden Sie alles, was Sie brauchen, von der Verwaltung von Bestellungen und Kunden bis zur Anzeige von Geschäftsanalysen, in den vier neuen Registerkarten, die Ihrer Seitenleiste hinzugefügt wurden.
Erstellen von Produkten, Kategorien und mehr
Ähnlich wie das CMS-System von WordPress auf der Erstellung von Blog-Beiträgen und Seiten aufbaut, liegt die Grundlage von WooCommerce in Produkten.
Tatsächlich ist das Erstellen und Verwalten von Produkten dem Erstellen eines Blogbeitrags oder einer Seite sehr ähnlich.
Lassen Sie uns zunächst ein paar Produkte herstellen, die Ihnen helfen, den Dreh raus zu bekommen.
Suchen Sie in Ihrer Seitenleiste nach Produkte > Neu hinzufügen .
Sie sehen einen Bildschirm, der dem klassischen WordPress-Editor ziemlich ähnlich ist.
Hier können Sie einige grundlegende Informationen wie den Namen, die Beschreibung und Bilder Ihres Produkts hinzufügen. Es gibt auch die Produktdatenbox; Hier kommt die eigentliche Anpassung ins Spiel.
Verwenden Sie zunächst das Dropdown-Menü oben, um den Produkttyp auszuwählen und zu prüfen, ob es sich um ein digitales oder herunterladbares Produkt handelt.
Kurz gesagt: Einfache Produkte haben keine besonderen Attribute, gruppierte Produkte ermöglichen es Ihnen, ein Bündel aus separaten einfachen Produkten zu erstellen, externe Produkte sind für Produkte, die auf anderen Websites verkauft werden, und variable Produkte sind für Produkte, die Variationen wie Farbe und Größe aufweisen.
Wählen Sie das am besten geeignete aus und legen Sie dann den Preis, den Verkaufspreis und die Daten, die Versandinformationen und die verknüpften Produkte für Upsells fest.
Es gibt auch Inventar; Sie können den Bestandsstatus ändern und sogar die Bestandsverwaltung auf Produktebene aktivieren, um den verbleibenden Bestand Ihrer Artikel zu verfolgen.
Vergessen Sie nicht die Kategorien, Tags und Attribute, die alle von Käufern zum Sortieren Ihrer Produkte verwendet werden können.
- Kategorien bieten eine übergreifende Methode zum Gruppieren von Elementen. Sie könnten separate Kategorien für Kleidung, Elektronik usw. haben. Es können auch Unterkategorien erstellt werden.
- Tags ähneln Kategorien, bieten aber keine Hierarchie; jedes Etikett ist individuell.
- Attribute werden mit der variablen Produktfunktion verwendet, um Variationen wie Farbe und Größe zu verkaufen.
All dies kann über die Registerkarte Produkte hinzugefügt werden (z. B. Produkte > Attribute ).
Sie können auch beim Erstellen eines neuen Produkts erstellt werden (z. B. über die Registerkarte Attribute im Produktdatenfeld).
Verbinden Sie Zahlungs-Gateways
Sie müssen für Ihre Produkte bezahlt werden, daher müssen Sie Zahlungsgateways autorisieren, unabhängig davon, ob Sie einen Onlinedienst wie Paypal verwenden oder nur Kredit-/Debitkarten akzeptieren.
Die Setup-Checkliste von WooCommerce hilft Ihnen dabei in den Schritten Zahlungen einrichten und Steuern einrichten.
Sie können auf diese Einstellungen auch über WooCommerce > Einstellungen > Zahlungen und WooCommerce > Einstellungen > Steuern zugreifen.
Standardmäßig haben Sie drei Möglichkeiten: Sofortüberweisung, Scheck oder Nachnahme.
Es gibt auch zahlreiche Erweiterungen, die Sie installieren können, um alternative Zahlungen von Quellen wie PayPal und Stripe zu akzeptieren. Schließlich gibt es WooCommerce-Zahlungen, die Zahlungen aus mehreren verschiedenen Quellen akzeptieren.
Klicken Sie einfach auf die gewünschten Optionen und geben Sie Ihre Informationen ein, damit Sie bezahlt werden können.
Steuern sind eine ähnliche Tortur; Sie können entweder eine Steuerpartner-Erweiterung für die automatische Berechnung installieren oder den Prozess manuell abwickeln.
Versand einrichten
Folgen Sie als Nächstes der Option Versand einrichten in der Einrichtungs-Checkliste oder navigieren Sie zu WooCommerce > Einstellungen > Versand , um dies selbst zu tun.
Sie müssen Versandzonen erstellen; Dadurch entsteht eine Reihe von Regeln, die befolgt werden müssen, je nachdem, wo auf der Welt sich Ihre Kunden befinden. Sie könnten einen kostenlosen Inlandsversand in Ihrem Heimatland oder eine lokale Abholung in bestimmten Regionen anbieten.
Sie können auch Versandklassen verwenden, um unterschiedliche Tarife für verschiedene Produkttypen bereitzustellen.
Shop-Seiten erstellen
Es gibt einige wichtige Seiten, die Sie benötigen, bevor Ihr Geschäft startbereit ist. Obwohl Ihre Website wahrscheinlich noch viel mehr als diese enthält, beginnen Sie mit diesen Beispielen und optimieren Sie sie.
Erstens ist Ihre Standard-Startseite wahrscheinlich nicht sehr gut auf Online-Einkäufe zugeschnitten, es sei denn, Sie haben ein auf den Einzelhandel ausgerichtetes Thema installiert oder eine Geschäftsvorlage aus den Startvorlagen von Astra importiert. Wenn Sie es ändern möchten, gehen Sie wie folgt vor.
Wie bei jeder anderen Seite können Sie über Seiten > Neu hinzufügen eine neue Startseite erstellen.
Die Setup-Checkliste von WooCommerce enthält auch einen Schritt, der eine separate Homepage für Sie erstellt.
Um Ihre vorhandene Startseite zu bearbeiten, finden Sie das Element Startseite oder Startseite unter Seiten > Alle Seiten .
Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zu Einstellungen > Lesen und ändern Sie Ihre Startseite so, dass eine statische Seite angezeigt wird, die Sie aus der Dropdown-Liste auswählen können.
Möglicherweise möchten Sie auch Produkt- und Shopseiten anpassen. WooCommerce fügt diese automatisch zu Seiten > Alle Seiten hinzu.
Sie finden die Warenkorb-, Checkout- und Shop-Seiten, die Sie nach Belieben ändern können.
Für einzelne Produktseiten benötigen Sie ein Plugin oder Design, das Vorlagenseiten bearbeiten kann. Mit Astra Pro können Sie die einzelne Produktvorlage bearbeiten, während Seitenerstellungs-Plugins wie Elementor ähnliche Funktionen enthalten.
Schließlich gibt es wichtige rechtliche und informative Seiten, um die Sie sich kümmern müssen, wie z. B. die FAQ, Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Rückgaberichtlinien.
Je nachdem, wo Sie tätig sind, kann es gesetzlich vorgeschrieben sein, dass Sie diese Seiten haben. Wenn Sie beispielsweise in Länder verkaufen, die der DSGVO unterliegen, müssen Sie eine Datenschutzerklärung auf Ihrer Website haben.
WordPress und WooCommerce erstellen eine Muster-Datenschutzrichtlinie und eine Rückgabeseite, die Sie ausfüllen können; die anderen kannst du selber machen.
Probieren Sie einen ToS-Generator wie Termly aus, um Hilfe zu erhalten, obwohl es immer besser ist, sich beim Schreiben dieser Seiten von einem Anwalt helfen zu lassen.
Plugins, die Ihnen beim Aufbau eines Online-Shops helfen
Eines der besten Features von WordPress ist die schiere Menge an Plugins, die dafür verfügbar sind, viele davon kostenlos. Wenn Sie an eine Funktion denken, die Sie für Ihren Shop wünschen, stehen die Chancen gut, dass es fünf verschiedene Plugins gibt, die dies tun können.
Schauen Sie sich das WordPress-Repository sowie den WooCommerce-Erweiterungsspeicher für eine unendliche Auswahl an Plugins an, und hier sind auch einige, die wir empfehlen.
1. CartFlows
Das Entwerfen eines Verkaufstrichters kann Ihnen helfen, Kunden zu einem Kauf zu führen und sie dazu zu bringen, für mehr zurückzukommen. CartFlows wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, dies effektiver zu tun.
Mit diesem Plugin können Sie ganz einfach Verkaufstrichter von der allerersten Zielseite bis zum Checkout-Bildschirm erstellen. Hier werden ein eleganterer Checkout-Bildschirm, ein visueller Trichter-Builder und vorgefertigte Vorlagen angeboten, die die Arbeit für Sie erledigen.
Und im Gegensatz zu anderen Sales-Funnel-Tools ist CartFlows kostenlos, einfach zu bedienen und vermeidet Plattform-Lock-in.
2. Elementor
Während WordPress eine leistungsstarke Plattform ist, ist einer der Bereiche, in denen es etwas fehlt, die Anpassung. Und in der wettbewerbsintensiven Welt des E-Commerce ist es eine Tugend, sich durch elegantes Ladendesign abzuheben.
Viele WordPress-Benutzer wenden sich an Seitenerstellungs-Plugins wie Elementor, die eine feinere, pixelgenaue Kontrolle über das Website-Design bieten. Elementor enthält auch viele anpassbare Widgets, wie die Bildergalerie oder das Google Maps-Modul.
Und wenn das nicht genug ist, sehen Sie sich Ultimate Elementor für noch mehr Widgets und Vorlagen an, mit denen Sie arbeiten können.
3. MailPoet
Der Versand eines Newsletters ist eine der einfachsten und effektivsten Möglichkeiten, Ihr Geschäft zu bewerben und die Kundenbindung zu verbessern. Während E-Mail-Marketing eine Kunst ist, in die Sie Zeit und Recherche investieren sollten, ist selbst der einfachste Newsletter besser, als keinen zu haben.
Viele E-Mail-Marketing-Plugins verlassen sich auf Dienste von Drittanbietern, aber mit MailPoet können Sie den gesamten Prozess in Ihrem WordPress-Dashboard abwickeln. Es ist außerdem für bis zu tausend Abonnenten kostenlos und eignet sich daher hervorragend für Startups.
4. Yoast SEO + Schema Pro
Möchten Sie, dass Ihre Website in den Suchergebnissen einen höheren Rang einnimmt? Sie benötigen ein SEO-Plugin.
Es ermöglicht Ihnen, Metadaten richtig einzurichten, und leitet Sie bei der Verteilung von Ranking-Schlüsselwörtern in Ihren Inhalten an.
Yoast gibt Ihnen auch die Kontrolle über andere wichtige SEO-Funktionen, von Navigations-Breadcrumbs bis hin zu XML-Sitemaps.
Es gibt auch Rich Snippets zu berücksichtigen. Wenn Sie feststellen, dass bestimmte Websites in den Google-Suchergebnissen mit Bildern, Sternen oder sogar Mini-Produktboxen angezeigt werden, sind Rich Snippets die Ursache. Damit Ihre Produkte so angezeigt werden, müssen Sie ein Plugin verwenden, um es zu konfigurieren.
Während Yoast einige Rich-Snippets-Funktionen enthält, lässt es sich auch gut mit Schema Pro kombinieren, mit dem Sie Schema-Markup auf allen Ihren Seiten steuern und automatisieren können.
5. MonsterEinblicke
Analytics kann Ihnen eine Fülle von Daten über Ihre Kunden liefern. Welches Publikum ziehen Sie an? Steigert Ihre Marketingkampagne den Traffic? Wie lange bleiben die Besucher auf Ihrer Website?
Google Analytics kann diese Fragen beantworten, aber es kann auch etwas schwierig sein, es alleine einzurichten. Außerdem befinden sich alle hilfreichen Diagramme und Grafiken auf einem separaten Dashboard, was unpraktisch sein kann.
MonsterInsights kümmert sich um dieses Problem und verbindet Ihr Google Analytics-Konto mit Ihrem WordPress-Dashboard.
6. WPML
Als Betreiber eines Online-Shops haben Sie sich natürlich Gedanken darüber gemacht, ob und wie Sie Ihre Produkte im Ausland verkaufen. Wenn Ihr Unternehmen expandiert, wird der weltweite Versand zu einer rentablen Perspektive.
Aber es reicht nicht aus, einfach weltweiten Versand anzubieten; Wer Menschen aus anderen Ländern halten will, muss ihre Sprache sprechen. WPML macht es einfach, Ihre gesamte Website in jede Sprache zu übersetzen. Es bietet auch maschinelle Übersetzung als Alternative zur Einstellung von Übersetzern an.
7. WPForms
E-Commerce-Websites sind voller Formulare: Kontaktformulare, Newsletter-Anmeldeformulare, Produktbewertungsformulare und mehr. Da WordPress keinen Formularersteller enthält, benötigen Sie auf jeden Fall so etwas.
Der Drag-and-Drop-Formularersteller von WPForms ist super einfach zu bedienen und enthält Vorlagen, wenn Sie den Prozess noch weiter optimieren möchten. Es unterstützt auch eine Vielzahl von Formulartypen, von Buchungs- oder Datei-Upload-Formularen bis hin zu Umfragen und Umfragen.
Wiederherstellung nach Verlassen des WooCommerce-Einkaufswagens
Warenkorbabbrüche können ein ernstes Problem für Unternehmen sein. Selbst die modernste Checkout-Seite kann immer noch eine hohe Rate an entgangenen Verkäufen aufweisen.
Eine einfache automatisierte E-Mail kann ausreichen, um einen Teil dieser Kunden dazu zu bringen, wiederzukommen. Fügen Sie einen Rabatt hinzu und plötzlich kehren diese verlorenen Kunden in Scharen zurück, was Ihnen eine zweite Chance gibt, sie in Ihren Newsletter aufzunehmen und sie zu wiederkehrenden Käufern zu machen.
Dies ist ein kleines, einfaches Plugin, das Ihre Geschwindigkeit nicht beeinträchtigt oder Ihre Website aufbläht.
8. Streifen für WooCommerce
Stripe ist eine der einfachsten Methoden zum Sammeln von Kreditkartenzahlungen über Ihr Geschäft, aber WooCommerce benötigt eine Erweiterung, um es zu unterstützen.
Stripe für WooCommerce löst dieses Dilemma auf elegante Weise, indem es in allen Ihren Geschäften einen Ein-Klick-Checkout anbietet. Da Stripe sowohl globale Kreditkartenunternehmen als auch viele internationale lokale Karten unterstützt, ist es für Ihre Kunden sehr praktisch.
So locken Sie Kunden in Ihren Online-Shop
Sie haben Ihre eigene Website entworfen und Ihren eigenen Shop erstellt. Es ist fast Zeit zu starten, aber was kommt als nächstes?
Es gibt keinen besseren Weg, Ihren neuen Shop auf einen Misserfolg vorzubereiten, als leise und ohne Fanfare oder Ankündigung irgendwo zu starten. Ohne sich aktiv darum zu bemühen, Kunden anzuziehen, wird Ihre Website einfach nicht wachsen.
Es gibt mehrere Marketing-Taktiken, um Ihren Namen bekannt zu machen. Hier sind einige, die Sie berücksichtigen sollten.
E-Mail-Listen
Bevor Sie Ihren neuen Shop eröffnen, sollten Sie einen Newsletter einrichten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Kundenbindung zu erhöhen und auch verlorene Kunden zurückzulocken, die ihren Einkaufswagen verlassen haben oder nicht bereit waren, einen Kauf zu tätigen.
Wenn Sie die E-Mail-Adresse einer Person haben, erhalten Sie eine direkte Verbindung zu ihr und eine Möglichkeit, sie zu einem erneuten Besuch Ihres Shops zu ermutigen. Eine gute E-Mail-Marketingstrategie ermöglicht es Ihnen, daraus Kapital zu schlagen und aus diesen einmaligen Käufern treue Kunden zu machen.
Affiliate-Marketing und Sponsoring
Sie haben wahrscheinlich schon einmal Affiliate-Marketing und Sponsoring in Aktion gesehen. Es ist eine immer häufigere Methode, um Verkäufe zu generieren, und taucht in Blogs, Geschäften und sogar auf Videoseiten wie YouTube auf.
Bei einem Sponsoring zahlt ein Unternehmen einen festgelegten Betrag oder bietet eine Dienstleistung an, um seine Produkte zu bewerben. Affiliate-Marketing beinhaltet häufiger einen bezahlten Link, der sich umso mehr auszahlt, je mehr Leute darauf klicken.
Indem Sie Ihr eigenes Partnerprogramm einrichten oder Influencer-Marketing nutzen, um Schlüsselfiguren Sponsoring anzubieten, können Sie Ihre Produkte besser ins Auge fassen und die Botschaft durch Personen verbreiten, denen die Community vertraut.
Digitale Werbung
Werbung ist überall im Internet zu finden. Obwohl es in den letzten Jahren aufgrund des zunehmenden Einsatzes von Werbeblockern zurückgegangen ist (daher der Aufstieg von Affiliate-Marketing und Sponsoring), kann es in bestimmten Märkten immer noch profitabel sein.
Digitale Werbung hat sich auch von traditionellen Bannerwerbungen erweitert. Jetzt können Sie sich einen Spitzenplatz bei Google sichern, ohne durch SEO-Reifen springen oder Videoinhalte verwenden zu müssen, um zusätzliche Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.
Wenn Sie in digitale Werbung investieren möchten, versuchen Sie es mit einer Plattform wie Google Ads.
Social-Media-Marketing
Als Unternehmen ist es eine kluge Entscheidung, dorthin zu gehen, wo Ihre Kunden sind, und soziale Medien sind der beliebteste Treffpunkt im Internet. Von Instagram und Twitter bis hin zu YouTube und TikTok ist Ihnen wahrscheinlich die schiere Menge an Unternehmenskonten in den sozialen Medien aufgefallen.
Es ist keine neue Idee, daher kann es einige Arbeit erfordern, in den sozialen Medien erfolgreich zu sein. Sie müssen wissen, wie Sie Ihr Publikum auf eine Weise ansprechen, die es ansprechend findet, und wie Sie Ihre Inhalte interessant und anklickbar erscheinen lassen.
Videoinhalte werden Ihr bester Freund sein, wenn es darum geht, Likes und Shares anzuziehen.
SEO-Optimierung (organischer Traffic)
Wenn die meisten Menschen an Marketing denken, stellen sie sich Anzeigen auf Websites oder Unternehmen in sozialen Medien vor. Aber die Suchmaschinenoptimierung ist auch eine sehr wichtige Marketing-Taktik – manche sagen vielleicht sogar die wichtigste.
Jeden Tag laufen Milliarden von Suchanfragen über Google, Bing und andere Such-Websites. Während nur ein Bruchteil davon in Ihrer Nische existieren wird, sind das immer noch Tausende potenzieller Besucher. Das ist „organischer Traffic“ – Traffic, der nicht bezahlt wird, sondern im Wesentlichen kostenlos ist.
Und je näher Ihre Website auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten auf Platz 1 rangiert, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Großteil dieses Verkehrs zu Ihnen geleitet wird.
Die Suchmaschinenoptimierung zielt darauf ab, Ihr Ranking zu verbessern und Sie aus diesem Grund nach oben zu bringen.
Aber ein Großteil der Pflicht liegt bei Ihnen, weiterhin frische Inhalte zu erstellen, die auf Ranking-Keywords abzielen. E-Commerce-SEO-Plugins helfen Ihnen nur, diesen Inhalt ein wenig mehr zu optimieren, um den Suchalgorithmus zufrieden zu stellen.
Zusammenfassung
Ein Geschäft zu eröffnen ist ein großes Unterfangen. Aber dank kostenloser Plattformen wie WordPress, WooCommerce und mehr kann es jeder tun.
Hosting zu bekommen, sich an WordPress/WooCommerce zu gewöhnen und Themen und Plugins auszuwählen, wird hier der Großteil Ihrer Arbeit sein. Aber eine gute Planung ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg und hilft Ihnen, einen Geschäfts- und Marketingplan zu erstellen, der Ihre Zielgruppe anspricht.
Sobald Sie dies getan haben, ist Ihre Arbeit erledigt, abgesehen von einer zukünftigen Neugestaltung oder einem Wechsel auf eine neue Plattform. Aber Forschung und Marketing sind eine fortlaufende Aufgabe, die Ihre Strategie frisch hält und mehr Besucher hereinströmen lässt, um Ihre Produkte zu kaufen.
Gibt es irgendwelche Ladengründungsstrategien, die wir nicht behandelt haben? Teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren mit.