Wie man sich im Social Media Marketing auszeichnet

Es ist kein Geheimnis, dass Social-Media-Websites die größten Plattformen für Unternehmen sind, um sich zu präsentieren. Wenn Sie einen neuen Webshop eröffnen, müssen Sie sich mit Marketingstrategien für soziale Medien auskennen! Wenn Sie diesen Weg jedoch bereits gegangen sind, kann es nicht schaden, die Schritte zu überarbeiten. Da sich die Marketingwelt ständig verändert und aktualisiert, ist es besser, auf dem Laufenden zu bleiben.

Aus den neuesten Studien geht hervor, dass 34 % der Menschen, die online einkaufen, Medien wie Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat oder Twitter nutzen. Außerdem sind diese Netzwerke mobilfreundlich, sodass es einfacher ist, Menschen auch mit Smartphones zu erreichen.

In diesem Artikel nehmen wir Sie mit auf eine Tour durch alle Tricks und Wendungen, die Sie kennen müssen, um Social Media für das Marketing zu nutzen.

Definition von Social-Media-Marketing

Die Nutzung verschiedener Social-Media-Plattformen zur Interaktion mit einem Publikum und zum Aufbau einer Marke, zur Steigerung von Umsatz und Traffic wird als Social-Media-Marketing bezeichnet.

Die Strategie besteht darin, Ihre Marketingschritte zu planen und zu überwachen, ob Sie erfolgreich sind oder nicht. Machen Sie einfache und spezifische Pläne, um es effektiver zu machen.

Für den Anfang müssen Sie sich um ein paar Dinge kümmern.

• Was zu verkaufen
• Wer verkaufen
• Welchen Preis festlegen

Dann können Sie das Social-Media-Profil erstellen und mit Chatbots, intelligentem Content-Marketing, Personalisierung und Werbung fortfahren.

Sie müssen überprüfen, was Ihr Marketingziel ist und welche Metriken Sie verfolgen. Wenn Sie beispielsweise mehr Umsatz erzielen möchten, verfolgen Sie die Klicks, die Sie pro Marketingkampagne erhalten. Mehr Follower oder Likes werden kein Geschäft vorantreiben, wenn Sie nicht verkaufen können!

Arten von Social-Media-Marketing

BigCommerce kategorisiert Marketing in sozialen Medien in 4 Teile.

• Soziale Netzwerke – Facebook, LinkedIn, Google+
• Mikroblogging – Twitter, Tumblr
• Teilen von Fotos – Instagram, Snapchat, Pinterest
• Video-Sharing – YouTube, Facebook Live, Periscope, Vimeo

Heutzutage wächst das TikTok-Marketing insgesamt.

Social-Media-Marketingstrategien zur Vorbereitung auf 2022

Jedes florierende Unternehmen (online oder offline) hat eine einflussreiche Präsenz in der Welt der sozialen Medien. Heutzutage verbringen wir alle viel Zeit damit, auf Facebook, Instagram oder anderen Websites zu surfen.

16- bis 24-Jährige verbringen etwa 3 Stunden in diesen Netzwerken, und bis zum Jahr 2021 werden 3 Milliarden Menschen in den sozialen Medien unterwegs sein (Review 42). Also, es heißt entweder groß raus oder nach Hause gehen für jedes Geschäft, kleine oder hochkarätige Unternehmen!

Sie können nicht einfach ein Unternehmensprofil erstellen, Ihre Inhalte veröffentlichen und hoffen, dass sie wachsen. Wenn Sie immer noch im Rückstand sind, lassen Sie uns einfach zur Sache kommen und eine To-Do-Liste mit Schritten erstellen. Hier haben wir 10 einfache Social-Media-Marketing-Strategien für Sie.

• Marketingziel
• Kennen Sie Ihre Konkurrenten
• Medien auswählen
• Anpassen für jede soziale Seite
• Verfolgen Sie Metriken
• Interagieren Sie mit Ihrem Publikum
• Bieten Sie ein personalisiertes Erlebnis
• Inhaltskalender
• Fördern und nutzen Sie Markenbotschafter oder Influencer
• Geh Leben

1) Marketingziel

Eine erfolgreiche Strategie ist Ihr Gewinnschuss! Sie müssen also Ihre Marketingziele SMART festlegen!

• Spezifisch
• Messbar
• Erreichbar
• Relevant
• Zeit gebunden

Halten Sie Ihr Kapital unter Kontrolle und kennen Sie Ihre Kapazitäten. Schätzen Sie in ähnlicher Weise, welche Höhe des Gewinns Sie erwarten und ob er überhaupt erreichbar ist.

Die Anzahl der „Follows“, „Likes“ und „Shares“ zu erhöhen, könnte Ihr Ziel sein, aber Sie sollten sich auch auf den Verkauf konzentrieren. Wenn Sie nur auf ein bestimmtes Medium abzielen, gibt es viel mehr Gelegenheiten, die Sie verpassen!

Wir haben bereits erwähnt, dass Sie zuerst entscheiden müssen, was Sie verkaufen möchten. Bestimmen Sie dann, wer Ihre potenziellen Käufer aus den sozialen Medien sind. Wenn Ihre Zielgruppe beispielsweise hauptsächlich Erwachsene über 40 umfasst und Sie sich entscheiden, nur Nike Sportschuhe zu verkaufen, können Sie nicht hoffen, viel Geschäft zu machen! Verkaufen Sie nach ihren Vorlieben und halten Sie Ausschau, um zu wissen, was im Trend liegt.

Halten Sie Ihre Ziele vernünftig und realistisch. Sie können nicht erwarten, dass Sie über Nacht explodieren oder direkt nach der Erstellung eines sozialen Profils mehr Einnahmen erzielen. Wenn Sie Ihr Geschäftskonto gründlich verwalten und überwachen, werden Sie schließlich ein gutes Ergebnis erzielen.

2) Kennen Sie Ihre Konkurrenten

Es ist ein Muss, das Wasser zu überprüfen, bevor Sie eintauchen. Sie sollten eine klare Vorstellung davon haben, wie die Websites Ihrer Mitbewerber in Bezug auf Social Media Marketing abschneiden.

Analysieren Sie sorgfältig die Käufer Ihrer Konkurrenten und was sie normalerweise kaufen. Aber es geht nicht nur darum, die Käufer aus ihnen herauszuschmuggeln! Sie sollten auch mehr Zeit in die Verbesserung Ihrer Strategien und Marketingtechniken investieren, damit Sie auf natürliche Weise höhere Umsätze erzielen.

Identifizieren Sie Ihre Konkurrenz und beachten Sie deren Marketingpolitik, Preise, Versand, Dienstleistungen usw. Sie sollten sich darauf konzentrieren, was sie besser können als Sie. Im Grunde sollten Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben.

3) Medien auswählen

Sie verkaufen an niemanden, wenn Sie nicht für alle verkaufen! Es ist unvernünftig, nur eine Plattform von Social Media auszuwählen. Um mehr zu verkaufen und Ihre Gewinnziele zu erreichen, müssen Sie auf jeder Website allgegenwärtig sein.

Auf der anderen Seite könnten Sie ein neu aufstrebendes Unternehmen sein, das Schwierigkeiten hat, alles zu verwalten. Sie müssen also gründlich recherchieren, wo Sie die Zielgruppe erreichen können.

Beginnen Sie zuerst mit dem bevorzugten Netzwerk Ihrer Zielgruppe. Natürlich können Sie beliebte und meistgenutzte Seiten wie Facebook und Instagram nicht ausschließen. Aber wenn Sie sehen, dass Ihr Publikum in TikTok und YouTube aktiver ist, warum erreichen Sie es nicht dort?

4) Anpassen für jede soziale Seite

Jetzt, da Sie das meiste von einer Plattform erreicht haben, verteilen Sie es auf die anderen und passen Sie es entsprechend an. Sie können beispielsweise auf Instagram nicht dieselbe Marketingstrategie verwenden wie auf Facebook! Die Plattformen sind unterschiedlich, die Techniken sollten es auch sein.

• Facebook : Eine gute Produktfotografie, eine einprägsame Bildunterschrift, Anzeigen und ein unkomplizierter CTA-Link sind alles, was Sie hier brauchen! Sie können Ihre kuratierten Inhalte teilen und Werbevideos oder einen Teaser für ein neues Produkt posten. Der Kommentarbereich ist auf Facebook sehr aktiv, also überwachen Sie ihn, um authentisches Feedback oder Anfragen zu erhalten und ein Betrügerkonto zu identifizieren.

• Instagram : Ein hochwertiges Bild ist hier der Schlüssel. Sie können kurze Videos, spannende Bilder und Geschichten teilen, um Kunden zu gewinnen. CTAs wie „Jetzt einkaufen“ oder „Link in Bio“ ziehen Menschen leicht an. „Instagram Shop“ ist auch ein weiteres Wunderwerk auf dieser Seite!

• Twitter : Hashtags und 280 Zeichen genügen, um ins Schwarze zu treffen. Da Tweets kurz und direkt sind, bevorzugen Kunden sie anderen.

• Pinterest : Hier ist eine weitere bildbasierte Plattform, auf der die Leute direkt auf der Website einkaufen können. Du kannst Buyable Pins für ein pinnbares Bild verwenden. Ein Käufer, der kreative Inhalte liebt, bevorzugt Pinterest.

Darüber hinaus können Sie Ihre Produkte für YouTube oder ein professionelles Netzwerk wie LinkedIn anpassen. Sie können einen Spaziergang auf Instagram vs. Facebook machen, um die Unterschiede im Marketing zwischen den beiden Plattformen kennenzulernen. Wir werden bald auch andere abdecken.

5. Verfolgen Sie Metriken

Sie können verschiedene soziale Plattformen verwenden, um unterschiedliche Ziele zu verfolgen. Angenommen, Sie nutzen Facebook für Werbung und Instagram, um die Markenbekanntheit zu steigern. Bei Facebook können Sie die Kosten pro Klick und bei Instagram die Aufrufe einer Story verfolgen.

Hier sind vier Ziele von Social Media und Metriken:

• Markenbekanntheit soll wachsen: Follower und Shares
• Engagement für die Publikumsinteraktion: Kommentare, Likes, Erwähnungen
• Conversions zur Steigerung von Leads: Klicks und Anmeldungen
• Kundenaktivität: Testimonials und Reaktionszeit

Vanity-Metriken wie die Anzahl der Follower oder Likes haben für Ihr Unternehmen nur einen geringen Wert. Sie können verfolgen, wie viele Follower Sie haben oder wie viele Likes Sie pro Beitrag erhalten. Aber Sie kennen die Engagement-Rate, CTR oder Conversion-Rate nicht.

6) Interagieren Sie mit Ihrem Publikum und generieren Sie Leads

Nur ein Unternehmensprofil in den sozialen Medien zu erstellen, wird Sie nicht weiterbringen, es sei denn, Sie halten Ihr Publikum bei der Stange. Online-Shopping ist kein Schaufensterbummel, und Kunden tätigen nicht immer skurrile Einkäufe!

Bleiben Sie also mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt und generieren Sie Leads, indem Sie Promo und Teaser für ein neues Produkt veröffentlichen. Sie können auch alte erneut posten, um Personen zurückzubringen, die derzeit inaktiv sind. Hören Sie Ihrem Publikum zu, um zu wissen, was es will.

Sie können nicht rund um die Uhr aktiv sein. Die gleichzeitige Verwaltung von Verkäufen, Profilen und Kunden ist eine Herausforderung. Fügen Sie also einen Chatbot hinzu, um schnell auf Kundenanfragen zu reagieren. Chatbot bedient mehrere Kunden mit schnellen Antworten und erhöht das Engagement.

Hier ist die Chatbot-Marketingtechnik von Sprout Social.

Wenn Sie denken, dass Social Bots unpersönlich sind, dann liegen Sie falsch. Kunden werden es wegen der schnellen Antwort, der einfachen Wegbeschreibung und des Kundendienstes rund um die Uhr zu schätzen wissen. Live-Chat kann auch die Konversionsrate erhöhen.

Erweitern Sie das Publikum mit Werbegeschenken und kostenlosen Boni. Vor allem geht es bei einem erfolgreichen Unternehmen nicht nur um Ausstrahlung und Werbung. Achten Sie auch auf die Kaufpräferenz Ihres Publikums.

Und Social-Media-Geschichten, live, Flotte, Rollen usw., sind perfekt, um die Aufmerksamkeit jüngerer Generationen zu erregen.

7) Bieten Sie ein personalisiertes Erlebnis

Das Publikum zu kennen ist der erste Schritt zum Erfolg. Ein personalisiertes Einkaufserlebnis kann den Wert Ihrer Marke für die Menschen steigern. Überwachen Sie die Demographie der sozialen Medien, um das Alter, den Standort, die Vorlieben, das Einkommen oder die Kultur Ihrer Zielgruppe zu verstehen.

Wenn Ihre Zielgruppe die jüngere Bevölkerungsgruppe ist, können Sie Ihr Unternehmen auf Instagram oder Snapchat bringen. Aber um an einen Erwachsenen mittleren Alters zu verkaufen, sollten Sie sich mehr auf Facebook konzentrieren.

Darüber hinaus können Sie verfolgen, was Ihr Publikum mag, teilt oder kommentiert, um ähnliche oder verwandte Produkte zu präsentieren.

Millennials oder Gen-Z sind leichte Ziele, wenn Sie optisch ansprechende Inhalte, Memes, witzige Bildunterschriften oder etwas Trendiges posten. Während Pinterest eher von Frauen genutzt wird und LinkedIn für Profis ist. Sie können Ihr Publikum nicht verallgemeinern, indem Sie eine einzelne Plattform beurteilen!

8) Inhaltskalender

Die manuelle Verwaltung Ihrer Social-Media-Inhalte wird stressig und, ob Sie glauben oder nicht, ineffizient sein. Ein Inhaltskalender kann also Abhilfe schaffen! Ein Kalender zum Verfolgen, Organisieren und Planen all Ihrer Produkte ist praktischer als eine Tabellenkalkulation.

Soziale Websites neigen dazu, einige Posts aufgrund eines Algorithmus herauszufiltern, und es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihre Zielgruppe das, was Sie posten, vermisst. Vor allem, wenn Sie zu einem Zeitpunkt posten, an dem sie am wenigsten aktiv sind.

Verwenden Sie ein Planungstool, um mehr als einen Beitrag gleichzeitig zu organisieren. Außerdem können Sie auch verwalten, wie viele auf wie vielen Websites gepostet werden sollen. Verwalten Sie Ihre Beiträge entsprechend der sozialen Website und dem Interesse des Publikums. Es ist besser, zwischen Videos, Memes und nutzergenerierten Inhalten zu wechseln.

Ändern Sie Themen und Farben synchron zu den Jahreszeiten und Anlässen, um die Zuschauer zu begeistern und zu beschäftigen. Planen Sie auch, welcher Monat oder welche Woche für einen bestimmten Produktverkauf am besten geeignet ist. Es ist nicht klug, wenn Sie im Sommer einen Wintermantel verkaufen, oder?

Versuchen Sie, nach zuverlässigen Social-Media-Management-Tools zu suchen.

9) Fördern und nutzen Sie Markenbotschafter oder Influencer

Eine Werbekampagne ist großartig für Ihr Unternehmen, aber versuchen Sie, sie etwas abzuschwächen. Sonst wird es für die Zuschauer ärgerlich.

Aber ein Werbepost, der mit einem Social-Media-Influencer zusammengearbeitet wird, kann Ihre Popularität in die Höhe schnellen lassen! Hier ist Purple, die einen Beitrag eines Instagram-Influencers teilt.

Daher ist es die nächstbeste Option, die Menschen zu nutzen, die Ihre Marke lieben, um sich für Sie einzusetzen und gute Worte über Sie zu verbreiten!

Aber warte!

Wir können nicht gehen, ohne Baby Yoda zu teilen !! Sehen Sie, was Purple hier gemacht hat?

Weise Worte von Baby Yoda und dieses entzückende Bild ist ein Marketing-Genie! Die Leute lieben Baby Yoda und einen humorvollen Beitrag. Jemand von der Marke entschied sich, die Popularität von Baby Yoda zu nutzen, und ging mit einem Yoda-Zitat!

Es braucht viel Zeit, um neue Kunden oder Follower zu gewinnen, und mehr Zeit, um sich zu beweisen. Warum also nicht die bestehenden nutzen? Bieten Sie einem Kunden, der häufig bei Ihnen einkauft, ein kostenloses Geschenk oder einen Rabatt an, aber nur, wenn er den Beitrag aus den sozialen Netzwerken teilt.

Allerdings muss man auch selbst arbeiten. Influencer oder Fürsprecher können mehr Menschen auf Ihren Online-Shop lenken, aber Sie sollten ihnen die besten Inhalte zum Teilen und Reden übergeben.

10) Live gehen

Sicher, Ihre Produkte und Social-Media-Beiträge sind gut genug, um die Geschichte Ihrer Marke zu erzählen. Aber warum nicht die aufregenden Live-Streaming-Funktionen von Facebook oder Instagram nutzen? Teilen Sie Live-Geschichten und erscheinen Sie live auf Facebook, um Ihr bestes Produkt zu präsentieren.

Sie sollten einen Hype erzeugen, indem Sie ankündigen, dass Sie live gehen. Shops mit Facebook-Profil nutzen diesen Trick, um mehr Leute zu gewinnen.

Warum Social Media für Unternehmen nutzen?

Okay Boomer – Nein, das meinen wir nicht. Aber Sie werden höchstwahrscheinlich eine solche Antwort erhalten, wenn Sie die Vorteile des Social Media Marketings leugnen! Es gibt Milliarden von Gründen, warum Sie soziale Medien nicht ignorieren können.

Aber hier sind unsere Antworten.

• Wenn Sie die richtigen Social-Media-Marketing-Tools verwenden, können Sie Ihren Umsatz steigern.
• Die Verwendung von kundengenerierten Inhalten zur Anzeige von Anzeigen kann den Traffic erhöhen.
• Mit Plattformanalysen ist es einfach, A/B-Tests durchzuführen. Sie können sehen, was die Leute wollen.
• Soziale Medien beeinflussen die meisten Kaufentscheidungen eines Erwachsenen.
• Es ist einfacher, alle Generationen für das Produktmarketing anzusprechen.
• Influencer sind eine große Hilfe!
• Personen, die Ihre Beiträge teilen, Screenshots machen oder sogar in persönlichen DMs darüber sprechen, gelten als „Mundpropaganda“-Marketing.

Um Sie noch mehr zu inspirieren, finden Sie hier einige der besten Social-Media-Marketing-Beispiele.

• Airbnb gewann Kundenvertrauen durch die Unterstützung von COVID-19-Einsatzkräften.
• Amazon antwortet auf Posts von Kunden über sie.
• Houseparty arbeitete mit Fortnite für Trivia-Spiele zusammen und engagierte viele Leute.
• Netflix „Willst du darüber reden?“ engagierte das Publikum, indem er Mitgefühl während der Coronavirus-Pandemie zeigte.

Beenden…

Wenn Sie einen Social-Media-Marketingplan von Grund auf neu erstellen, kann kaum etwas schief gehen. In dieser Zeit liegt das Erfolgsgeheimnis darin, auf sozialen Plattformen ins Schwarze zu treffen!

Trotzdem können Sie nicht einfach etwas posten und von der Website verschwinden und erwarten, dass sich die Dinge nach Ihren Wünschen entwickeln. Es ist ein Muss, Social-Media-Marketingstrategien zu verfolgen, um ein beliebtes Gesicht in der Welt des digitalen Marketings zu werden. Um dies zu erreichen, müssen Sie häufiges Engagement und ständige Updates anbieten.

Alle 10 Tipps oben sollten Sie richtig führen. Sprechen Sie uns an, wenn Sie weitere Ideen haben. Wir würden es gerne hören!

Sehen Sie sich schließlich an, warum Social Media und Business eine bahnbrechende Kombination sind.