Wie gewinnt man mit digitalen Marktplätzen?
Veröffentlicht: 2022-05-31Im Zeitalter der Digitalisierung ist eine effektive Online-Marketing-Strategie wichtiger denn je. In diesem Fall wird eine E-Commerce-Website als Vorteil angesehen, insbesondere wenn Sie ein kleines Unternehmen führen.
Ein gut etablierter Online-Marktplatz bietet sofortigen Zugang zu einer großen Anzahl von Zielgruppen. Sie benötigen jedoch immer noch eine Strategie, die mehr Verkäufe generieren und Verkäufer und Käufer zu Ihrem Marktplatz führen kann.
In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über den Online-Marktplatz und wie er für Ihr Unternehmen von Vorteil sein kann, sowie Strategien für digitales Marketing und Top-Online-Marktplätze.
Was sind digitale Marktplätze?
Digitale Marktplätze sind Plattformen, die sowohl Käufern als auch Verkäufern eine sichere Umgebung bieten, indem sie Produkte und Dienstleistungen anbieten. Über digitale Marktplätze können Käufer schnell nach Personen suchen, die die von ihnen gesuchten Produkte innerhalb ihres Budgets anbieten.
Die Popularität von Online-Marktplätzen wie Amazon.com, Etsy, eBay usw. nimmt von Jahr zu Jahr zu. Heutzutage wünschen sich Benutzer ein nahtloses Einkaufserlebnis, und dafür ist es für Verkäufer von entscheidender Bedeutung, sich neue Strategien zu eigen zu machen.
Es ist überhaupt nicht einfach, genügend Traffic auf eine Website zu lenken, besonders wenn jemand gerade erst mit seinem E-Commerce-Geschäft beginnt. Mit einem Online-Marktplatz kann man jedoch alle Vorteile nutzen und genügend Traffic auf seine Website lenken.
Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich einfach zurücklehnen und auf Ihre Kunden warten. Es gibt zahlreiche Strategien, die man implementieren kann, um die Verkäufe auf Online-Marktplätzen zu steigern, potenzielle Kunden anzuziehen und so weiter.
Digitale Marktplätze sind dafür bekannt, den Online-Einkauf für die Nutzer einfach zu machen.
Produkte auf Marktplätzen beinhalten:
- Physische Waren wie Schönheitsprodukte, Elektronik, Bekleidung
- Digitale Produkte wie E-Books, Ausdrucke und Online-Kurse
- Dienstleistungen wie Buchhaltung, Beratungscoaching etc.
Einige der Namen beliebter E-Commerce-Marktplätze beinhalten:
- eBay hat in nur 6 Monaten mehr als 891 Millionen Besucher
- Etsy hat in nur 6 Monaten mehr als 380 Millionen Besucher
- Walmart hat in nur 6 Monaten mehr als 474 Millionen Besucher
- Amazon hat in nur 6 Monaten mehr als 2,7 Milliarden Besucher
Es ist für jeden einfach, physische und digitale Produkte auf den oben genannten Plattformen zu verkaufen. Es gibt jedoch Marktplätze, die sich speziell dem Verkauf digitaler Produkte widmen. Zum Beispiel Udemy; ein Online-Kursmarkt mit mehr als 150000 Online-Kursen von einer Reihe von Ausbildern.
Lassen Sie uns in die erstaunlichen Vorteile eintauchen, die mit digitalen/Online-Marktplätzen verbunden sind:
- Umsatzsteigerung: Zahlreiche Marken suchen nach Online-Marktplätzen, um ihre Produkte zu bewerben, in der Hoffnung, sie zu verkaufen. Aber mit einem Online-Marktplatz wird man sowohl den Gesamtumsatz als auch den Gewinn steigern.
- Neukundenzustrom: Mode- und Schuhmarken profitieren stärker vom Kundenzustrom. Wie? Da es für Benutzer ganz einfach ist, das Produkt online auszuwählen und zu kaufen, ohne irgendwohin gehen zu müssen, wenn Größeninformationen vorhanden sind.
- Niedrige Einrichtungskosten: Die Kosten für die Einrichtung eines Online-Shops betragen nichts, lediglich geringfügige Kosten für die Website und gegebenenfalls für Anzeigen. Es besteht keine Notwendigkeit für physische Präsentationen des Produkts, da Fotoshootings die Präsentation von Produkten verbessern und die Produkte auf interessante Weise hervorheben können, wodurch sie für alle attraktiv werden.
Digitale Marketingstrategien für Online-Marktplätze
Hier haben wir wichtige Strategien notiert, die man verfolgen muss, um mit digitalen Marktplätzen zu gewinnen. Fangen wir damit an!
SEO
Durch die Nutzung der Online-Plattform kann man auf eine große Anzahl von Zielgruppen zugreifen, muss jedoch noch an den effektiven SEO-Strategien zur Steigerung des Datenverkehrs arbeiten.
Das ideale Mittel dazu ist die Verwendung relevanter Tags und Schlüsselwörter. Nutzen Sie Websites wie das Keyword-Tool für die Suche nach dem relevanten Schlüsselwort, integrieren Sie Produktbeschreibungen, die SEO-freundlich sind, und optimieren Sie Ihre Seite, damit die Einträge ganz oben in den Suchergebnissen erscheinen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine SEO-Strategie in Social-Media-Posts, Blogs usw. einbeziehen, um potenzielle Benutzer auf Ihre Seite zu locken.
Kennen Sie Ihren Käufer
Kennen Sie die wichtige Marketingstrategie, die bei der Gestaltung eines Online-Marktplatzes berücksichtigt werden muss? Kennen Sie Ihre Kunden! Zweifellos ist Marktforschung unerlässlich, wenn Sie möchten, dass Ihre Inhalte angemessen sind und Kunden auf Ihre Webseite locken.
Stellen Sie sich ein paar Fragen zu Ihrer Zielgruppe, Dingen, die Ihre Kunden motivieren, wie Sie auf ihre Bedürfnisse eingehen können und so weiter.
Landingpage-Optimierung
Die Zielseite Ihres Online-Marktplatzes muss informativ, einfach zu navigieren und freundlich sein. Weißt du, warum? Denn es bietet alles, was Ihre Benutzer wissen möchten, bevor sie mit dem Prozess der Kaufentscheidung beginnen.
Natürlich möchten Sie, dass Ihre Kunden ein besseres Erlebnis haben, was einfach durch die Optimierung der E-Commerce-Geschäftsseite erreicht werden kann.
Versuchen Sie, wo immer möglich, informative Beschreibungen für Ihre Produkte, vertrauenswürdige Rezensionen und interaktive und einprägsame Inhalte einzufügen. Stellen Sie schließlich sicher, dass Ihre Unternehmenszielseite Ihre Identität widerspiegeln muss.
Zahlungsvorgänge
Der Online-Marktplatz bietet verschiedene Optionen für Zahlungsvorgänge wie Debit-/Kreditkarten, PayPal usw. Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Zahlungsvorgänge den Compliance-Richtlinien entsprechen. Andernfalls kann dies negative Auswirkungen auf das Gesamterlebnis Ihrer Kunden haben.
Auftragserfüllung und Versand
Mit einem Online-Marktplatz kann man seinen Kunden eine Reihe von Versandarten anbieten. Falls Sie verbesserte Versandmethoden anbieten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie in der Lage sein müssen, die Kundenerwartungen zu erfüllen.
Wenn Sie dies nicht tun, kann dies einen schlechten Eindruck auf Ihr Unternehmen hinterlassen. Laut vielen Studien haben Probleme im Zusammenhang mit dem Versand einen großen Einfluss darauf, ob ein Kunde seine im Warenkorb gespeicherte Bestellung abschließt oder nicht.
Unternehmenswerte vermitteln
Die Strategie Ihres Online-Marktplatzes muss auch Unternehmenswerte beinhalten, und Social Media ist eine ideale Plattform, um dasselbe zu tun. Entwerfen Sie Posts/Inhalte, die dabei helfen, wer Sie sind. Integrieren Sie informative und ansprechende Inhalte.
Teilen Sie auch Erkenntnisse über Ihre Marke und stellen Sie sicher, dass die Zielgruppe, auf die Sie abzielen, in der Lage sein muss, zu erkennen, welchen Wert Sie ihnen durch die Produkte/Dienstleistungen bieten.
Wettbewerbsdifferenzierung
Wenn Sie Ihren Online-Marktplatz vollständig eingerichtet haben, müssen Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihren Wettbewerbern einen Schritt voraus bleiben können. Warum wählen Käufer Sie und warum nicht andere, die ähnliche Produkte verkaufen? Was unterscheidet Ihr E-Commerce-Geschäft von Ihren Mitbewerbern? Was können Sie anders anbieten als Ihre Konkurrenten?
Neue Technologien, die den Verkauf erleichtern
Sie müssen Technologien zum Aufbau einer positiven digitalen Marktplatzseite nutzen. Sie können Ihrer Website automatisierte Prozesse und Chatbots hinzufügen. Sie können sogar Datenanalysen verwenden, um das Verhalten von Personen zu verstehen; die Ihre Website besuchen. Wieso den? Da es Ihnen nur dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu gestalten.
Empfehlungen und Zeugnisse
Empfehlungsmarketing ist immer noch eine effektive Strategie, die den Umsatz steigern kann. Es ist die Tendenz der Menschen, Produktempfehlungen sowie dem Feedback anderer Käufer zu vertrauen, anstatt einem eingängigen Marketing-Gag.
Also, wie können Sie die Empfehlung fördern? Wie können Sie viele Menschen für Ihren digitalen Marktplatz gewinnen? Indem Sie bestehenden Kunden tolle Angebote und Rabatte anbieten, wenn sie Ihre Produktseite an ihre Freunde weiterempfehlen.
Was sind die Top-Online-Marktplätze?
Was fällt Ihnen ein, wenn Sie an Online-Marktplätze denken? Amazonas? Ebay? Facebook-Marktplatz? Myntra? Recht?
Schauen wir uns einige davon einzeln im Detail an:
Amazonas
Amazon hat mehr als 300 Millionen aktive Käufer. 100 Millionen sind Prime-Mitglieder. Es eignet sich für mittlere und große Verkäufer, die einer großen Anzahl von Kunden ausgesetzt sein möchten.
Kennen Sie den Grund für den Erfolg von Amazon? Der Grund dafür ist, dass die Menschen Vertrauen in Amazon sowie in die auf dieser Plattform gelisteten Produkte aufgebaut haben. Amazon bietet auch die besten Angebote, die Menschen davon überzeugen, die Produkte von Amazon zu kaufen.
Amazon bietet seinen Verkäufern zahlreiche Optionen. Man kann entweder Produkte direkt auf der Website verkaufen oder alle Versandverantwortungen selbst verwalten.
Was zeichnet Amazon aus?
- Größte Produktauswahl
- Benutzerfreundliches Design
- Umfassendes Bewertungssystem
- Verschiedene Kundenbindungsprogramme
- Praktische Filter
Etsy
Etsy begann als Marktplatz, insbesondere für handgefertigte Artikel und Kunsthandwerkswaren. Vor einigen Jahren wurde es auf Fertigwaren ausgeweitet. Sie werden sehen, dass auf dieser Plattform jeden Tag eine große Anzahl mittlerer und großer Unternehmen auftaucht. Im Jahr 2019 hatte Etsy weltweit mehr als 2,5 Millionen Verkäufer und mehr als 39,4 Millionen Käufer.
Was zeichnet Etsy aus?
- Kuratierte Empfehlungen
- Starke Etsy-Community
- Personalisierte E-Mail-Benachrichtigungen
Ebay
Die eBay-Plattform hat mehr als 182 Millionen Nutzer auf der ganzen Welt und bietet Marken zweifellos eine erstaunliche Gelegenheit, ihre Waren zu verkaufen.
Dieser Online-Marktplatz wurde als Ort gestartet, an dem Menschen gebrauchte Waren kaufen und verkaufen können, und ist heute der größte Marktplatz der Welt.
Bestimmte Kategorien sind bei eBay eher beliebt als bei Amazon, wie Unterhaltungselektronik, Gesundheit und Schönheit, Sportartikel und so weiter.
Was zeichnet eBay aus?
- Große Auswahl an Waren
- Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten
- Umfassende Tutorials
- Verschiedene Versandoptionen
Facebook-Marktplatz
Der Facebook-Marktplatz ist auch ein geeigneter Ort, um Artikel zu sehen, zu kaufen und zu verkaufen. Es hat mehr als 800 Millionen Kunden. Kennen Sie den Hauptvorteil des Verkaufs auf dieser Plattform? Es hat ein großes Publikum und kann einer Reihe von Benutzern Zugang bieten.
Auf dieser Plattform kann man Heimdekorationsartikel, unbenutzte Babyprodukte, gebrauchte Möbel usw. verkaufen.
Was zeichnet Facebook Marketplace aus?
- Erreichen Sie ein riesiges Publikum
- Einfach zu bedienende Plattform
Myntra
Ein Modemarktplatz, auf dem eine große Anzahl von Verkäufern volle Verkaufsunterstützung erhält. Es ist ganz einfach, Produkte von einer riesigen Benutzerbasis zu verkaufen. Darüber hinaus erhalten Verkäufer auf dieser Plattform die Möglichkeit, das Verhalten der Benutzer durch Multichannel-Werbekampagnen zu verstehen.
Was zeichnet Myntra aus?
- Mehrere Zahlungsoptionen
- Bietet die besten Angebote
- Mehr Markenauswahl
Meesho
Eine soziale Online-Plattform mit Hauptsitz in Bangalore. Es ist ziemlich einfach, auf dieser Plattform zu verkaufen, aber man muss die Schritte für den Verkauf auf Meesho durchlaufen. Es ist der kostenlose Marktplatz, den man wählen kann, um das Geschäft ohne Investition zu starten. Diese Plattform ermöglicht es sogar, Millionen von Benutzern über Facebook, Instagram, WhatsApp usw. zu erreichen.
Außerdem sind die Zahlungsgateways, die dieser Marktplatz verwendet, sicher und schnell. Nun, was sind die Artikel, die man auf dieser Plattform verkaufen kann? Sie sind Kleidung für Männer, Frauen und Kinder, Haushaltsgeräte, Kosmetika, Schmuck, Einrichtungsprodukte und vieles mehr.
Was zeichnet Meesho aus?
- Benutzerfreundliches Bedienfeld
- Einfach zu verfolgende Bestellungen
- Detaillierte Artikelbeschreibungen
- Sternbewertungsfunktion
Es gibt zahlreiche Online-Marktplätze, aus denen man wählen kann. Um bei der Suche nach dem Besten erfolgreich zu sein, sollten Sie sich über Ihre Ziele und Anforderungen im Klaren sein. Wieso den? Da jede Plattform unterschiedliche Funktionen hat, muss man je nach Budget und Anforderungen auswählen.
Einpacken
Ich hoffe, Sie haben es genossen, diesen Beitrag zu lesen, und er wird Ihnen sicherlich helfen. Wie wir sehen können, kaufen die Menschen lieber online ein, als physische Geschäfte zu besuchen. Kein Zweifel, Menschen werden auch in Zukunft Produkte nur noch online kaufen. Online-Marktplätze können das E-Commerce-Geschäft wachsen lassen; man muss nur nach dem richtigen suchen.
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