8 Schritte zum Schreiben eines effektiven E-Commerce-Geschäftsplans

Einer gängigen Statistik zufolge schließen 34 % der Startups innerhalb der ersten zwei Jahre. Eine weitere Statistik zeigt, dass 90 % der Unternehmen innerhalb der ersten fünf Betriebsjahre scheitern.

Aber die gute Nachricht ist, dass die Erfolgsquote des E-Commerce-Geschäfts auch extrem hoch ist.

Alles, was Sie brauchen, um einen soliden Plan zu erstellen, der alle Vor- und Nachteile Ihres Unternehmens berücksichtigt.

Businesspläne helfen dabei, Ihre Ziele zu definieren und den Weg aufzuzeigen, den Ihr Unternehmen einschlagen muss, um sie zu erreichen.

Hier haben wir eine umfassende Liste der Bereiche zusammengestellt, die Sie beim Erstellen eines Businessplans für Ihren Online-Shop berücksichtigen sollten. Sehen Sie sich diese Schritt-für-Schritt-Anleitung kurz an, um einen effektiven E-Commerce-Geschäftsplan zu erstellen, der tatsächlich funktioniert.

Eine kurze Erläuterung des E-Commerce-Businessplans

Ein Businessplan ist ein schriftliches Dokument, das die Unternehmensziele umreißt und detailliert den Weg beschreibt, um diese Ziele zu erreichen.

Dieser Leitfaden beschreibt Ihr Unternehmen, seine Ziele, seine Produkte/Dienstleistungen, seine Einkommensquelle, seine Führung und Personalbesetzung, den Markt, in dem es sich befindet, sein Betriebsmodell, seine Finanzprognosen und viele andere Dinge, die für seinen Erfolg wesentlich sind.

Ein E-Commerce-Businessplan begleitet Sie auf Ihrem Weg vom Start bis zur erfolgreichen Verwaltung Ihres Online-Shops. Sie können diesen Plan als Fahrplan für die Organisation, den Betrieb und das Wachstum Ihres neuen Unternehmens verwenden. Außerdem hilft es Ihnen, Finanzierung zu erhalten oder neue Geschäftspartner für Ihren Shop zu gewinnen.

Warum das Schreiben eines E-Commerce-Businessplans so wichtig ist

Oftmals scheitern Unternehmen aufgrund von schwachem Management, falscher Zielgruppenansprache, schlechtem Kundenservice, unzureichenden Produkten oder vielem mehr.

Wenn Sie die wichtigsten Erfolgselemente und Risikofaktoren Ihres Unternehmens verstehen, können Sie ganz einfach Strategien mit den geringsten Misserfolgschancen festlegen.

Ein gut ausgearbeiteter Geschäftsplan bringt alle wesentlichen Komponenten Ihres Unternehmens an einem Ort zusammen, sodass Sie jede einzelne Kennzahl leicht überwachen können.

Anleger sind jedoch zuversichtlich, wenn sie über eine ordnungsgemäße Dokumentation verfügen, die den richtigen Weg zeigt, um eine Rendite auf ihre Investition zu erzielen. Daher kann Ihr Businessplan ein großartiges Instrument sein, um beide Personen zu überzeugen, die mit Ihnen zusammenarbeiten oder in Ihr Unternehmen investieren.

Ein ausgearbeiteter Businessplan lässt Sie und Ihre Teammitglieder unter Berücksichtigung aller Engpässe und Möglichkeiten auf dem richtigen Weg gehen.

So erstellen Sie einen erfolgreichen Businessplan

Wenn Sie darüber nachdenken, ein neues Unternehmen zu gründen, haben Sie wahrscheinlich bereits eine Vorstellung davon, was Sie verkaufen möchten oder in welchen Markt Sie eintreten möchten. Jetzt ist es an der Zeit, diese Ideen zu dokumentieren und alle Einzelheiten Ihres Unternehmens zu analysieren.

Sehen wir uns an, was Sie beachten sollten, damit Ihr E-Commerce-Geschäftsplan praktikabel wird.

1. Halten Sie Ihren E-Commerce-Businessplan kurz

Ein Businessplan ziemlich lang, aber nicht zu lang. Begrenzen Sie Ihr Dokument besser auf 15 bis 20 Seiten, wenn Sie wirklich möchten, dass Ihr Businessplan gelesen wird. Außerdem müssen Sie möglicherweise Ihren Plan im Laufe der Zeit aktualisieren. Während ein extrem großer Businessplan schwer zu überarbeiten ist. Halten Sie es daher möglichst kurz und geben Sie nur die wesentlichen Informationen an. Wenn Sie Ihrem Plan einige zusätzliche Dokumente hinzufügen müssen, stellen Sie diese als Anhänge bereit.

2. Kennen Sie Ihr Publikum

Wenn Sie wissen, für wen Sie schreiben, können Sie Ihre Ideen auf die richtige Art und Weise erklären, die das richtige Publikum anspricht. Investoren, Kreditgeber und Partner sind drei Hauptgruppen, die Ihre Leser sein sollten.

Schreiben Sie Ihren Plan also in einer Sprache, die Ihr Publikum leicht verstehen kann. Angenommen, Ihr Unternehmen entwickelt komplexe Software. Aber Ihre potenziellen Investoren sind nicht-technische Personen.

In diesem Fall sollten Sie, anstatt Programmierbegriffe zu schreiben, einige allgemeine Wörter verwenden, die sie leicht verstehen können.

3. Ein klares Ziel haben

Um Ihren Plan zu planen, müssen Sie zuerst bestimmen, was Ihre Ziele und Ziele im Geschäft sind. Schließen Sie die Augen und stellen Sie sich vor, wo Sie Ihr Imperium nach 5 Jahren sehen möchten und stellen Sie dann Ihre Strategie entsprechend ein.

Berücksichtigen Sie dabei auch die Möglichkeiten und Hindernisse, um das endgültige Ziel für das Unternehmen zu erreichen, das Sie gründen möchten oder bereits führen. Wenn Sie wissen, wohin Sie wollen, können Sie es möglicherweise besser planen.

4. Verstehen Sie Ihre Konkurrenten

Bevor Sie ein Unternehmen gründen, nehmen Sie sich auch die Zeit, die Taktiken Ihrer Konkurrenten zu verstehen, mit denen sie ihre derzeitige Position erobert haben. So können Sie Ihren Plan aktualisieren und die Fehler vermeiden, die sie auf ihrer Reise gemacht haben. Sie benötigen jedoch ein starkes Verständnis der Branche, die Sie führen möchten.

8 Schritte zu einem perfekt geschriebenen E-Commerce-Businessplan

Hier haben wir eine Musterskizze geteilt, die Ihnen dabei helfen soll, mit Ihrem E-Commerce-Geschäftsplan fortzufahren. Damit Sie nicht bei Null anfangen müssen. Kopieren Sie es einfach auf Ihr leeres Dokument und beginnen Sie mit der Planung Ihres eigenen E-Commerce-Shops.

Hier sind die hauptsächlich 8 Abschnitte, die Sie in Ihren Businessplan aufnehmen sollten:

1. Zusammenfassung
2. Firmenüberblick
3. Marktanalyse
4. Produkte und Dienstleistungen
5. Marketingplan
6. Logistik- und Betriebsplan
7. Finanzplan
8. Katastrophenplanung

Zusammenfassung

Eine Zusammenfassung ist eine kurze Einführung in Ihr Unternehmen und eine Zusammenfassung Ihres Geschäftsplans. Sie sollten Ihr Geschäftsziel, Ihren Zielmarkt, Ihr zukünftiges Ziel und finanzielle Highlights in diesen Abschnitt Ihres Plans aufnehmen.

Einige Schlüsselkomponenten, die Sie einbeziehen sollten, sind:

• Der Hauptzweck Ihres Unternehmens
• Die Leute, die an diesem Geschäft beteiligt sind
• Das Datum, an dem es begonnen hat oder zu beginnen beabsichtigt
• Die Punkte, die Sie von anderen abheben
• Die Probleme, die Sie lösen werden und wie
• Finanzielle Zusammenfassung & Finanzierungsanforderungen
• Zukünftige Meilensteine, die Sie erreichen möchten

Es wäre besser, wenn Sie diesen Teil zuletzt schreiben. Schließlich ist dieser Abschnitt eine Zusammenfassung von allem anderen, was Sie in anderen Teilen des Plans ausführlich beschreiben werden.

Hier ist ein Beispiel einer Zusammenfassung für eine Tierbetreuungsfirma:

Ihre Zusammenfassung sollte nicht mehr als zwei Seiten umfassen. Wenn Sie es auf einer einzigen Seite zusammenfassen könnten, wäre es besser.

Firmen Beschreibung

Dieser Teil Ihres Businessplans bietet einen vollständigen Überblick über Ihr Unternehmen. Es sagt, wer Sie sind und was Sie vorhaben, einschließlich aller hochrangigen Ziele und wie Sie sie erreichen können. Bietet auch wichtige Informationen über Ihre Unternehmensgeschichte, das Managementteam, den Standort, das Leitbild und die Rechtsform

Ein kurzer Überblick darüber, was Sie in Ihre Unternehmensübersicht aufnehmen sollten:

• Firmenname
• Standort
• Rechtsform (d. h. Einzelunternehmen, LLC, S Corporation oder Personengesellschaft)
• Managementteam (Personal in Schlüsselpositionen und deren Gehälter)
• Vision, Mission und Werte des Unternehmens
• Unternehmensgeschichte (Startzeiten und wichtige Meilensteine)
• Beschreibung von Produkten und Dienstleistungen und wie sie die Anforderungen des Marktes erfüllen
• Zielkunden (die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen kaufen werden)
• Wettbewerbsvorteil (was Sie auf dem Markt einzigartig macht, damit Sie erfolgreich sein können)
• Unternehmensziele und Ziele (sowohl kurz- als auch langfristig)

Das Klären dieser Details ist immer noch eine gute Praxis, auch wenn Sie die einzige Person sind, die sie liest. Da es Ihnen eine klare Richtlinie gibt, in die richtige Richtung zu gehen und die Erwartungen zu erfüllen.

Marktanalyse

Der Marktanalyseteil Ihres Businessplans gibt einen detaillierten Überblick über die Branche, in der Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen möchten. Dieser Abschnitt befasst sich mit:

• die Größe des Marktes sowohl im Volumen als auch im Wert
• die verschiedenen Kundensegmente und Kaufmuster
• Ihre Konkurrenz
• wie Sie einen Platz für Ihre eigenen Produkte/Dienstleistungen schaffen möchten

Bei der Suche nach Eintrittsbarrieren sollten Sie auch das wirtschaftliche Umfeld berücksichtigen und einbeziehen. Das Hinzufügen einer SWOT-Analyse könnte ein effektiver Weg sein, um Ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken aufzuzeigen.

Lassen Sie uns eine SWOT-Analyse für ein Unternehmen zur Herstellung von Fleischpasteten vorbereiten:

Produkte und Dienstleistungen

Der Abschnitt Produkte und Dienstleistungen ist das Herzstück Ihres Plans. Obwohl jeder Abschnitt Ihres Geschäftsplans gleich wichtig ist, ist dies der Punkt, um den herum andere Teile aufgebaut sind. Dieser Abschnitt zeigt nicht nur die Liste Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, die Sie anbieten werden. Es beschreibt auch, warum Menschen sie brauchen und wie sie sich von anderen Produkten oder Dienstleistungen auf dem Markt abheben.

Ihr Produkt- und Dienstleistungsbereich kann Folgendes enthalten:

• Eine detaillierte Übersicht über Produkte/Dienstleistungen, die Sie anbieten oder anbieten möchten
• Preise Ihrer Produkte/Dienstleistungen
• Ein Vergleich mit anderen Unternehmen, die dieselben oder ähnliche Produkte und Dienstleistungen anbieten
• Verkaufsliteratur, die Sie verwenden möchten
• Eine kurze Beschreibung, wie Sie die Bestellungen Ihrer Kunden bearbeiten werden
• Ihre Anforderungen an den Versand der Produkte und einen reibungslosen Kundenservice
• Geistiges Eigentum – wie Marken oder rechtliche Probleme
• Zukünftige Produkte/Dienstleistungen in Ihrer Warteschlange

Ihr Produkt- und Servicebereich sollte die Qualität, Funktionen, den Wert und die Vorteile Ihres Unternehmens abdecken – insbesondere, wenn Sie sich entscheiden, diesen Entwurf zu verwenden, um Sponsoren zu gewinnen oder Partner für Ihr Unternehmen zu finden.

Finanzprognosen

Dieser Abschnitt enthält drei wichtige Finanzberichte: eine Gewinn- und Verlustrechnung, eine Bilanz und eine Kapitalflussrechnung.

Wenn Sie ein etabliertes Unternehmen haben, fügen Sie Ihre Gewinn- und Verlustrechnungen, Bilanzen und Kapitalflussrechnungen der letzten drei bis fünf Jahre hinzu. Für Startups können Sie Ihre prognostizierten Einkommensaufstellungen, Bilanzen, Kapitalflussrechnungen und Investitionsbudgets einbeziehen. Für das erste Jahr wäre es besser, genauer zu werden und viertel- oder sogar monatliche Prognosen zu verwenden. Erklären Sie Ihre Projektion klar und verwenden Sie die notwendigen Aussagen, um Ihre Behauptungen zu beweisen.

Folgende Dinge sollten bei der Arbeit an diesem Teil Ihres Plans berücksichtigt werden:

• Die Kosten für Rohstoffe und Betriebsmaschinen
• Der verfügbare aktuelle Fonds und mögliche Investitionen
• Bisherige Gewinne und zukünftige Prognosen
• Budget für Werbung und verschiedene Promos
• Die Änderungen, die Sie an der Preisgestaltung vornehmen möchten, um Ihr Unternehmen zu erweitern

Hier ist ein Beispiel für einen Finanzplan für 5 Jahre. Sie können diese Abrechnungen auch aufschlüsseln und monatlich anzeigen.

Verwenden Sie Diagramme und Grafiken, um die Finanzgeschichte Ihres Unternehmens bequemer zu erzählen.

Vielleicht möchten Sie auch lesen: Verwandeln Sie einmalige Kunden in Ihre treuen Wiederholungsfans.

Vollständiger Beweis Marketingplan

Dieser Abschnitt Ihres Businessplans beschreibt, wie Sie Ihre Zielgruppe erreichen und sie zu Ihren treuen Kunden machen. Konzentrieren Sie sich gemeinsam auf Ihren kurzfristigen (6 Monate) Marketingplan, um Ziele zu erreichen, die sich nur am Horizont abzeichnen, und auf einen langfristigen (1 Jahr) Marketingplan für das langfristige Unternehmenswachstum.

Ihr Online-Shop-Marketingplan sollte folgendes beinhalten:

• Website-Entwicklung und SEO-Strategie
• Social-Media-Marketing
• Verkaufs- und Vertriebsplan
• Video- und Influencer-Marketing
• Bezahlter Werbe- und Aktionsplan

Denken Sie daran, dass Ihr USP das Herzstück Ihres Marketingplans ist. Deshalb sollten Ihre Verkaufsargumente präzise und auf den Punkt gebracht werden.

Sehen wir uns einige Beispiele von renommierten Marken an-

Bei der Planung sollten Sie sowohl Online- als auch Offline-Marketingmethoden berücksichtigen, obwohl dies weitgehend von Ihrem Geschäftstyp abhängt. Ein profitabler Weg könnte darin bestehen, die Orte herauszufinden, an denen sich Ihre Zielgruppe am meisten versammelt. So können Sie sie mit einigen verlockenden Angeboten leicht erreichen.

Logistik- und Betriebsplan

In diesem Teil wird der gesamte Prozess ausgearbeitet, um Ihre Rohstoffe in Produkte umzuwandeln und sie in die Hände der Kunden zu bringen.

Innerhalb Ihres Unternehmens muss es mehrere Abteilungen geben; Bei Ihrem Online-Shop arbeiten verschiedene Bereiche zusammen, um eine Bestellung erfolgreich abzuwickeln. Außerdem muss es verschiedene Möglichkeiten geben, dieselbe Aufgabe angemessen zu erledigen. Es ist Ihre Pflicht, die Priorität festzulegen und das Verfahren, das Sie befolgen möchten, und die Gründe für die Erfüllung Ihrer Aussage zu besprechen.

Dieser Abschnitt kann Folgendes enthalten:

• Von wo aus Sie die Rohstoffe sammeln
• Wie Sie die Produktion verwalten und einen plötzlichen Anstieg der Fertigungsnachfrage bewältigen
• Beabsichtigte Anzahl von Sachen für jede Abteilung und ihren Arbeitsplatz
• Die Stunden, die Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen pro Woche arbeiten
• Arbeitsverfahren und -regeln (Produktion, Ausrüstung, Versand, Rückerstattungsrichtlinien usw.)
• Wo Sie Ihre Produkte lagern und wie Sie den Bestand verfolgen.

Dieser Abschnitt muss Ihre Leser beruhigen, dass Sie Ihre Lieferkette stark beherrschen und in der Lage sind, in jeder Unsicherheit konsistent zu bleiben. Selbst wenn Ihr Leser nur Sie sind, erhalten Sie ein klares Verständnis dafür, wie Sie den Preis für Ihre Produkte/Dienstleistungen festlegen und die Ausgaben in Ihrem Traum-Online-Shop kontrollieren können.

Zugehörige Ressource: Warum E-Commerce-Unternehmen scheitern und wie man sie löst.

Notfallplanung für Ihren E-Commerce-Businessplan

Ein Leitfaden zur Katastrophenvorsorge hilft Ihrem Unternehmen, in jeder Krise zu überleben und einen Weg zu finden, sich von der Notlage zu erholen. Beschreiben Sie Ihre Ideen, um Ihr Unternehmen auf die schlimmsten Bedingungen vorzubereiten. Es kann sich um einen Brand, eine Überschwemmung oder sogar um Datenverlust handeln. Fügen Sie außerdem eine Disaster-Recovery-Richtlinie hinzu, um einige mögliche Lösungen und verfügbare Backups zu präsentieren. Damit Sie Ihre regulären Geschäftsaktivitäten in Notfällen oder Pandemien wie COVID-19 schnell wieder aufnehmen können.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es Ihnen helfen wird, Ihren Traum zu verwirklichen und Ihr Unternehmen zum Erfolg zu führen, wenn Sie sich die Zeit nehmen, konkrete, aber erreichbare Ziele zu setzen und einen Erfolgsplan zu erstellen.

Laden Sie eine Beispielvorlage für einen E-Commerce-Geschäftsplan herunter

Ein gut gestalteter E-Commerce-Businessplan lenkt Ihren Shop in die richtige Richtung

Ein vollständiger Businessplan hat viele Funktionen, von der Sicherung externer Finanzierung bis zur Erfolgsmessung in Ihrem Unternehmen. Es ist ein vollständiger Leitfaden, um Ihr Unternehmen aus Marketing-, Finanz- und Betriebssicht zu repräsentieren.

Die Hauptflügel, die in einem gut definierten E-Commerce-Geschäftsplan abgedeckt werden müssen, sind:

1. Executive Summary – Eine Momentaufnahme Ihres Unternehmens
2. Unternehmensübersicht - Beschreiben Sie, wer Sie sind und was Sie tun
3. Marktanalyse - Recherche über Ihren Nischenmarkt und Ihre Wettbewerber
4. Produkte und Dienstleistungen – was Sie Ihren Kunden anbieten
5. Marketingplan – wie Sie für Ihre Marke werben und den Umsatz steigern
6. Logistik- und Betriebsplan – erläutern Sie Ihre Geschäftsstruktur, Mitarbeiteraktivitäten und Produktlieferung
7. Finanzplan – wie viel Geld Sie in den nächsten 2-3 Jahren benötigen und wie Sie damit umgehen
8. Katastrophenplanung – wie Sie sich erholen können, wenn Sie irgendwie im Geschäft scheitern oder eine Katastrophe eintritt

Daher gibt Ihnen dieser Plan eine klare Richtung, um Ihr Ziel innerhalb eines vordefinierten Zeitrahmens zu erreichen.

Sind Sie neu in der E-Commerce-Branche? Sie sollten die gebräuchlichen Begriffe und Redewendungen in diesem Bereich kennen. Überprüfen Sie dieses E-Commerce-Geschäftsglossar mit über 80 wichtigen Begriffen.

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