So verbessern Sie die Qualität Ihrer Magento-Produktinhalte mit PIM

Zuletzt aktualisiert - 11. Mai 2022

Da Produktmarketing-Manager Schwierigkeiten haben, SEO-Trends, aufstrebende Marktplätze und neue Produkteinführungen in Einklang zu bringen, fällt die Qualitätskontrolle oft durchs Raster. Insbesondere für Magento-Organisationen mit Tausenden von SKUs ist es praktisch unmöglich, die Qualität von Produktinhalten allein über Tabellenkalkulationen zu verwalten.

Magento ist eine E-Commerce-Plattform, die auf Open-Source-Technologie basiert und für Einzelhändler aller Arten und Ebenen entwickelt wurde. Magento-Benutzer arbeiten mit einem flexiblen Einkaufssystem und haben die vollständige Kontrolle über das Aussehen, den Inhalt und die Gesamtfunktionalität des Online-Shops, die zusätzlich mit Software-Tools verbessert werden können. Der Host der E-Commerce-Plattform verfügt außerdem über eine robuste Liste von Funktionen wie Suchmaschinenoptimierung, leistungsstarkes Marketing und verschiedene Plug-Ins und Themen, mit denen Einzelhändler das Erlebnis ihrer Kunden verbessern können.

Das wichtigste Highlight von Magento? Ermöglicht es Unternehmen, mehrere E-Commerce-Shops zu eröffnen, um Produkte an eine Vielzahl von Käuferpersönlichkeiten zu verkaufen.

Trotzdem ist es nicht zum Speichern und Verwalten von Produktinhalten geeignet, die zum Verwalten von SKUs mit vielen Daten erforderlich sind. Vor allem nicht, wenn es darum geht, diese Daten auf verschiedene Personen zuzuschneiden. Das Fehlen eines angemessenen Katalogverwaltungsprozesses kann zu Inkonsistenzen in den Daten über mehrere Kanäle hinweg führen, die Geschäftseffizienz beeinträchtigen und Einkäufer verwirren.

Zu den Problemen, die durch qualitativ minderwertigen Produktinhalt verursacht werden, gehören:

• Aufgabe des Einkaufswagens
• Hohe Rücklaufquoten
• Reputationsschaden
• Verlust von Kunden

Zu den Folgen minderwertiger Produktinhalte gehören das Verlassen des Einkaufswagens, erhöhte Retourenquoten, Reputationsschäden und der Verlust von Kunden. Da Unternehmen versuchen, in mehr Kanäle zu expandieren, wird die Qualität immer schwieriger zu garantieren.

Durch die Integration eines Produktinformationsmanagementsystems (PIM) in Magento können Unternehmen hochwertige Produktinhalte verwalten und in mehreren Magento-Shops und relevanten Kanälen veröffentlichen.

Die Bedeutung von Qualitätsproduktinhalten

Käufer recherchieren Produkte gründlich im Internet, bevor sie etwas kaufen – das ist keine Überraschung. Um auf der Produktseite eine Beziehung zu den Kunden aufzubauen, müssen die Inhalte grundlegende Qualitätsstandards erfüllen.

Was beinhaltet qualitativ hochwertiger Produktinhalt? Mehrere Messungen können verwendet werden, um die Datenqualität zu quantifizieren: Gültigkeit, Vollständigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Relevanz und Konsistenz. Die Qualität der Produktdaten bestimmt den Wert des Kauferlebnisses Ihrer Kunden auf Ihrer Magento-Website.

Das Fehlen dieser Elemente im Produktinhalt wird potenzielle Kunden abschrecken. Es könnte dazu führen, dass Vermarkter versuchen, Kundenbeschwerden zu verwalten, anstatt neue Produkteinführungskampagnen zu starten. Darüber hinaus führt minderwertiger Content zu unzufriedenen Kunden, was sich unweigerlich auf die Markentreue auswirkt. Untersuchungen zeigen, dass 21 Cent jedes Media-Dollars durch schlechte Datenqualität verschwendet werden.

Darüber hinaus benötigen Suchmaschinen detaillierte Produktbeschreibungen, um Ihre Magento-Site zu ranken. Die Wahrscheinlichkeit, dass der organische Suchverkehr Ihre Website erreicht, sinkt, wenn Ihr Produktinhalt mehrdeutig oder unzureichend ist. In Verbindung mit den umfangreichen Funktionen von Magento kann die Qualität der Produktinhalte Ihnen dabei helfen, unterschiedliche Kundenpersönlichkeiten anzusprechen. Präzise, ​​vollständige Produktbeschreibungen steigern das Suchmaschinen-Ranking und letztendlich den Umsatz.

Es ist jedoch eine mühsame Aufgabe, mit der Qualität von Inhalten, die auf mehrere Personen ausgerichtet sind, Schritt zu halten. Die Überwachung der riesigen Datenmenge für verschiedene Personas erfordert die ungeteilte Aufmerksamkeit eines Marketingteams für Details. Aus Effizienzgründen müssen Vermarkter alternative Mittel einsetzen, um qualitativ hochwertige Produktdaten zu pflegen.

5 Möglichkeiten, wie PIM Magento-Produktinhalte verbessert

Wenn Sie nahtlose, auf Personen ausgerichtete Verkäufe in mehreren Magento-Shops vorantreiben möchten, müssen Sie sich der Herausforderung stellen, benutzerdefinierte Inhalte für viele Shops zu verwalten.

Eine PIM-Lösung wurde entwickelt, um große Mengen an Produktdaten zu verwalten, einschließlich zielgruppenspezifischer Produktinhalte. PIM-Benutzer sind besser in der Lage, Produktinhalte für verschiedene Lokalisierungen und sogar verschiedene Kaufmodelle (B2C, B2B oder D2C) zu speichern und zu organisieren.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie PIM Produktinhalte verbessert, bevor sie Magento erreichen.

1. Produktinformationen zentralisieren

Die Integration Ihres ERP mit PIM verbessert die Effizienz Ihres Magento-Shops. Damit können Sie Inventar, Bestellungen, Kundeninformationen und Versanddetails über Ihre wichtigsten Geschäftsplattformen hinweg effektiv synchronisieren.

PIM-Software dient als Single Source of Truth für alle Produktinhalte. Bei richtiger Verwendung mit ERP-Software werden Produktdaten automatisch in Ihrem Magento-Shop (und anderen Vertriebskanälen) aktualisiert. Käufer haben immer Zugriff auf Bestands- und SKU-Informationen in Echtzeit.

Mit der Integration von ERP in Ihr PIM verkaufen Sie in mehreren Geschäften von einer zentralen, vertrauenswürdigen Quelle aus. So können Sie mit weniger Aufwand und Zeit mehr Conversions erzielen, unabhängig von der Anzahl Ihrer Magento-Shops.

2. Automatisierte Produktdatenvalidierung

Durch das Festlegen von Regeln für alle eingehenden Produktdaten reduziert PIM Fehler drastisch. Das System führt automatische Prozesse aus, die sicherstellen, dass wichtige Felder ausgefüllt, die Daten vollständig, validiert und gemäß den Formatierungsanforderungen von Magento standardisiert sind.

Das System arbeitet mit Funktionen, die den Data-Governance-Prinzipien folgen. Das heißt, PIM fängt offensichtliche Dimensionsfehler oder leere Datenfelder ab, bevor ein Produkt veröffentlicht werden kann. Mit der Integration der PIM-Software in Ihren E-Commerce-Shop haben Sie jederzeit einsatzbereite Produktinformationen.

3. Verwalten Sie Persona-Inhalte von PIM

Mit PIM können Sie Produktdaten für eine einzelne SKU verwalten und gleichzeitig für mehrere Personas optimieren, alles an einem Ort.

Angenommen, Sie besitzen ein Geschäft, das sich an B2B- und B2C-Käufer richtet. Der Inhalt, der erforderlich ist, um beide Kunden vom Kauf des Produkts zu überzeugen, erfordert unterschiedliche Botschaften. Während Endbenutzer-Content normalerweise emotional basiert, neigen B2B-Käufer zu Funktion und Logik.

PIM bietet einen Raum, um Produktinhalte so zu optimieren, dass sie bei beiden Käufertypen Anklang finden. Mehrere PIM-Plattformen ermöglichen die Verwendung unbegrenzter Attribute, sodass Vermarkter verschiedene Titel, Beschreibungen und Schlüsselwörter hinzufügen können, um ein einzelnes Produkt zu beschreiben. Wenn ein Produkt zur Veröffentlichung bereit ist, wählen Sie einfach die Attribute entsprechend der Käuferpersönlichkeit aus und schieben Sie es zum entsprechenden Geschäft.

4. Verwenden Sie hochwertige Fotos

Produkteinträge sind unzureichend, wenn sie keine geeigneten digitalen Assets enthalten, wie z. B. verwendete Fotos, 360-Grad-Fotos und Videos.

Die Einbeziehung von Digital Asset Management (DAM) auf derselben Plattform wie PIM ermöglicht es Ihnen, Fotos mit Produkten zu verknüpfen, bevor Sie sie in Magento veröffentlichen. Durch die Erstellung einer einzigen Produktansicht für Produkte, bevor sie auf den Markt kommen, kann die Wahl eines PIM mit integriertem DAM Ihrem Unternehmen wertvolle Zeit und Ressourcen sparen. Da The DAM die Masterdatei aller Bilder speichert, können Assets mit wenigen Klicks für jeden Kanal gespeichert und optimiert werden.

DAM reduziert Duplikate, die möglicherweise veraltet oder gegenüber dem Original manipuliert sind (Dateigröße, Typ, Abmessungen, Format usw.). PIM mit DAM gewährleistet auch die Speicherung einer einzigen Masterdatei mit PDFs, Videos, Bildern, 360-Grad-Fotos, Präsentationen und anderen digitalen Assets, die für den effektiven Betrieb Ihres E-Commerce-Shops erforderlich sind.

Die Verwendung von PIM mit einem integrierten DAM stellt sicher, dass nur die hochwertigsten Fotos verwendet werden, um Produkte auf Magento darzustellen. Darüber hinaus können Sie unbegrenzte Keyword-Attribute hinzufügen, um die Auffindbarkeit von Produktseiten zu verbessern und die Produktsichtbarkeit und Conversions zu erhöhen.

5. Bereichern Sie Produktinhalte vor und nach der Veröffentlichung

Konzentrieren Sie sich zunächst auf die Markteinführungsgeschwindigkeit. Zweitens konzentrieren Sie sich auf die Anreicherung von Produktinhalten. Mit PIM ist Ihr Marketingteam in der Lage, beides zu tun. Wie bereits festgestellt, umfasst PIM Tools, mit denen Sie Produkte schnell auf den Markt bringen können. Mit Tools, mit denen Sie nach Magento-Standards gradieren können, können Produkte mit grundlegenden Inhalten angereichert werden, um sie so schnell wie möglich auf Magento zu veröffentlichen.

Die Vorteile der Anreicherung von Inhalten über die Grundlagen hinaus sind jedoch zahlreich. Optimierter Produktinhalt steigert die Qualität der Produktseite und kann den Rang der Produktseite in Suchmaschinen verbessern. Es signalisiert Google, dass es Ihnen wichtig ist, Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten, und führt zu hohen Umsätzen.

Die automatisierten Veröffentlichungstools von PIM erleichtern die Anreicherung von Inhalten, nachdem sie in Geschäften veröffentlicht wurden. SEO-Keywords ändern sich? Nehmen Sie eine schnelle Anpassung in PIM vor, bevor Sie Aktualisierungen mit bestehenden Kanälen synchronisieren. Farbvariante hinzufügen? Verknüpfen Sie neue Bilder und eine Produktbeschreibung zeitnah mit etablierten Produkten, bevor Sie Shops aktualisieren.

So einfach ist das.

Letzte Worte

Die Botschaft ist glasklar: Produkt-Content-Marketing ist das Rückgrat der Umsatzsteigerung auf Magento. Qualitativ hochwertige Produktdaten erhöhen die Conversions, indem sie es Käufern erleichtern, Produkte zu finden und informierte Einkäufe zu tätigen. PIM-Lösungen ermöglichen es Ihren Teams, Produkte schnell auf mehreren Kanälen mit angereicherten Produktinhalten zu bewerben. Um das Umsatzwachstum in diesem Jahr voranzutreiben, sollten Sie erwägen, ein PIM als Single Source of Truth für Ihr Unternehmen zu verwenden.

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