Verbessern Sie Ihre WordPress-Benutzererfahrung: 7 Strategien zum Erfolg

Veröffentlicht: 2022-04-08

Jetzt, wo Sie so viel Zeit und Geld in Ihre glänzende neue WordPress-Website investiert und Ihre Talente der Welt präsentiert haben, ist es wichtig, die Fragen zu stellen; „Haben Sie genau darauf geachtet, die WordPress-Benutzererfahrung zu perfektionieren?“

Die technisch versierten Verbraucher von heute haben hohe Erwartungen, weshalb eine Website, die klobig und umständlich wirkt, einfach nicht gut genug ist. Die Bereitstellung der besten Benutzererfahrung für Ihre WordPress-Site sollte von größter Bedeutung sein. Ganz gleich, wie professionell oder hochwertig Ihre Produkte oder Dienstleistungen sind, wenn Ihre Website-Präsentation keinen hohen Standard an Kundennutzererfahrung bietet, werden Sie zum Scheitern verurteilt sein.

In diesem Blog haben wir eine Anleitung zusammengestellt, wie Sie die Benutzererfahrung auf Ihrer WordPress-Site mit 7 Erfolgsstrategien erheblich verbessern können.

Warum ist die Benutzererfahrung so wichtig?

In einer Welt voller digitaler Optionen und Ablenkungen kann die Bereitstellung einer guten Benutzererfahrung einer der wichtigsten Schlüssel zum Erfolg sein. Nehmen Sie zum Beispiel Uber. Uber revolutionierte die Taxibranche mit einer neuen Art, Taxis zu bestellen und zu verfolgen, indem Sie eine intuitive und einfach zu bedienende App auf Ihrem Mobiltelefon verwenden. Uber ist heute ein weltweites Multimilliarden-Dollar-Unternehmen mit Dienstleistungen in den meisten Städten – vor allem dank seiner Innovation und Berücksichtigung des Endbenutzers.

Die gleiche Theorie gilt beim Erstellen Ihrer WordPress-Site. Ob es sich um einen Blog, einen Online-Shop, einen Marketing-Hub oder ein Portfolio für Ihre Dienstleistungen handelt; Ihre Erfolgschancen sind untrennbar mit der positiven Benutzererfahrung verbunden, die Sie bieten.

Hier sind einige der offensichtlichsten und messbarsten Vorteile einer guten Benutzererfahrung:

Machen Sie einen guten ersten Eindruck von Ihrer Marke

Ein guter erster Eindruck ist wichtig, um potenziellen Kunden zu zeigen, dass Sie der Richtige sind. Es spielt keine Rolle, wie gut Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte sind, wenn Ihre WordPress-Website nicht ästhetisch stimmig und funktional ist, wird niemand sie verwenden wollen. Benutzer müssen in der Lage sein, mühelos auf Ihren Seiten zu navigieren, damit sie sofort eine Orientierung und ein Verständnis dafür bekommen, wie Ihre Website funktioniert.

Erhöhter Verkauf

Jede Website, die den Kaufprozess unkompliziert und leicht verständlich macht, wird mit größerer Wahrscheinlichkeit eine Umsatz- und Umsatzsteigerung verzeichnen. Einfach ausgedrückt: Je einfacher es ist, zu stöbern und zu handeln, desto schneller können Benutzer spontan handeln und Produkte und Dienstleistungen von Ihnen kaufen. Einfache Funktionen wie Suchfilter und Empfehlungen können die Benutzererfahrung verbessern, indem sie ihnen mehrere Optionen für den Beginn der Kaufreise bieten.

Es ist eine Win-Win-Situation. Ein positives Erlebnis für den Kunden und mehr Umsatz für Ihr Unternehmen.

Erhöhen Sie die Benutzerbindungsraten

Das Angebot der besten Benutzererfahrung sorgt dafür, dass Kunden immer wiederkommen. Zufriedene Kunden müssen sich nicht woanders umsehen, wenn Sie ihre Erwartungen erfüllen. Bestehende Kunden werden Ihre Website wahrscheinlich auch weiterempfehlen und zu Markenfürsprechern werden, wenn Sie ein professionelles und freundliches UX bieten.

Suchmaschinenoptimierung (SEO) verbessern

Werfen Sie einen Blick auf die am besten platzierten Websites in einer Suchmaschine wie Google und Sie werden feststellen, dass sie alle ein professionelles High-End-Design für die Benutzererfahrung haben. Die Zeiten, in denen Sie so viele Keywords wie möglich in Ihre Inhalte stopfen mussten, um über SEO zu ranken, sind lange vorbei. Google hat das Ranking von Websites und die Betrachtung von SEO-Anforderungen um Elemente wie UX-Design erweitert. Es ist wichtig, dies zu beachten, wenn es darum geht, Ihre Website mit WordPress einzurichten und zu gestalten.

So verbessern Sie die Benutzererfahrung auf Ihrer WordPress-Site: 7 Strategien zum Erfolg

Das Erstellen einer beliebten und (potenziell) profitablen Website bedeutet, dass die Benutzererfahrung an erster Stelle steht. Versuchen Sie, sich in die Lage eines neuen Kunden zu versetzen, und gestalten Sie Ihre Website nach dessen Erfahrung, anstatt wie „erstaunlich“ Ihr Produkt ist. Die Benutzererfahrung geht Hand in Hand mit Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität.

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Schauen wir uns nun 7 umsetzbare Strategien an, um die Benutzererfahrung Ihrer WordPress-Site zu verbessern.

1. Entscheiden Sie sich für ein schlichtes Design

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Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass manchmal weniger wirklich mehr ist. Verzichten Sie nicht auf Funktionalität für ein übermäßig hübsches und komplexes Design. Fragen Sie sich selbst: „Würde ich dieser Website leicht folgen können, wenn ich zum ersten Mal hier wäre?“ Benutzer schätzen Benutzerfreundlichkeit und nützliche Funktionen gegenüber überfüllten Grafiken. Platzieren Sie beispielsweise Schaltflächen immer dort, wo Sie eine Schaltfläche erwarten würden. Machen Sie Ihren potenziellen Kunden das Leben so einfach wie möglich, da sie Ihre Website schnell wieder verlassen werden, wenn sie Schwierigkeiten haben, eine einfache Aufgabe auszuführen oder nach dem „Kaufen“-Button suchen müssen.

In vielen Fällen eignet sich ein herkömmliches Blog-Format, also eine Kopfzeile, gefolgt vom Hauptteil und einer Seitenleiste, die mit einer Fußzeile abgeschlossen wird. Von hier aus können Sie subtile Änderungen vornehmen, um das Gesamtdesign zu verbessern. Stellen Sie sicher, dass es schnell für Mobilgeräte optimiert wird , um sicherzustellen, dass es auf Mobilgeräten korrekt angezeigt wird.

Es geht darum, die Balance zwischen Form und Funktion zu finden.

2. Stellen Sie sicher, dass die Navigation einfach ist

Das Navigieren durch Ihre WordPress-Website sollte sich für den Benutzer natürlich und mühelos anfühlen. Versuchen Sie, Ihre Website so zu gestalten, dass sie die folgenden Funktionen enthält:

  • Eine Navigationsleiste (dies ist ein Muss)
    Das Benennen von Schlüsselseiten für Ihre Navigationsleiste ist mit WordPress einfach. Klicken Sie einfach in Ihrer Seitenleiste auf (Darstellung > Menüs) , um die Reihenfolge und die Seitennamen Ihres Menüs anzupassen.
  • Eine Liste mit Kategorien in Ihrer Seitenleiste
    Eine leicht einsehbare Liste von Kategorien ermöglicht es Benutzern, schnell zu ihrem allgemeinen Interessengebiet zu navigieren. Wenn sie beispielsweise auf der Suche nach einem neuen Fernseher sind, können sie alle auf Ihrer Website verfügbaren Fernseher durchsuchen, ohne sich auch Laptops ansehen zu müssen.
  • Ein Suchwerkzeug
    Stellen Sie sich vor, ein Kunde ist speziell wegen eines Bluetooth-Headsets zu Ihnen gekommen, geben Sie ihm eine Suchleiste, um ihn schnell zu finden. WordPress hat mehrere Suchleisten-Plugins, die Sie ausprobieren können. Einige sind kostenlos, während andere bezahlt werden.
  • Eine Archivseite
    Lassen Sie Benutzer für eine Archivseite vorherige Inhalte nach Datum, Kategorie und Schlüsselwort durchsuchen. Dies hilft Benutzern, Inhalte schnell zu finden und unterstützt gleichzeitig Ihre WordPress-SEO-Strategie
  • Semmelbrösel
    Breadcrumbs sind die Navigationslinks oben auf einer Seite, die Ihnen mitteilen, wo Sie sich auf der Website befinden. Zum Beispiel ( Home > Blog > Januar 2022 > So nageln Sie Ihre WordPress-Website. )

Die Verwendung dieser gemeinsamen Designfunktionen auf Ihrer WordPress-Seite ist eine großartige Möglichkeit, eine vertraute Erfahrung für Benutzer zu schaffen.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Homepage nützlich und informativ ist

Ihre Homepage wird mit ziemlicher Sicherheit die meistbesuchte Seite Ihrer Website sein. Betrachten Sie es als Ihr persönliches Schaufenster für Ihre Waren und Dienstleistungen. Feature-Boxen können eine sinnvolle Ergänzung zur Homepage sein. Auf der Homepage erscheint eine Feature-Box, die Inhalte Ihrer Wahl enthalten kann. Eine beliebte Strategie besteht darin, eine „Opt-in“-Box zu verwenden, um sich vorzustellen und Benutzer zu ermutigen, sich für Angebote, Informationen und Rabatte anzumelden.

Ihre Feature-Box könnte beispielsweise sagen:

' Möchten Sie die besten Magicjack-Konkurrenten kennenlernen ?

Melden Sie sich jetzt an, um sich beraten zu lassen:

  • Die besten VoIP-Callcenter-Lösungen.
  • Die besten Alternativen für Ihre Lieblingswerkzeuge.
  • Die besten Tools zum Sammeln und Analysieren von Schlüsseldaten…' usw.

Eine gut platzierte Feature-Box bindet den Besucher sofort ein und sagt ihm, was ihn erwartet und wie er mehr aus Ihrer Website herausholen kann. Dies kann zu einer besseren Benutzererfahrung beitragen. Es ist jedoch wichtig sicherzustellen, dass Ihre Feature-Box legitime und wertvolle Informationen enthält und nicht nur als Anzeige präsentiert wird, die versucht, die E-Mail-Adresse des Besuchers zu erhalten.

4. Ist Ihr Inhalt ansprechend?

Inhalte, die optisch ansprechend aussehen, ziehen mit größerer Wahrscheinlichkeit Besucher an und halten sie bei der Stange. Denken Sie daran, sich von anderen beliebten Websites in Ihrem Nischenbereich inspirieren und designen zu lassen, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie ihr visuelles Layout die Benutzererfahrung verbessert.

Achten Sie bei der Gestaltung Ihrer Website auch auf Designelemente, Typografie und Formatierung. Schauen Sie sich andere beliebte Websites an, um zu sehen, wie sie aussehen und welche Entscheidungen sie getroffen haben. Sobald Sie Inspiration gefunden haben, können Sie eine bereits vorhandene Layoutvorlage verwenden oder Ihr eigenes Layout von Grund auf neu entwerfen.

Berücksichtigen Sie bei der Formatierung Folgendes:

  • Halten Sie Sätze und Absätze kurz und bündig.
  • Verwenden Sie Unterüberschriften, um Abschnitte aufzugliedern und die Navigation zu erleichtern.
  • Verwenden Sie Fettdruck, um Schlüsselwörter und Ausdrücke hervorzuheben.
  • Kursivschrift ist nützlich für Hervorhebungen und Redewendungen.
  • Bilder sind nützlich, um einem Stück Abwechslung und Farbe zu verleihen.
  • Andere visuelle Elemente wie Tabellen, Listen und Zitate helfen, die Seite aufzulockern und zusätzliche Informationen bereitzustellen.

Eine gute Benutzererfahrung zu schaffen bedeutet, ein Design zu finden, das angenehm für das Auge ist und gleichzeitig praktisch ist.

5. Liefern Sie schnelle Seitengeschwindigkeiten

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Heutige Website-Benutzer erwarten schnelle Seitengeschwindigkeiten und Websites, die in höchstens ein oder zwei Sekunden geladen werden. Tatsächlich ist eine langsam ladende Website der Hauptgrund, warum Besucher die Website verlassen.

Zu den Möglichkeiten, die Seitengeschwindigkeit zu erhöhen, gehören:

  • Verwenden Sie nur notwendige Plugins
    Das Ausführen mehrerer Plugins ist eine der Hauptquellen für die Verlangsamung Ihrer Website.
  • Achten Sie auf Ihre Bildgrößen
    Bildkomprimierungs-Plugins wie WP-Optimize reduzieren die Dateigröße von Bildern, um die Ladegeschwindigkeit zu erhöhen.
  • Verwenden Sie einen Content Delivery Network-Dienst (CDN)
    Dies fügt auch einen Schutz vor WordPress-Sicherheitsproblemen hinzu .
  • Caching aktivieren
    Speichert Benutzerdaten, um zukünftige Ladezeiten zu reduzieren. WP-Optimize ist auch eines der führenden Caching-Plugins für WordPress

6. Fügen Sie viel negativen Raum hinzu

Auch als Leerraum bekannt, bezieht sich negativer Raum auf die Teile Ihrer Seite, die keinen Inhalt haben.

Etwas ironischerweise führt negativer Raum normalerweise zu einer positiven Erfahrung. Durch die Nutzung von negativem Raum können sich Benutzer auf die wichtigen Aspekte Ihrer Inhalte konzentrieren, ohne abgelenkt zu werden. 84,6 % der Webdesigner glauben, dass überfülltes Webdesign der häufigste Fehler kleiner Unternehmen ist.

Die Verbraucher von heute besuchen täglich Dutzende von Webseiten. Es ist wahrscheinlich, dass sie sowieso Ihre Website durchsuchen werden. Eine geschickte Nutzung des Negativraums lässt sie dies in aller Ruhe tun, ohne sich zu langweilen.

7. Haben Sie einen klaren Call-to-Action

Was nützt Ihre Website, wenn Sie den Benutzern nicht sagen, was sie als Nächstes tun sollen? Viel zu oft verlassen Besucher eine Website, ohne etwas zu tun, nur weil kein klarer CTA vorhanden war. Ein gut platzierter und gut formulierter CTA ist der Schlüssel zur Steigerung Ihrer WordPress-Conversion-Raten . Moderne Benutzer wollen schnelle Ergebnisse, daher ist es eine gute Möglichkeit, Ihren Call-to-Action-Button unmittelbar nach oder in der Mitte Ihres geschriebenen Inhalts zu platzieren.

Tatsächlich möchten Sie es dem Benutzer erleichtern, die gewünschte Aktion auszuführen, ohne dass er nach dem nächsten Schritt suchen muss. WordPress hat einige nützliche Plugins für die Verwaltung von CTAs, schauen Sie sich um und sehen Sie, was für Sie funktioniert.

Abschließende Gedanken

Nachdem Sie nun alle potenziellen Möglichkeiten zur Verbesserung der Benutzererfahrung für Ihre WordPress-Site überprüft haben, haben diese Tipps Sie dazu gebracht, darüber nachzudenken, wie Sie sie einsetzen können, um Ihre Leistung und Ihren SEO-Score zu steigern.

Die oben genannten Strategien werden häufig auf erfolgreichen Unternehmenswebsites auf der ganzen Welt sowohl auf WordPress- als auch auf Nicht-WordPress-Websites verwendet. Wenn Sie keine eigene Strategie haben, könnten Sie hinter die anderen zurückfallen und Schwierigkeiten haben, in Ihrer speziellen Nische Fuß zu fassen.

Beginnen Sie noch heute mit der Erstellung Ihrer nächsten WordPress-Website und denken Sie daran, bei allem, was Sie tun, die Benutzererfahrung im Auge zu behalten.

Jessica Day – Senior Director, Marketingstrategie, Wähltastatur