Warum sollten Sie Ihren Bestellungen einen WooCommerce-Lieferschein beifügen?
Veröffentlicht: 2022-10-26Mehrere Unternehmen überlegen nun, ob sie Lieferdienste anbieten oder den Lieferprozess effektiver und professioneller gestalten können, da Lieferungen von einer beliebten Alternative zur einzigen Option für einige Unternehmen geworden sind.
Es gibt viele Strategien, um Ihren Kunden ein großartiges Liefererlebnis zu garantieren, auch wenn einige Faktoren (wie Transportdauer, Paketabwicklung und Wetter) letztendlich außerhalb der Kontrolle der Anbieter liegen.
Standardmäßig unterstützt WooCommerce die Funktion von Lieferscheinen nicht, durch die Verwendung eines Drittanbieter-Plugins ist es einfach, diese Lieferscheine zu konfigurieren und zu drucken.
Lassen Sie uns eintauchen und mehr über Lieferscheine in WooCommerce erfahren
Was sind WooCommerce-Lieferscheine?
Der Lieferschein ist ein beigefügtes Dokument, wenn ein Kunde eine Warensendung erhält. Es listet Art und Anzahl der Sachen auf, die Teil der Sendung sind. Der Preis der zu liefernden Produkte ist in der Regel nicht auf dem Lieferschein aufgeführt; Stattdessen wird es auf der nächsten Rechnung aufgeführt.
Der Empfänger kann eine Kopie des Lieferscheins unterschreiben und dem Verkäufer als Beweis für die Zustellung zurückgeben.
Wozu dienen WooCommerce-Lieferscheine?
WooCommerce-Lieferscheine werden in der Regel in erster Linie verwendet, um zu garantieren, dass der Kunde die Produkte erhält. Es enthält eine Liste der Produkte im Paket, normalerweise mit einer Beschreibung und der Anzahl der Produkte. Die Preise von Artikeln sind normalerweise nicht in Lieferscheinen aufgeführt; Stattdessen enthält die PDF-Rechnung diese Informationen.
Lieferscheine in WooCommerce helfen dabei, Kunden an ihre Bestellungen zu erinnern und/oder sie über den Inhalt der letzten Lieferung zu informieren (z. B. bei Einzellieferung bestimmter Artikel).
Dennoch können Lieferscheine in WooCommerce auch aus Sicht des Verkäufers hilfreich sein. Wenn ein Lieferschein direkt aus einer Rechnung erstellt wird, dient er als genaue Checkliste für alles, was in eine Sendung passen muss. Dies könnte dazu beitragen, Fehler oder fehlende Produkte zu vermeiden und dem Kunden ein besseres Gesamterlebnis beim Umgang mit Ihrem Unternehmen zu bieten.
Wann müssen Lieferscheine bereitgestellt werden?
Beim Versand von Produkten an Kunden sind WooCommerce-Lieferscheine notwendig.
Bevor Sie ein Paket an einen Kunden senden, bestätigen Sie Folgendes:
- das Paket enthält alle Artikel, die auf dem Lieferschein angegeben sind.
- keine Beschädigung oder Verschlechterung der Produkte vorliegt.
- Der Lieferschein listet alle enthaltenen Artikel auf.
Nach Erhalt des Pakets wird der Kunde:
- Vergleichen Sie den Inhalt des Pakets mit dem Lieferschein.
- den Erhalt der Ware durch Unterzeichnung des Lieferscheins bestätigen.
Wenn ein Kunde einen fehlenden oder beschädigten Artikel entdeckt, sollte er sich sofort mit dem Unternehmen in Verbindung setzen. Die Person, die das Paket im Namen des Kunden zustellt, sollte beschädigte Artikel auf dem WooCommerce-Lieferschein angeben. Der Ladenbesitzer wird zu diesem Zeitpunkt entweder einen Ersatz liefern oder eine WooCommerce-Gutschrift für die beschädigten Produkte ausstellen.
Es wird empfohlen, von jedem Lieferschein zwei Exemplare zu haben, eines für Ihre Unterlagen und das andere für den Kunden.
Welche Angaben sollte der WooCommerce-Lieferschein enthalten?
Der Lieferschein in WooCommerce muss die Menge und andere Informationen zu den Produkten enthalten, die Teil einer Sendung sind.
Das Dokument sollte auch deutlich zeigen:
- Name und Adresse des Unternehmens, das die Produkte erhält, zusammen mit einer etwaigen Produktbestellnummer.
- Informationen zu Ihrem Unternehmen, einschließlich der Erreichbarkeit bei Bedenken
- Datum der Produktlieferung.
- Dokumentausgabedatum
Außerdem kann es hilfreich sein, die fehlenden Dinge aufzulisten; Beispielsweise könnte der Kunde einen Artikel angefordert haben, der jetzt nicht auf Lager ist.
Möglicherweise möchten Sie auch Lieferanweisungen hinzufügen, wenn Sie einen Kurierdienst oder einen anderen Dritten mit der Lieferung Ihrer Artikel beauftragen. Wenn Sie beispielsweise Artikel an ein Restaurant verkaufen, das erst um 10:00 Uhr öffnet, geben Sie an, dass die Produkte nach 10:00 Uhr geliefert werden sollen. Andernfalls riskieren Sie, auf der Reise Geld zu verlieren!
Warum WooCommerce-Lieferscheine zusammen mit Ihren Bestellungen versenden?
Mit Hilfe von WooCommerce-Lieferscheinen kann ein Kunde leicht erfassen, was in dem Paket enthalten sein sollte. Es fügt dem Image Ihres Unternehmens auch eine weitere Ebene der Professionalität hinzu und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Marke dem Kunden wieder vorzustellen, was die Wahrscheinlichkeit erhöhen kann, dass er wieder mit Ihnen Geschäfte macht.
Wenn ein Kunde oder Auftraggeber ein Paket annimmt, unterschreibt er/sie es normalerweise im Unterschriftsfeld auf dem Lieferschein (häufig nachdem er überprüft hat, ob der Inhalt mit den Artikeln auf dem Lieferschein übereinstimmt). Der Kunde kann sich beispielsweise nach Unterzeichnung des Lieferscheins nicht darauf berufen, dass bei der Lieferung etwas beschädigt wurde oder fehlt. Sowohl für den Käufer als auch für den Verkäufer bietet dies einen gewissen Schutz.
Ein Lieferschein ist ein Dokument, das hilft, einen Verkauf professionell abzuschließen. Mit den entsprechenden Instrumenten sind sie auch einfach herzustellen.
Erstellen von Lieferscheinen mit dem WooCommerce PDF-Rechnungs- und Lieferschein-Plugin
WooCommerce-Lieferscheine müssen immer einen bestimmten Satz von Details enthalten, einschließlich Datum, Name und Adresse des Empfängers, Name und Adresse des Lieferanten, eine Liste aller versendeten Produkte, eine Beschreibung jedes einzelnen und die Menge jedes Produkts.
Weitere Komponenten, wie ein Signaturbereich und individuelle Produktpreise, können in WooCommerce optional zu Lieferscheinen hinzugefügt werden. Lieferscheine variieren in der Regel in Inhalt und Struktur über die oben genannten Grundlagen hinaus, da bestimmte Unternehmen entscheiden können, zusätzliche Informationen über sie aufzunehmen.
Auch wenn es nach viel erscheinen mag, den Lieferschein in WooCommerce zu ergänzen, sollte es den Prozess beschleunigen und vereinfachen, wenn Sie die Rechnung bereits erstellt haben. Mit dem Lieferschein-Plugin können Sie mit wenigen Klicks schnell einen Lieferschein aus Ihrer Rechnung erstellen.
Sie können die Woocommerce-Lieferscheineinstellungen im Detail konfigurieren, indem Sie den Anweisungen in diesem Artikel folgen.
Sobald Sie Lieferscheine mit dem oben genannten Plugin erstellt haben, können Sie diese Lieferscheine auch drucken, indem Sie dasselbe Plugin und ein Erweiterungs-Add-On verwenden. Weitere Informationen zum Drucken von Lieferscheinen in WooCommerce finden Sie im Artikel.
Einpacken
Es ist wichtig, Lieferscheine nicht zu ignorieren, da sie eine wichtige Rolle im Lieferprozess spielen. Sie sollten von jedem eine Kopie aufbewahren, auch wenn es nicht notwendig ist. Damit dokumentieren Sie, dass der Kunde die Lieferung erhalten hat.
Ich hoffe, Sie haben es genossen, diesen Artikel zu lesen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, diese unten zu erwähnen.