So verbessern Sie Kundenbewertungen (und erhöhen die Konversionsraten!)
Veröffentlicht: 2023-04-07Wenn Sie es noch nicht getan haben, ist es jetzt an der Zeit, Ihrer Website Produktbewertungen hinzuzufügen (und zu sehen, wie die Konversionsraten steigen!).
Produktbewertungen sind eine Möglichkeit für potenzielle Käufer zu sehen, wie andere Kunden Ihre Produkte bewertet und rezensiert haben. Es hat sich gezeigt, dass Bewertungen die Gesamtumwandlungsraten erhöhen und zusätzliche Website-Verkäufe generieren.
Der beste Weg, Bewertungen zu Ihren Produkten hinzuzufügen, besteht darin, die Verbraucher, die die Produkte gekauft haben, direkt anzusprechen. Sie möchten immer echtes Feedback von Kunden erhalten, die Ihre Produkte gekauft und verwendet haben.
Bewertungen einzuholen kann jedoch eine Herausforderung sein. In den meisten Fällen hinterlassen Verbraucher nur dann Feedback, wenn sie etwas Negatives zu sagen haben – wie etwa ein Lieferproblem oder ein fehlerhaftes Produkt. Positives Feedback zu ermutigen kann schwieriger sein – das ist der Punkt, an dem die
Die Product Review Incentive Extension kommt ins Spiel.
Das Plugin hilft Ihnen, Kunden im Gegenzug für ehrliche Bewertungen Ihrer Produkte Anreize zu senden. Die Erweiterung generiert exklusive Gutscheincodes und liefert sie an den Kunden, wenn seine Produktbewertung vom Administrator genehmigt wurde.
Ein automatisches Benachrichtigungssystem, das Kunden ermutigt, ihre Produktbewertungen im Austausch gegen einen Gutscheincode einzureichen. Dies wird Ihnen helfen, wertvolle nutzergenerierte Inhalte auf Ihrem Magento zu erwerben speichern.
Product Review Incentive-Erweiterung für Magento 2
Die Produktbewertungs-Incentive-Erweiterung für Magento 2 ermöglicht es dem Administrator, automatische Produktbewertungs-Incentive-E-Mails an Kunden zu senden, nachdem sie ein Produkt gekauft haben. Wenn ein Kunde eine Bewertung hinterlässt, muss diese vom Administrator genehmigt werden.
Wenn die Bewertung vom Administrator genehmigt und veröffentlicht wird, wird dem Kunden ein eindeutiger Gutscheincode per E-Mail zugesandt, damit dieser ihn zum Kauf weiterer Produkte verwenden kann.
Alle Bewertungen können mit dieser Erweiterung vollständig moderiert werden, und der Administrator kann entscheiden, ob die Bewertung eines Kunden live auf einer Produktseite veröffentlicht wird.
In den Erweiterungseinstellungen kann festgelegt werden, wie lange nach dem Kauf eines Produkts gewartet werden soll, bis eine Bewertungsanfrage per E-Mail gesendet wird. Außerdem, welchen Rabattprozentsatz Sie im Austausch für die Produktbewertung anbieten möchten.
Pro Bewertung ist nur ein Coupon verfügbar, sodass Bewertungen mehrerer Produkte dazu führen würden, dass mehrere Couponcodes an den Kunden gesendet werden. Der Administrator kann in den Einstellungen entscheiden, wie groß oder klein der Rabattprozentsatz sein soll.
Darüber hinaus können Sie eine benutzerdefinierte Incentive-Kampagne für Produktbewertungen einrichten und festlegen, an welche Kunden Sie Feedback-Anfragen senden möchten.
Es ist möglich, basierend auf dem Produkt oder der Produktkategorie, dem geografischen Standort des Kunden oder durch manuelle Auswahl von Benutzern auszuwählen, an welche Kunden Kampagnen gesendet werden sollen.
Eine weitere hilfreiche Funktion besteht darin, die Benachrichtigung einfach auf jeden anzuwenden, der jemals einen Kauf getätigt, aber noch keine Bewertung hinterlassen hat.
Dies kann Kunden, die zuvor Produkte gekauft haben, dazu ermutigen, zu Ihrem Geschäft zurückzukehren, um eine Produktbewertung abzugeben und weitere Einkäufe zu tätigen.
Der Gutscheincode kann jederzeit vollständig angepasst werden und eine Reihe verschiedener Angebote für jede Ihrer Produktbewertungs-Incentive-Kampagnen erstellen.
Anspruchsvolles Benachrichtigungssystem für Produktbewertungen
Diese Incentive-Erweiterung für Produktbewertungen benachrichtigt den Administrator, sobald eine Produktbewertung vom Kunden eingereicht wird.
Dann ist es möglich, Feedback zur Veröffentlichung auf jeder einzelnen Produktseite zu genehmigen, und Ihre Kunden können ihren Gutscheincode beim nächsten Einkauf in Ihrem Geschäft verwenden.
Die Incentive-E-Mail kann vollständig vom Administrator geplant werden, der entscheiden kann, ob sie innerhalb eines Tages, einer Woche, eines Monats oder zu einer benutzerdefinierten Zeit gesendet werden soll.
Es ist wichtig zu beachten, dass die einzigen Optionen für die Gültigkeit des Gutscheins innerhalb einer Woche und eines Monats nach seiner Erstellung sind.
Diese E-Mail ist vollständig anpassbar mit HTML, umfassender Formatierung und der Möglichkeit, auch mehrere Bilder hinzuzufügen. Shortcodes können den E-Mails hinzugefügt werden, die Kundennamen enthalten, um Zeit zu sparen.
Da alle Produktbewertungen vom Administrator genehmigt werden müssen, um den Gutscheincode zu erhalten, führen alle abgelehnten Bewertungen dazu, dass der Kunde keinen Gutscheincode erhält.
Detaillierte Coupon-Tracking-Berichte verfügbar
Mit dieser Erweiterung erhalten Sie regelmäßige Berichte mit statistischen Informationen darüber, wie gut Ihre Bewertungsanreize ankommen.
Mit diesen Informationen ist es möglich, Änderungen vorzunehmen, um Incentives und Kampagnen zu überprüfen, die Ihren Geschäftsanforderungen am besten entsprechen.
Es ist möglich, alle veröffentlichten Produktbewertungen mithilfe eines einzigen Dashboards einfach zu überwachen und zu filtern, was die Überprüfung von Berichten erheblich vereinfacht.
Product Review Incentive-Video-Tutorial
Erfahren Sie, wie Sie mit The Product Review Magento 2 Extension von CreativeMinds den Anreiz für Kunden erhöhen, Produktbewertungen in Ihrem Magento-Shop zu hinterlassen!
Dieses Video-Tutorial erklärt:
- So erstellen Sie die E-Mail-Vorlage, die an Ihre Kunden gesendet wird, wenn ihre Produktbewertung genehmigt wird
- So fügen Sie mithilfe der Shortcodes der Bewertungserweiterung Felder zur E-Mail-Vorlage hinzu
- So definieren Sie den Rabattsatz für Ihren Gutscheincode
- So können Sie erhaltene Produktbewertungen anzeigen und genehmigen
- So zeigen Sie gesendete Benachrichtigungen an und verfolgen die Verwendung Ihrer Gutscheincodes
Product Review Incentive Extension für Magento 2 von cmplugins auf Vimeo.
Abschluss
Diese Incentive-Erweiterung für Produktbewertungen für Magento 2 von CreativeMinds hilft Ihrem Online-Shop und Ihren Produktseiten, an Glaubwürdigkeit zu gewinnen. Darüber hinaus wird Ihr Online-Shop eine höhere Konversionsrate und einen höheren Gesamtumsatz erfahren.
Dank der von Kunden eingereichten Produktbewertungen und mehr Bewertungen zu einzelnen Produkten wird es insgesamt zu einer Zunahme von nutzergenerierten Inhalten kommen.
Sie können ganz einfach benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen erstellen, um sie an Kunden zu senden, und verschickte Gutscheincodes verfolgen, um zu sehen, wie oft sie verwendet werden. Der Prozentsatz jedes Gutscheins kann ebenfalls definiert werden.
Die Anpassungsoptionen dieses Plugins ermöglichen es, die Anreiz-E-Mails zur Produktbewertung zu planen und die Gutscheincodes für festgelegte Zeiträume gültig zu machen.
Diese Erweiterung ermöglicht es dem Administrator, den Bewertungsanreiz für den Kunden vollständig anzupassen und die besten Entscheidungen für seinen Geschäfts- und Produkterfolg zu treffen.
