Influencer Marketing – Wie man Vertrauen bei neuen Zielgruppen aufbaut
Veröffentlicht: 2021-01-08Influencer Marketing ist ein unvermeidliches Nebenprodukt von Social Media. Warum? Weil es im Grunde ein supergeladenes Testimonial ist. Es ist Mund-zu-Mund-Propaganda in großem Umfang, die von Social-Media-Nutzern mit großer Fangemeinde und hohem Engagement geliefert wird. Anstatt dass jeweils eine Person Ihre Bewertungen findet, können Tausende oder sogar Millionen von Menschen von einem Influencer, den sie bereits kennen, mögen und dem sie vertrauen, etwas über Ihr Unternehmen erfahren.
Wenn es gut gemacht ist, funktioniert Influencer Marketing. Eine Studie ergab, dass 71 % der Unternehmen, die es verwendet haben, sagen, dass die Qualität der Kunden und des Traffics, die das Influencer-Marketing einbringt, das übertrifft, was andere Kanäle bieten.
Funktioniert Influencer-Marketing für Ihr Unternehmen? Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren und zu entscheiden.
Was ist ein Influencer?
Influencer haben mehr als nur treue Anhänger – sie haben die Werkzeuge, die Autorität und die Glaubwürdigkeit, um eine große Anzahl von Menschen davon zu überzeugen, Maßnahmen zu ergreifen, die Ihrem Unternehmen zugute kommen. Einige von ihnen mögen bekannte Prominente sein, aber denken Sie daran: Wenn eine berühmte Person ihre Plattform nicht nutzt, um das Verhalten zu beeinflussen, ist sie kein Influencer.
Ein Influencer ist vielleicht kein bekannter Name. Sie könnten ein Blogger, ein Unternehmer oder eine Person mit Autorität oder Fachwissen in einer Nische sein – sie könnten viel über ein bestimmtes Thema oder einen bestimmten Bereich wissen. Was zählt, ist, dass sie für ihr Publikum eine Berühmtheit sind. Auch wenn die meisten Menschen auf der Welt nicht wissen, wer sie sind, sind sie für ihre Anhänger auf Augenhöhe mit berühmten Sportlern und Schauspielern. Ein Influencer kann ein Journalist, ein Branchenexperte oder sogar ein Akademiker sein.
Sie können Einfluss auf einen Medienkanal oder auf eine Handvoll von ihnen ausüben. Sie können einen Blog, einen Podcast, YouTube oder soziale Medien wie Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok oder Pinterest verwenden, um ihr Publikum zu erreichen. In Bezug auf das Volumen ist Instagram der beliebteste Kanal für Social-Media-Influencer, aber Influencer-Marketing muss durch die Einzelheiten Ihres Unternehmens gefiltert werden. Ihr Ansatz, wenn Sie High-End-Schönheitsprodukte verkaufen, kann sich stark von dem von jemandem unterscheiden, der beispielsweise Business-Tools anbietet.
Wie man mit einem Influencer in Kontakt tritt
Sie können nur dann vom Influencer-Marketing profitieren, wenn Sie eine Beziehung zu einem Influencer haben. Um eines aufzubauen, sollten Sie zunächst nach den idealen Personen suchen, die zu Ihren Geschäftsinteressen, Produkten, Zielen und Werten passen. Hier sind vier hilfreiche Schritte, die Ihnen helfen werden, Ihr Influencer-Marketing auf den richtigen Fuß zu bringen:
1. Grenzen Sie Ihre Suche auf Influencer mit der richtigen Reichweite ein
Betrachten Sie zunächst die Arten von Influencern. Makro-Influencer haben in der Regel 100.000 bis mehrere Millionen Follower. Dies können Popkultur-Prominente sein, aber sie können auch Branchenautoritäten sein. Ein Influencer könnte beispielsweise ein Experte sein, der als „go-to“-Quelle für vertrauenswürdige Informationen über ein bestimmtes Hobby oder Interesse angesehen wird – wie Bob Vila für Heimwerker.
Micro-Influencer haben ein kleineres Publikum, aber oft eines mit größerer Hingabe und Engagement, gemessen daran, wie oft jemand einen Beitrag liket, kommentiert, speichert oder anderweitig mit ihm interagiert. Eine Studie ergab, dass Influencer mit weniger als 1.000 Followern durchschnittlich 15 % Engagement-Rate hatten, während Influencer mit über 100.000 im Durchschnitt nur 2,4 % erreichten. Es ist immer wichtig, das Engagement eines Influencers zu überprüfen: Wenn er 100.000 Follower hat, aber seine Posts nur wenige Kommentare enthalten, ist das wahrscheinlich ein Zeichen dafür, dass er nicht gut zu Ihren Marketinganforderungen passt.
Wenn Ihr Unternehmen in einer kleineren Nische tätig ist, müssen Sie möglicherweise nicht nach „großen Fischen“ oder Makro-Influencern suchen, die möglicherweise Zehntausende von Dollar verlangen, um über Ihr Unternehmen zu posten. Stattdessen könnten Sie 5-10 Mikro-Influencer identifizieren, die wahrscheinlich mehr Einfluss auf Ihre Zielgruppe haben. Was ist an guten Ergebnissen zu geringeren Kosten und in einfacherer Reichweite nicht zu mögen?
2. Finden Sie die besten Influencer, die Ihr Unternehmen repräsentieren
Sobald Sie die Art von Influencern verstanden haben, nach denen Sie aufgrund von Reichweite und Engagement suchen, sollten Sie Folgendes beachten, um sicherzustellen, dass die Personen, mit denen Sie Kontakt aufnehmen, eine natürliche Ausrichtung auf Ihr Unternehmen haben: Posten sie über Dinge, die sich auf Ihr Angebot/Ihren Verkauf beziehen? ? Sind sie Experten oder Autoritäten in der Nische Ihres Unternehmens? Stimmen ihre Werte mit Ihren bis zu einem Grad überein, mit dem Sie sich wohlfühlen? Fühlt sich irgendetwas an ihrem Einfluss für Sie unbehaglich an? Das ist wichtig, weil Sie jemanden bitten, in Ihrem Namen zu sprechen!
Eine Möglichkeit, Influencer zu identifizieren, die gut zu Ihrem Unternehmen passen, besteht darin, Ihr aktuelles Publikum nach Empfehlungen zu fragen. Wem hören und folgen sie in den sozialen Medien? Welche Podcasts abonnieren sie? Sie können eine Umfrage per E-Mail oder über soziale Medien durchführen, um mehr über die Stimmen zu erfahren, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen.
Als nächstes schauen Sie sich Ihre Konkurrenten an. Welche Influencer verwenden sie? Gefällt Ihnen die Wirkung, die es auf ihr Marketing hat? Können Sie etwas Vergleichbares – oder Besseres?
Sie können auch verschiedene Online-Tools verwenden, um das Influencer-Marketing zu maximieren, wie die in diesem Artikel aufgeführten.
3. Wählen Sie eine Plattform
Wählen Sie zunächst nur ein Netzwerk aus. Sie können später immer noch erweitern! Wählen Sie im Idealfall eine Plattform, auf der Ihr Unternehmen bereits präsent ist und Follower hat. Berücksichtigen Sie die Demografie verschiedener Plattformen und wie sie zu Ihrem Unternehmen passen. Hier sind einige großartige Ratschläge, wie Sie die richtige Plattform auswählen, um loszulegen.
4. Wenden Sie sich an Influencer
Normalerweise können Sie eine Konversation über private Nachrichten oder über Kontaktinformationen initiieren, die ein Influencer in seinem Profil auflistet. Viele Unternehmen nehmen zuerst Kontakt auf, indem sie kostenlose Artikel versenden – sie teilen die Produkte, von denen sie hoffen, dass sie den Influencern gefallen und die sie bewerben. Dies kann zwar für Produkte wichtig sein, die unbedingt aus erster Hand erlebt werden müssen, kann aber auch zu viel Druck auf den Influencer ausüben. Und kalt gesendete E-Mails, in denen um ihre Hilfe gebeten wird, werden möglicherweise übersehen, insbesondere wenn sie tonnenweise Anfragen erhalten.
Sie wollen respektvoll sein und auffallen. Du kannst damit beginnen, indem du den Personen, die du kontaktierst, auf irgendeine Weise deine Hilfe anbietest. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie das tun können:
- Liken oder kommentieren Sie ihre Beiträge
- Machen Sie Ihre Kommentare hilfreich und informativ für ihr Publikum
- Teilen Sie ihre Beiträge
- Überprüfen Sie ihre Produkte
- Bieten Sie an, sie zu interviewen, und stellen Sie sicher, dass Sie es mit ihnen teilen, wenn es veröffentlicht wird – auf Ihren Social-Media-Konten oder anderswo – damit sie es auch bewerben können
Seien Sie authentisch und bleiben Sie dran. Vertrauen gewinnen. Behandle die Beziehung nicht wie eine Transaktion. Pflege es weiter!
So erstellen Sie eine Influencer-Marketingkampagne
Sobald Sie das Vertrauen eines Influencers gewonnen haben, können Sie eine Vereinbarung ausarbeiten. Es ist immer am besten, sich bei formellen Vereinbarungen von einem Anwalt beraten zu lassen, aber Sie können auch Unterstützung von einer Influencer-Agentur oder einem anderen Drittanbieter suchen. Arbeiten Sie dann zusammen, um die Marketingkampagne zu erstellen, die Sie implementieren möchten. Um Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen, enthält dieser Artikel einige großartige Beispiele für groß angelegte Kampagnen.
Hier sind einige wichtige Punkte, an die Sie sich erinnern sollten:
- Eine Kampagne wird erfolgreicher sein, wenn Sie einen Influencer dazu bringen können, mehrmals statt nur einmal zu posten. Social Media bewegt sich zu schnell, als dass nur ein Beitrag viel bewirken könnte. Kaufen oder arrangieren Sie also mehrere Posts von jedem Influencer, mit dem Sie zusammenarbeiten.
- Achten Sie darauf, Ihre Ergebnisse zu verfolgen. Wenn Sie bestimmte Verkaufsangebote machen, fügen Sie Gutscheincodes, Tracking-Links oder Affiliate-Codes hinzu, damit Sie den Verkehr und die Käufe, die sich aus Ihrer Kampagne ergeben, überwachen können. Sie können auch einen eindeutigen Hashtag erstellen, um das Engagement zu verfolgen.
Aus Erfahrungen lernen! Bewerten Sie nach einer Kampagne, was funktioniert hat und was nicht. Setzen Sie die Lektionen in der nächsten Kampagne um. Je mehr Kampagnen Sie durchführen, desto besser kommen Sie damit zurecht und desto mehr steigern Sie den Einfluss und den Umsatz Ihres Unternehmens.