So verwenden Sie Instagram, um mehr Geld für Ihren Online-Shop zu verdienen
Veröffentlicht: 2019-07-18Shoppable Posts bieten eine leistungsstarke Möglichkeit, Follower mit Ihrem WooCommerce-Shop zu verbinden
Über eine Milliarde Nutzer melden sich jeden Monat bei Instagram an, und die Hälfte davon nutzt die beliebte Bilder-App jeden Tag. Durch das Hinzufügen von einkaufbaren Posts und Stories auf Instagram können diese 500 Millionen Nutzer jetzt einfacher zu Ihren Kunden werden.
Eine aktuelle Facebook-Studie hat gezeigt, dass 70 % der Instagram-Nutzer neue Produkte und Dienstleistungen über die Instagram-App finden und über 130 Millionen Besucher jeden Monat auf einkaufbare Posts tippen.
Verwenden Sie Instagram nicht, um Ihre Produkte zu verkaufen? Es könnte viel einfacher sein, als Sie denken.
Haben Sie die folgenden drei Tools?
- Instagram-Geschäftskonto
- Facebook-Geschäftskonto und Produktkatalog
- Physische Produkte zum Verkauf in Ihrem WooCommerce-Shop
Wenn ja, dann haben Sie bereits alles, was Sie brauchen, um Produkte direkt in der Instagram Mobile App erfolgreich zu vermarkten und zu verkaufen. In diesem Dokument zeigt Ihnen WooCommerce, wie Sie ganz einfach Shopping auf Instagram einrichten.
Hier ist ein kurzer Überblick über einige grundlegende Fragen und Strategien, mit denen Sie Ihr WooCommerce-Geschäft auf Instagram ausbauen können.
Was sind Shoppable Posts?
Shoppable-Posts sind wie normale Instagram-Posts, enthalten jedoch ein Einkaufstaschen-Symbol oder bis zu fünf Produkt-Tags direkt auf dem Bild.
Als Shoppable Posts zum ersten Mal eingeführt wurden, listeten die Posts den Preis und die Beschreibung der Produkte auf den Bildern auf, was die Fotos trübte und sie wie Werbung aussehen ließ. Jetzt sieht die dezente weiße Einkaufstasche anderen Tags ähnlich, mit denen Ihre Instagram-Kunden bereits vertraut sind, wie Video-, Instagram-TV- und Karussell-Posts.
Wenn ein Benutzer auf das Einkaufstaschensymbol klickt, kann er die Produktbeschreibung und die Preise anzeigen und dann auf den Link zur Website des Geschäfts klicken, wo er das Produkt kaufen kann.
Da 75 % der Instagram-Nutzer eine Aktion ausführen, z. B. eine Website besuchen oder Anzeigen ansehen, möchten Sie es ihnen so einfach wie möglich machen, einen Kauf zu tätigen.
Lassen Sie uns klar sein: Nicht alle Ihre Posts sollten einkaufbar sein. Bei Social Media geht es darum, zuerst mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Sie sollten auch interessante Posts veröffentlichen, die Dinge wie Menschen zeigen, die Ihre Produkte verwenden, Bilder, die Neugier wecken, und andere hilfreiche Informationen, bei denen es nicht um den Verkauf geht.
Ihre kleine Anzahl von einkaufbaren Posts wird sich weitaus mehr von Ihren anderen Posts abheben, als wenn Sie Ihr Konto nur mit einkaufbaren Posts gefüllt hätten, die alle Produkte in Ihrem Feed verkaufen. Bauen Sie die Beziehung auf, bevor Sie sie monetarisieren.
Heben Sie Ihre Marke hervor, indem Sie Ihr Unternehmensprofil optimieren
Ihr Instagram-Unternehmensprofil sollte Ihre Unternehmenskultur widerspiegeln und Kunden ansprechen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Profilbild und Ihre Geschichten mit Ihrer Marke übereinstimmen. Ein bekanntes Symbol und Farbschemata werden Besucher anziehen, die Sie bereits kennen.
Mit einem Instagram-Unternehmensprofil können Sie einen direkten Kontaktlink haben, während Sie in einem persönlichen Profil Kontaktinformationen und Links in Ihrer Biografie verstecken müssen. Sie können auch Ihre Art von Geschäft angeben, z. B. Einzelhandel, Kosmetik oder Gastronomie, damit Käufer Sie leichter finden können.
Indem Sie Beiträge bewerben oder verstärken, erhöhen Sie Ihre Markenbekanntheit, da Sie mehr potenzielle Kunden erreichen, die an ähnlichen Produkten interessiert sind.
Laut Facebook besuchen 70 % der Online-Käufer Instagram, um neue Produkte zu entdecken, und 36 % der Instagram-Nutzer kaufen aktiv auf Instagram ein.
Mit dem neuen Einkaufskanal von Instagram können Ihre Follower und neuen Besucher alle Ihre einkaufbaren Posts an einem Ort sehen, indem Sie einfach auf den Kanal klicken. Um den Einkaufskanal in Ihrem Feed auszulösen, benötigen Sie mindestens 9 einkaufbare Posts zum Auslösen.
Welche Art von Fotos eignen sich am besten für Shoppable Posts?
Fotos sollten attraktiv und überzeugend sein. Verwenden Sie diese 10 Tipps, um sicherzustellen, dass Sie die effektivsten Fotos für Ihre Posts und Geschichten verwenden, um Ihre Kunden anzusprechen.
1. Wählen Sie ein visuelles Thema für Ihr Profil und Ihre Beiträge
Wenn Sie bereits eine anerkannte Marke haben, ist es am besten, sich an dasselbe Thema zu halten, um die Vertrautheit und Attraktivität Ihres Produkts zu verbessern. Die Leute klicken auf das, womit sie vertraut sind.
2. Verwenden Sie unterschiedliche Blickwinkel für Ihre Produkte
Sie können einem Beitrag ganz einfach mehrere Fotos hinzufügen, indem Sie auf das Karussell-Symbol klicken. Besonders für neue Besucher, die mit Ihren Produkten möglicherweise nicht vertraut sind, werden Ihre Produkte durch die Anzeige verschiedener Blickwinkel besser zur Geltung gebracht als durch ein einzelnes Foto. Und je länger der Besucher mit der Interaktion mit Ihrem Beitrag verbringt, desto wahrscheinlicher wird er kaufen.
3. Priorisieren Sie nutzergenerierte Inhalte
Benutzerinhalte können das Engagement steigern. Die Leute möchten sehen, dass andere Ihre Produkte tragen oder verwenden. Wenn ein Follower ein Foto von sich mit Ihrem Produkt postet und Sie markiert, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Sie sollten diesen Beitrag in Ihrem Feed teilen.
4. Machen Sie Ihre nutzergenerierten Fanfotos käuflich
Menschen neigen dazu, anderen Kunden mehr zu vertrauen als der Marke. Deshalb sind Testimonials und Empfehlungen so mächtig. User Generated Content, am besten mit dem Kunden und Ihrem Produkt im Bild, steigert das Vertrauen in Ihre Marke deutlich schneller als eigene Inhalte.
Wenn Sie also gute benutzergenerierte Inhalte erhalten, markieren Sie diese Posts mit dem Einkaufstaschensymbol, um sie einkaufbar zu machen, und Sie erzielen mehr Verkäufe.
5. Verwenden Sie Instagram-Bewegtbilder
Diese ähneln Gifs. Sie sind kein Video, aber auch kein statisches Foto. Es handelt sich um eine Reihe sehr ähnlicher Fotos, die nacheinander erscheinen, ähnlich wie bei einer Stop-Motion-Animation. Wie bei einem Gif lenkt die Bewegung die Aufmerksamkeit auf das Bild.
Angenommen, Sie verkaufen ein Sommerkleid und posten ein bewegtes Bild des Modells, das läuft, während der Rock im Wind schwingt. Das ist viel überzeugender als ein statisches Foto des Kleides. Ihre Kunden werden sich vorstellen, wie sie Ihre Waren tragen.
6. Machen Sie Fotos hinter den Kulissen
Nicht alle Ihre Fotos sollten Ihre Produkte zeigen. Ihr Unternehmen besteht aus Menschen. Und Kunden möchten sich gerne mit der menschlichen Seite Ihres Unternehmens verbinden. Posten Sie Bilder von Ihren Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten oder sich sogar entspannen. Geben Sie Ihren Kunden einen kleinen Einblick in die Produktion eines neuen Produkts. Veröffentlichen Sie sich in der Community.
7. Machen Sie DIY-Fotos
Posten Sie Bilder von Ihren Kunden, die Ihre Produkte in ihrem Zuhause verwenden. Wenn Sie Möbel verkaufen, anstatt nur ein Bild eines Sofas, zeigen Sie dieses Sofa im Wohnzimmer von jemandem mit mehreren anderen Stücken, die er kaufen kann.
8. Machen Sie Motivationsfotos
Ein todsicherer Weg, um das Kundenengagement zu steigern, ist die Verwendung inspirierender Posts. Es muss sich nicht unbedingt auf Ihr Unternehmen beziehen. Bilder von Abiturienten, eine sportliche Leistung, ein Bild vom Typ „Ersterfolg“ – diese werden geteilt, getaggt und kommentiert und lenken die Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen. Sie müssen nicht in jedem Post verkaufen.
9. Verwenden Sie Saison- oder Feiertagsposts
Diese können sehr effektiv sein, wenn sie strategisch eingesetzt werden. Sie können auch Sonderangebote in diese Art von Posts aufnehmen, was eine weitere Möglichkeit ist, die Option für einkaufbare Posts zu nutzen. Zeigen Sie Ihre Produkte in einem saisonalen Display und verkaufen Sie sie dann.
10. Veröffentlichen Sie hilfreiche Videos
Videos erhalten viel mehr Aufmerksamkeit als Fotos, aber übertreiben Sie es nicht, indem Sie Ihre Kunden mit Videos von fragwürdigem Wert bombardieren. Genau wie bei Shoppable Posts ist weniger mehr. Wenn Sie Produkte verkaufen, die zusammengebaut werden müssen, posten Sie ein Video von jemandem, der das Produkt zusammenbaut, und erklären Sie, wie er dabei vorgeht. Oder zeigen Sie ein Video Ihres Produkts in Aktion.
Denken Sie daran, egal welche Fotos oder Videos Sie auf Instagram posten, stellen Sie sicher, dass sie zu Ihrer Marke passen und dass Sie nicht immer versuchen, direkt zu verkaufen.
Schalten Sie Anzeigen, um neue Kunden für Ihren Instagram-Shop zu gewinnen
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen und Ihre Produkte auf Instagram zu bewerben, besteht darin, Beiträge zu bewerben, die Sie bereits geteilt haben. Wählen Sie den Beitrag aus und klicken Sie auf „Promote“. Ihr Beitrag wird Benutzern angezeigt, die Ihren bestehenden Followern ähnlich sind. Auf diese Weise ziehen Sie Benutzer an, die mit größerer Wahrscheinlichkeit an den von Ihnen geteilten Produkten interessiert sind.
Sie können Ihr Budget und die Anzahl der Tage auswählen, an denen die Anzeige geschaltet werden soll, und Ihre Ergebnisse einfach über Insights verfolgen. Die Anzeige sollte eine einfache Nachricht sein, die dem Kunden genau mitteilt, was Sie von ihm erwarten – z. B. „Jetzt einkaufen“.
Dies ist auch eine großartige Möglichkeit, nur für Instagram-Aktionen zu werben, um den Traffic zu erhöhen.
Indem Sie Instagram-Only- und Instagram-Special-Gewinnspiele, Rabatte, Coupons und exklusive Produkte anbieten, lenken Sie mehr Aufmerksamkeit auf Ihren Instagram-Shop. Und Sie werden angezeigt, wenn jemand mit ähnlichen Interessen auf den „Erkunden“-Kanal klickt.
Alles, was Sie mit einem Beitrag tun können, können Sie in einer Anzeige bewerben.
Bewerben Sie Ihre Aktion auch auf Ihrer Website oder über E-Mail-Kampagnen, um Ihre bestehenden Kunden zu Ihrem Instagram-Shop zu führen.
Arbeiten Sie mit einem Influencer zusammen
Prominente verkaufen Produkte. Kim Kardashian West hat über 143 Millionen Instagram-Follower. Wenn sie eines Ihrer Produkte trägt und es für alle ihre Follower postet, ist das eine riesige Ladung kostenloser Werbepräsenz für Ihr Produkt. Wenn nur 1 % ihrer Follower auf das Bild klicken, sind das immer noch 1,43 Millionen potenzielle Kunden.
Wenn Sie jetzt nicht das Budget für einen prominenten Endorser haben, finden Sie einen kleineren Influencer, der Ihr Produkt gegen seine 10.000 oder sogar 1000 Follower eintauschen könnte. Denken Sie daran, dass diese Follower ihre eigenen Follower haben. Ein gut platziertes Foto, das attraktiv und überzeugend ist, kann über Social-Media-Formate wie Instagram schnell viral werden.
Wenn Ihr Influencer oder einer seiner Follower ein Foto postet, auf dem er Ihr Produkt trägt oder verwendet, vergessen Sie nicht, den Beitrag zu kommentieren und in Ihrer Instagram-Story zu teilen. Und reagieren Sie auch auf die Kommentare der Besucher. Verkaufen Sie keine Kommentare, sondern interagieren Sie einfach mit Ihrem neuen Publikum.
Und wenn Ihre Marke in einer Instagram-Story von jemandem erwähnt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung, damit Sie sie Ihrer Story hinzufügen können, um Ihre Wertschätzung zu zeigen. Social Sharing ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
Verwenden Sie Hashtags, um neue Follower zu gewinnen
Hashtags machen Ihre Posts besser auffindbar und sie können Ihrer Marke neue Follower hinzufügen, wenn Sie Hashtags verwenden, die häufig gesucht werden.
Aber Sie möchten auch, dass Ihre Hashtags spezifisch und relevant für Ihren Beitrag sind. Instagram erlaubt bis zu 30 Hashtags pro Post. Sie möchten nicht als Spam erscheinen, indem Sie sie überbeanspruchen. Wenn Sie jedoch relevante Hashtags basierend auf Ihrem Publikum strategisch verwenden, werden Sie neue Follower gewinnen. Einige Vermarkter behaupten, dass es eine magische Anzahl von Hashtags gibt, die verwendet werden müssen, aber da jedes Unternehmen anders ist, sollten Sie experimentieren, um zu sehen, welche Anzahl Ihnen die beste Antwort gibt.
Sie können die Insights Ihres Profils verwenden, um zu sehen, wie viele Benutzer Ihre Seite mithilfe von Hashtags gefunden haben, und erfahren, welche mehr Zugriffe erzielt haben.
Und vergessen Sie nicht, Ihre Instagram-Fotos auch zu Ihrer Website hinzuzufügen. Mit der WooCommerce Instagram-Erweiterung ist es einfach, Ihre Instagram-Fotos direkt in Ihre Inhalte einzufügen, einschließlich der Hashtags, um zu zeigen, wie Kunden Ihre Produkte verwenden.
Demnächst… Checkout mit Instagram
Instagram testet derzeit im Closed Beta-Modus Checkout mit Instagram, bei dem der Benutzer in der App bleibt, um das Produkt zu kaufen, anstatt einen Link zu Ihrer Website zu erhalten. Sobald sie ihren Kauf abgeschlossen haben, speichert Instagram alle ihre Informationen, einschließlich Kreditkarte oder PayPal, was zukünftige Einkäufe noch einfacher macht.
Derzeit abonnieren nur etwa 20 Unternehmen Checkout mit Instagram, aber sie fügen in den kommenden Wochen große Marken hinzu.
Für diesen Service fällt eine Gebühr an, die von Instagram zu diesem Zeitpunkt noch nicht bekannt gegeben wurde. Wenn Ihr Unternehmen jedoch daran interessiert ist, sich anzumelden, sobald es verfügbar ist, hat Facebook ein Interessensformular, das Sie ausfüllen können.
Wichtig: Eine ihrer Fragen fragt, welche Shopping-Plattform Sie verwenden. Es ist wichtig, sie wissen zu lassen, dass WooCommerce-Kunden an diesem Service interessiert sind, damit WooCommerce-Benutzer einbezogen werden, wenn sie ihn für die allgemeine Nutzung einführen.
Checkout mit Instagram macht das gesamte Einkaufserlebnis für Ihre Kunden einfacher. Und weil sie in der App bleiben, ist es wahrscheinlicher, dass sie weiter einkaufen.
Instagram Shopping ist die Welle der Zukunft
Mit all den Verbesserungen, die an Instagram vorgenommen wurden und weitere kommen werden, wird Instagram zu einer der beliebtesten Einkaufsmöglichkeiten für Menschen.
Als Geschäftsinhaber mit zu verkaufenden Produkten ist es jetzt an der Zeit, Ihren Instagram-Shop zum Laufen zu bringen und potenzielle Kunden anzuziehen.
Mit WooCommerce ist es einfach, Ihre Instagram- und Facebook-Geschäftsprofile einzurichten und sie mit Ihrem Online-Shop zu verknüpfen.