Warum die Kundenabrechnung von WPMU DEV für Kunden besser geeignet ist als die eigenen Tools von Stripe
Veröffentlicht: 2022-09-22Ist es besser, die Kundenabrechnung und Stripe-Zahlungen mit der Kundenabrechnung von WPMU DEV zu verwalten oder die eigenen Zahlungstools von Stripe zu verwenden? In diesem Artikel vergleichen wir Äpfel mit Äpfeln, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche die beste Kundenabrechnungslösung für Ihr Webentwicklungsgeschäft ist.
Wenn Sie Stripe nur für die Rechnungsstellung und Rechnungsstellung an Ihre Kunden verwenden, verpassen Sie einige epische Abrechnungsfunktionen, die Ihnen und Ihren Kunden das Leben erleichtern werden.
Denn unsere eigene Clients & Billing-Plattform lässt sich nicht nur einfach in Stripe integrieren (und ermöglicht Ihnen die Verbindung bestehender Produkte und Kunden mit nur wenigen Klicks), sondern bringt auch Ihre Abrechnungsfunktionen einen Schritt weiter und ermöglicht Ihnen:
- Verwalten Sie alle Aspekte der Abrechnung und Kunden direkt von Ihrem WPMU DEV-Dashboard aus
- Verknüpfen Sie Rechnungen und Abonnements mit standortspezifischen Produkten oder Dienstleistungen
- Geben Sie Ihren Kunden individuellen Zugriff auf Ihr eigenes White-Label-Kundenportal unter Ihrer eigenen Domain, wo sie auf ihr Konto und ihre Websites zugreifen und sichere Zahlungen vornehmen können.
- Und mehr!
Insgesamt garantieren wir, dass die Kundenabrechnung von WPMU DEV Ihrem Webentwicklungsunternehmen die einfachere und bessere Lösung für die Verwaltung Ihrer Kundenabrechnung bietet.
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Oder lesen Sie weiter für unseren vollständigen Pitch, warum wir der Meinung sind, dass die Kundenabrechnung Ihr einziges Zahlungsverwaltungstool sein sollte.
Wir werden jeden Blickwinkel in diesem Artikel untersuchen, einschließlich:
- Stripe-Integration – Verbinden Sie Kunden und Produkte mit wenigen Klicks
- Kein „Powered by Stripe“ mehr … Laden Sie Kunden zu Ihrem eigenen Markenportal ein!
- Erstellen und brandmarken Sie Ihr Kundenportal
- Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Rolle für Ihren Kunden
- Laden Sie Ihren Kunden ein, sich bei Ihrem neuen Portal anzumelden
- Ermöglichen Sie Kunden, Rechnungen über Ihren eigenen Marken-Checkout zu bezahlen, der auf Ihrer eigenen Website gehostet wird
- Eine kurze Tour durch Ihr Markenkundenportal
- Stripe vs. Kundenabrechnung: Was ist das Beste für Ihr Unternehmen?
Stripe-Integration: Verbinden Sie Kunden und Produkte mit wenigen Klicks
Wir lieben Streifen. Aber … haben Sie versucht, es in Ihre eigene Website zu integrieren, damit es als vollständig gebrandete integrierte Zahlungslösung funktioniert?
Es ist sehr verwirrend! Man muss sich durch so viele Tabs und Seiten klicken…
Aaargh … so viel Einrichtungsarbeit, nur um bezahlt zu werden!
Im Gegensatz dazu könnte der Einstieg in unsere Abrechnungsplattform nicht einfacher sein.
Alles, was Sie tun müssen, ist, sich mit Ihrem bestehenden Stripe-Konto zu verbinden, indem Sie dem Einrichtungsassistenten folgen, und in wenigen Minuten werden Ihre Kunden und Produkte synchronisiert und sind über Ihr Abrechnungs-Dashboard vollständig zugänglich.
Von hier aus können Sie schnell und einfach unbegrenzt Produkte hinzufügen, alle Kundenrechnungen, Abonnements und E-Mails mit wenigen Klicks anpassen und Kunden schnell und intelligent hinzufügen.
Sie können auch alle Ihre Kunden, Produkte, Abonnements verwalten, wiederkehrende Einnahmen überwachen und vieles mehr – alles, ohne Ihr WPMU DEV-Dashboard verlassen zu müssen.
Wenn Sie eine vollständige Aufschlüsselung der Verwendung des Abschnitts „Kunden & Abrechnung“ wünschen, lesen Sie bitte unser Tutorial „Kunden & Abrechnung“ und den Abschnitt „Schritt-für-Schritt-Dokumentation“.
Schluss mit „Powered By Stripe“ – Laden Sie Kunden zu Ihrem eigenen Marken-Kundenportal ein!
Einer der größten Vorteile bei der Verwendung unseres Abrechnungssystems besteht darin, dass Sie Kunden zu Ihrem eigenen, vollständig gebrandeten Kundenportal einladen können.
Hier können sie:
- Melden Sie sich bei ihren Konten an und sehen/bearbeiten Sie grundlegende Rechnungsdetails
- Bezahlen Sie ihre Rechnungen über einen vollständig integrierten und sicheren Checkout, der auf Ihrer Domain gehostet wird
- Benutzerdefinierten Zugriff auf die Website haben, die Sie für sie entwickelt haben, je nachdem, wie viel sie anzeigen/bearbeiten können sollen.
Es ist auch super einfach einzurichten.
1. Erstellen und brandmarken Sie Ihr Kundenportal
Das Erstellen Ihres eigenen White-Label-Portals kann mit unserem Hub-Client-Plugin erfolgen, das kostenlos in jeder kostenpflichtigen WPMU DEV-Mitgliedschaft enthalten ist.
Kurz gesagt, The Hub Client ermöglicht es Ihnen, ein exaktes Duplikat der Website-Verwaltungsschnittstelle von WPMU DEV zu haben, die Sie dann als Ihre eigene Marke und Anpassung verwenden können.
In unserem Hub-Client-Dokumentationsabschnitt finden Sie Anweisungen zum Einrichten Ihres Kundenportals.
Hinweis: Das Branding Ihres Kundenportals ist optional und Sie können das Standard-Kundenportal (ohne Branding) unverändert verwenden. Möglicherweise möchten Sie Clients nicht einmal Zugriff darauf gewähren. Jede dieser Optionen verkürzt die Einrichtungszeit für die Kundenabrechnung weiter.
2.Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Rolle für Ihren Kunden
Als Nächstes können Sie eine benutzerdefinierte Rolle für Ihren Kunden erstellen, die ihm den Zugriff auf verschiedene Bereiche Ihres Portals basierend auf den Anforderungen Ihres Kunden einschränkt/erlaubt.
Sie haben drei grundlegende Rollentypen zur Auswahl:
- Nur auf Abrechnung zugreifen – Gibt Ihrem Kunden Standardzugriff auf sein Rechnungskonto, wo er grundlegende Kontoinformationen anzeigen und bearbeiten, anstehende Zahlungen anzeigen und Rechnungen bezahlen kann.
- Alle anzeigen und auf Abrechnung zugreifen – Ermöglicht dem Kunden, alles anzuzeigen, was mit der von ihm erstellten Website zu tun hat – er kann nichts bearbeiten oder Maßnahmen ergreifen. Sie haben auch vollen Zugriff auf die Abrechnung.
- Alle bearbeiten und auf Abrechnung zugreifen – Ermöglicht die vollständige Ansicht und den Bearbeitungszugriff auf alles, was Sie für Ihren Kunden erstellt haben, einschließlich vollständigem Abrechnungszugriff.
Neben den drei Standardrollentypen können Sie auch eine vollständig angepasste Rolle erstellen , die verschiedene Bereiche Ihres Portals ein- oder ausblendet. Erfahren Sie mehr über Benutzerrollentypen in unserer Dokumentation.
3.Laden Sie Ihren Kunden ein, sich bei Ihrem neuen Portal anzumelden
Wenn Sie sich für den Zugriff entschieden haben, den Sie Ihrem Kunden gewähren möchten, und eine Rolle erstellt haben, können Sie ihm eine Einladung zu Ihrem Kundenbereich senden.
Von Ihrem Abrechnungs-Dashboard aus ist es so einfach wie die Auswahl von „Neuen Kunden hinzufügen“, das Ausfüllen einiger grundlegender Details über den Kunden (sowie die Rolle, die Sie ihm gegeben haben) und das Versenden der Einladung an seine E-Mail.
Sobald die Einladung eingegangen ist, können sie sich jetzt anmelden und auf ihr Rechnungskonto zugreifen. Einschließlich persönlicher Informationen, anstehender Zahlungen und aller anderen Bereiche Ihres Dashboards, auf die Sie ihnen benutzerdefinierten Zugriff gewährt haben.
Sie können auch Rechnungen bezahlen und Ihren eigenen White-Label-Checkout durchlaufen, den wir behandeln werden ... Jetzt!
Ermöglichen Sie Kunden, Rechnungen über Ihren eigenen Marken-Checkout zu bezahlen, der auf Ihrer eigenen Website gehostet wird
Wenn es an der Zeit ist, Rechnungen zu bezahlen, kann Ihr Kunde aus Ihrem Portal oder direkt aus der E-Mail bezahlen, die Sie ihm senden.
Anstatt also zu einem Drittanbieter-Portal weitergeleitet zu werden, das nicht auf Ihrer eigenen Domain gehostet wird und kein White-Label trägt …
Sie werden stattdessen zu Ihrer eigenen vollständig gebrandeten, vollständig sicheren Zahlungsabwicklung weitergeleitet, die direkt auf Ihrer Website gehostet wird.
Von dem Moment an, in dem Ihr Kunde bei Ihnen unterschreibt, bis er auf die Schaltfläche „Ich möchte Sie bezahlen“ klickt, wird er nur Ihre Marke erleben und mit ihr interagieren.
Sogar das Kundenportal wird mit Ihrer eigenen URL gebrandet… Ohne zusätzliche Kosten!
Verwalten Sie kostenlos unbegrenzt viele WP-Sites
Apropos keine zusätzlichen Kosten… Sie können benutzerdefinierte Domains für URLs verwenden, die Ihre Kunden auf von Stripe gehosteten Seiten sehen – aber es kostet Sie zusätzliche Kosten.
Sie können das Kundenportal von Stripe in Ihre eigene Website integrieren und Ihr eigenes Zahlungsauthentifizierungssystem einrichten, aber das ist ein ziemliches Unterfangen.
Und dabei ist noch nicht einmal berücksichtigt, wie mühsam es ist, die benutzerdefinierte Domäne einzurichten. Definitiv nicht so einfach wie die Installation eines Plugins.
Es gibt eine einfachere Lösung für die Bereitstellung eines vollständig gebrandeten Kundenportals und einer Zahlungslösung … unsere!
Eine kurze Tour durch Ihr Markenkundenportal
Wir haben über die Einrichtung Ihres eigenen Marken-Kundenportals gesprochen. Lassen Sie uns Ihnen nun einen kurzen Rundgang geben, damit Sie genau sehen können, was Ihre Kunden erleben werden.
Nachdem Sie sich in Ihr Kundenportal eingeloggt haben, sehen Ihre Kunden ein Dashboard mit allen Informationen, auf die Sie ihnen Zugriff gewährt haben.
Wenn Ihr Kunde mehrere Sites unter Ihrer Verwaltung hat, kann er seine Sites in seinem Dashboard-Bereich organisieren (z. B. mit farbigen Labels, bevorzugten Sites usw.).
Wie bereits erwähnt, können Sie verschiedene Client-Typen mit unterschiedlichen Rollen und Funktionen und eingeschränktem Zugriff auf ihre Websites und verschiedenen Funktionen erstellen.
Abhängig von den Rollentypen, die Sie Ihrem Kunden zugewiesen haben, und den Funktionen, auf die Sie ihm Zugriff gewährt haben, können Ihre Kunden auch Aspekte Ihrer Dienste wie Plugins verwalten (oder nur anzeigen oder überhaupt nicht anzeigen) oder sich durchklicken Ihre Serviceseite für zusätzliche Upsells usw.
All dies ist über Ihre Verwaltungs- und Abrechnungsplattform vollständig anpassbar.
Noch wichtiger ist, dass Ihr Kunde auf den Abrechnungsbereich in Ihrem Kundenportal zugreifen kann und Ihnen zeitraubende und langwierige Kundenverwaltungsaktivitäten erspart, indem er Aspekte seiner eigenen Konten verwaltet.
Ihre Kunden können beispielsweise ihre Dienste und Abonnements einsehen, ihre Rechnungsinformationen und Kontodetails verwalten, Rechnungen online bezahlen, sehen, welche Zahlungen fällig sind, was sie bereits bezahlt haben, wie viel sie bezahlt haben und wie hoch ihre regelmäßigen Ausgaben sind ... sogar Dienste stornieren, wenn sie dies wünschen.
Der Abrechnungsbereich bietet vollständige Transparenz und ermöglicht es Ihren Kunden, ihre Produkte und Dienstleistungen für eine detailliertere Ansicht aufzuschlüsseln.
Beispielsweise können Kunden ihre Abonnementdetails einsehen. Und wie bereits erwähnt, können sie auch Dienste stornieren, und Sie werden automatisch von unserem Kundenabrechnungssystem benachrichtigt.
Kunden können auch Details ihrer Rechnungen einsehen.
Kunden können nach Rechnungsnummer suchen oder Rechnungen nach Datum, Status oder Website filtern.
Sie können auch Details ihrer Rechnung oder ihres Abonnements anzeigen, Zahlungen vornehmen und Rechnungen als PDF herunterladen.
Wie bereits erwähnt, finden alle Kundenverwaltungsaktivitäten, einschließlich Zahlungen, sicher in Ihrer eigenen Domain und auf vollständig benutzerdefinierten Bildschirmen statt.
Es ist auch erwähnenswert, dass Ihre Kunden während der gesamten Kundenreise an jedem Punkt durch automatisierte E-Mails benachrichtigt werden ... natürlich individuell mit Ihren Geschäftsdaten versehen!
Und das ist nicht alles.
Ihr vollständig gebrandetes Kundenportal ermöglicht Ihnen außerdem:
- Verknüpfen Sie Abonnements mit einzelnen Websites.
- Verknüpfen Sie Rechnungen und Abonnements mit standortspezifischen Produkten oder Dienstleistungen.
- Bieten Sie Ihren Kunden Live-Chat-Support.
- Sperren Sie nicht zahlende Kunden und machen Sie deren Websites vorübergehend unzugänglich (bald verfügbar!)
Das sind nur einige der Funktionen, die unsere Abrechnungsplattform von der von Stripe gehosteten Kasse abheben.
„Oh wow, ich wusste nicht, dass ich das auf meiner eigenen Seite machen kann! Installieren Sie dies jetzt …“ WPMU DEV-Mitglied
Stripe vs. Kundenabrechnung: Was ist das Beste für Ihr Unternehmen?
Während die Einrichtung Ihres Zahlungsablaufs mit Stripe oder der Kundenabrechnung von WPMU DEV den gleichen Zeit- und Arbeitsaufwand erfordert, gehen die Vorteile der Rechnungsstellung und Rechnungsstellung an Ihre Kunden mit der Integration der Kundenabrechnung von WPMU DEV mit Stripe weit über die Einrichtung eines Kundenzahlungsprozesses hinaus.
Stellen Sie sich einen „One-Stop“-Webentwicklungsshop vor, in dem alles, was Sie Ihren Kunden anbieten, unter einem Dach, auf einer vollständig integrierten Plattform und unter Ihrer eigenen Marke bereitgestellt wird.
Wir sprechen nicht nur über Kundenabrechnung, sondern auch über verwaltetes Reseller-Hosting, unbegrenztes Website-Management, Automatisierungstools, eine Reihe grundlegender Dienste und Add-Ons, anpassbare Berichte und vieles mehr!
Also tun Sie sich selbst einen Gefallen und belasten Sie Ihre Kunden weiterhin mit Stripe … mit der Kundenabrechnung von WPMU DEV!
Sie werden so froh sein, dass Sie sich in den kommenden Monaten und Jahren dafür entschieden haben.
Notiz:
- Wenn Sie ein bezahltes WPMU DEV-Mitglied sind, zahlen Sie KEINE Verwaltungsgebühren für die Kundenabrechnung (nur die übliche Bearbeitungsgebühr von Stripe).
- Wenn Sie kein bezahltes WPMU DEV-Mitglied sind, beginnen Sie noch heute mit einer kostenlosen Testversion (die Kundenabrechnungsgebühr für Nichtmitglieder und Benutzer des kostenlosen Plans beträgt nur 2,5 % des Transaktionsbetrags zuzüglich der regulären Gebühren von Stripe.)