Warum eBay- und Amazon-Verkäufer WooCommerce zu ihrem neuen Zuhause machen sollten

Wenn Sie eine erfolgreiche Storefront bei eBay oder Amazon haben, haben Sie vielleicht darüber nachgedacht, Ihren eigenen, eigenständigen WooCommerce-Shop zu erweitern. Es mag ein wenig überwältigend erscheinen, besonders nachdem Sie Zeit und Geld investiert haben, um dorthin zu gelangen, wo Sie gerade sind.

Aber das ist es wert.

Ja, Amazon und eBay bieten eine Vielzahl von Vorteilen wie eine integrierte Zielgruppe und Markenbekanntheit. Aber ein WooCommerce-Shop wird Ihnen helfen, mehr Produktangebote anzubieten, Ihre Marke aufzubauen und letztendlich Ihr Geschäft auszubauen.

Sie können WooCommerce sogar nahtlos in Ihren bestehenden eBay- oder Amazon-Shop integrieren, sodass Ihr Unternehmen sowohl von bestehenden Marktplätzen als auch von einem eigenständigen Online-Shop profitieren kann.

Hier sind nur einige Möglichkeiten, wie ein WooCommerce-Shop Ihnen beim Wachstum helfen kann:

1. Mehr Geld verdienen

Seien wir ehrlich – wir alle wollen, dass unsere Gewinnmargen so hoch wie möglich sind. Je höher unsere Margen sind, desto mehr Geld nehmen wir am Ende des Tages mit nach Hause.

Wenn Sie Ihre Produkte bei eBay oder Amazon verkaufen, sind Sie mit den verschiedenen Gebühren vertraut, die jedes Mal erhoben werden, wenn Sie ein Produkt anbieten oder verkaufen. Die genauen Beträge variieren je nachdem, welchen Abonnementplan Sie haben, welche Produkte Sie auflisten, welche Werbeaktionen Sie verwenden usw. Hier ist eine kurze Aufschlüsselung:

eBay-Gebühren (für ein Shop-Abonnement):

• Monatliche Abonnementgebühren – ab 4,95 $ pro Monat
• Eintragsgebühren nach Verwendung der monatlichen kostenlosen Einträge – bis zu 30 Cent pro Eintrag
• Endwertgebühren nach dem Verkauf Ihres Produkts – bis zu 10 %

Wenn Sie also ein Produkt für 100,00 $ verkaufen, müssen Sie möglicherweise bis zu 10,30 $ davon an eBay zurückzahlen, zuzüglich Ihrer monatlichen Abonnementgebühr. Das mag auf den ersten Blick nicht viel erscheinen, aber wenn Sie regelmäßig 10 % Ihres Einkommens an Dritte abführen, summiert sich das sehr schnell.

Amazon-Gebühren (für einen professionellen Verkäufer):

• Monatliche Abonnementgebühren – 39,99 $ pro Monat
• Empfehlungsgebühren – variieren je nach Produktkategorie, aber durchschnittlich 15 %
• Variable Abschlussgebühren für Medienartikel – 1,35 USD pro Buch, Film, Videospiel usw.

Für dasselbe Produkt im Wert von 100 US-Dollar zahlen Sie möglicherweise 15,00 US-Dollar zuzüglich der monatlichen Abonnementgebühr an Amazon. Auch hier summieren sich 15% Ihres Einkommens!

Wenn Sie einen eigenständigen WooCommerce-Shop eröffnen, müssen Sie sich keine Gedanken über diese Gebühren machen. Es fallen immer noch Gemeinkosten an – zum Beispiel Hosting und Domainnamen –, aber WooCommerce selbst ist kostenlos und Sie müssen keine Listungsgebühren oder Verkaufsprozente zahlen. Sie können viel höhere Gewinnspannen erwarten!

2. Behalten Sie die volle Eigentümerschaft

Mit einem Amazon- oder eBay-Shop ist Ihr Unternehmen vollständig von deren Plattformen, Technologie und Entscheidungen der Geschäftsführung abhängig.

Was passiert, wenn Amazon oder eBay beschließen, Ihren Shop zu schließen? Das ist definitiv eine Möglichkeit und sie müssen Ihnen nicht einmal einen Grund nennen. Wenn das Ihre einzige Einnahmequelle ist, werden Sie ins Stocken geraten und versuchen, einen anderen Weg zu finden, Ihre Produkte zu verkaufen.

Das scheint das Worst-Case-Szenario zu sein, aber bedenken Sie diese Möglichkeiten:

• Sie könnten ihre Gebühren und Preise jederzeit erhöhen .
• Sie könnten ihre Verkaufsbedingungen ändern .
• Sie könnten ihre Suchalgorithmen ändern, wodurch es für Kunden schwieriger wird, Ihre Produkte zu finden .

Mit einem eigenständigen Shop haben Sie die volle Kontrolle. Sie sind nicht auf die Entscheidung eines Dritten angewiesen.

Und wenn Sie Ihren erfolgreichen eBay- oder Amazon-Shop beibehalten möchten, bietet Ihre eigene Website natürlich sowohl eine zusätzliche Einnahmequelle als auch einen Fallback, falls sich bei den anderen Plattformen etwas ändert.

3. Bauen Sie eine Marke auf

Der Aufbau einer Marke ist für jedes Unternehmen wichtig. Gutes Branding schafft Glaubwürdigkeit, Qualität und Erfahrung. Es hebt Ihre Produkte von anderen ab und sorgt dafür, dass Kunden immer wieder zurückkommen.

Während eBay und Amazon einige Anpassungen zulassen, sind Sie in Bezug auf das, was Sie ändern können, eingeschränkt . Sie können benutzerdefinierte Bilder, Logos, Überschriften und Text hinzufügen, aber die meisten Geschäfte sehen am Ende ungefähr gleich aus. Es ist sehr schwierig, Ihre wirklich hervorzuheben.

Der Aufbau eines WooCommerce-Shops ermöglicht es Ihnen, die Persönlichkeit Ihrer Marke zu präsentieren! Erstellen Sie schöne Fotogalerien, heben Sie Ihre Teammitglieder hervor und erzählen Sie ihre Geschichten, verwenden Sie Videohintergründe, fügen Sie lustige Animationen und benutzerdefinierte Illustrationen hinzu, erstellen Sie interaktive Elemente und vieles mehr. Sie können alles erstellen, was Sie wollen – der Himmel ist die Grenze!

Auch Ihre Marke hat mehr zu bieten als nur Design. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten. Mit Ihrem eigenen Shop können Sie Kundenservice-Plugins installieren, mit denen Sie auf Fragen und Probleme reagieren, durchsuchbare FAQ-Seiten einrichten und eine Vielzahl von Kontaktmethoden bereitstellen können, die es Kunden erleichtern, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sie können auch soziale Feeds integrieren, die Ihre Produkte in Aktion zeigen.

4. Legen Sie Ihre eigenen Bedingungen fest

Während Sie eine gewisse Kontrolle über die Geschäftsbedingungen bei Amazon und eBay haben, sind Sie in vielerlei Hinsicht eingeschränkt. Am Ende sind Sie auf deren Richtlinien angewiesen .

Beispielsweise können Sie bei eBay entscheiden, dass Sie keine Rücksendungen akzeptieren. Wenn ein Käufer jedoch behauptet, dass der Artikel, den er erhalten hat, nicht Ihrer Beschreibung entspricht, trifft eBay die endgültige Entscheidung über eine Rückerstattung.

Natürlich ist es wichtig, dass Sie als Unternehmer ethische Entscheidungen treffen. Genaue Beschreibungen zu schreiben und qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, ist der Schlüssel zum Erfolg. Aber es gibt Kunden, die versuchen, Ihr Unternehmen auszunutzen und Artikel kostenlos zu erhalten. Durch die volle Kontrolle über Ihre Antworten, Rückerstattungen, Versand- und andere Richtlinien können Sie selbst Entscheidungen treffen .

5. Fügen Sie zusätzliche Funktionen hinzu

eBay und Amazon bieten beide grundlegende E-Commerce-Funktionen, aber es gibt definitiv viele Einschränkungen . WooCommerce hat praktisch unbegrenzte Möglichkeiten, insbesondere mit seiner ständig wachsenden Erweiterungsdatenbank. Hier sind nur einige Funktionen, die Sie Ihrem WooCommerce-Shop hinzufügen können:

Aboboxen verkaufen. Während Amazon Abonnementboxen zulässt, bietet eBay diese Funktionalität derzeit nicht an. Mit WooCommerce können Sie wiederkehrende wöchentliche, monatliche oder jährliche Zahlungen mit Anmeldegebühren, kostenlosen Testversionen und mehr akzeptieren .

Anpassungen zulassen. Auch dies ist eine Funktion, die bei Amazon, aber nicht bei eBay verfügbar ist. WooCommerce unterstützt Anpassungen aller Art : Erstellen Sie benutzerdefinierte T-Shirts, fügen Sie Monogramme zu Produkten hinzu oder entwerfen Sie benutzerdefinierte Karten. Fügen Sie Personalisierungsfelder wie Dropdowns, Textbereiche, Kontrollkästchen und Beispielbilder hinzu.

Akzeptieren Sie eine Vielzahl von Zahlungsarten. Akzeptieren Sie praktisch jedes Zahlungsgateway , das Sie möchten, anstatt von den begrenzten Optionen von eBay und Amazon abhängig zu sein. Stripe, Square, PayPal und Authorize.net sind nur einige der integrierten Optionen, oder erstellen Sie benutzerdefinierte APIs zur Integration mit anderen, weniger verbreiteten Gateways.

Fügen Sie einen Messrechner hinzu. Konfigurieren Sie einen Preisrechner basierend auf Abmessungen, Quadratmeterzahl, Volumen oder Gewicht, die vom Benutzer übermittelt werden. Dies ist besonders nützlich für Fußböden, Tapeten, Rahmen und ähnliche Produkte.

Produkte bündeln. Verkaufen Sie eine Gruppe verwandter Produkte zusammen als Paketangebot. Erlauben Sie Kunden, Produkte zu einem bestehenden Paket hinzuzufügen . Dies ist eine großartige Möglichkeit zum Upselling!

Mitgliedschaften verkaufen. Bauen Sie ein vollständiges Mitgliedschaftssystem mit Drip-Inhalten auf, das in Ihre bestehenden Produkte eingebunden werden kann. Wenn jemand beispielsweise eine Abonnementbox für ein Essensset kauft, erhält er möglicherweise auch jeden Monat Rezeptvideos auf Ihrer Mitgliedschaftsplattform.

Kunden auf dem Laufenden halten. Bloggen ist eine wertvolle Möglichkeit, Kundenfragen zu beantworten, mit ihnen in Kontakt zu treten, Ihre Geschichte zu teilen, Tipps zu geben und Ihre Marke auszubauen. Da WooCommerce auf WordPress aufbaut , können Sie sofort mit dem Bloggen beginnen und Ihre Kunden erreichen.

Erfahren Sie mehr über zusätzliche WooCommerce-Erweiterungen.

6. Effektiver vermarkten

Mit einem eigenständigen WooCommerce-Shop haben Sie die Möglichkeit , Kundendaten zu sammeln und erfolgreicher zu nutzen . eBay und Amazon haben einige Marketingmöglichkeiten, wie E-Mail-Marketing und Online-Werbung, aber Sie sind sehr begrenzt, was Sie tun können und was Sie in Marketingmaterialien aufnehmen können.

Während Sie beispielsweise Follow-up-E-Mails und Coupons an bestehende Kunden senden können, haben Sie nur sehr wenige Möglichkeiten, Website-Besucher zu erreichen, die noch keinen Kauf getätigt haben. Letztendlich gehören eBay und Amazon Ihre Kundendaten und Sie haben nur eingeschränkten Zugriff.

Mit einem WooCommerce-Shop haben Sie jedoch die Möglichkeit, Daten zu sammeln und für Marketingzwecke zu verwenden. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie an potenzielle und bestehende Kunden vermarkten können:

• E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben. Senden Sie E-Mails oder zielgerichtete Anzeigen an Personen, die Produkte in ihren Einkaufswagen gelegt und Ihre Website verlassen haben. Bieten Sie kostenlosen Versand oder einen Gutschein an, um die Kaufchancen zu erhöhen.
• Wiedervermarktung. Mit Remarketing-Anzeigen können Sie Ihre früheren Shop-Besucher erreichen, während sie auf anderen Websites surfen. Während Amazon eine Form des Remarketings anbietet, ist es bei weitem nicht das, was Google und Facebook anbieten. Mit einem eigenständigen WooCommerce-Shop können Sie Ihre Website-Besucher verfolgen und die Werbefunktionen von Google und Facebook nutzen, um Anzeigen an die Personen zu senden, die Ihre Produkte am wahrscheinlichsten kaufen.
• Cross-Sells und Up-Sells. WooCommerce bietet erweiterte Möglichkeiten zum Upselling und Cross-Selling an Ihre Kunden. Schlagen Sie automatisch verwandte Produkte auf einzelnen Produktseiten oder auf Ihren Warenkorb- und Checkout-Seiten vor. Sie können sogar Artikel vorschlagen, die sie sich angesehen, aber nicht in ihren Einkaufswagen gelegt haben.
• Marketing basierend auf bestimmten Aktionen. Senden Sie beispielsweise E-Mails mit Gutscheinen für Produkte, die sie zuvor gekauft haben, an Kunden. Sie können auch Dankes-E-Mails, Coupons oder Codes für kostenlosen Versand an aktuelle, erstmalige oder wiederkehrende Kunden senden. Dies führt zu effektiverem und erfolgreicherem Marketing.
• Facebook-Lookalike Audiences. Senden Sie mithilfe von Lookalike Audiences Anzeigen an Personen, die Bestandskunden ähneln. Sie können diese mithilfe Ihrer eigenen E-Mail-Liste oder anhand von Informationen erstellen, die bei der Installation des Facebook-Pixels auf Ihrer Website gesammelt wurden.

Und natürlich hilft Ihnen der Zugriff auf mehr Kundendaten dabei, mehr über Ihre Zielgruppe, ihre Vorlieben und ihre Handlungen zu erfahren. Dies kann Ihnen helfen, Entscheidungen über Preise, Website-Layouts, Produktbeschreibungen, Produktangebote und mehr zu treffen.

7. Gewinnen Sie loyalere Kunden

Während eBay und Amazon dank ihrer integrierten Zielgruppen eine hervorragende Möglichkeit sind, neue Kunden zu gewinnen, ist es viel schwieriger, Stammkunden zu gewinnen. Denn seien wir ehrlich, diese Käufer sind in der Regel zuerst Amazon und eBay treu.

Gerade bei eBay sind Kunden oft dort, um die besten Angebote zu finden. Wenn sie also auf ein ähnliches Produkt zu einem günstigeren Preis stoßen, kaufen sie wahrscheinlich stattdessen dieses. Tatsächlich versenden Amazon und eBay sogar Marketing-E-Mails mit empfohlenen Produkten an ihre Kunden, die mit Ihren konkurrieren.

Mit einer eigenen Website wird Ihren potenziellen Kunden jedoch kein Aufgebot an Konkurrenzprodukten präsentiert. Sie haben die Möglichkeit, auf einer tieferen Ebene mit ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Markengeschichte zu teilen . Es ist wahrscheinlicher, dass sie den Wert Ihrer Produkte verstehen und zu treuen Stammkunden werden.

Beginnen Sie mit WooCommerce

WooCommerce hat die Verbindung Ihres eBay- oder Amazon-Shops mit der Amazon- und eBay-Integration für WooCommerce zu einem nahtlosen Prozess gemacht. Sie können Produkte auf Ihren bestehenden Marktplatz-Schaufenstern mit Produkten in Ihrem neuen Shop abgleichen und Inventar, Preise und mehr synchronisieren .

Nachdem Sie Ihren WooCommerce-Shop eingerichtet haben (hier finden Sie eine großartige Dokumentation), laden Sie die Erweiterung herunter, installieren Sie sie und verbinden Sie Ihren Shop . Hier sind einige der großartigen Funktionen, die Sie finden werden:

• Verknüpfen Sie bestehende Amazon- und eBay-Produkte mit Artikeln in Ihrem WooCommerce-Shop.
• Erstellen Sie neue Amazon- und eBay-Angebote einzeln oder in großen Mengen.
• Legen Sie Preisregeln, Erfüllungsregeln und Produktdetails für Amazon- und eBay-Angebote basierend auf bestehenden WooCommerce-Produkten fest.
• Synchronisieren Sie Inventar, Bestellungen, Preise und Produktdetails in Echtzeit.
• Erhalten Sie eBay- und Amazon-Bestellungen direkt in WooCommerce.

Um noch mehr darüber zu erfahren, wie es funktioniert, lesen Sie die Dokumentation zur Amazon- und eBay-Integration für WooCommerce.