Shopify vs. Magento: Welche E-Commerce-Plattform ist die beste?

Bei der Auswahl der richtigen E-Commerce-Plattform müssen Unternehmer oder Geschäftsinhaber mehrere Facetten ihres Online-Geschäfts berücksichtigen.

Eine solche Entscheidung zu treffen bedeutet, dass Sie zunächst die Größe Ihres Shops, die Anzahl der verfügbaren Produkte, die von Ihnen angebotenen Zahlungs- und Versandoptionen und Ihre Vorstellungen von der Benutzererfahrung Ihres Shops verstehen müssen. Die Wahl der richtigen Plattform bedeutet auch, eine zu finden, die Ihre individuellen Anforderungen als Händler mit denen Ihrer Kunden in Einklang bringt.

In diesem Artikel vergleichen wir Shopify mit Magento: zwei führende E-Commerce-Plattformen mit großen Online-Communities. Während beide Plattformen einzigartige E-Commerce-Shop-Erlebnisse bieten, unterscheiden sie sich in fast allen Bereichen erheblich – einschließlich ihrer Zielgruppen. Die Magento-Plattform richtet sich an größere Unternehmen auf Unternehmensebene, während die Shopify-Plattform auf kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und diejenigen abzielt, die Benutzerfreundlichkeit statt Funktionalität suchen.

Werfen wir unten einen ausführlichen Blick auf Shopify vs. Magento. Folgendes werden wir behandeln:

• Shopify vs. Magento: In Zahlen
• Abwägen der Vor- und Nachteile von Shopify vs. Magento
  • Magento Vor- und Nachteile
  • Shopify Vor- und Nachteile
• Hauptunterschiede zwischen Shopify und Magento
  • Designs und Themen
  • Mobile Reaktionsfähigkeit
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Anpassungsfähigkeit
  • Zahlungs-Gateways
  • Apps und Erweiterungen
  • Bestandsgröße
  • Leistung
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Sicherheit
  • Preisgestaltung
  • Verkaufstools
  • Kundendienst
• Shopify vs. Magento: Zusammenfassung

Shopify versus Magento: In Zahlen

Laut den neuesten BuiltWith-Daten für Magento und Shopify verfügt Magento derzeit über mehr als 182.000 Live-E-Commerce-Shops. Shopify hat mehr als 3.766.000 Live-E-Commerce-Shops. 1,05 % der Magento-Shops sind auf den Top-1-Millionen-Websites weltweit vertreten, verglichen mit 2,71 % der Shopify-Shops. 1,57 % der Magento-Shops sind auf den 10.000 besten Websites weltweit vertreten, verglichen mit 4,44 % der Shopify-Shops.

Trotz der Anzahl von Websites, die Shopify verwenden, ist Magento bekannt für seine Open-Source-Software, unglaubliche Funktionalität und die Möglichkeit, das E-Commerce-Erlebnis anzupassen. Dies bedeutet, dass es eher von E-Commerce-Shops auf Unternehmensebene verwendet wird, die das Einkaufen für die Benutzer persönlicher gestalten möchten. Shopify ist jedoch eine proprietäre Software und bietet eine stärker auf Vorlagen basierende Plattform mit weniger Optionen für die Benutzerpersonalisierung.

Abwägen der Vor- und Nachteile von Shopify vs. Magento

Magento Vor- und Nachteile

Shopify Vor- und Nachteile

Hauptunterschiede zwischen Shopify und Magento

Designs und Themen

In Bezug auf das Design können sich sowohl Magento als auch Shopify behaupten. Shopify bietet jedoch von Anfang an ein direkteres Designerlebnis für Anfänger. Die verfügbaren Lagerthemen von Shopify sind in kostenlosen und kostenpflichtigen Optionen erhältlich, bieten ein modernes Aussehen und können an das Image Ihrer Marke angepasst werden. Diese Optimierungen können Folgendes umfassen:

• Wechselnde Farbschemata auf der gesamten Website
• Anwenden von benutzerdefinierten Bildern auf Produkte und Seiten
• Änderung der Funktionsweise von Newsletter-Anmeldungen
• Bearbeiten der Aktionsleiste und des Navigationstexts

Angenommen, Sie steigen mit begrenzter Erfahrung in den E-Commerce ein oder haben ein begrenztes Budget. In diesem Fall eröffnen die Lagerthemen von Shopify eine Welt der Online-Shop-Erstellung, die Sie bei den meisten anderen komplexeren Softwarekomponenten nicht finden werden.

Andererseits kann das Erstellen eines Themes in Magento ein langer Prozess sein, der Programmierkenntnisse erfordert. Die Belohnungen können jedoch enorm sein. Mit einem benutzerdefinierten Magento-Build können Sie eine einzigartige Storefront erstellen, die sich von allem unterscheidet, was Shopify anbietet. Das beinhaltet:

• Cross-Selling- und Up-Selling-Blöcke auf Ihrer gesamten Website
• Erweiterte Suchfunktionen mit Tools wie Elasticsearch
• Ausgewählte Produkt-Slider und Heldenkarussells
• Erweiterte Fußzeilenfunktionalität einschließlich Newsletter-Anmeldungen
• Erweiterte Einkaufswagen- und Zahlungsintegration

Mobile Reaktionsfähigkeit

Natürlich müssen Webseiten nicht nur gut aussehen. Sie müssen auch auf mobile Nutzer eingehen – insbesondere mit den Best Practices für die Mobile-First-Indexierung von Google, die hauptsächlich mobile Website-Versionen für die Indexierung und das Ranking neuer Websites verwenden.

Kein Wunder, dass Google beschlossen hat, Mobile zu einer Priorität zu machen. Der Mobile-Commerce-Umsatz erreichte 2021 359,32 Milliarden US-Dollar, ein Anstieg von 15,2 % gegenüber 2020. Bis 2025 wird erwartet, dass sich der Mobile-Commerce-Einzelhandelsumsatz mehr als verdoppelt und 728,28 Milliarden US-Dollar erreicht und 44,2 % des E-Commerce-Einzelhandelsumsatzes in den USA ausmacht

Während einige Händler immer noch um Desktop-Benutzer wetteifern, stellt ein großer Prozentsatz mobile Benutzer in den Vordergrund. Das bedeutet, ihre Websites für Handheld-Geräte in Bezug auf Benutzererfahrung und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Glücklicherweise bieten sowohl Magento als auch Shopify standardmäßig responsive Vorlagen an. Und obwohl diese Vorlagen einfach aussehen und sich einfach anfühlen, erledigen sie die Arbeit und sorgen gleichzeitig für eine schlanke, intuitive Benutzererfahrung.

Wenn Sie jedoch bereit und in der Lage sind, Ihren E-Commerce-Shop zu entwickeln, glänzt Magento in Bezug auf das mobile Erlebnis. Wir haben einige fantastische mobile Designs von Agenturen und Händlern gesehen. Viele Magento-Shops nutzen fließende Produktraster, Mega-Menüs und einzigartige Layout-Anpassungen.

Shopify bietet auch einige dieser Funktionen – aber in einer Mobile-First-Welt bedeutet die Pflege eines Shops, der Ihnen großartige Funktionen und einen Code bietet, der sauber genug ist, um in Bezug auf SEO zu glänzen, dass Sie viel erfolgreicher sein werden.

Benutzerfreundlichkeit

Beim Vergleich von Shopify vs. Magento übernimmt Shopify die Führung in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit. Diese Plattform ist dafür bekannt, dass sie es Händlern ermöglicht, einfach zu navigierende, gut gestaltete Online-Shops schnell zu erstellen. Shopify verfügt über eine einfache Drag-and-Drop-Admin-Oberfläche, die das Erstellen neuer Seiten zum Kinderspiel macht. Dies ist etwas, das Sie auf der Magento-Plattform nicht finden werden.

Mit der Einfachheit von Shopify geht jedoch ein Mangel an Vielseitigkeit einher – aber Sie finden diese fehlende Vielseitigkeit innerhalb der Magento-Plattform. Neben einer Vielzahl integrierter Anpassungen und Funktionen bietet Magento auch einen innovativen Marktplatz für Erweiterungen. Die Erweiterungsbibliothek bietet mehrere Funktionsoptionen, die Sie auch bei Shopify finden können, aber viele sind exklusiv für die Magento-Plattform. Die Übernahme von Magento durch Adobe hat auch zu weiteren zusätzlichen Funktionen und Integrationen für die E-Commerce-Plattform geführt – mit vielen davon kann Shopify für Kunden auf Unternehmensebene nicht mithalten.

Wenn Sie nach Benutzerfreundlichkeit suchen, ist Shopify der richtige Weg. Wenn Sie jedoch bereit sind, die Zeit und Energie zu investieren, die zum Lernen und Erstellen einer unglaublichen Kundenerfahrung mit Magento erforderlich sind, wird es wahrscheinlich besser abschneiden als Shopify.

Anpassungsfähigkeit

Magento ist als E-Commerce-Kraftpaket bekannt. Zwischen integrierter Funktionalität und Add-On-Erweiterungen ist es eine der anpassungsfähigsten E-Commerce-Plattformen, die es gibt. Standardmäßig ist Magento darauf ausgelegt, Händlern die vollständige Kontrolle über das Kundenerlebnis zu geben. Dies bedeutet, vollständig anpassbare Produkte zu erstellen und zu verkaufen und sie bei Bedarf in mehreren Geschäften zu verwalten.

Auf der anderen Seite bietet Shopify genug Funktionalität, damit KMUs wachsen können. Ihre E-Commerce-Plattform macht es einfach, viele Dinge zu tun, ohne auch nur eine einzige Zeile codieren zu müssen. Das beinhaltet:

• Einfügen benutzerdefinierter Bilder, um ein personalisiertes Erlebnis zu schaffen
• Hinzufügen von Produkten und SKUs zu Ihrem Shop
• Optimierte Zahlungsoptionen einrichten
• Personalisieren Sie das Kundenerlebnis und das Erscheinungsbild Ihres Shops

Ihre monatliche Prämie erhöht sich jedoch, wenn Sie erweiterte Funktionen benötigen. Sie müssen mehr als 29 US-Dollar pro Monat bezahlen, wenn Sie Geschenkkarten verwenden, professionelle Berichte erstellen und erweiterte Versandoptionen implementieren möchten.

Zahlungs-Gateways

Sowohl Magento als auch Shopify bieten Zugriff auf viele Zahlungsgateways, darunter PayPal, Braintree und andere. Shopify unterstützt derzeit mehr als 100 Zahlungsgateways, während Magento 340 unterstützt. Wenn Sie sich jedoch für die Verwendung externer Zahlungsgateways mit Shopify entscheiden, müssen Sie mit zusätzlichen Transaktionsgebühren rechnen. Wie bereits erwähnt, können externe Transaktionsgebühren von Shopify zusätzliche 2 %, 1 % oder 0,5 % für Basic Shopify-, Shopify- und Advanced Shopify-Pläne kosten. Wenn Sie Shopify Payments verwenden, können Sie auf diese Gebühren verzichten.

Eine der größten Stärken von Magento ist die Zahlungsabwicklung für internationale Händler. Magento bietet mehrere Zahlungsabwicklungsoptionen, die verschiedene Länder und Sprachen unterstützen. Da 65 % der weltweiten Online-Konsumenten Inhalte in ihrer Sprache bevorzugen (selbst wenn diese von schlechter Qualität sind), ist das Angebot einer mehrsprachigen Erfahrung von entscheidender Bedeutung, um internationale Händler erfolgreich anzusprechen.

Apps und Erweiterungen

Sobald Sie Ihren Shop zum Laufen gebracht haben, werden Sie möglicherweise feststellen, dass einige Funktionen und Features fehlen, die Sie möchten. Dazu gehören erweiterte Checkout-Optionen, verbesserte Suchfunktionen und erweiterte Zahlungsoptionen. Sowohl Magento als auch Shopify haben eine Antwort darauf, und zwar in Form von Ein-Klick-Add-Ons, die Sie herunterladen und auf Ihrer Website installieren können. Shopify nennt diese Apps, während Magento sie Erweiterungen nennt.

Wenn Sie sich mit den App- und Erweiterungsoptionen befassen, die Händlern auf Magento und Shopify zur Verfügung stehen, fällt Ihnen als Erstes möglicherweise der Unterschied in der jeweils zur Verfügung gestellten Anzahl auf. Der Magento-Marktplatz bietet über 3.524 Erweiterungen, während der Marktplatz von Shopify 7.000 Apps anbietet. Bei der Analyse von Shopify im Vergleich zu Magento ist jedoch nicht nur die Menge der Add-Ons von Bedeutung, sondern auch die Qualität.

Shopify-Apps ermöglichen Händlern:

• Integrieren Sie ihr Geschäft in soziale Netzwerke und Einkaufskanäle.
• Fügen Sie zusätzliche Versandoptionen hinzu.
• Nehmen Sie grundlegende Änderungen an den erforderlichen SEO-Daten vor.

Magento-Erweiterungen ermöglichen Händlern:

• Fügen Sie erweiterte, vorbestellte Funktionen hinzu.
• Zeichnen Sie aufschlussreiche Analysen darüber auf, wie gut ein Produkt abschneidet.
• Integrieren Sie Marketing- und Analysesoftware in die E-Commerce-Plattform.
• Nutzen Sie leistungsstarke Werbetools sowohl intern als auch extern.

Ein Vergleich einiger der beliebtesten Add-Ons für jede Plattform zeigt, dass Magento wirklich darauf ausgerichtet ist, eine benutzerdefinierte Benutzererfahrung zu bieten.

Leider sind die Erweiterungen von Magento (im Allgemeinen) teurer als die Apps von Shopify. Glücklicherweise hat Magento viele fortgeschrittene und fortgeschrittene Funktionen in seine E-Commerce-Plattform integriert. Bei Shopify müssen Händler oft eine App herunterladen, sofern sie überhaupt eine vergleichbare Funktion finden.

Bestandsgröße

Die Plattformen Magento und Shopify ermöglichen es Händlern, eine unbegrenzte Anzahl von Produkten einzubinden. Sie ermöglichen es Ihnen auch, Versand- und Fulfillment-Erweiterungen in Ihr Geschäft zu integrieren, was die Bestandsverwaltung vereinfacht.

Je größer Ihr Inventar jedoch mit Magento wird, desto wahrscheinlicher werden Sie auf Leistungsprobleme stoßen, wenn Sie Ihr Hosting-Konto nicht aktualisieren. Shopify hat ähnliche Probleme – aber da Shopify Ihren Shop hostet, werden Sie aufgefordert, Ihr Konto zu aktualisieren, bevor es zu Verzögerungen kommt.

„Je größer Ihr Geschäft wird, desto mehr Produkte müssen Sie in Bezug auf Suche, Lieferbarkeit und mehr verwalten. Die Unterstützung von Magento für Elasticsearch und die personalisierte Produktbereitstellung machen es perfekt dafür.“

Shopify erleichtert die Bestands- und Leistungsverwaltung über einen einzigen Kontaktpunkt. Bei Magento müssen Sie sich jedoch wahrscheinlich an einen Entwickler, Ihren Hosting-Provider oder die Magento-Community wenden, um die Leistung der Website zu verbessern, wenn Ihr Inventar wächst.

Wenn Sie Magento verwenden, empfehlen wir Ihnen, einen Magento-optimierten Hosting-Anbieter wie Nexcess zu finden. Dadurch erhalten Sie einen vollständig verwalteten Service. In einigen Fällen stellen Sie bei einem verwalteten Magento-Hosting-Anbieter möglicherweise sogar fest, dass Ihr Shop schneller und zuverlässiger ist als sein Shopify-Pendant

Leistung

Magento ist ressourcenintensiv und erfordert eine robuste Hosting-Umgebung, um es zu sichern. Es ist allgemein bekannt, dass die Hosting-Infrastruktur eines Händlers die Belastung spüren kann, wenn mehr Produkt-SKUs hinzugefügt werden. Auf der Grundlage von über einem Jahrzehnt Erfahrung bietet Magento eine optimierte Lösung, die Caching zur Verbesserung der Website-Leistung verwendet. Diese Lösung ist nirgendwo anders zu finden.

Shopify hingegen ist eine leichtgewichtige Anwendung. Infolgedessen läuft es in den meisten Umgebungen schnell und kann mehr Produkt-SKUs auf derselben Hardware speichern, auf der nur ein kleinerer Magento-Shop ausgeführt wird. Shopify hat jedoch nicht die gleiche Funktionalität wie Magento.

Personalisierte Einkaufserlebnisse mit Shopify können sich auf gelegentliche Produktempfehlungen und Cross-Selling beschränken. Das Ausführen einer Website auf einer optimierten Hosting-Plattform kann die tatsächlichen Seitenladezeiten erheblich beeinflussen. Letztendlich bedeutet dies, je besser Ihre Hosting-Plattform ist, desto besser sind Ihre Verkäufe.

Leistungskonfiguration

Magento ist so ein Ressourcen-Schwergewicht, weil alles hinter den Kulissen vor sich geht. Dazu gehören eine echte Personalisierung des E-Commerce-Erlebnisses, Cross-Selling, Up-Selling, individuelle Warenkorb-Erlebnisse und mehr.

Magento läuft reibungslos, wenn der Server richtig konfiguriert ist. Im Jahr 2018 haben wir festgestellt, dass 64 % unserer Hosting-Lösungen Magento ausführen. Auf die Frage, warum sie sich für Magento entschieden haben, nannten Händler Betriebszeit und Funktionalität als die beiden Hauptgründe – was darauf hindeutet, dass Leistung einen Unterschied macht.

Während Shopify eine geringfügige Optimierung erfordert, ist Magento aufgrund der damit verbundenen zusätzlichen Funktionalität der Leistungschampion. Durch das Angebot maßgeschneiderter Kundenerlebnisse ist es fast sicher, dass ein Magento E-Commerce-Shop in Bezug auf den ROI besser abschneiden wird.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Im Kampf Shopify vs. Magento sind beide Plattformen starke SEO-Anwärter. Obwohl Shopify aus der Perspektive eines E-Commerce-Anfängers besser ist, werden diejenigen mit einigen SEO-Kenntnissen mehr aus einer Magento-Installation herausholen. Der Hauptgrund dafür sind die verfügbaren Erweiterungen und die Möglichkeit, Best Practices für die Codierung einzuhalten.

Mit Magento können Sie nicht nur Metadaten bearbeiten; Es ermöglicht Ihnen auch, wichtige Produkt- und On-Page-Anpassungen vorzunehmen, die Ihnen einen SEO-Boost bieten können, den Sie in einem Software-as-a-Service (SaaS)-Produkt nicht finden. Wenn Sie außerdem mit der Optimierung für Longtail-Keywords beginnen möchten, ist das Hinzufügen eines WordPress-Blogs zu Ihrem Magento-Shop ein relativ einfacher Vorgang.

Magento ist führend bei den für Benutzer verfügbaren Anpassungsoptionen, einschließlich der manuellen Anpassung des SEO-Prozesses.

Sicherheit

Sicherheit sollte ganz oben auf der Must-Have-Liste jedes E-Commerce-Shops stehen. Mit Änderungen an der Art und Weise, wie Google mit Sicherheit umgeht, werden Websites ohne SSL-Zertifikat Warnungen vor ungesicherten Websites ausgesetzt, bevor Käufer fortfahren können. Ohne ein SSL-Zertifikat können Websites mit vielen Problemen konfrontiert werden, darunter Compliance-Probleme, Cyber-Angriffe und mangelndes Vertrauen sowohl von Suchmaschinen als auch von Online-Käufern.

Während Shopify die Integration eines SSL-Zertifikats verwaltet, müssen Sie es bei Magento separat kaufen und installieren. Dieser Prozess kann von einem Managed-Hosting-Anbieter für Sie übernommen werden, aber Sie müssen zuerst einen finden.

Patches und Aktualisierungen

Shopify verwaltet Patches und Updates für seine Kunden, während Magento von Ihnen verlangt, dies manuell zu tun. Die Methode von Magento erfordert zwar mehr Zeitaufwand vom Händler- oder Entwicklerteam, bietet aber auch mehr Flexibilität.

Dies ist zum großen Teil auf Magentos unglaubliche Community von E-Commerce-Entwicklern und Mitwirkenden zurückzuführen. Magento veröffentlicht häufig spezielle Sicherheitspatches, die aus ständigen Tests und Entwicklungen einer Community von Entwicklern resultieren, die sich mit den Anforderungen von E-Commerce-Shops auskennen.

Shopify hingegen wird nur von internen Talenten verwaltet. Dies führt zu einem viel kleineren Ressourcenpool zum Erstellen und Bereitstellen von Fixes für Sicherheitsprobleme. Während ein Prämienprogramm von Shopify Benutzer belohnt, die Schwachstellen finden, werden die Korrekturen selbst intern verwaltet.

PCI-Konformität

Damit Händler Kreditkartendaten verarbeiten können, müssen sie sich an die Payment Card Industry (PCI) halten. Shopify verwaltet dies intern. Die Suche nach dem richtigen Magento-Hosting-Anbieter macht die Verwaltung der PCI-Compliance jedoch genauso einfach. PCI-Compliance ist eine Notwendigkeit für große, moderne E-Commerce-Shops. Ohne sie wird die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten unmöglich.

Magento ist hier der klare Sicherheitssieger. Es stimmt zwar, dass Shopify die Sicherheit zugänglicher macht, aber der Support der Magento-Community ist unübertroffen. Darüber hinaus kann die Verwaltung der Sicherheit mit Magento durch die Suche und das Finden des richtigen Hosting-Anbieters genauso einfach sein und bietet dennoch die Flexibilität, die Sie bei einer SaaS-Plattform nicht finden werden.

Preisgestaltung

Ein kurzer Blick auf die Preise für Shopify vs. Magento lässt den Eindruck entstehen, dass Magento die günstigere Option ist. Obwohl Magento Open Source und kostenlos ist, müssen jedoch einige andere Kosten berücksichtigt werden. Als Magento-Händler müssen Sie Preise berücksichtigen, die Hosting-Kosten, Sicherheitskosten (z. B. SSLs) und Entwicklergebühren beinhalten. Entwicklergebühren können am höchsten sein, wobei einige Magento-Shops allein für die Erstellung mehrere tausend Dollar kosten.

Natürlich ist Shopify mit seinen Kosten verbunden, einschließlich Transaktionsgebühren bei Verwendung eines externen Zahlungsgateways. Fügen Sie dazu den Preis eines Entwicklers hinzu (wenn Sie sich entscheiden, diesen Weg mit Shopify zu gehen), und Sie können schnell sehen, dass die Kosten steigen. Wenn Sie lediglich nach einer günstigeren Option suchen, ist Shopify die bessere Wahl. Es ist auch in Bezug auf die Kosten viel vorhersehbarer, mit einer klaren monatlichen Zahlung zusätzlich zu einer Transaktionsgebühr pro Verkauf.

Re-Platforming von Magento 1

Für Händler, die von Magento 1 auf Magento 2 umsteigen, hat die überwiegende Mehrheit der beliebtesten Magento 1-Erweiterungen Updates erhalten. Dies bedeutet, dass die Re-Platforming-Erfahrung im Hinblick auf die kontinuierliche Erweiterungsunterstützung keine Herausforderung darstellen sollte. Leider gilt das nicht für diejenigen, die zu Shopify wechseln möchten.

Shopify bietet zwar eine beeindruckende Auswahl an Apps, deckt jedoch einige der erweiterten Funktionen nicht ab, die Händler bei Magento lieben gelernt haben. Und das deckt noch nicht einmal ansatzweise die zusätzlichen Funktionen ab, die mit einem Adobe-Produkt einhergehen. „Durch die Umstellung der Plattform von Magento 1 auf Magento 2 werden viele Fallstricke im Zusammenhang mit dem Wechsel zu Shopify vermieden.“

Auf welche Plattform migriert man am besten?

Sowohl Magento als auch Shopify haben Vor- und Nachteile bei der Site-Migration – und die Auswahl der richtigen Plattform wird weitreichende Konsequenzen für die Zukunft Ihres Shops haben.

Ihre Entscheidung sollte auf zwei Kernfragen basieren:

1. Wie oft nutzen Sie derzeit Magentos fortgeschrittene und fortgeschrittene Funktionen?

2. Welches Budget haben Sie für die Umrüstung?

Wenn Sie viele der integrierten Funktionen von Magento verwenden und dies zu einer Umsatzsteigerung führt, empfehlen wir dringend, auf Magento 2 umzusteigen. Der Verlust einiger dieser Funktionen bei der Migration von Magento 1 zu Shopify kann zu einer Katastrophe führen du wirst dich nicht erholen.

Wenn Sie diese zusätzlichen Funktionen jedoch nicht verwenden und Geld sparen möchten, ist Shopify möglicherweise die richtige Option. Vergessen Sie natürlich nicht andere Optionen, die einfach zu verwenden und zu implementieren sind, wie WooCommerce oder BigCommerce. Beide bieten Händlern die Barrierefreiheitsfunktionen von Shopify, jedoch mit mehr Potenzial für zusätzliche Anpassungen.

Verkaufstools

Beim Vergleich von Shopify und Magento bietet jede Plattform ihre einzigartigen Tools, mit denen Händler den Online-Verkauf optimieren können.

Zu den besten Verkaufstools von Magento gehören:

• Einseitiger Checkout, der vollständig anpassbar ist
• Echtzeit-Versandtarife von UPS, UPS XML (Kontotarife), FedEx (Kontotarife), USPS und DHL
• Versand an mehrere Adressen in einer Bestellung
• Speichern Sie nicht gekaufte Artikel für den nächsten Besuch des Käufers mit einem dauerhaften Warenkorb
• Erstellen Sie flexible Gutscheine für bestimmte Geschäfte, Kundengruppen, Zeiträume, Produkte und Kategorien
• Bieten Sie kostenlose Versandoptionen an
• Fügen Sie Facebook-, Twitter- und E-Mail-Links zum Teilen von Produkten hinzu

Einige der besten Verkaufstools von Shopify sind:

• Verkaufen Sie über eine Vielzahl verschiedener Online-Verkaufskanäle, einschließlich Ihres Online-Shops, der Shop-App, Instagram, Facebook und Handshake
• Abandoned Checkout Recovery (ACR), das automatische E-Mails an Kunden sendet, die ein Geschäft verlassen, ohne den Checkout-Vorgang abgeschlossen zu haben
• Erstellen Sie Rabattcodes, richten Sie automatische Rabatte ein oder legen Sie Verkaufspreise für einzelne Produkte fest
• In Echtzeit berechnete Versandtarife des Spediteurs
• Erweiterte Kundenberichte, die gefährdete und treue Kunden anzeigen
• Integrierte Betrugsanalyse
• Manuelle Auftragserstellung über das Shopify-Admin-Panel

Sowohl Magento als auch Shopify verfügen über eine große Auswahl an integrierten Verkaufstools, die standardmäßig mit der Plattform geliefert werden. Wenn Sie jedoch nach fortgeschritteneren Tools suchen, müssen Sie Ihren Shopify-Plan aktualisieren oder zusätzliche Erweiterungen über den Magento Marketplace erwerben.

Kundendienst

Der Kundensupport ist ein wesentlicher Bestandteil jeder E-Commerce-Plattform. Sowohl Magento als auch Shopify bieten Händlern mehrere Möglichkeiten, um die Unterstützung zu erhalten, die sie benötigen, um allgemeine Hindernisse zu beheben und innovative Webshops zu erstellen. Shopify bietet Kundensupport über:

• Shopify-Hilfecenter
• Shopify-Community-Foren
• Videoanleitungen
• Webinare
• Telefon-/Live-Chat-Support rund um die Uhr
• Shopify-Änderungsprotokoll

Magento stellt Händlern mehrere Kundensupport-Ressourcen zur Verfügung, darunter ausführliche Benutzerhandbücher von Magento-Entwicklern, eine Community-Support-Wissensdatenbank und Schulungsvideos. Da Magento jedoch eine Open-Source-Plattform ist, haben Händler keinen Zugang zu einem dedizierten Support-Team, wie sie es bei der Verwendung von Shopify tun würden.

Shopify vs. Magento: Zusammenfassung

Die Entscheidung, ob Shopify oder Magento für Ihren Online-Shop besser ist, hängt davon ab, was Sie damit machen möchten und wie viel Erfahrung Sie mit der Erstellung von Websites haben. Shopify ist großartig für Anfänger, aber Magento bietet erfahreneren Benutzern eine Fülle von Design- und Themenoptionen, die Sie in einfacheren E-Commerce-Anwendungen einfach nicht finden werden.

Wenn Sie darüber hinaus über eine neue Plattform nachdenken und den Wechsel von der Magento 1-Plattform vornehmen, wird Shopify in Bezug auf die Funktionalität eine große Enttäuschung sein. Infolgedessen ist es wahrscheinlicher, dass Sie einen Rückgang des Suchmaschinenrankings sehen, nachdem Sie die Plattform auf Shopify umgestellt haben. Magento 2 ist eine viel sicherere Plattformwechseloption.

Abschließende Gedanken: Ist Magento besser als Shopify? Oder umgekehrt?

Wir sind zu dem Schluss gekommen, dass dies von den Anforderungen Ihres Geschäfts abhängt. Möchten Sie einzigartige Anpassungen erstellen? Magento ist besser geeignet, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die Kunden sonst nirgendwo finden. Auf der Suche nach Einfachheit? Shopify eignet sich gut für Händler, die eine einfache E-Commerce-Website entwickeln möchten, die wenig Programmierkenntnisse oder technische Erfahrung erfordert.

Wenn Sie jedoch entweder über technische Erfahrung oder ein Team von Entwicklern verfügen, empfehlen wir Magento. Mit einer Funktionalität, die Sie sonst nirgendwo finden können, und einer Open-Source-Version, die von einer unglaublichen Community angetrieben wird, ist es schwer zu schlagen. Wenn Sie nicht die Zeit oder das Geld haben, um in die Schaffung dieser einzigartigen Erfahrungen zu investieren, kann Shopify eine einfache, kundenfreundliche Storefront bereitstellen.

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Dieser Blog wurde ursprünglich im November 2019 veröffentlicht. Seitdem wurde er hinsichtlich Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.