Marktforschungsleitfaden: Top-Marktforschungstools des Jahres 2023

Veröffentlicht: 2023-04-07

Möchten Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt bringen, ohne sich Gedanken über einen Ausfall machen zu müssen?! Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie Ihr Produkt verbessern können, um mehr Conversions zu erzielen?! Nun, hier kommt Ihnen die Marktforschung zu Hilfe!

Marktforschung ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg jedes Unternehmens und Produkts. Es wird bestimmen, wo eine Gelegenheit besteht oder was Ihre Zielgruppe von Ihrem Produkt halten wird! Marktforschungsinstrumente können diesen Prozess erleichtern. Ressourcen, einschließlich CRO-Tools (Conversion Rate Optimization), können alle Informationen sammeln, die Sie benötigen, um vorherzusagen, ob Ihr neues Produkt oder Ihre neue Dienstleistung erfolgreich sein wird.

Aber Sie können sich überlegen: Was genau ist Marktforschung, warum ist sie so wichtig, wie wird sie gemacht und welche kostenlosen Marktforschungstools können Ihnen helfen? Wenn Sie neugierig sind, mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel!

Profi-Tipp: Glaubst du auch, dass Scheitern in dieser wettbewerbsorientierten Welt ein hoher Preis ist? Dann empfehlen wir Ihnen, sich bei WatchThemLive anzumelden! Es ist ein einzigartiges Tool, das Ihnen hilft, das Verhalten und die Erwartungen Ihrer Kunden zu kennen und Ihre neue Funktion oder Ihr Produkt auf der Grundlage der erforderlichen Daten zu starten!

Jetzt fangen wir an!

Was ist Marktforschung

Es wird als eine Art Recherche definiert, um Informationen über den Zielmarkt Ihres Unternehmens, seine Bedürfnisse, Erwartungen und Zielkonkurrenten zu sammeln. Diese Daten spielen eine entscheidende Rolle bei der Entscheidungsfindung kleiner oder großer Unternehmen, bei der Entwicklung besserer Produkte/Features/Kampagnen, der Verbesserung der UX und schließlich der Steigerung der Konversionsrate.

Je besser also diese Recherche und Analyse ist, desto schneller können Sie die gewünschten Ziele erreichen!

Was ist der Marktforschungsprozess

Haben Sie sich jemals gefragt, welche Schritte Sie für eine effektive Marktforschung unternehmen müssen?! Hier ist der gesamte Prozess:

Marktforschungsprozess
Marktforschungsprozess

1. Definition des Problems

Bevor Sie mit der Recherche auf einem Zielmarkt beginnen, müssen Sie die Probleme definieren, die Sie lösen müssen. In diesem Schritt wird festgelegt, welche Daten Sie benötigen und wie Sie diese Informationen erhalten.

2. Gestaltung Ihres Marktforschungsplans

Der zweite Schritt besteht darin, Ihren eigenen Forschungsplan auf der Grundlage der zugrunde liegenden Gründe für die Probleme zu erstellen und zu erstellen. Ihr Forschungsplan enthält alle Methoden, die Sie verwenden können, um Ihre Fragen zu beantworten und Möglichkeiten zu erkunden. Die Marktforschungsmethoden umfassen die Durchführung von Umfragen, Beobachtungen, Fokusgruppen usw.

3. Sammeln von Daten und Informationen

In der Marktforschung müssen Sie eine Mischung aus quantitativen (Zahlen oder Daten) und qualitativen (beschreibenden und beobachtenden) Daten sammeln. Wenn Sie beispielsweise den gesamten adressierbaren Markt (TAM) recherchieren, müssen Sie verschiedene Quellen analysieren, um die Marktchancen zu verstehen. In ähnlicher Weise werden Sie beim Ausführen von A/B-Tests feststellen, ob die Änderungen mehr Kunden bringen oder nicht.

Außerdem können Sie durch das Ausführen von Umfragen und das Befragen von Kunden nachvollziehen, ob die neuen Änderungen ihnen gefallen würden. Auf diese Weise erhalten Sie klare Einblicke in Ihre Daten.

4. Verarbeitung und Analyse von Daten

Jetzt haben Sie alle erforderlichen Daten gesammelt, es ist Zeit, sie zu analysieren. In diesem Schritt müssen Sie nach Trends suchen, nicht nach bestimmten Informationen. Denken Sie daran, dass Sie nicht versuchen sollten, bestimmte Muster basierend auf Ihren Annahmen zu finden.

Alles, was Sie tun müssen, ist eine Zusammenfassung Ihrer Studie zu verfassen, einschließlich des Prozesses, der Ergebnisse und der Schlussfolgerungen. Anschließend sollten Sie die auf der Grundlage der Ergebnisse unternommenen Schritte in einem Marktforschungsbericht empfehlen.

5. Melden Sie Ihre Ergebnisse und setzen Sie Ihre Forschung in die Tat um

Herzlichen Glückwunsch, Ihre Forschung ist abgeschlossen! Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Ergebnisse zu präsentieren und Maßnahmen zu ergreifen. Beginnen Sie mit der Entwicklung Ihrer Marketingstrategien und testen Sie Ihre Ergebnisse.

Die wichtigste Erkenntnis ist, dass diese Marktforschungsrunde zwar abgeschlossen, aber noch nicht vorbei ist! Denn alle Probleme, Markttrends und Zielumgebungen ändern sich.

Sehen wir uns nun Folgendes an:

Warum ist Marktforschung wichtig?

Laut Definition müssen Sie den Wert der Marktforschung erkannt haben. Auf dem heutigen wettbewerbsorientierten Markt, in dem es so viele Optionen für Kunden gibt, wird es Ihnen zweifellos helfen, mehr Informationen über Marktbedürfnisse, Größe, Verhaltensmuster, Erwartungen, Zielkonkurrenten und Trends der Zielgruppe zu erhalten, um ihre Loyalität zu gewinnen.

Abschließend können Sie sagen, dass Marktforschungseinrichtungen Ihnen helfen, ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden antizipieren und neue Möglichkeiten zur Einführung Ihres Dienstes präsentieren können. Wenn Sie sich nicht sehr um Ihre Kunden kümmern, verlieren Sie sie an andere Unternehmen, die dies tun.

Betrachten wir nun; wie man Marktforschung betreibt und die Zielkunden kennt. Beginnen wir mit dem besten kostenlosen Website-Besucher-Tracking-Tool, das Ihnen in dieser Hinsicht helfen kann. Bereit?!

Die besten kostenlosen Zielmarktforschungstools

Wie bereits erwähnt, sollten Sie Marktforschung für Ihr Unternehmen und Ihr Geschäft betreiben, um Erfolg zu haben. Nur wenn Sie Ihre Kunden kennen, können Sie Ihre Stärken kennen und Schwächen sowie Ihre Konkurrenten verbessern.

Das erste Tool auf unserer Liste ist WatchThemLive, ein Verhaltensanalyse-Tool, das verspricht, Ihnen detaillierte Einblicke in die Erfahrungen, Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden zu geben.

1. WatchThemLive: Die beste Marktforschungsplattform

WatchThemLive ist ein Website-Besucher-Tracking-Tool, das Ihren Zielkunden beobachtet und analysiert, indem es beeindruckende Funktionen wie Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps, Zielverfolgung und Website-Analyse verwendet.

Dieses Tool verfügt über Verhaltensanalysefunktionen, um Ihnen Einblicke in die Daten Ihrer Besucher (Standort, IP, Name, Adresse usw.), ihr Verhalten und ihre Interaktionen mit Ihrer Website zu geben. Mit Hilfe dieses Dienstes können Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe kennen und eine erfolgreiche Kampagne durchführen oder sogar einen neuen Dienst auf Ihrer Website starten, um die Konversion zu verbessern.

WatchThemLive ist ein Marktforschungstool, das Ihnen hilft, Ihre Kundenreise zu beobachten und unschätzbare Daten aus deren Engagement mit Ihrem Service liefert. So können Sie ihre Bedürfnisse und Ihre Service-Stärken/Schwachstellen leicht identifizieren, um eine bessere UX zu liefern, die Konversion zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Wenn Sie nach einfachen Daten suchen, um Ihre Ziele zu analysieren und zu erreichen, melden Sie sich jetzt an und KOSTENLOS alle Vorteile nutzen!

Funktionen von WatchThemLive

Die Analyse der Daten und das Verfolgen des Verhaltens Ihrer Website-Benutzer auf Ihrer Website ist eine der wichtigsten Maßnahmen bei der Durchführung von Marktforschung. Ohne dieses Tool ist es unmöglich, im Marketingbereich viel Erfolg zu erzielen. WatchThemLive bietet leistungsstarke Funktionen! Hier ist eine Liste seiner beeindruckenden Dienste:

Website-Analyse

Das Analyse-Dashboard von WatchThemLive sammelt Informationen über die Anzahl Ihrer Website-Besucher, Traffic-Referrer, Seitenaufrufe und mehr. Dieser Dienst hilft Ihnen bei der Analyse Ihres Website-Traffics und gibt Ihnen Aufschluss darüber, welche Inhalte auf welcher Seite den meisten Traffic erhalten oder von welchem ​​Traffic-Kanal Sie die meisten Besucher erhalten.

Sitzungswiederholungen

Mithilfe der Sitzungsaufzeichnungen von WatchThemLive können Sie das Verhalten einzelner Benutzer nachvollziehen und ihre Erfahrungen mit Ihrer Website dokumentieren. Es bietet einen Konsolenfehler, um Sie vor Fehlern zu warnen, die auf ihrer Reise vorhanden sind. Außerdem können Sie diese Dokumente mit Ihren Teamkollegen teilen, um Probleme zu lösen und UX zu verbessern.

WatchThemLive's session Replay
Sitzungsaufzeichnung von WatchThemLive
Heatmaps

Die Clickmaps von WatchThemLive überwachen, verfolgen und analysieren die Klicks aller Benutzer auf einen Mauscursor oder Tabs auf dem Bildschirm einer bestimmten Webseite. Diese Datenvisualisierungstaktik ermöglicht es allen Geschäftsinhabern, herauszufinden, wie sich ihre Kunden verhalten, was sie erwarten, wo sie auf Schwierigkeiten stoßen und vieles mehr.

WatchThemLive's Heatmaps
Sehen Sie sich die Heatmaps von ThemLive an

Mit Hilfe dieser nützlichen Funktionen können Sie erkennen, welche Elemente auf Ihrer Webseite (nicht) gut funktionieren. So können Sie die Webseite verbessern und neu gestalten, um eine nahtlose UX zu liefern und die Konversionsrate zu erhöhen.

Visueller Live-Chat

Es ist nicht erforderlich, Nachforschungen anzustellen, um herauszufinden, dass alle Kunden ein schnelles und reaktionsschnelles Support-Team erwarten. Sie möchten eine Antwort erhalten, sobald sie eine Frage in der Chatbox stellen.

Mit dem visuellen Live-Chat von WatchThemLive können Sie die Sitzung der Benutzer wiederholen, nachdem sie eine Frage im Chat-Feld gestellt haben. So können Sie ihnen schneller antworten und müssen sie nicht bitten, ihr Problem zu erklären oder Screenshots zu machen. Es ist großartig, nicht wahr?

Video-Referenzen

Wenn Sie versuchen, eine hohe Conversion-Rate zu erreichen, sind Sie hier genau richtig. Die Video-Testimonials von WatchThemLive sind die beste und einprägsamste Art, die ehrliche Meinung Ihrer Kunden zu zeigen und über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu sprechen. Alles, was sie tun müssen, ist den Fragebogen zu beantworten, der auf ihrem Bildschirm erscheint, während sie ihr Video aufnehmen.

Denken Sie an den schmerzhaft teuren und zeitaufwändigen Prozess der Aufzeichnung von Video-Testimonials?! Mach dir keine Sorge. WatchThemLive vereinfacht den Prozess und macht es KOSTENLOS!

WatchThemLive-Profis

  • Es hat einen kostenlosen Plan,
  • Es bietet erweiterte Filteroptionen zum Klassifizieren von Sitzungen,
  • Sie können Daten in CSV oder PDF exportieren,
  • Und Sie können einige Benutzer von der Aufzeichnung ausschließen, um Speicherplatz und Zeit zu sparen.

WatchThemLive Nachteile

  • Es fehlen A/B-Tests,
  • Es bietet keine kostenlose Testversion.

Jetzt kannst du Melden Sie sich kostenlos an und führen Sie Marktforschung effektiv und ohne Risiko durch!

Wenn Sie mehr über seine Funktion erfahren möchten, lesen Sie unseren vollständigen WatchThemLive-Test!

Werfen wir nun einen Blick auf andere Online-Marktforschungstools, oder?!

2. Google Trends: Recherchetool

Dieses Marktforschungstool liefert ein klares Bild davon, wonach Menschen im Internet suchen, indem es das Suchvolumen für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung im Zeitverlauf und basierend auf dem Standort verfolgt. Außerdem analysiert es ähnliche Fragen und Themen, nach denen Menschen suchen, um Einblicke in die Identifizierung von Mustern und die Bestimmung von Begriffen zu geben, die Benutzer häufig verwenden.

Wenn Sie Ihren Service oder Website-Inhalt über Ihre Website vermarkten möchten, sollten Sie die Stärken und Nachteile beachten!

Google Trends-Profis

  • Es ist einfach zu bedienen,
  • Es analysiert eine riesige Menge an Daten,
  • Es ist eines der Marktforschungstools für Startups,
  • Und es bietet eine gute UX.

Nachteile von Google Trends

  • Es kann keine Daten für die Themen und Suchbegriffe mit geringem Suchvolumen anbieten,
  • Die Benutzeroberfläche ist veraltet,
  • Es stellt das Suchvolumen von 1–100 bereit, sodass Sie nicht das wahre Volumen für jeden Monat sehen können.
  • Und es bietet nur Daten für die Forschung im Google-Ökosystem.

3. Tableau: Eines der Marktforschungsanalyse-Tools

Es handelt sich um eine Business-Intelligence-Suite von Produkten, die behauptet, sich direkt mit jeder Datenquelle verbinden zu können. Mit diesem Tool zur Marktforschung können Sie datengetriebene Entscheidungen treffen. Es verspricht Ihnen zu helfen, alle Fragen zu beantworten und schwierige Probleme schnell zu lösen, und ermöglicht es Ihnen, häufig neue Erkenntnisse zu gewinnen.

Laut ihren Behauptungen bietet es Analysedaten, von der Datenaufbereitung bis hin zur tiefgreifenden Analyse, die Ihr Unternehmen vorantreibt. Aber es hinkt in einigen Punkten hinterher, lesen Sie weiter, um seine Nachteile zu kennen.

Tableau-Profis

  • Es hat einen recht unkomplizierten Implementierungsprozess,
  • Es ist einfach zu bedienen,
  • Und es bietet ein anpassbares Analyse-Dashboard mit erweiterten Funktionen.

Tableau-Kons

  • Es reagiert immer langsam und Sie können nicht mehr als zwei Aufgaben gleichzeitig ausführen.
  • Sie benötigen eine Vielzahl von Upgrades für die Integration mit Active Directorys,
  • Es ist sehr teuer,
  • Darüber hinaus gibt es viele Funktionen und Dinge, für die Sie bezahlen müssen, die Sie jedoch nie nutzen werden.

4. Qualaroo: Marktforscher

Dies ist eines der Online-Marktforschungstools, das darauf ausgelegt ist, Daten von Benutzern zu sammeln. Es verspricht, Ihnen auf nahtlose Weise wertvolle Einblicke in Ihren Zielmarkt in großem Umfang zu geben. Diese Kundenbefragungsplattform hilft Ihnen bei der Durchführung qualitativer Forschung, indem Sie Fragen stellen und die Ergebnisse analysieren und melden.

Werfen wir einen Blick auf die Vor- und Nachteile, um weitere Einblicke zu erhalten.

Qualaroo-Profis

  • Es ist einfach, Umfragen zu erstellen,
  • Sie können leicht lernen, wie man es benutzt,
  • Und es meldet schnell Ergebnisse.

Qualaroo Nachteile

  • Sie können Daten in begrenzte Arten von Formaten exportieren,
  • Es ist teuer,
  • Es bietet keine automatisierten SMS-Umfragen,
  • Und es gibt keine branchenspezifischen Vorlagen.

5. Ubersuggest: Marktforschungssoftware

Es ist eines der Tools, das von Marktforschungsanalysten für SEO- und PPC-fokussierte Recherchen verwendet wird und eine Liste relevanter Schlüsselwörter für den gesuchten Begriff bietet. Außerdem bietet es Suchvolumen und Schwierigkeitswerte für jedes Schlüsselwort. Es verspricht, Ihnen Einblicke in die Größe des potenziellen Marktes, Ihre Chance, darin zu ranken, und Ihre Zielgruppen zu geben.

Aber es hat einige Mängel, lesen wir seine Nachteile nach seinen Stärken.

Ubersuggest-Profis

  • Es hat eine einfach zu bedienende Oberfläche,
  • Es bietet SEO-Metriken wie Suchvolumen, Kosten pro Klick und Keywords der Wettbewerber.
  • Und es bietet eine Analyse der Wettbewerber, um zu sehen, wie sie für ein bestimmtes Keyword ranken.

Ubersuggest Nachteile

  • Es zeigt Ihnen nicht die Keyword-Trends im Laufe der Zeit,
  • Die kostenlose Version hat viele Einschränkungen, z. B. bietet sie nicht so viele Funktionen wie kostenpflichtige Pläne,
  • Außerdem ist es aufgrund ihres komplexen Layouts schwierig, in den Datenberichten zu navigieren und sie zu verstehen.
  • Und es gibt manchmal eine leere CSV-Datei, wenn Sie die Daten exportieren.

6. Survey Monkey: Marktforschungstool

In einer Liste der besten E-Commerce-Marketing-Tools sind wir auch auf „Survey Monkey“ gestoßen. Es ist eines der beliebtesten Tools für die Marktforschung, mit dem Sie Umfragen erstellen, bereitstellen und analysieren können. Es bezeichnet sich selbst als führende Umfragelösung, die Feedback sammelt, Berichte interpretiert und Ihnen hilft, Erkenntnisse zur Verbesserung Ihres Unternehmens zu gewinnen.

Mit dieser Plattform können Sie Umfragen per E-Mail, Links, Social-Media-Plattformen und Webseiten versenden. Laut ihren Behauptungen kann es die Daten auch für Sie sinnvoller visualisieren.

Hier bieten wir einen Vor- und Nachteile-Abschnitt, um seinen Wert zu messen:

Umfrage Monkey Pros

  • Es ist einfach zu bedienen,
  • Es bietet eine schnelle und reaktionsschnelle Benutzeroberfläche.

Umfrage Monkey Cons

  • Es sperrt die meisten seiner hilfreichen Funktionen hinter der Premium-Version, um Sie zu einem Upgrade Ihres Plans zu zwingen.
  • Es fehlt ein Support-Team,
  • Und es gibt keine Integration zwischen Survey Monkey und anderen Tools.

7. Buzzsumo: Marktforschungstools

Es ist ein Social-Media- und Content-Marketing-Forschungstool, das behauptet, Ihnen die Performance-Einblicke zu geben, die Sie benötigen, indem es Inhalte, Influencer usw. analysiert. Zur Verdeutlichung bietet Buzzsumo detaillierte Statistiken und Analysen der in sozialen Netzwerken veröffentlichten Inhalte.

Durch die Analyse dieser Statistiken können Sie die Effektivität und Wirkung jedes Inhalts messen und Ihre Zukunftsplanung anpassen.

Buzzsumo-Profis

  • Die Content-Analyzer-Funktion hilft Ihnen bei der schlüsselwortbasierten Recherche zu verschiedenen Themen,
  • Es ist gut für den Aufbau von Backlinks zur Webanwendung,
  • Und es ist hilfreich für die Recherche der Wettbewerber.

Buzzsumo Nachteile

  • Die Benutzeroberfläche muss aktualisiert werden,
  • Es ist schwierig, es zu verwenden, insbesondere seine optimalen Eigenschaften,
  • Und es ist sehr teuer im Vergleich zu seinen Konkurrenten.

8. BrandMentions: Keyword-Recherche-Tool

Es ist ein weiteres Social-Media-Recherchetool, das sich selbst als effektive Lösung zur Überwachung Ihrer Marke im Internet bezeichnet. Es durchsucht alle relevanten Keywords für Ihr Unternehmen und zeigt die Marketingstrategien der Wettbewerber auf. Es verspricht, Ihre digitalen Eindrücke auf verschiedenen Social-Media-Plattformen zu verfolgen und Ihnen genaue Daten zu liefern.

BrandMentions-Profis

  • Es ist einfach zu bedienen und seine Berichte sind ziemlich einfach zu verstehen.
  • Es bietet eine intuitive Benutzererfahrung,
  • Und es kann zum Zuhören in sozialen Medien verwendet werden.

BrandErwähnungen Nachteile

  • Es dauert lange, automatisierte Berichte zu erstellen,
  • Es fehlt ein kostenloser Plan,
  • Und sein Preis ist unangemessen hoch.

9. SpyFu: Website-Marktforschungstool

SpyFu ist eine Art Suchmaschinenanalyse-Tool, das die Websites von Mitbewerbern in Bezug auf Schlüsselwörter überprüft. Diese Software liefert Ihnen vollständige Informationen über jede Website, die Sie in Betracht ziehen. Diese Informationen werden Ihnen in Form von Bildern, Grafiken und Tabellen präsentiert und verfügen über weitere Funktionen für die weitere Marktforschung.

SpyFu-Profis

  • Das Menü ist einfach zu bedienen und zu verstehen,
  • Es hat eine einfache Benutzeroberfläche,
  • Und es funktioniert schnell (es dauert nur wenige Sekunden, um eine große Anzahl von Schlüsselwörtern zu sammeln).

SpyFu Nachteile

  • Es ist so teuer,
  • Es gibt einen Fehler, wenn Sie CSV-Dateien herunterladen möchten (manchmal wird es nicht heruntergeladen).
  • Und es gibt zu viele Einschränkungen, wie z. B. die Anzahl der Datensätze, die in einem einzigen Bericht heruntergeladen werden können. Daher können Sie einige unvollständige Berichte herunterladen.

10. Hotjar: Website-Analyse- und Umfrageforschungstool

Es handelt sich um eine Benutzeranalysesoftware, die das Verhalten von Benutzern auf einer Webseite in Form eines Videos überwacht und analysiert. Mit diesem Marktforschungstool erhalten Sie Zugriff auf die Customer Journey und deren Interaktionen mit einer Website. Es behauptet, Informationen von Website-Ereignissen zu erhalten und Videos seines Benutzerverhaltens zu zeigen.

Aber ist es sein Geld wert?! Sie können unseren vollständigen Hotjar-Test lesen, um Ihre Antwort zu finden. Hier haben wir eine Liste der Vor- und Nachteile zusammengestellt, die Ihnen helfen können!

Hotjar-Profis

  • Es bietet Kundenbefragungen und Feedback,
  • Es hat einen kostenlosen Plan,
  • Es hat eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche.

Hotjar Nachteile

  • Es hat keinen reaktionsschnellen Kundenservice,
  • Es ist sehr teuer,
  • Es gibt zu viele Einschränkungen bei jedem kostenpflichtigen Plan, die Sie dazu zwingen, Ihren Plan zu aktualisieren.
  • Und es hat einen komplexen Einrichtungsprozess.

FAQs zu Marketingforschungstools

Bisher haben wir alles erklärt, was Sie über Marktforschung wissen müssen, und die besten Marktforschungstools vorgestellt. Jetzt ist es an der Zeit, einige häufig gestellte Fragen in diesem Zusammenhang zu beantworten. Dann lass es uns angehen!

1. Was sind die verschiedenen Marktforschungsmethoden?

Es gibt verschiedene traditionelle und Online-Marktforschungstaktiken, um die Daten Ihrer Zielgruppen zu sammeln. Hier ist die Liste der Methoden und verschiedenen Arten der Marktforschung, die Ihnen helfen, bessere und genauere Recherchen durchzuführen:

  • Online-Umfragen

Alle Fragebögen spielen in der Online-Marktforschung eine sehr wichtige Rolle, und Sie sollten die verfügbaren Tools nutzen, um Ihre Umfragen optimal durchzuführen und die gewünschten Informationen zu sammeln.

  • Schwerpunktgruppen

Online-Fokusgruppen haben in der Regel nicht so viele Teilnehmer wie eine Umfrage. Stattdessen führt ein Marktforscher eine kleine Gruppe von Kunden in eine Diskussion, um Einblicke in die Meinung der Kunden zu erhalten. Ihr könnt also in diesen Gruppen von 6 bis 10 Personen als kleine Community Fragen stellen, die ihr wollt. Diese Methode wird hauptsächlich als eines der Marktforschungsinstrumente für B2B-Unternehmen und sensible Themen verwendet.

  • Beobachtungsbasierte Forschung

Im Allgemeinen können Sie auf der Grundlage von Beobachtungen des Kundenverhaltens und anderer Wettbewerber unschätzbare Informationen über Produkte und Zielkunden erhalten. Bei dieser Art von Forschungsmethode werden Kunden beobachtet und ihr Verhalten in einer natürlichen Umgebung beobachtet. Beispielsweise ist das Beobachten des Verhaltens Ihrer Website-Besucher mithilfe von Session-Replay-Tools eine Art Beobachtungsmethode.

2. Was sind die Vorteile des Marktforschungsansatzes?

Es kann Unternehmen wie Ihrem wertvolle Vorteile bringen. Schauen wir uns einige der wirkungsvollsten Möglichkeiten an, wie der Markt Ihr Unternehmen zum Erfolg befähigen kann.

  • Es pflegt einen kundenorientierten Marketingansatz,
  • Sie können effektiver mit Ihrem Publikum kommunizieren,
  • Sie erkennen die Möglichkeiten, Ihr Geschäft auszubauen,
  • Und Sie treffen eine fundiertere Entscheidung.

3. Was sind die Hauptarten der Marktforschung?

Marktstudien werden in 2 Typen eingeteilt:

Primärforschung: Diese Art der Forschung liefert den Forschern grundlegende Informationen über das Produkt und die Dienstleistung. Normalerweise werden diese Forschungen durch Fokusgruppen, Umfragen, Umfragen usw. durchgeführt. Sie ist explorativ, dh sie zielt darauf ab, Einblicke in bestimmte Fragen zu geben oder Themen.

Sekundärforschung: Diese Art der Marktforschung umfasst Artikel, Whitepaper und jede andere qualitative Forschung, die Ihnen Einblicke in die Meinungen der Kunden und quantitative Forschung wie Website-Aufrufe und Social-Media-Engagement gibt.

Abschluss

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Online-Marktforschung eine entscheidende Rolle bei der Formulierung zukünftiger Strategien und Pläne spielt, insbesondere in der heutigen wettbewerbsorientierten Welt. Zu diesem Zweck können Sie Online-Marktforschungstools verwenden, um verschiedene Arten von Recherchen durchzuführen.

Mit all den Erklärungen, die wir in diesem Artikel gegeben haben, müssen Sie als Inhaber eines Online-Geschäfts Marktforschung betreiben, um erfolgreich zu sein. Wir empfehlen WatchThemLive, ein führendes Marktforschungstool, mit dem Sie das Verhalten und die Interaktionen Ihrer Besucher mit Ihrem Produkt beobachten und Ihre Stärken und Schwächen ermitteln können, um Ihre Konversionsrate zu verbessern. Melden Sie sich jetzt kostenlos an, um sofortigen Zugriff zu erhalten!