Die Kraft von Mikroerfahrungen in UX / UI-Designs verstehen
Veröffentlicht: 2023-05-04Da sich die UX/UI-Designtrends weiterentwickeln und die Technologie voranschreitet, ist es für Designer wichtig, die Kraft der Schaffung von Mikroerlebnissen zu verstehen. Durch die Nutzung von Mikroerlebnissen können Designer eine ganzheitliche Benutzerreise gestalten, die Benutzer fesselt und gleichzeitig verschiedene Anforderungen an die Benutzerfreundlichkeit auf subtile, aber überzeugende Weise erfüllt. In diesem Blogbeitrag untersuchen wir, was Micro-Experiences in UX/UI sind und wie sie UX/UI-Designs zugute kommen – einschließlich beliebter Markenbeispiele und technischer Designelemente. Wir diskutieren auch, wie diese Techniken verwendet werden können, um die Benutzerfreundlichkeit auf neuen Geräten wie Smartphones oder Wearables zu verbessern.
Lesen Sie weiter, um einen aufschlussreichen Einblick in diesen steigenden Trend im Online-Marketing zu erhalten und zu erfahren, wie Sie UX/UI-Design nutzen können, um Ihr Unternehmen, Ihre App oder Ihr Projekt auf die nächste Stufe zu heben.
Inhaltsverzeichnis
Was sind Micro-Experiences und wie profitieren sie von UX/UI-Designs?
Mikroerlebnisse sind Interaktionen in kleinem Maßstab, die sich in Format und Zweck unterscheiden, von einfachen Erinnerungen an Kaufentscheidungen bis hin zur Feier eines erreichten Meilensteins. Sie können verwendet werden, um Kunden stärker einzubeziehen, ihnen ein Gefühl der Verbundenheit zu vermitteln und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Bemerkenswerte Beispiele sind Popup-Benachrichtigungen, wenn Benutzer eine Aktion abgeschlossen haben (z. B. das Ansehen eines Films), ansprechende Schlagzeilen, die durch Artikel verlinkt sind (z. B. ein Führungsprofil), und Zeitraffergrafiken, die das Erreichen von Zielen oder Spielstufen signalisieren. Sie können auch Elemente wie Animationen, Hover-Effekte und sorgfältig kuratierte Übergänge enthalten.
Wenn sie richtig kuratiert und strategisch implementiert werden, bieten diese Mikro-Snippets ein großes Potenzial zur Verbesserung der Benutzererfahrung insgesamt.
Beispiele: Analyse der Best Practices beliebter Marken zur Erstellung ansprechender UI-Mikroerlebnisse
Erfolgreiche Marken wie Google und Apple nutzen Mikroerlebnisse, um die Kundenbindung zu maximieren, seit sich die meisten Menschen erinnern können.
Zum Beispiel ist die Reihe von Funktionen von Google wie Hover-Effekte, Animationen und der Zugriff auf hilfreiche Tools wie den Taschenrechner, E-Mail und eine ganze Reihe anderer bei der Verwendung der Suchmaschine zu einem wesentlichen Bestandteil der Benutzererfahrung geworden.
Apple hat Erfolg bei der nahtlosen Integration von schnellen Aktionsbefehlen durch Siri. Egal, ob Sie etwas nachschlagen oder nach Wetteraktualisierungen suchen, alles, was Sie brauchen, ist ein Sprachbefehl.
In ähnlicher Weise hat SoFi auch UX-Mikroerfahrungen genutzt, um die Benutzernavigation durch seine Online-Rentenkonten zu erleichtern. Mit dynamischen Menüs und effektiven Kategorisierungen von Investitionsentscheidungen sind ihre Mikroerfahrungen zu einem wichtigen Teil der Kundenbindung geworden.
Neben diesen größeren Markennamen erwägen jetzt viele weitere Unternehmen, in die Entwicklung intuitiver Mikroerlebnisse zu investieren, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen und ihre Interessen zu fesseln.
Erstellen einer überzeugenden User Journey durch Micro Experiences
Das Erstellen einer ansprechenden Benutzerreise ist unerlässlich, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen und die Conversions zu steigern. Mikroerfahrungen machen diese Aufgabe einfacher.
Beispielsweise könnten Sie zuordenbare Inhalte an strategischen Stellen platzieren, die die Kundenbindung fördern, wie z. B. in Suchergebnissen oder Zeitraffergrafiken, die das Erreichen von Zielen signalisieren – dies wird die Benutzer dazu anregen, die gewünschte Aktion zu ergreifen, z. B. neue Produkte zu kaufen oder tiefer in die Forschung einzusteigen.
Wenn es darum geht, die Kundenzufriedenheit zu steigern, können Sie außerdem lustige Trivia-Quiz in Produktbeschreibungen einbetten, die sie dazu ermutigen, mehr über ihre Auswahl zu erfahren. Die Integration von Mikroerlebnissen erleichtert die Erstellung einer leistungsstarken und überzeugenden Benutzerreise!
Die technischen UX/UI-Designelemente effektiver Micro-Experience
Mikroerlebnisse sind auf die subtile Anwendung von Designelementen angewiesen, um effektiv zu sein, und bilden oft eher ein Gesamterlebnis als eine einzelne Interaktion. Dies kann von sanften Ladeübergängen, reaktionsschnellen Bewegungsgrafiken und Animationen bis hin zu subtilen Soundeffekten reichen, die eine Kontextänderung subtil betonen.
Um ein erfolgreiches Engagement sicherzustellen, müssen Designer diese Komponenten in den Hauptfluss der Kundenreise integrieren und gleichzeitig die übergreifende Markenbotschaft beibehalten. Nutzen Sie Farbrahmen mit typografischen Layouts und deutlichen Klangmustern, um den maximalen Fokus auf die erforderlichen Stellen zu lenken!
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Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit durch fesselnde Interaktionen in Smartphones und Wearables
Mit der Entwicklung von Mobilgeräten und Wearables sind Gamer und Technikbegeisterte an reichhaltigere Erfahrungen mit aufregenden interaktiven Elementen gewöhnt. Das bedeutet, dass Mikroerlebnisse intuitiv auf Gesten, Bewegungen und Hinweise wie klassisches Klicken oder Wischen reagieren müssen, sich aber auch entsprechend über eine Reihe von tragbaren Geräten erstrecken können.
Mikroerlebnisse dienen dem Zweck, Benutzer durch das Konzept der „Gamifizierung“ zu verbinden – bei dem das Erledigen von Aufgaben dem Spielen eines Spiels gleicht – so dass die Nutzung dieses Trends den UX/UI-Erfolg in unserer zunehmend digitalen Welt vorantreibt!
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Nutzung von Micro Experiences zur Verbesserung von Conversions, Kundenbindung und Branding
Mikroerlebnisse können ein wirksames Instrument sein, um nicht nur den Umsatz zu steigern und die Konversion zu steigern, sondern auch die Kundenbindung zu fördern. Sinnvoll eingesetzt, werden Mikroerlebnisse zu unvergesslichen Momenten, die Nutzer mit Ihrer Marke in Verbindung bringen. Das Hinzufügen individueller Empfehlungen oder interaktiver Funktionen auf der Grundlage vergangener Suchanfragen schafft beispielsweise positive Erfahrungen für Käufer und erleichtert es ihnen, das zu finden, wonach sie suchen.
Auf der anderen Seite kann die Wahrnehmung des Unternehmens leiden, wenn die Mikroerfahrung die Erwartungen der Benutzer in Bezug auf Geschwindigkeit oder Genauigkeit nicht erfüllt. Daher ist es wichtig, regelmäßig zu messen und zu optimieren, damit Sie die Benutzererfahrung insgesamt kontinuierlich verbessern – von der Lead-Akquise bis hin zur Kundenbindung.
Mikroerlebnisse bieten eine spannende Plattform, um Kunden anzusprechen und relevante Gespräche zu führen. Durch die Nutzung der richtigen Design-Hinweise können Marketingexperten einprägsame visuelle Erlebnisse schaffen, die zu größerer Kundenbindung, höherem Engagement und zusammenhängenden Benutzererlebnissen führen
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