7 unverzichtbare Seiten, die jede Website braucht (+ 11 optionale)

Was sind unverzichtbare Seiten für jede Website?

Jede Website besteht aus verschiedenen Webseiten (oder zumindest einer, der Homepage). Sie sind jedoch nicht immer für jede Art von Website gleich. Beispielsweise benötigt eine Website ohne E-Commerce-Funktionen keine Shop-Seite. Ein solcher würde Ihr Publikum nur verwirren und frustrieren.

Gleichzeitig gibt es eine Reihe von Seiten, die fast jede Art von Website benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren, die Erwartungen der Besucher zu erfüllen oder sogar aus rechtlichen Gründen. Und in diesem Beitrag werden wir sie durchgehen, definieren, warum jede Seite wichtig ist, was dort platziert werden soll und einige Beispiele zur Inspiration geben.

Lassen Sie uns auf den gleichen Stand kommen, ja? (Ja, ja, ich stecke einen Dollar in das Bad-Wort-Glas.)

1. Die Homepage: Der erste Eindruck zählt

Die Homepage ist die unverzichtbare Seite für jede Website. Hier landen Ihre Besucher, wenn sie Ihre Domain in die Browserleiste eingeben. Daher ist es auch das, worauf viele Menschen ihren ersten Eindruck von Ihrer Website stützen. Außerdem handelt es sich fast immer um die Seite einer Website, auf die am häufigsten verlinkt wird. Deshalb sollten Sie ihm besondere Aufmerksamkeit schenken.

Normalerweise beantwortet Ihre Homepage eine Frage: Worum geht es auf dieser Website? Ein Besucher, der darauf landet, sollte sehr schnell verstehen, was er von Ihrer Website erwarten kann und welchen Nutzen sie für ihn hat (denn am Ende ist das alles, was ihn interessiert). Sie sollten also Ihr Bestes tun, um diese Frage zu beantworten.

Was gehört auf die Homepage?

Um den Besuchern das oben Gesagte deutlich zu machen, ist das auffälligste Element der Homepage normalerweise eine aufmerksamkeitsstarke Überschrift. Danach finden Sie meist einen weiteren klärenden Text und den Hauptaufruf zum Handeln, z. B. eine Newsletter-Anmeldung, die Buchung einer Beratung oder ähnliches.

Der Rest der Seite besteht lediglich aus zusätzlichen Informationen. Beispiele können die von Ihnen angebotenen Dienste sein, wie Sie Ihren Besuchern helfen können, Links zu weiteren Ressourcen und anderen Seiten Ihrer Website, die wichtige Themen behandeln, und mehr. Um mehr Aufmerksamkeit zu erregen, können auch ein paar Social Proofs und Kundenrezensionen nicht schaden.

Insgesamt hängt der genaue Inhalt der Homepage wirklich von der Art der Website ab, die Sie betreiben, und davon, was Sie von Ihren Besuchern erwarten. Es kann sich zum Beispiel auch um eine Blog-Seite handeln, wenn Sie solche Inhalte anbieten.

Bedenken Sie jedoch, dass das Ziel darin besteht, Ihr Publikum zu informieren und ihm Orientierung für seine und Ihre Ziele zu geben. Auch wenn es sich bei Ihrer Homepage um einen Blog handelt, sollten Sie dennoch eine Einleitung darüber geben, worum es geht.

2. Über die Seite: Ermöglichen Sie Ihren Besuchern, Sie kennenzulernen

Sie werden vielleicht überrascht sein zu hören, dass die About- Seite häufig die am zweithäufigsten besuchte Seite aller Websites ist. Es stellt sich heraus, dass Menschen, die im Internet surfen, daran interessiert sind, wessen Inhalte sie lesen oder welche Produkte sie kaufen. Sie wollen nicht einfach nur mit einem gesichtslosen Wesen interagieren, sie wollen wissen, wer Sie sind und wofür Sie stehen.

Die About-Seite ist genau dafür gedacht. Es sollte sehr deutlich werden, wer hinter der Website steht und was Besucher von ihr erwarten können. Dies trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen und Ihre Marke, Ihr Unternehmen oder sich selbst zu personalisieren.

Was auf Ihrer About-Seite angezeigt werden soll

Wenn es auf einer Website jemals einen Ort gab, an dem man Persönlichkeit zeigen konnte, dann ist es die About-Seite. Sie können und sollten darüber sprechen, warum Sie das tun, was Sie tun, was Ihre Mission ist, welche Werte Sie haben und was Sie erreichen möchten. Sie können auch die Unternehmensgeschichte oder Ihre individuelle Geschichte, Ihre Anfänge, interessante Fakten und Meilensteine ​​teilen. Und was unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern?

Tatsächlich ist die About-Seite eine der Seiten, die am meisten vom Storytelling profitieren können. Sie können auch persönliche Details wie Profile der Personen hinter der Website und viele Bilder hinzufügen. Wenn Sie eine Unternehmenswebsite betreiben, ist dies auch eine gute Gelegenheit, Auszeichnungen und andere Auszeichnungen zu zeigen. Schließlich ist diese Seite aufgrund ihrer Beliebtheit eine großartige Gelegenheit, E-Mail-Adressen zu sammeln.

3. Kontaktseite: Erleichtern Sie die Kontaktaufnahme

Die Kontaktseite ist eine weitere dieser absolut unverzichtbaren Seiten. Es gibt so viele Gründe, warum jemand auf Ihrer Website mit Ihnen sprechen möchte:

• Fragen zu etwas, das Sie in Ihren Inhalten gesagt haben
• Bitte um Erläuterungen zu den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen
• Ich möchte Sie einstellen
• Versuchen Sie herauszufinden, wo Sie sich befinden, um Ihr Geschäft oder Büro aufzusuchen

Eine gute Kontaktseite enthält alle notwendigen Informationen, um Kunden und Besuchern dies zu ermöglichen.

Kontaktseite – Wesentlicher Inhalt

Selbstverständlich sollte eine Kontaktseite alle notwendigen Informationen enthalten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Was das ist und welche Informationen am sinnvollsten sind, hängt von Ihrer Website und Ihrem Unternehmen ab. Hier sind gängige Möglichkeiten:

• E-Mail-Adresse
• Postanschrift
• Telefon- und Faxnummer
• Kontakt Formular
• Adressen Ihrer Standorte
• Soziale Konten
• Öffnungszeiten
• Eine Karte mit den Standorten Ihrer Geschäfte
• Live-Chat und Verfügbarkeitszeiten

Vieles davon kann auch an anderen Stellen platziert werden, beispielsweise in der Fußzeile.

Stellen Sie einfach sicher, dass jeder, der mit Ihnen sprechen möchte, über alle dafür erforderlichen Informationen verfügt.

4. Seite „Produkte und Dienstleistungen“: Zeigen Sie ihnen, was Sie haben

Diese beiden Seiten sind nur dann ein Muss, wenn Sie über Ihre Website tatsächlich Dienstleistungen und Produkte anbieten. Ansonsten machen sie natürlich nicht so viel Sinn.

Es ist wichtig, dass Sie auf Ihren Produkt- und Serviceseiten alle notwendigen Details bereitstellen und diese so strukturieren, dass sie leicht verständlich sind. Wenn Sie nur wenige, möglicherweise sogar nur digitale Angebote haben, kann eine einzige Seite für alle ausreichen. Wenn Ihr Angebot jedoch recht umfangreich ist, sollten Sie erwägen, eine Seite zu erstellen, die Ihre Dienstleistungen und Produkte zusammenfasst und Links zu weiterführenden Seiten für jedes einzelne Angebot mit weiteren Details enthält.

In diesen Fällen benötigt Ihr Shop oder Ihre Serviceseite möglicherweise auch eine Möglichkeit, den Inhalt zu filtern und andere Best Practices für das Design der E-Commerce-Benutzeroberfläche zu befolgen.

So bieten Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen an

Wenn Sie Dienstleistungen erbringen, geben Sie eine Zusammenfassung darüber an, gefolgt von weiteren Details. Ein gängiges Format hierfür sind Aufzählungslisten.

Geben Sie anschließend die nächsten Schritte bekannt, z. B. wie Sie Kontakt aufnehmen, Fragen stellen oder Sie einstellen können, wenn dies gewünscht wird. Versuchen Sie in Ihrer Kopie unbedingt vorherzusehen, welche Fragen oder Zweifel jemand auf dieser Seite haben könnte, und gehen Sie proaktiv darauf ein.

Geben Sie für Produkte eine Übersicht mit einer kurzen Beschreibung und Details an. Fügen Sie möglicherweise Informationen zu Variationen, Produktbildern und Details wie Preis, Abmessungen, Material und allem anderen hinzu, was zutrifft. Dies sind jedoch auch Informationen, die auf den einzelnen Produktseiten enthalten sein können, wenn Sie sich für den Aufbau entscheiden.

Weitere nützliche Funktionen sind Kategorien und Filter, eine Suchfunktion und wichtige Zusicherungen wie Vertrauenssiegel, Rückgabebedingungen usw.

5. Blog-Seite: Erstellen Sie einen Informations-Hub für Ihre Website

Wie bereits erwähnt: Wenn es sich bei Ihrer Website hauptsächlich um einen Blog handelt, kann die Blog-Seite auch die Homepage sein. Wenn nicht, ist es sinnvoll, es an einem separaten Ort abzulegen.

Eine Blog-Seite sammelt alle Ihre Artikel an einem Ort für einen einfachen Zugriff und zeigt sie normalerweise in umgekehrter chronologischer Reihenfolge an.

Muss man eins haben?

Nein, es gibt viele Websites, die keinen Blog haben. Es ist jedoch ein großartiges Tool, um zusätzliche Inhalte bereitzustellen, Ihre Dienstleistungen oder Produkte anhand von Fallstudien zu erläutern und Informationen hinter die Kulissen zu geben. Bloggen hilft Ihnen auch, für Ihre Besucher und Zielgruppe nützlich zu sein, für zusätzliche Schlüsselwörter zu ranken, Ihrem Unternehmen eine Stimme zu geben, Ihr Fachwissen zu präsentieren, sich als Vordenker zu positionieren und vieles mehr.

Das sind viele Vorteile und das Hinzufügen einer Blog-Seite lohnt sich auf jeden Fall. Stellen Sie sicher, dass Sie vorher eine Blogging-Strategie erstellen.

Hier erfahren Sie, was auf der Blog-Seite steht

Wenn Sie WordPress verwenden, füllt das CMS Ihre Blog-Seite automatisch, sobald Sie es eingerichtet haben. Sie können dies unter Einstellungen > Lesen tun.

Fügen Sie die Seite dann wie gewohnt zu Ihrem Navigationsmenü hinzu.

Für die Blog-Seite selbst ist es sinnvoll, oben einen Titel und eventuell eine kurze Beschreibung zu haben, um deutlich zu machen, worum es im Blog geht.

Oftmals gibt es auch eine Seitenleiste mit Links zu den beliebtesten Beiträgen, Kategorien und anderen relevanten Informationen. Sie können dies ganz einfach zu Ihrer Seitenvorlage im Site-Editor hinzufügen.

6. Seite mit Datenschutzrichtlinien: Schützen Sie Ihre Besucher und sich selbst

Im Laufe der Zeit wurde der Online-Bereich zum Schutz der Verbraucher immer stärker reguliert. Heutzutage benötigen Sie eine Datenschutzrichtlinie, insbesondere wenn Ihre Website in der Europäischen Union registriert und aktiv ist.

Es handelt sich im wahrsten Sinne des Wortes um eine dieser unverzichtbaren Seiten für eine Website. Wenn Sie keines haben, kann dies dazu führen, dass Sie in rechtliche Schwierigkeiten geraten und mit einer Geldstrafe belegt werden.

Was bewirkt eine Datenschutzerklärung?

Es definiert, welche Daten Sie von den Besuchern Ihrer Website sammeln und was Sie mit diesen Daten tun. Außerdem wird erklärt, wie sie sich von der Datenerfassung abmelden können und erfahren, welche Informationen Sie über sie gesammelt haben. Aus diesem Grund befasst sich die Datenschutzrichtlinie normalerweise mit Cookies, E-Mail-Opt-Ins, Anzeigen, Partnerprogrammen und ähnlichen Dingen, die das Sammeln von Verbraucherdaten beinhalten.

Hier ist der wichtige Teil: Die Datenschutzerklärung muss nicht nur vorhanden sein, Sie müssen sie auch befolgen.

Wesentlicher Inhalt der Datenschutzrichtlinie

Was Teil Ihrer Richtlinie sein muss, hängt wirklich von Ihrer Website ab, davon, welche Daten Sie sammeln, in welchem ​​Land Sie registriert sind, mit wem Sie welche Daten teilen und vieles mehr. Das ist ein bisschen heikel, weil es viel mehr Überlegung erfordert, als wir hier in Kurzform bieten können.

Glücklicherweise gibt es Online-Tools und -Ressourcen, die Ihnen bei der Einrichtung Ihrer Datenschutzrichtlinie helfen können. Hier können Sie mit diesem Thema beginnen.

7. Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Eine weitere rechtliche Notwendigkeit

Eine weitere rechtliche Seite, die häufig auf Ihrer Website vorhanden sein muss, ist die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es bietet einen Verhaltensrahmen für Besucher auf Ihrer Website, z. B. die Definition von Altersbeschränkungen, die Einhaltung geltender Gesetze oder die Gesetze des Landes, die die Transaktionen regeln.

Ihre AGB enthalten auch Dinge wie Fragen zum geistigen Eigentum und Urheberrecht, die Verantwortung für Links zu Websites Dritter, Regeln für möglicherweise bestehende Benutzerkonten und vieles mehr. Sie sind besonders wichtig, wenn Sie ein Geschäft haben oder etwas auf Ihrer Website verkaufen, da die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch Dinge wie Rückgaben usw. definieren (Sie können dies jedoch auch auf einer separaten Seite platzieren).

Was muss in Ihren AGB stehen?

Auch hier handelt es sich um ein etwas komplexes Thema, bei dem Sie am besten mit einem Fachmann zusammenarbeiten. Wir können nicht wirklich pauschale Aussagen darüber machen, was auf Ihrer Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen muss. Das ist bei jeder einzelnen Website anders.

Andere zu berücksichtigende Seiten

Bei den unten aufgeführten Seiten handelt es sich nicht unbedingt um Seiten, die man unbedingt haben muss, aber je nachdem, was Sie tun, ist es dennoch sehr sinnvoll, darüber nachzudenken, sie zu Ihrer Website hinzuzufügen.

404-Fehlerseite

Dies ist die Seite, auf die Besucher gelangen, wenn die ursprünglich angeforderte URL nicht verfügbar ist. Es ist automatisch in WordPress vorhanden. Durch die Anpassung Ihrer 404-Fehlerseite können Sie es jedoch effektiver gestalten. Beispielsweise können Sie Besuchern dabei helfen, das zu finden, wonach sie ursprünglich gesucht haben, oder andere relevante Inhalte zu finden. Beides kann möglicherweise dazu führen, dass sie länger auf Ihrer Website bleiben.

Suchergebnisseite

Die Suchergebnisseite ist eine weitere Seite, die bereits bei jeder WordPress-Installation vorhanden ist. Sie können es jedoch an Ihre Bedürfnisse anpassen, um es zu einem effektiveren Teil Ihrer Website zu machen.

HTML-Sitemap

Eine HTML-Sitemap zeigt Ihren Besuchern, welche Seiten auf Ihrer Website verfügbar sind, und erleichtert ihnen so das Entdecken weiterer Inhalte. Obwohl sie optional sind, kann es sich auch lohnen, sie hinzuzufügen.

Verwechseln Sie es nicht mit einer XML-Sitemap, die Sie in jedem Fall haben sollten. Dieses können und sollten Sie an die Google Search Console und andere Webmaster-Tools senden, um Suchmaschinen dabei zu helfen, alle Seiten Ihrer Website zu finden und zu indizieren.

Referenzen

Wenn Sie Dienstleistungen oder Produkte verkaufen, kann die Erstellung einer separaten Seite für alle guten Dinge, die Kunden über Sie oder Ihre Waren sagen, ein wirkungsvolles Verkaufsinstrument sein. Es ist jedoch auch möglich, diese in andere Teile Ihrer Website einzubinden.

Drücken Sie oder Medienseite

Wenn Sie für Ihren Besucherverkehr und Ihre Werbung stark auf die Presse angewiesen sind, kann es sinnvoll sein, eine Pressemappe zu erstellen und diese auf einer separaten Seite Ihrer Website zu veröffentlichen. Auf diese Weise ist es für Leute, die über Sie schreiben, einfacher, dies zu tun.

FAQs

Dieses Akronym steht für Frequently Asked Questions . Das sind alles Dinge, die man immer wieder von Lesern, Besuchern und Kunden hört.

Die Beantwortung dieser Fragen auf einer separaten Seite ist eine hervorragende Möglichkeit, proaktiv auf Bedenken und Zweifel einzugehen, für Sicherheit zu sorgen und Zeit zu sparen. Sie können sie auch mit Handlungsaufforderungen verknüpfen, um Menschen auf ihrer Käuferreise voranzubringen.

Rückgabe und Rückerstattungen

Wenn Sie einen Online-Shop haben, ist die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie wahrscheinlich eines der Themen, die Ihre Kunden am meisten interessieren. Natürlich können Sie es in Ihre AGB aufnehmen, aber Sie erweisen Ihren Kunden einen großen Dienst, wenn Sie es separat bereitstellen und eindeutig darauf verweisen.

Versandinformationen

Das Gleiche gilt für Rückgabe und Rückerstattung. Es ist ein wichtiges Thema für jeden Online-Käufer. Stellen Sie daher sicher, dass es leicht zu finden ist. Eine separate Seite kann hierfür eine gute Option sein.

Karriere/Jobs

Versuchen Sie, neue Talente anzuziehen? Machen Sie es sich und potenziellen Mitarbeitern einfacher, indem Sie verfügbare Stellen auf Ihrer Website veröffentlichen und eine einfache Möglichkeit bieten, sich darauf zu bewerben.

Preisgestaltung

Anstelle einer Produkt- oder Dienstleistungsseite können Sie auch eine Preisseite anbieten. Dies eignet sich besonders für SaaS-Unternehmen, die nur ein einziges Produkt, aber unterschiedliche Preisstufen haben.

Fallstudien

Fallstudien können ein großartiges Instrument sein, um Menschen davon zu überzeugen, Ihre Dienstleistungen oder Produkte auszuprobieren. Besonders beliebt sind sie im B2B-Bereich, wo sie häufig auf einer separaten Seite und unter einem eigenen Menüpunkt erscheinen.

Abschließende Gedanken: Must-Have-Seiten für Websites

Websites können Hunderte oder sogar Tausende von Seiten umfassen, allerdings sind nicht alle von derselben Bedeutung. Während viele davon optional sind, je nachdem, welche Art von Website oder Unternehmen Sie betreiben, gibt es einige Seiten, die absolut unerlässlich sind. Zu den unverzichtbaren Seiten gehören:

• Startseite
• Über die Seite
• Kontaktseite
• Produkte und/oder Dienstleistungen
• Blog
• Datenschutzrichtlinie
• Geschäftsbedingungen

Fast jede Website sollte die meisten oder alle der oben genannten Seiten haben. Es kann sinnvoll sein, viele weitere hinzuzufügen, aber die oben genannten bilden den Kern unverzichtbarer Website-Seiten. Mittlerweile wissen Sie nicht nur, um welche es sich handelt, sondern auch, welche Inhalte Sie dort platzieren müssen. Beginnen Sie damit und verzweigen Sie nach Bedarf.

Gibt es noch andere Seiten, die Ihrer Meinung nach für die meisten Websites ein Muss sind? Teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit!