So verwenden Sie On-Site-Webanalysen zur Verbesserung der E-Commerce-Konvertierung
Veröffentlicht: 2022-12-20In der heutigen Zeit haben wir mit Onsite Web Analytics Zugriff auf eine enorme Menge an Kundendaten. Tools wie Google Analytics können hilfreiche Informationen über den Verkehr und die tatsächlichen Aktivitäten der Besucher Ihrer Website liefern. Allerdings nutzen 80 % der Menschen diese Analysen nicht angemessen. Die meisten dieser Einzelhändler verfolgen nicht einmal notwendige Aktionen wie Käufe oder Konversionsraten. Falls Sie On-Site Analytics verwenden, es aber nur zum Zweck der Messung des Datenverkehrs verwenden, machen Sie etwas falsch.
Um eine erfolgreiche E-Commerce-Website zu erstellen. Was Sie wirklich tun müssen, ist, Zeit und Mühe in die Entwicklung und Umsetzung effektiver Strategien zu investieren. Auch der Tracking-Aspekt muss berücksichtigt werden, da es wichtig ist, Marketingkampagnen, Verkäufe sowie Kundenaktivitäten zu verfolgen. Nur so kann die Wirkung dieser Online-Strategien gemessen werden.
Nachfolgend sind einige Möglichkeiten aufgeführt, die Ihnen dabei helfen, zu verstehen, wie Sie Google Analytics nutzen können. Wenn Sie einen Blog oder eine Website einrichten und die Daten verwenden, um ein personalisiertes Einkaufserlebnis für die Kunden zu schaffen. Durch die Nutzung all dieser Methoden der Webanalyse können Sie mit Sicherheit viele Kunden gewinnen und diese auch halten.
Inhaltsverzeichnis
Webanalyse: Verwendung gezielter Werbeaktionen
Jeder Einzelhändler ist sich der Bedeutung von Werbeaktionen und Kampagnen für den Erfolg seines Unternehmens bewusst. Hier kommt Predictive Analytics ins Spiel. Es mag auf den ersten Blick ziemlich komplex erscheinen, ist aber tatsächlich ziemlich vorteilhaft für das Geschäft. Mit dieser Hilfe wären Sie in der Lage, Werbeaktionen in Übereinstimmung mit den Bedürfnissen des Publikums zu gestalten. Dies wird dazu beitragen, eine höhere Conversion-Rate zu erzielen. Nehmen wir zum Beispiel an, dass Sie auf Ihrer Website Rabattgutscheine für Erstbenutzer anbieten. Sie tun dies natürlich, um zum Kauf anzuregen. Aber wenn Sie die Erfahrungen der Benutzer nicht personalisieren, könnten sie sich verblüfft fühlen. Der Rabatt des Kunden muss beim Durchsuchen Ihrer Website anerkannt werden.
Die Grundidee dabei ist, die Daten in Google Analytics zu ermitteln. Überprüfen Sie, wie viele Besucher tatsächlich auf den Link klicken, der den Rabatt bietet, um auf Ihre Website zuzugreifen. Tauchen Sie tiefer in die demografischen Daten, die Technologie, den Standort und die Interessen des Benutzers ein, bevor Sie seine Suche personalisieren. Auch eine gründliche Analyse kann sich als sinnvoll erweisen. Diese gezielte Werbung würde den Benutzern zeigen, dass sich die Marke um ihre Bedürfnisse und die angepasste Suche kümmert. Sie könnten ihren Kauf abschließen.
Webanalyse: Dynamische Seiten
Was ist das Allererste, was die Benutzer sehen, wenn sie Ihre Website öffnen? Es gibt zwei Arten von Seiten, die Sie anzeigen können: statische Seiten und dynamische Seiten. Wenn Sie die Benutzererfahrung mit dynamischen Seiten personalisieren, wird es für sie einfacher, etwas auf der Website zu finden. Das ist genau das, was die Benutzer wollen. Zum Beispiel, wenn sie ein Kleidungsstück kaufen. Sie können ihnen verschiedene Artikel vorschlagen, die am besten zu ihnen passen. Aber wie kann das gemacht werden? Nun, dies kann getan werden, indem man ihr Verhalten und ihre Einkaufsmuster online untersucht. Sie könnten sogar Empfehlungen erstellen wie: „Personen, die das gekauft haben, kauften auch …“ oder ähnliches.
Sie können auch den Standort der Käufer berücksichtigen, damit Sie ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten können, die in ihrer Nähe verfügbar sind. Es gibt mehrere Websites, die erfolgreich sein konnten, weil sie das gesamte Einkaufserlebnis der Besucher personalisiert haben. Indem Sie ständig mit den richtigen Produkten experimentieren und sie den Benutzern empfehlen, können Sie mehr Traffic und Verkäufe erzielen, bessere Conversion-Raten erzielen und auch höhere Einnahmen erzielen.
Webanalyse: Nutzung von Absprungraten
Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun müssen, wenn Sie versuchen, die Konversionsraten zu verbessern, ist die Bestimmung der geeigneten Verkehrsquellen, um sie anzusprechen. Ihr Kampf wäre lang und hart, wenn Sie es auf die falschen Leute abgesehen haben. Indem Sie sich Ihre Absprungraten auf den verschiedenen Zielseiten und Verkehrsquellen ansehen, können Sie einen wunderbaren Einblick in die Art des Verkehrs gewinnen, der Ihrer Website keine faire Chance bietet, damit zu beginnen.
Indem Sie die Absprungrate jedes Kanals ermitteln, können Sie die Traffic-Quellen ermitteln, die unterdurchschnittlich abschneiden. Mit nur einem kurzen Blick können Sie die problematischen Kanäle effektiv herausfinden und dann noch tiefer gehen und ihre Ursachen herausfinden.
Webanalyse: E-Mail-Werbung und E-Mail-Marketing
E-Mails sind auch eine großartige Möglichkeit, Ihre Konversionsraten bei der Durchführung von Webanalysen zu verbessern. E-Mails wurden tatsächlich als die effektivste Marketingmethode auf der Grundlage des ROI angesehen. Mit den kleinen Verbesserungen, die an den Konversionsraten Ihrer E-Mail vorgenommen wurden, können Sie tatsächlich erhebliche Veränderungen bei den Einnahmen feststellen.
Personalisierte E-Mails haben jedoch höhere Chancen, angeklickt zu werden. Nur den Namen des Abonnenten im Betreff der E-Mail zu verwenden, ist nicht das, worum es bei der Personalisierung geht. Um die Benutzer wirklich zu beeindrucken und sie von potenziellen zu wiederkehrenden Kunden zu machen, müssten Sie sich ihre Vor-Ort-Aktivitäten ansehen. Sie müssten das Verhaltensmuster der Benutzer untersuchen, wenn sie auf Ihrer Website surfen.
Sie können in der Webanalyse nachsehen, was die Kunden gekauft haben und zu welcher Zeit sie den Kauf am wahrscheinlichsten tätigen. Dies würde Ihnen helfen, personalisierte E-Mail-Werbeaktionen zu erstellen, die auch den Umsatz steigern würden. Sie können auch andere Informationen der Kunden wie Geburtstage oder Jahrestage verwenden. Sie können ihnen zusammen mit dem Senden eines Rabattcodes wünschen. Sie können auch E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs des Benutzers oder E-Mails senden, die ihn daran erinnern, seine Rabattcodes zu verwenden. Dies würde sicherstellen, dass sie ihren Kauf auf Ihrer Website abschließen.
Webanalyse: Zusammenfassung
Web Analytics ist, wie oben gesehen, definitiv ein wunderbares und leistungsstarkes Tool. Denken Sie gleich zu Beginn daran, sich nicht zu überwältigen zu lassen. Sie können natürlich mehrere Blogs und Artikel lesen, die Sie über Web Analytics führen, aber der einzige Weg, wie Sie das Beste daraus machen können, besteht darin, mit ihnen zu experimentieren.
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