Neue Produktnamen, überarbeitete Preispläne und ein frisches neues Website-Design

Der heutige Tag markiert eine große Veränderung in unserem Branding und Marketing. Wir haben diese Änderung in den letzten acht Jahren viermal in Betracht gezogen, aber immer die negativen Folgen befürchtet und aufgegeben. Heute haben wir in den sauren Apfel gebissen.

TL;DR

• „Icegram“ ist jetzt die Dachmarke. Das ursprüngliche „Icegram“-Plugin heißt jetzt „Icegram Engage“. Unser beliebtestes E-Mail-Marketing-Plugin – „E-Mail-Abonnenten“ – heißt jetzt „Icegram Express“. Und „Rainmaker Forms“ heißt jetzt „Icegram Collect“.
• Alle Produkte haben jetzt Standardpreispläne – eine kostenlose Starteroption, ein „Pro“-Plan für 129 $/Jahr und ein „Max“-Plan mit einer „bis zu 3 Sites“-Lizenz und noch mehr Funktionen für 299 $/Jahr.
• Wir haben unsere Website neu gestaltet, um diese Änderung widerzuspiegeln – und um unsere Philosophie „Einfach, aber leistungsstark“ zu demonstrieren.
• Bestehende Kunden werden in neue Pläne übernommen. Produktqualität und Kundensupport sind nach wie vor erstklassig.
• Wir sind nervös angesichts der negativen SEO-Auswirkungen dieser Änderung, hoffen aber, dass unsere Benutzer (die wichtiger sind) es jetzt einfacher finden werden, unser Produktportfolio zu verstehen und auf der Website zu navigieren.

Die Geschichte von Icegram bisher…

Icegram begann als WordPress's erstes All-in-One-Popup- und Call-to-Action-Plugin. Es wurde schnell populär.

Unser nächstes Plugin war „Email Subscribers & Newsletters“ – eine E-Mail-Marketing-Lösung. E-Mail-Abonnenten ist jetzt mit über 100.000 Benutzern unser beliebtestes Produkt.

Um die Formularintegrationen zu vereinfachen, haben wir dann „Rainmaker Forms“ gestartet. Auch das war erfolgreich.

Heute nutzen mehr als 230.000 Menschen unsere Produkte, um Leads zu erfassen, Conversions zu steigern, Formularübermittlungen zu speichern und E-Mail-Marketingkampagnen zu versenden. Es ist ein perfektes Portfolio für Blogger und Unternehmen, die ihr Publikum erweitern und den Umsatz steigern möchten.

Im Laufe der Jahre hat unser Team durchgehend 5-Sterne-Bewertungen für Codequalität, Support und Engagement für den Kundenerfolg erhalten.

Warum haben wir Produktnamen geändert?

Einfache Antwort – um Verwirrung zu vermeiden.

Unsere Website ist icegram.com – und wir haben drei Hauptprodukte. Auch ein Produkt hieß Icegram. Wenn sich also jemand auf Icegram bezieht – meint er die Gesamtmarke oder das Plugin?

Wenn jemand auf der Seite landet, sollten wir ihm dann vom Icegram-Plug-in oder allen drei Produkten erzählen?

Es gab eindeutig Verwirrung, die wir ansprechen mussten.

Eine Rebranding-Wende

Nach langen und ermüdenden internen Debatten über die Vor- und Nachteile verschiedener Rebranding-Ansätze haben wir uns entschieden, drei Produkte in eigene Websites aufzuteilen. Wir haben sogar neue Produktnamen erdacht und Domains gebucht.

Dann ging es darum, diese Websites zu entwerfen – und bestehende Kunden auf neue Produktgeschäfte umzustellen.

Alte Bestellungen auf andere Standorte zu migrieren wäre schwierig. Weil viele Menschen mehrere Produkte kaufen.

Wir dachten daran, die Storefront auf der Icegram-Site und nur die Zielseiten auf einzelnen Sites beizubehalten.

Schließlich wurde diese ganze Idee verworfen.

Wir beschlossen, die SEO-Vorteile, die wir im Laufe der Jahre angesammelt hatten, zu riskieren und etwas zu tun, das für die Kunden einfacher wäre.

Wieso den? „E-Mail-Abonnenten“ ist ein sehr beliebtes Keyword. Wenn wir den Produktnamen ändern, können wir SEO-Vorteile verlieren. WordPress ist ein Markt, in dem SEO einer der größten Faktoren für den Produkterfolg ist. Und es kann gefährlich sein, das Hauptschlüsselwort zu vermasseln.

Dieses Risiko gehen wir ein… wenn auch mit gekreuzten Daumen!

Was ändert sich also?

Vor allem drei Aspekte.

Neue Plugin-Namen und ein Icegram-Präfix

• Icegram-Plugin → Icegram Engage – weil es darum geht, Website-Besucher zu „binden“ und zu konvertieren. Wir nennen es seit vielen Jahren „Icegram Engage“, aber die meisten Leute bezeichnen es immer noch als Icegram!
• Rainmaker-Formular-Plugin → Icegram Collect – weil Sie damit ganz einfach Leads sammeln und Formulareinsendungen erstellen können.
• E-Mail-Abonnenten- und Newsletter-Plugin → Icegram Express – weil es um die „Selbstdarstellung“ der Benutzer sowie um „Express“-Sendegeschwindigkeiten und Benutzerfreundlichkeit geht.

Standardisierte Preise und eine Lizenz für drei Standorte für Unternehmen und Agenturen

Alle Produkte erhalten jetzt ähnliche Plannamen und Preise. Ein kostenloser Plan, ein Pro-Plan (129 $/Jahr) und ein Max-Plan (299 $). Max Plan kommt jetzt mit einer vielgefragten Multi-Site-Lizenz für Profi-Blogger, Unternehmen und Agenturen.

• Icegram Engage-Preise (ehemals Icegram-Plugin) – überarbeitete Preise, Max erhält eine Lizenz für 3 Sites.
• Icegram Collect-Preise (ehemals Rainmaker Forms-Plug-in) – wir entfernen den Plus-Plan, Max erhält eine Lizenz für 3 Sites.
• Icegram Express-Preise (ehemals E-Mail-Abonnenten- und Newsletter-Plugin) – neue Plannamen, alle jährlichen Preise und Max erhält eine Lizenz für 3 Websites.

Website-Neugestaltung

Wenn Sie Produktentwickler oder Agenturinhaber sind, wissen Sie, dass Sie mit Ihrer eigenen Website nie zufrieden sind.

Wir waren es auch nicht. Aber wir waren so beschäftigt mit der Arbeit an unserem Produkt, dass wir der Website nie genug Aufmerksamkeit geschenkt haben.

Wir haben jetzt die Produkt-Landingpages aus Gründen der Klarheit und Einfachheit aktualisiert. Wir haben den Blog Anfang dieses Jahres verbessert und werden den Rest der Website weiterhin entfernen.

Wie wirken sich diese Änderungen auf bestehende Kunden aus?

Für sie ändert sich eigentlich nicht viel.

Sie werden neue Produktnamen sehen, wenn Sie unsere Plugins auf ihre neuesten Versionen aktualisieren. Sie werden auch neue Namen sehen, wenn Sie sich in unseren Bereich „Mein Konto“ einloggen. Alle unsere Mitteilungen beziehen sich jetzt auch auf neue Produktnamen.

Bestehende Abonnements und zusätzliche Funktionen

Wir haben alle bestehenden Kunden in neue Pläne übernommen. Wenn Sie also früher den Plan „Max“ gekauft haben, können Sie das Plugin jetzt auf bis zu drei Websites verwenden, anstatt nur auf einer. Die meisten anderen Leute werden auch bessere Funktionen bekommen.

Ihre Verlängerungspreise ändern sich ebenfalls nicht. Sie zahlen weiter, was Sie zuvor bezahlt haben – auch wenn der neue Preis gestiegen ist.

Was kommt als nächstes?

Wir werden in den nächsten Wochen einige Ecken und Kanten rund um das Branding ausbügeln. Wir haben auch viele Produkt- und Website-Updates auf der Roadmap – Sie werden also weiterhin solide Fortschritte sehen.

Wir sind immer dankbar für Ihre Unterstützung und bleiben Ihrem Erfolg verpflichtet. Wir werden Ihnen weiterhin die besten und stabilsten Produkte anbieten.

Unser Fokus wird weiterhin darauf liegen, Ihre Marketingprobleme zu lösen – vor Ort und darüber hinaus.

Geben Sie uns Ihr Feedback zum Rebranding!

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