Die Auswirkungen der Pandemie auf die WordPress-Community (zwei Jahre danach): Wie von Community-Leadern erzählt

Zu Beginn der Pandemie habe ich mich an eine Handvoll Leute in der WordPress-Community gewandt, um zu sehen, wie es ihnen geht und wie sich all diese Unsicherheit auf ihre Arbeit auswirkt. Das war eine beängstigende Zeit! Die Menschen hatten im Allgemeinen Angst, und niemand wusste, wie lange die Pandemie andauern und wie sie sich auf ihre Unternehmen, ihre Jobs und ihre Familien auswirken würde.

Das ist es, was unsere Gemeindevorsteher damals mit mir geteilt haben – ein Blick auf einen Moment in der Zeit, den keiner von uns vergessen würde.

• James Farmer
• Topher DeRosia
• Brian Jackson
• Marieke van de Rakt
• Matt Cromwell
• Adi Spiac
• Ryan Sullivan

• Tom Zsomborgi
• Ionut Neagu
• Akshat Choudhary
• Vova Feldman
• Adam Conell
• Val Vesa

Nun, es ist schwer, die letzten zwei Jahre zusammenzufassen, ohne einen Roman zu schreiben, aber ich werde es versuchen und mich nur auf das konzentrieren, was hier bei Incsub (wpmudev.com & campuspress.com) passiert ist, und nicht im weiteren Sinne, hoffentlich in einem Weise, mit der sich die Leute identifizieren können und die für jemanden irgendwo auf der Strecke ein wenig hilfreich sein könnte.

Als Unternehmen haben wir viel Trauer erlitten, unsere Kollegen haben Familienmitglieder, Freunde und Angehörige verloren und wir trauern mit ihnen. Beerdigungen wurden über Zoom abgehalten, Gelegenheiten, sich zu verabschieden, wurden verpasst und die Substanz, die unser Leben ausmacht, wurde beschädigt, manchmal irreparabel.

In der Praxis war unsere Politik der Hinzufügung von erheblichem zusätzlichen bezahlten Urlaub nützlich und wurde breit angenommen; sich zu erholen, zu pflegen und sich in dieser wirklich schweren Zeit eine Auszeit zu nehmen. Ich würde es wieder genauso machen, ich weiß, dass es nützlich war und ich hoffe, dass es unseren Mitarbeitern das Gefühl gegeben hat, dass sie sich in diesen beängstigenden ersten Monaten um sie kümmern.

Interessanterweise haben wir jedoch ziemlich viele Mitarbeiter an andere WordPress-Unternehmen verloren (die Sie alle gut kennen), obwohl dies fast ausschließlich von weitaus höheren Geldangeboten als Bedingungen oder Kultur getrieben zu sein schien, was für mich in Ordnung ist, da Sie es nicht können Wir haben jeden als Hauptperson und wir sind ein Unternehmen, das noch nie investiert hat und daher nicht in der Lage ist, Entwicklern das Dreifache des üblichen Satzes zu bezahlen.

Da wir zudem nur intern Führungskräfte und Führungskräfte einstellen (wahre Geschichte, wollen auf C-Level enden, steigen Sie als Junior ein!), haben einige der besten Leute in unserem Unternehmen die Chance, aufzusteigen, und sie tun es toller Job. Mit der Veränderung kommt also die Gelegenheit.

Wir waren ein wenig enttäuscht, WP und Up umzubenennen und in den breiteren Raum außerhalb von WordPress zu gehen, und beendeten so unsere Partnerschaft mit ihnen, aber wir hatten das Glück, eine ausgezeichnete Beziehung zu connectpsychservices.com.au aufzubauen, die wir gefunden haben wirklich sehr hilfreich sein.

Vor allem aber haben wir dies als – wie ich hoffe – stärkeres Team und eine stärkere Gruppe überstanden, wir hatten wirklich die Gelegenheit zu zeigen, dass wir Gesundheit, Familie und Freunde über die Arbeit stellen, und wir sind – buchstäblich wie ich schreiben Sie dies – beginnen Sie wieder physisch als Kollegen bei der WCEU und im nächsten Jahr bei unserem allerersten einwöchigen Firmen-Retreat in Bali wieder zusammenzukommen.

Es war oft hart und manchmal schrecklich, aber wir sind auf der anderen Seite hoffentlich als besseres Unternehmen mit besseren Werten und besseren Menschen herausgekommen. Und wir wurden nicht einmal akquiriert, lol.

Abgesehen von dem emotionalen Stress, dass die Welt einfach verrückt ist, war es für meine Familie eine Zeit des Wohlstands. Ich habe bereits von zu Hause aus gearbeitet, das hat sich also nicht geändert. Am Ende gaben wir weniger Geld für Essen und Einkaufen aus, also waren wir finanziell besser dran. Keiner von uns bekam COVID bis vor etwa zwei Wochen, also waren wir zwei Jahre lang gesund. Es war immer noch hart, besonders für meine Kinder. Sie sind jetzt Anfang 20, sie haben noch nie eine große, schreckliche weltweite Sache erlebt, also war es schwer für sie zu erkennen, dass die Welt weitergehen wird. Schreckliche Dinge passieren und dann ziehen wir weiter. Aber jetzt haben sie das erlebt, und sie wachsen, also gibt es da einen Silberstreif am Horizont.

Ich wurde während der Pandemie entlassen, was beängstigend war, weil ich die Krankenversicherung verloren habe, und das ist eine beängstigende Zeit, aber ich bekam fast sofort einen anderen Job. Meine Frau war in den letzten 20 Jahren Hausfrau, aber jetzt, wo die Mädchen erwachsen sind, hat sie auch einen Job bekommen. Die Dinge sind gut, es ist fast peinlich, auf die Welt um mich herum zu schauen und zu sehen, dass die Menschen leiden und es mir großartig geht.

Ich erinnere mich, dass ich in meinem letzten gesagt habe, dass Entwickler und Web-Leute im Allgemeinen einen Boom erwarten könnten, und ich denke, das ist zu einem großen Teil geschehen. Kein Boom per se, aber es wurde nicht schlimm, als der Rest der Wirtschaft zusammenbrach. Im WordPress-Bereich habe ich kein Nachlassen bei der Einstellung gesehen. Leute, die entlassen wurden oder ihren Job verloren haben, bekamen schnell einen anderen. Da war nicht diese Angst, dass ich jetzt niemanden einstellen kann, weil die Welt beängstigend ist; Leute stellten weiter ein und das war gut. Es war beruhigend zu sehen, dass meine Annahmen aus der Rezession 2008 auch dieses Mal richtig waren, was mich zuversichtlich macht, dass wir in Zukunft in Ordnung sein werden, wenn etwas passiert.

Kürzlich sind meine Frau und ich aus unserem Haus ausgezogen und haben es unseren Kindern überlassen und wir haben eine Wohnung in der Innenstadt unserer Stadt bekommen. Wir hatten geplant, in einem Wohnmobil zu leben und Amerika zu bereisen, aber dann bekam sie den Job und wollte ein beständigeres WLAN und eine Toilette, die man nicht am Straßenrand leeren muss. Wir hatten noch nie zuvor zwei Einkommen und so haben wir plötzlich mehr Freiheit und mehr Geld. Wenn du mich fragst, was sich ändert? Alles, alles ändert sich.

Anfang 2020 kündigten mein Bruder und ich beide unsere Jobs, um einen Monat vor Ausbruch der Pandemie Vollzeit in unserem Geschäft zu arbeiten. Wir hatten keine Ahnung, was kommen würde oder dass die Welt ins Chaos stürzen würde. Was bereits ein riskanter Schritt war, hätte viel schlimmer sein können.

Zum Glück hat unser Geschäft zwischen Google, das Core Web Vitals vorantreibt, und vielen Leuten, die zu Hause sitzen und WordPress-Sites starten/optimieren, ein langsames und stetiges Wachstum erlebt. Wenn ich jetzt zurückblicke, denke ich, dass es ein verkappter Segen war, sich hinzuhocken und mehr Zeit für die Entwicklung und Konzentration zu haben. Waren wir besorgt? Ja, aber Beständigkeit ist wie immer alles!

Ein weiterer Vorteil ist, dass wir einen sehr geringen Overhead haben und vollständig remote sind. Für viele kleine Unternehmen ist es wichtig, die Ausgaben niedrig zu halten, insbesondere wenn es um Black-Swan-Events geht, bei denen Sie nicht vorhersagen können, was passieren wird. Wir waren bereits so weit wie möglich zurückgezogen, also gab es nichts, was wir ändern mussten.

Manchmal müssen Sie in einem kleinen Unternehmen auch mehrere Hüte tragen. Zum Beispiel kann ich den ganzen Tag über von Support-Tickets zur Erstellung von Inhalten, Steuern zahlen usw. springen. Aber ich genieße es auch, beschäftigt zu sein und viel Routinearbeit zu erledigen. Ich war noch nie jemand, der andere Leute managen wollte.

Ein persönlicher Kampf, den ich während der Pandemie hatte, war meine Gesundheit. Ich habe eine Autoimmunerkrankung, also war ich super vorsichtig, aber ich habe mich trotzdem mit Covid eingefangen. Es hat mich einen ganzen Monat lang ausgelöscht. 7+ Monate später, und ich habe immer noch einige der Nebenwirkungen. Das Leben ist kurz, also ist es wichtig, sich Zeit für sich selbst zu nehmen, sich gesund zu ernähren und sich zu bewegen. Ich bin auch meinem Bruder (Geschäftspartner) sehr dankbar, der während meiner Genesung die Lücke geschlossen hat.

In den letzten Jahren scheint es, als könnten wir einfach keine Pause einlegen. Aber ich bin in diesen Tagen optimistischer in Bezug auf unser Geschäft und die WordPress-Community. Ich freue mich darauf, dass alles wieder normal wird, oder was auch immer die neue Normalität ist.

Für uns hat sich viel verändert. Zu Beginn von Covid besaßen wir Yoast und letztes Jahr haben wir beschlossen, das Unternehmen zu verkaufen. Es war nicht ausschließlich auf Covid zurückzuführen, aber ich denke, es hat zu einem großen Teil den Prozess beschleunigt, dass wir denken, dass dies eine große Sache und eine große Verantwortung ist, die wir tragen müssen. Ich glaube, es war Dezember 2020, ein Jahr nach Covid, als wir dachten, wir wollen das nicht mehr alleine machen. Das hat mein ganzes Leben verändert.

Wir arbeiten jetzt anders. Vorher waren wir in der WordPress-Branche ziemlich außergewöhnlich. Wir waren ein Bürounternehmen. Die Leute kamen jeden Tag zur Arbeit, wir hatten viele lustige Dinge und Aktivitäten im Büro. Das hat sich jetzt geändert, weil wir auch von zu Hause aus arbeiten. Aber die Leute gehen auch gerne ins Büro, und sie finden es auch bequem, von zu Hause aus zu arbeiten, also sind wir jetzt ein hybrides Unternehmen. Ich war kein großer Anhänger der Arbeit von zu Hause aus, aber ich habe gesehen, dass die Dinge tatsächlich funktionieren können. Ich denke auch, dass das Büro auch etwas hinzufügt, also haben wir jetzt das Beste aus beiden Welten.

Traditionell hatten wir bei Yoast viele persönliche Aktivitäten. Wir hatten jede Woche Getränke und alle möglichen lustigen Sachen. Während der Pandemie haben wir versucht, diese Dinge online zu erledigen. Wir haben intern ein Event-Team, das sich darum kümmert, aber wir hatten auch Initiativen von anderen Leuten, die diese Dinge organisiert haben. Wir hatten Getränke online, wir hatten Pub-Quiz und Spiele. Wir haben Legos an alle unsere Kollegen verschickt und Legos von zu Hause aus hinter unseren Computern gebaut. Für die Menschen, die in unserer Heimatstadt arbeiten, haben wir einen Lauf organisiert. Wir liefen alle wie eine Meile und gingen durch die Häuser des anderen. Als es etwas besser wurde, machten wir draußen ein paar Sachen, damit wir sicher zusammen sein konnten. Irgendwann hatten die Leute genug von all den Online-Aktivitäten. Wir mussten damit umgehen und uns andere Ideen einfallen lassen, also haben wir im Sommer viele Dinge draußen gemacht.

Wir verwenden auch neue Technologien. Wir haben zum Beispiel eine Kamera, die den Leuten im selben Besprechungsraum folgen kann und das Gespräch verfolgt. Sie können immer noch nicht die Insider-Witze verstehen, wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, aber zumindest können Sie teilnehmen und wissen, was die Leute gesagt haben.

Auf der persönlichen Seite waren die Dinge verrückt. Ich habe vier Kinder und sie mussten von zu Hause aus in die Schule wechseln. Mein Jüngster war damals fünf, er war noch nicht in der Schule, er war im Kindergarten und ich musste dafür sorgen, dass er den ganzen Tag beschäftigt war, weil er sonst einfach zu seiner Schwester ging, die in der Schule war, um den Online-Unterricht zu verfolgen . Ich habe meine Abende damit verbracht, all diese Aktivitäten für meinen Sohn vorzubereiten, damit ihm nicht langweilig wird. Inzwischen musste ich die Firma leiten, es war verrückt. Das ist etwas, von dem ich hoffe, dass ich es nie wieder durchmachen werde. Weil die Lehrer überhaupt nicht auf so etwas vorbereitet waren, die Kinder so viele Fragen hatten und man ihnen helfen musste und sowohl Yoast als auch ich arbeiten mussten und wir viele Leute hatten, die auch zu kämpfen hatten und denen wir helfen mussten Sie. Es war verrückt. Ich weiß nicht, ob es jemals wirklich vorbei sein wird, aber zumindest die Arbeit von zu Hause aus und der Teil, in dem die Kinder zur Schule gehen, scheint in Ordnung zu sein.

In vielerlei Hinsicht war das gesamte Thema der Pandemie die psychische Gesundheit. Wie bleiben Sie angesichts all der Verrücktheit der Pandemie bei Verstand? Für mich persönlich habe ich am meisten damit gekämpft, wie ich meine tägliche geistige Gesundheit bewahren kann. Ich habe vier Kinder, die wunderbar sind, aber es macht die häusliche Umgebung hektisch und laut. Ich habe mir also viele persönliche Praktiken angeeignet. Ich fing an, viel mehr Discgolf zu spielen, es ist wie Ballgolf, aber mit Frisbees. Es ist eine großartige Möglichkeit für mich, draußen zu sein, Zeit in der Natur zu verbringen und mich zu bewegen. Ich habe auch viel über die Zubereitung von Espresso gelernt. Ich habe eine Espressomaschine und seit Beginn der Pandemie habe ich viel Zeit damit verbracht, YouTube-Videos anzusehen, in denen erklärt wird, wie man besseren Espresso macht. Ich habe viel zu viele Gadgets gekauft! Jetzt kann ich nicht einmal mehr in ein Café gehen, weil ich zu versnobt bin. Ich habe auch American Barbecue abgeholt.

Es ist wirklich faszinierend für mich, wie Hobbys und Interessen viel mehr Leichtigkeit in meinen Tag bringen und meine geistige Gesundheit verbessern, wenn ich mich hinsetze und mit der Arbeit beginne. Natürlich ist es für jeden anders – welche Art von Aktivitäten helfen, die geistige Gesundheit zu stimulieren; aber ein Universal könnte nach draußen gehen – das scheint für die meisten ein Muss zu sein. Ich bin der festen Überzeugung, dass es für Leute, die die ganze Zeit von zu Hause aus arbeiten, wichtig ist, Aktivitäten zu haben, auf die Sie sich außerhalb der Arbeit freuen.

Insgesamt glaube ich, dass die Arbeit von zu Hause aus für immer da ist. Ich habe es genossen, Menschen zu sehen, die ihr Home Office schöner gestalten. Es wird zu einem „Ding“. Ich denke, das sollte sogar als Mitarbeitervergünstigung betrachtet werden. Unternehmen sollten ein Home-Office-Budget bereitstellen, hier sind 1.000 Dollar, um Ihre Situation angenehm zu gestalten. Holen Sie sich eine schöne Kamera, einen schönen Monitor, einige Pflanzen, was auch immer funktioniert. Denn Unternehmen müssen nicht mehr so ​​viel Geld für Miete, Nebenkosten oder Strom ausgeben. Ich persönlich ziehe in unseren Keller. Ich arbeite gerade an einem Projekt, bei dem ich einen Raum im Keller streiche und Teppich auslege, um mein Büro dorthin zu verlegen. Hoffentlich dürfen die Kinder dort nicht spielen – LOL!

Ich starte eine Mission, um dieses Zimmer im Keller in mein Büro zu verwandeln.

Wünsch mir Glück! pic.twitter.com/zm05mbUHCx

– : Cromwell: ️ Mach etwas (@learnwithmattc) 10. Juni 2022

Waren wir vor der Pandemie eher ein „Büro-Arbeitsunternehmen“ mit Remote-Komponente, ist jetzt genau das Gegenteil der Fall. Wir alle arbeiten seit fast zwei Jahren remote. Das Büro existiert noch und wird an manchen Tagen auch von ein paar von uns genutzt, aber es ist sicherlich nicht mehr unser Hauptarbeitsplatz.

Und ich sehe nicht, dass sich das in absehbarer Zeit ändern wird. Infolgedessen haben wir mehr Zeit gespart, weil wir nicht mehr täglich zur Arbeit pendeln mussten, wir haben gelernt, besser schriftlich zu kommunizieren, unsere Einstellungskarte erweitert, die Tools, die wir für die Online-Zusammenarbeit verwenden, verbessert und vieles mehr. Telearbeit wird bleiben, und die Pandemie spielte eine große Rolle bei der Beschleunigung dieses Wandels.

Ich persönlich gehe nach wie vor gerne ein- bis zweimal pro Woche ins Büro. Und ich sehe auch kein Verschwinden physischer Büros.

Aus unserer Erfahrung ist der größte Kampf für Teams, die remote arbeiten, der Mangel an persönlichen Interaktionen, die dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen und das Team zu festigen. Um dies zu überwinden, haben wir begonnen, regelmäßig Firmentreffen zu organisieren, sei es eine Weihnachtsfeier, ein Spieleabend oder eine gemeinsame Reise und Teilnahme an einem WordCamp. Es gibt keinen Ersatz dafür, einen Kollegen persönlich zu treffen, daher kann eine aktive soziale Komponente dazu beitragen, dies auszugleichen.

Eine Karriere in der IT und dann das Agenturleben haben mich früh gelehrt, dass nur der Wandel beständig ist. Die weltweite Pandemie brachte dieses Lernen an die absolute Grenze. Bei SiteCare hatten wir das Glück, den Sturm bisher gut überstanden zu haben, aber es erforderte einen erheblichen Beitrag unseres Teams und Geduld von unseren Kunden, um dies zu verwirklichen.

Wir hatten das Glück, bereits ein verteiltes Team und eine Unternehmenskultur zu haben, aber wir hatten auch kürzlich die Übernahme eines Unternehmens in Südafrika abgeschlossen, und unsere Pläne, die neuen Teammitglieder dort zu besuchen, wurden für volle zwei Jahre auf Eis gelegt. Im März dieses Jahres haben wir das Team endlich persönlich getroffen!

Wie gesagt, ich dachte, ich wäre auf alles vorbereitet und kampferprobt, und als dann die Pandemie begann, veränderte unser Unternehmen unsere Arbeitsweise von Tag zu Tag, nicht nur von Monat zu Monat.

Eine Änderung, die wir sofort vorgenommen haben, war, dass wir allen Kunden die Möglichkeit gaben, ihre Konten zu sperren, während wir lernten, wie die neue Realität aussehen würde. Wir wollten die Unsicherheit für die Kunden, die uns auf diesem Weg geholfen hatten, nicht noch verstärken.

Wir sahen einen ziemlich deutlichen Rückschlag in unserer Online-Werbeabteilung, also verbrachten wir die Zeit damit, Beratungen anzubieten und diese Kunden über Wachstumsstrategien aufzuklären, die langsamer, aber mit geringeren Kosten wären. Als das Vertrauen zurückkehrte, war es erstaunlich zu sehen, wie die Dienste, die sich verlangsamt hatten, auf einem noch stärkeren Niveau zurückkehrten. Meine Vermutung ist, dass unsere Kunden es zu schätzen wussten, dass wir flexibel waren, wenn es ihnen am wichtigsten war. Es baute ein tieferes Maß an Vertrauen auf.

Für mich selbst hoffe ich, dass ich gelernt habe, dankbarer zu sein. Ich fühle mich sicherlich dankbarer. Unsicherheit und Panik erzeugen dieses interessante Gefühl der Dringlichkeit, eine Bestandsaufnahme dessen zu machen, was im Leben wirklich wichtig ist. Der Trick ist jetzt, es nicht zu vergessen. Wir haben diese Pandemie immer noch nicht überstanden, und ich hoffe wirklich, dass die Menschen schlau sind und Entscheidungen treffen, die uns als WordPress und als globale Community helfen.

Es ist eine Weile her, die Zeit vergeht, aber gleichzeitig dachten wir alle in den letzten zwei Jahren der Pandemie, dass dies niemals enden würde, und die Zeit schien sich zu verlangsamen … Hoffen wir, dass es vorbei ist und wir zum normalen Leben zurückkehren können.

Wie haben sich Kinsta und unser Team während der Pandemie entwickelt und was ist mit uns passiert? Nun, in den ersten Wochen des Lockdowns war ich besorgt, was passieren wird, alles war ungewiss in der Welt und in der Wirtschaft, aber es stellte sich schnell heraus, dass Internetunternehmen von diesem sich schnell verändernden Umfeld profitieren werden. Die erste Hälfte des Jahres 2020 war unsere bisher stärksten Monate in Bezug auf Neukundenanmeldungen und das Wachstum unseres bestehenden Kundenstamms.

Bestehende Kunden, sowohl E-Commerce-Shop-Besitzer, Nachrichtenpublikationen als auch kleinere Unternehmen, benötigten mehr Ressourcen, da die Leute begannen, mehr online abzuhängen, fast alles über Webshops zu bestellen und die Nachrichten genauer zu verfolgen.

Bei den neuen Kunden, die zu Kinsta kamen, gab es drei Haupttypen. Die ersten Kunden mit bestehendem Online-Geschäft, die dringend eine robustere Hosting-Lösung benötigen, sind dem vorherigen – oft gemeinsam genutzten – Hosting-Service entwachsen und benötigten eine verwaltete Lösung, um mit der gestiegenen Nachfrage Schritt halten zu können.

Die zweite Art von Kunden waren diejenigen, die aufgrund der Pandemie gerade erst mit ihrer Online-Präsenz begonnen hatten, davor waren sie als reines stationäres Unternehmen in Ordnung, mussten aber aufgrund von Sperren schnell handeln und mit der Arbeit an ihrer Website beginnen, um sie zu bearbeiten im Geschäft bleiben.

Und die dritte Kategorie sind Agenturen. Während der Pandemie haben wir unser Agenturprogramm gestartet, das auf die Bedürfnisse von Kreativagenturen zugeschnitten ist, die Kundenwebsites mit WordPress erstellen und pflegen. Diese Agenturen sind auch mit einer enormen Nachfrage nach Neugeschäft konfrontiert und benötigen normalerweise eine Hosting-Lösung, die sie kennen und der sie vertrauen, damit sie Hunderte von Kunden-Websites von einem Ort aus verwalten können. Seit dem Start des Programms ist dies ein starker Wachstumskanal für uns.

Aufgrund der gestiegenen Nachfrage nach diesem Service haben wir unser Team weiter eingestellt und vergrößert. Ab heute sind wir mehr als 275 und haben viele offene Stellen. Glücklicherweise war das Arbeiten aus der Ferne nichts Neues für uns, wir haben diesen Arbeitsstil bereits Jahre vor der Pandemie in das Geschäft übernommen. Sie wissen schon, Slack, Google Meets, Zoom Calls, freigegebene Dokumente und all die typischen Tools für die Remote-Arbeit. In den letzten zwei Jahren haben wir weiter in unser Team investiert, ein lokales WordPress-Entwicklungstool Devkinsta eingeführt, unser Produkt beibehalten und weiter verbessert und wir haben eine engere Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um auf ihre Bedürfnisse und ihr Feedback einzugehen als je zuvor.

Wie im Allgemeinen denke ich, dass WordPress als CMS und das Ökosystem einschließlich Plugin- und Theme-Anbietern, Wartungsdiensten und WordPress-Agenturen von den letzten 2 Jahren profitiert und ein erhöhtes Interesse an ihren Lösungen hatte – ich wünschte, wir hätten eine Pandemie vermeiden und WordPress erleben können Wachstum ohne dies. Jetzt normalisieren sich die Dinge wieder, der Ansturm ist vorbei, aber mit der Zeit erwarte ich, dass mehr Menschen in die WordPress-Welt eintreten, da sie während der Pandemie mit einer Wix- oder Shopify-Site begannen, aber bald werden sie diesen Plattformen entwachsen, brauchen mehr Flexibilität und Viele dieser Benutzer werden am Ende zu WordPress wechseln und die Daumen drücken.

Auf der persönlichen Seite würde ich sagen, dass sich die Dinge intensiver anfühlten als sonst. Zum Teil hatte ich Glück, weil ich dort wohnte und von zu Hause aus arbeiten konnte. Trotzdem war es manchmal schwierig. Ich machte mir Sorgen um meine Familie (von denen die meisten in meinem Heimatland leben), die Tatsache, dass ich nicht reisen konnte, um sie zu besuchen, usw. Insgesamt war es eine Mischung aus Gefühlen. Aber alles in allem war es weder die beste noch die schlechteste Zeit meines Lebens.

Auf der geschäftlichen Seite habe ich das Gefühl, dass die Pandemie speziell für unser Unternehmen noch weniger ereignisreich war. Wir erlebten ein unerwartetes Wachstum und haben einen 100-prozentigen Homeoffice-Ansatz eingeführt. Ein großer Teil des Teams hatte bereits vor der Pandemie von zu Hause aus gearbeitet, daher war es für uns kein so großer Schritt, uns darauf einzulassen.

Allerdings war die Tatsache, dass wir uns nicht treffen konnten und die meisten von uns ängstlicher waren als sonst, auch nicht sehr gut. Sobald jedoch ein Teil der Beschränkungen gelockert wurde, arrangierten wir einige persönliche Treffen und begannen mit der Planung unserer Teamreise zum WordCamp Europe in Porto.

Was die Pandemie selbst betrifft, war ich einige Zeit besorgt, was sie für den Arbeitsmarkt im WordPress-Bereich insgesamt bedeuten könnte. Da die meisten Unternehmen auf die Arbeit von zu Hause aus umgestellt haben, könnte dies bedeuten, dass die Menschen Zugang zu allgemein mehr Möglichkeiten von Unternehmen im Ausland erhalten würden als zuvor. Wenn Sie beispielsweise in eine andere Stadt ziehen mussten, um für Unternehmen X zu arbeiten, ist es viel schwieriger, eine Entscheidung zu treffen, als sich nur für eine Remote-Position zu bewerben. Das ließ mich denken, dass wir als Unternehmen vielleicht nicht wettbewerbsfähig genug sind.

Mit der Zeit wurde mir jedoch klar, dass wir eine einzigartige Kultur haben, die hauptsächlich auf gesundem Menschenverstand basiert und die die meisten großen Unternehmen aufgrund verschiedener Faktoren wie Bürokratie, Gesetzgebung, Anreize und so weiter nicht wirklich replizieren können. Aber selbst dann haben wir uns entschieden, auf ein fortschrittlicheres und zukunftssichereres Modell umzusteigen und den Mitarbeitern Aktienoptionen des Unternehmens anzubieten. So können wir zumindest sicherstellen, dass wir unser Bestes tun, um als Unternehmen attraktiv zu bleiben.

Anfang 2020 erwartete ich negative Auswirkungen auf Online-Unternehmen, einschließlich Web-Unternehmen wie unseres. Zu meiner Überraschung geschah das Gegenteil. Aufgrund von Lockdowns stieg die Notwendigkeit, eine Website zu erstellen und eine Online-Präsenz zu erstellen. Dies schuf eine Umgebung, in der WordPress, insbesondere Woocommerce, gedeihen konnte. In jüngerer Zeit jedoch, als das Leben langsam wieder „normal“ wird, hat sich der Staub gelegt.

Im Gegensatz zu den meisten WordPress-Unternehmen, die während der Pandemie remote gearbeitet haben, haben wir in der kollaborativen Umgebung eines Büroraums besser gearbeitet. Wir haben den Wechsel vorgenommen, als wir feststellten, dass wir weniger produktiv waren und Schwierigkeiten hatten, wirkungsvolle Beziehungen zu unseren Kollegen aufzubauen. Die Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten haben sich seit der Umstellung erheblich verbessert. Wir haben es so sehr genossen, wieder im Büro zu sein, dass wir unsere Räumlichkeiten verdoppeln, um unserem Wachstum und unseren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Covid hatte einen großen Einfluss auf Millionen von Leben und hat unsere Lebensweise grundlegend verändert. Es wird wahrscheinlich eine Weile dauern, bis wir wieder so leben können, wie wir es vor der Pandemie getan haben. Bisher sind wir jedoch dankbar für eine gute Gesundheit und ein Geschäft, das gewachsen ist.

Es ist nicht nötig, auf die Tatsache einzugehen, dass der WordPress-Markt in den letzten zwei Jahren der Beschleunigung ein verrücktes Wachstum erlebt hat. Nur um zu sagen, dass das Online-Ökosystem einer der wenigen Orte war, die den COVID-19-Sturm nicht nur überstanden, sondern im weiteren Verlauf gedeihen konnten. Zwei Jahre später sehe ich Folgendes, basierend auf Signalen in der Community und dem Vertriebspartnernetzwerk von Freemius:

Wir treten in eine Phase der Entschleunigung und Konsolidierung ein . Nach dem weltweiten Gerangel, den Betrieb online zu stellen, haben sich die Dinge beruhigt und das Wachstum hat sich verlangsamt. Plug-in- und Theme-Unternehmen, die sich hauptsächlich auf einmalige Verkäufe (auch bekannt als lebenslange Lizenzen) verlassen und aufgrund des „COVID-Spikes“ ein beschleunigtes Wachstum verzeichneten, werden mit einem deutlichen Rückgang gegenüber ihren Vor-COVID-Situationen konfrontiert sein. Unternehmen, die während des Zweijahreszeitraums hauptsächlich Abonnements verkauft haben, werden sich über ein gesundes „Polster“ der Einnahmen freuen, wenn die Verlängerungen beginnen, was zu einem viel, viel weniger dramatischen Rückgang (wenn überhaupt) in ihrem Endergebnis führt.

Wenn ich vorhersagen sollte, wie es für das Ökosystem als Ganzes weitergeht? Ende 2022 werden wir auf ganzer Linie ein minimales Wachstum – und sogar einen gewissen Rückgang – sehen. Das „WordPress-Geld“ geht nirgendwohin, aber der Kuchen wird auch nicht größer.

Mehr Konkurrenz durch nicht technisch versierte, geschäftserfahrene Außenseiter . In den letzten zwei Jahren sind mehr unternehmerisch denkende/geschäftsorientierte Menschen mit nicht-technologischem Hintergrund in den WordPress-Bereich eingetreten. Sie sind nicht hier, um von Grund auf neu zu bauen, sie sind hier, um 50.000 bis 250.000 US-Dollar teure ARR-Plugins/Unternehmen zu kaufen und sie als Teil größerer Geschäftsvorhaben auszubauen. In gleicher Weise sind Agenturen vor COVID in den Kampf eingetreten, um Produkte anzubieten. Dies ist in einer Open-Source-Umgebung viel einfacher, wo sie, selbst wenn sie noch nie Produkte entwickelt haben, etablierte Plugins (kostenlos oder kostenpflichtig) forken, verbessern und um ein integriertes Publikum konkurrieren können. Und sie können ihren bestehenden Kundenkreis für den Erstvertrieb der Produkte nutzen.

Entwickler müssen bedenken, dass diese „neuen Spieler“ in Bereichen, die im WP-Bereich normalerweise unterernährt sind, geschäftstüchtiger sind. UI, UX, Marketing und Werbung können einen erheblichen Unterschied machen, wenn sie genauso priorisiert werden wie das Produkt selbst.

Der jüngste Börsencrash sollte WordPress nicht (zu sehr) betreffen. Die meisten WordPress-Unternehmen sind Nicht-VC-Bootstrapping-Unternehmen, die von Einzelunternehmern gegründet wurden. Sie sind kapitaleffizient, haben geringe Kosten und kleine Teams, und jeder Gewinn fließt entweder zurück in das Unternehmen oder an den Gründer. Wenn Sie in diese Kategorie passen, müssen Sie sich meiner Meinung nach nach dem Platzen der COVID-Blase keine allzu großen Sorgen machen.

Unternehmen, die vorsichtig sein sollten, sind diejenigen, die während der COVID-Spitze Kapital aufgenommen haben. Wenn ein Abschwung eintritt, wird der Markt konservativ und Unternehmen, die Geld verbrannt haben, sollten sich konsolidieren, damit sie nicht anfangen, Mitarbeiter zu entlassen, um das Worst-Case-Szenario eines Bankrotts zu vermeiden.

Ich sehe dieses Szenario zwar nicht allzu oft in unserem Ökosystem, aber kleinere WordPress-Unternehmen, die zu viel Geld für die Einstellung ausgegeben haben/eine längere Wachstumsperiode prognostiziert haben, müssen widerstandsfähiger sein. Dies kann eine Reduzierung der Vergütung und des Budgets oder beides bedeuten.

WordPress und E-Commerce sind immer noch großartige Bereiche, in denen man tätig sein kann . Trotz des Endes des Booms werden sowohl WordPress als auch E-Commerce von dieser Phase der Beschleunigung profitieren. Die COVID-19-Pandemie hat die Generation X in den E-Commerce-Markt gezwungen, und „Boomer“ werden weiterhin online einkaufen, weil sie feststellen, dass es einfacher und oft billiger ist.

Wenn Sie ein Solopreneur/Bootstrapper sind, ist jetzt auch ein guter Zeitpunkt, um den Kopf zu senken, Ihr Produkt zu verbessern und Ihren Kundenstamm zu pflegen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Aber wenn Sie über das nötige Kapital verfügen, können Sie eine strategische Entscheidung treffen und „Ihre Konkurrenz auffressen“, um Ihren Marktanteil auszubauen, während andere ihren Marktanteil festigen. Es ist schließlich ein Käufermarkt.

Produkthersteller und Unternehmen, die das Abonnementmodell verwenden, können mit einem Puffer gegen den schlimmsten Wirtschaftsabschwung rechnen. Solange Ihr MRR gesund bleibt und Ihre Abwanderung die während der Spitze gewonnenen Kunden nicht übersteigt, wächst Ihr Unternehmen (auch wenn es langsam ist). Das ist das Schöne am Abonnementmodell. Es ist angesichts eines langsamen Marktes widerstandsfähig und bietet Sicherheit, um den Betrieb/die Produktentwicklung fortzusetzen.

Ich bin optimistisch, dass das Ökosystem diese Zeit überstehen wird – das Internet wird nicht langsamer und es wird weiterhin ein Ort mit großartigen Möglichkeiten für versierte Solopreneurs sein, die WordPress lieben. Wir müssen jetzt einfach konservativer sein

Obwohl es eines der verrücktesten Jahre war (und anscheinend immer verrückter wird), hat die Pandemie aus operativer Sicht nicht viel an unserer Arbeit geändert.

Unser Büro zu schließen und vor der Pandemie komplett in die Ferne zu gehen, hat wirklich gut geklappt. Dadurch konnten wir unsere Betriebskosten senken und waren nicht in langen Verträgen für Büroräume gefangen, die wir nicht nutzen würden.

Die Hauptauswirkungen der Pandemie ereigneten sich auf persönlicher Ebene.

Ich kann nicht für alle anderen sprechen, aber eine positive Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten, wurde ziemlich schwierig.

Das ist etwas, womit ich immer zu kämpfen hatte. Ich hatte bestimmte Routinen, die mir halfen, eine Art Gleichgewicht zu halten, aber im Jahr 2020 und Anfang 2021 waren so ziemlich alle diese Routinen nicht möglich.

Also habe ich neue Wege gefunden, um eine Art Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten, und ich habe dabei ein paar neue Hobbys entdeckt.

Eines davon ist das Bauen und Bekämpfen kleiner Roboter. Stellen Sie sich BattleBots vor, aber viel kleiner. Jetzt haben wir kleine Turniere bei Familientreffen. Es macht viel Spass.

Obwohl die Pandemie in vielerlei Hinsicht schrecklich war, hat sie mich gezwungen, mich Dingen zu öffnen, an die ich vorher nicht gedacht hätte.

Wenn vor der Pandemie, als der Lockdown stattfand und alle von zu Hause aus zur Arbeit geschickt wurden, die Menschen diese Nachricht ungläubig oder entmutigt aufgenommen haben, stehen wir hier am Beginn der sogenannten „neuen Normalität“ oder „Postpandemie-Normalität“. oder (wie unser Team bei Cloudflare gerne sagt) „back to better“.

Ich denke, abhängig von der Arbeitserfahrung und den Beziehungen, die eine Person vor der Pandemie hatte, wirkte sich die Sperrung auch auf die Art und Weise aus, wie man an die Arbeit von zu Hause aus herangegangen wäre, unter strengen Hygienevorschriften zu stehen, seine Reise eingeschränkt zu haben und so viele Regeln zu respektieren öffentliche Sicherheit und medizinische Prioritäten. Persönlich hatte ich fast 7 Jahre Erfahrung mit Remote-Arbeit, bevor ich zu Cloudflare kam, und dann begann ich, für etwa anderthalb Jahre ins Büro zu gehen, bis dann die Pandemie im Lockdown über uns kam, die uns alle ins Homeoffice schickte … In gewisser Weise war dies nur eine Rückkehr zu den alten Methoden der Arbeit von zu Hause aus. Es war und ist mir sehr wichtig, der Familie nahe zu sein, die Zeit, die man mit dem Pendeln verbrachte, jetzt im Haus mit den Kindern zu verbringen, zu reden und Erfahrungen auszutauschen, aber auch einander zu trösten, während wir alle durch COVID gingen mehrmals. Ich denke, dies war das beste Kissen für die psychische Gesundheit, das ich mir in einer Zeit wie dieser hätte wünschen können.

Ich denke auch an mehr als 50 % unserer Kollegen, die während der Pandemie zu Cloudflare gekommen sind, was für sie bedeutete, keinen physischen Zugang zu den Büros zu haben, keine persönlichen Interviews, und alles wurde aus der Ferne über Video-Tools durchgeführt. Ich bin wirklich gespannt, aus dieser Interviewreihe herauszufinden, ob jemand ähnliche Erfahrungen damit gemacht hat, vielleicht eine neue Karriere komplett aus der Ferne zu beginnen, nur wegen des Pandemie-Lockdowns.

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