Die Macht der Dringlichkeit: Taktiken, um ein FOMO-Gefühl zu erzeugen und den Umsatz anzukurbeln

Veröffentlicht: 2023-08-19

In der schnelllebigen Welt des Marketings und Vertriebs kann das Verständnis der Macht der Dringlichkeit Unternehmen dabei helfen, ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein. Bei potenziellen Kunden ein Gefühl der Bedürftigkeit zu wecken, kann für Unternehmen ein wirkungsvolles Instrument sein, um die Aufmerksamkeit ihres Publikums zu fesseln, Emotionen zu wecken und letztendlich den Umsatz anzukurbeln. Es löst einen der stärksten psychologischen Auslöser aus : die Angst, etwas zu verpassen (FOMO) . In diesem Artikel befassen wir uns mit den Strategien und Taktiken, die Dringlichkeit und FOMO nutzen, sowie mit ihren Möglichkeiten im Marketing, um den Umsatz anzukurbeln und eine dauerhafte Kundenbindung zu schaffen.

Power of Urgency

FOMO und seine psychologischen Auswirkungen verstehen

Dr. Dan Herman erkannte FOMO erstmals 1996 an und veröffentlichte im Jahr 2000 die erste wissenschaftliche Studie zu diesem Thema im Journal of Brand Management. Die Angst, etwas zu verpassen (Fear of Missing Out, FOMO) ist ein allgegenwärtiges psychologisches Phänomen, das auf der inhärenten Angst der Menschen beruht, von aufregenden oder wertvollen Erlebnissen ausgeschlossen oder ausgeschlossen zu werden. Diese Angst kann genutzt werden, um Dringlichkeit zu schaffen und Verbraucher zu sofortigen Maßnahmen zu ermutigen, beispielsweise zu einem Kauf.

Ein weiteres Adjektiv, das FOMO befeuert, ist Knappheit. Wenn etwas nur in begrenztem Umfang verfügbar ist, legen Verbraucher tendenziell mehr Wert darauf, was auch bedeutet, dass viele es wahrscheinlich sofort kaufen, wenn ihnen das richtige einzigartige Wertversprechen (Unique Value Proposition, UVP) präsentiert wird, da sie nicht darauf verzichten wollen.

Hier sind einige wichtige Statistiken, die Ihnen helfen sollen, die Auswirkungen von FOMO auf das E-Commerce-Geschäft zu erkennen:

Fast 7 von 10 Millennials erleben FOMO beim Online-Einkauf, was fast 69 % – 70 % der gesamten Gruppe entspricht.

60 % der Millennial-Kunden tätigen einen Kauf innerhalb von etwa 24 Stunden nach dem Erleben von FOMO.

Aber warum ist FOMO erfolgreich? Aus den grundlegendsten Motiven: Kundennachfrage . In dieser Situation diskutieren wir über abgeleitetes Angebot und Nachfrage.

Kunden neigen eher dazu, schnell zu handeln, wenn sie glauben, dass etwas nicht sehr lange verfügbar sein wird. Sie können den Menschen das Gefühl geben, zum Handeln gedrängt zu werden, indem Sie FOMO-Taktiken in Ihrer E-Commerce-Führungsstrategie einsetzen. Dadurch wird der Verbraucher zum Kauf motiviert, wenn er feststellt, dass die Artikel begrenzt sind und nicht darauf verzichten möchten.

Auch wenn dies lediglich Angebot und Nachfrage anzeigt, werden die von Ihnen generierten Conversions an jedem Punkt des E-Commerce-Verkaufstrichters geschätzt und erzeugen ein Gefühl der Dringlichkeit.

5+ verschiedene FOMO-Taktiken, die im E-Commerce eingesetzt werden, um Dringlichkeit zu vermitteln

Sind Sie also bereit, die Macht der Dringlichkeit mit erprobten und bewährten FOMO-Taktiken in Ihr Unternehmen umzusetzen? Dann schauen Sie sich diese 7 erstaunlichen Strategien an, die Sie leicht umsetzen können. Beginnen Sie jetzt mit dem Lesen.

1. Bieten Sie zeitlich begrenzte Angebote an

Eine der effektivsten Taktiken, um bei Ihren potenziellen Kunden FOMO zu generieren, besteht darin , zeitlich begrenzte Werbeaktionen oder Rabatte anzubieten . Durch die Festlegung einer Frist für die Verfügbarkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung zwingen Unternehmen die Verbraucher zu schnellem Handeln, da sie befürchten, dass ihnen ein großes Angebot entgehen könnte. Hier sind die beiden beliebten FOMO-Taktiken, die Sie anwenden können, um die Macht der Dringlichkeit zu schaffen.

A. Blitzverkäufe:

Flash-Sales sind kurzlebige Werbeaktionen, die normalerweise nur ein paar Stunden oder einen Tag dauern. Der Zeitdruck verstärkt das Gefühl der Dringlichkeit und fördert sofortige Kaufentscheidungen. Sie können diese besonderen Anlässe wie Black Friday, Geburtstagsangebote oder jeden anderen besonderen Anlass umsetzen.

B. Countdown-Timer:

Durch die Einbindung von Countdown-Timern auf Websites oder in Marketing-E-Mails wird die zeitliche Befristung eines Angebots optisch verstärkt und der FOMO-Effekt verstärkt. Eine weitere kreative Möglichkeit ist die Implementierung eines Evergreen-Timers . Auf diese Weise können Sie Werbeaktionen über einen längeren Zeitraum durchführen, aber jedes Mal, wenn Benutzer Ihre Website besuchen, werden sie feststellen, dass das Angebot bald endet. Obwohl es viele Möglichkeiten gibt, diese effektive Zeit in WordPress einfach hinzuzufügen, ist die Verwendung des NotificationX WordPress-Plugins die einfachste Möglichkeit.

Notification Bar Power of Urgency

2. Schaffen Sie Knappheit, indem Sie Bestandsnachrichten anzeigen

Kunden über sinkende Lagerbestände zu informieren, kann ein Gefühl von Dringlichkeit und Knappheit erzeugen . Meldungen wie „Nur noch 3 auf Lager!“ oder „Begrenzter Restbestand“ kann die Angst auslösen, dass der gewünschte Artikel ausverkauft sein könnte, was Verbraucher zum Kauf zwingt, bevor es zu spät ist.

Durch die Anzeige zeitrelevanter Informationen sind Wachstumswarnungsbenachrichtigungen eine hervorragende Möglichkeit, FOMO-Taktiken anzuwenden, wenn Ihre Kunden sich ein Produkt oder eine Dienstleistung ansehen. wenn Sie auf einer WooCommerce-Website verschiedene Arten von Dingen anbieten. Darüber hinaus verfügen Sie derzeit nur über einen begrenzten Bestand an Produkten, auf die Sie mehr Aufmerksamkeit lenken möchten, um diese schnell ausverkaufen zu können.

Und das beliebte Social-Proof-Marketing-Plugin NotificationX bringt eine neue Integration, Growth Alert .

growth alert Power of Urgency

3. Präsentieren Sie Social Proof und Exklusivität

Sie wissen also inzwischen, dass Menschen von Natur aus soziale Wesen sind und dass die Angst, soziale Erfahrungen oder exklusive Gelegenheiten zu verpassen, sie zum Handeln treiben kann. Hier sind die beliebtesten und erfolgreichsten FOMO-Taktiken zur Umsetzung von Social Proof.

A. VIP-Zugang:

Das Anbieten von exklusivem Zugang , frühen Vorschauen, Frühbucherzugang oder besonderen Privilegien für eine ausgewählte Kundengruppe kann das Zugehörigkeitsgefühl fördern und andere dazu verleiten, mitzumachen, um sich nicht ausgeschlossen zu fühlen.

Sie können dies ganz einfach aufrechterhalten, indem Sie leistungsstarke Mitgliedschafts-Plugins verwenden, die im WordPress-Repository verfügbar sind.

B. Benutzergenerierte Inhalte und Kundenrezensionen:

Durch das Teilen von nutzergenerierten Inhalten wie Rezensionen, Testimonials, Kommentaren oder Unboxing-Videos können die positiven Erfahrungen anderer hervorgehoben und potenzielle Kunden zum Kauf animiert werden.

Sie können NotificationX in Ihre Website integrieren und Bewertungen direkt von ReviewX , WooCommerce und anderen beliebten Plattformen abrufen. Präsentieren Sie sie dann auf beeindruckende Weise auf Ihrer Website. Diese Bewertungen und Kommentare schaffen Glaubwürdigkeit bei neuen potenziellen Nutzern und steigern den Umsatz.

review pop up Power of Urgency

4. Generieren Sie ereignisgesteuerte Dringlichkeit

Die Verknüpfung von Werbeaktionen mit bestimmten Ereignissen, Feiertagen oder Jahreszeiten kann ein natürliches Gefühl der Dringlichkeit erzeugen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher einen Kauf tätigen, ist höher, wenn sie den Druck eines zeitkritischen Anlasses verspüren.

A. Feiertagsverkäufe:

Wenn Sie wichtige Feiertage wie den Black Friday, den Cyber ​​Monday oder den Valentinstag nutzen, indem Sie zeitlich begrenzte Angebote anbieten, können Sie den Weihnachtseinkaufsrausch ankurbeln.

Sie können eine separate Angebotsseite erstellen, Opt-in-Banner hinzufügen, um satte Rabatte auf der Website zu bewerben, und so weiter. Mit NotificationX können Sie beeindruckende und ansprechende Opt-in-Banner erstellen, um sofort Aufmerksamkeit zu erregen. Hier ist ein Beispiel für ein Optin-Banner zum Tag der Freundschaft:

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Quelle: BetterDocs-Website

B. Saisonale Aktionen:

Das Hervorheben saisonaler Produkte oder Dienstleistungen mit einem Gefühl der Dringlichkeit kann den Umsatz steigern, da Kunden mit der begrenzten Verfügbarkeit rechnen. So können Sie Obst, Winterkleidung usw. attraktiver auf Ihrer Website hervorheben und sofort Aufmerksamkeit erregen.

5. Fügen Sie Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe hinzu

Indem Sie sie daran erinnern, dass sie möglicherweise die Produkte verpassen, an denen sie interessiert waren, und eine E-Mail-Erinnerung an jemanden senden, der den Inhalt ihres Warenkorbs aufgegeben hat, können Sie sich FOMO fühlen. Um die Dringlichkeit noch zu erhöhen, können Sie der E-Mail sogar ein zeitlich begrenztes Angebot oder einen Alarm bei niedrigem Lagerbestand hinzufügen.

Mit vielen Plugins können Sie Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe implementieren. Sie werden Sie bei der Umsetzung des Zauberspruchs gründlich anleiten. Oder Sie können die Funktion mithilfe von Entwicklern individuell erstellen. Hier ist ein Beispiel für eine Erinnerungs-E-Mail für abgebrochene Warenkörbe aus dem WPDeveloper-Shop:

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6. Schaffen Sie etwas Konkurrenz zwischen Ihren Kunden

Die Angst der Kunden, fantastische Chancen zu verpassen, sowie die Sorge, dass andere diese Chancen vor ihnen nutzen könnten, ist die Grundlage des FOMO-Marketings für E-Commerce. Aus diesem Grund könnte ein wenig Rivalität ein Gefühl von Dringlichkeit und Knappheit erzeugen.

Dies kann durch die Organisation eines Wettbewerbs erreicht werden. Ihre Werbegeschenke sollten einen definierten Preis, eine klare Zielgruppe und ein klares Ziel haben. Da Ihre Kunden Ihre Prämie nicht verschenken oder an jemand anderen weitergeben möchten, nehmen sie an diesen Wettbewerben teil.

Sie können beispielsweise mit NotificationX ein benutzerdefiniertes Popup erstellen oder Intent-Popups beenden, um die noch zu zählenden Gewinner oder Giveaway-Preise anzuzeigen. Elementor- Benutzer können den Standard-Popup-Builder verwenden, während Gutenberg-Benutzer den Essential Blocks-Block verwenden können: Popups .

7. Verwenden Sie die richtigen Power-Wörter

Egal wie Sie Knappheit oder Dringlichkeit erzeugen, wenn Sie nicht die richtigen Machtwörter platzieren können, wird der FOMO-Effekt keinen Zauber wirken. Deshalb ist es sehr wichtig, das richtige Machtwort zu verwenden. Ein überzeugender Text in Ihren Anzeigen und ein überzeugender Call-to-Action können den Unterschied ausmachen, ob ein Besucher einen Kauf tätigt oder Ihre Website verlässt. Wörter mit einer zeitlichen Komponente sind sehr effektiv, um Dringlichkeit auszudrücken. Erwägen Sie, einige dieser Wörter in Ihren Text aufzunehmen:

  • Jetzt.
  • Beeil dich.
  • Nur einmal.
  • Letzte Möglichkeit.
  • Bevor es weg ist.
  • Begrenzte Zeit.
  • Spielraum.
  • Nur heute.
  • Sofortig.
  • Nicht verpassen usw.
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Die Macht von Dringlichkeit und FOMO ist in der Welt des Marketings und Vertriebs nicht zu unterschätzen. Durch das Verständnis der psychologischen Auslöser hinter diesen Konzepten und den Einsatz effektiver Taktiken wie zeitlich begrenzte Angebote, Nachrichten über knappe Bestände, Social Proof, Exklusivität und ereignisgesteuerte Dringlichkeit können Unternehmen ein überzeugendes Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, das Verbraucher zum Handeln motiviert.

Es ist jedoch wichtig, ein Gleichgewicht zwischen Dringlichkeit und ethischen Marketingpraktiken zu finden und sicherzustellen, dass sich die Kunden gestärkt und informiert fühlen und nicht gezwungen werden. Bei sorgfältiger Umsetzung können dringlichkeitsorientierte Strategien zu höheren Umsätzen, einer verbesserten Kundenbindung und einer stärkeren Markenpräsenz führen.

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