14 Tipps zur Vorbereitung Ihres E-Commerce-Shops auf die Weihnachtszeit

Die Feiertage gelten als beste Gelegenheit für Überraschungen. Das bedeutet, dass die Weihnachtszeit eine großartige Gelegenheit für eine E-Commerce-Plattform darstellt. Online-Shops können derzeit etwa 40–50 % ihres Jahresumsatzes erwirtschaften.

Tatsächlich macht die Weihnachtszeit Spaß, ist aber für alle eine arbeitsreiche Zeit, da man sich viel vorbereiten muss. Die meisten Menschen haben nicht genug Zeit, um einkaufen zu gehen und Geschenke für ihre Familienmitglieder zu kaufen , und entscheiden sich daher für den Online-Einkauf. Deshalb sollten Sie diese Gelegenheit nutzen und Ihr Bestes geben, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen.

Zunächst müssen Sie Ihren Kunden einen einfachen Leitfaden erstellen, z. B. welche Geschenkoptionen in Ihrem Geschäft verfügbar sind, welche Versandart es gibt und welche Rückgabebedingungen es gibt. Am wichtigsten ist, dass Ihr Geschäft über eine gut gestaltete Website verfügt.

Um Ihr Geschäft zu besonderen Anlässen zum begehrtesten Geschäft zu machen, stellen wir Ihnen in diesem Artikel 14 Expertentipps vor , um das Geschäft auf den Weihnachtsverkauf vorzubereiten.

Die 14 effektivsten Tipps zur Vorbereitung Ihres Geschäfts auf Weihnachtsverkäufe

Nachdem wir uns seit über einem Jahrzehnt mit Weihnachtsmarketingkampagnen beschäftigt haben, haben wir die folgenden 14 effektivsten Tipps zusammengestellt, um Geschäfte auf Weihnachtsverkäufe vorzubereiten.

Probieren Sie diese Tipps für Weihnachtsverkäufe aus, um das Beste aus der Weihnachtszeit herauszuholen:

1. Erstellen Sie einen starken Verkaufsplan für die Feiertage
2. Schmücken Sie Ihre Plattform mit einem Feiertagsdesign
3. Steigern Sie Ihren Umsatz mit Feiertagsaktionen
4. Planen Sie eine E-Mail-Marketingkampagne für die Feiertage
5. Nutzen Sie bezahlte Werbestrategien
6. Übernehmen Sie eine Remarketing-Strategie
7. Fügen Sie Geschenkführer auf Ihrer Website hinzu
8. Machen Sie Beiträge in sozialen Medien
9. Stellen Sie sicher, dass die Kunden einen optimierten Service erhalten
10. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für Mobilgeräte geeignet ist
11. Bestätigen Sie die Rückgabebedingungen
12. Überprüfen Sie Ihren Lagerbestand und halten Sie ausreichend Lagerbestände bereit
13. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website ordnungsgemäß funktioniert
14. Sorgen Sie für einen guten Kundenservice

1. Erstellen Sie einen starken Verkaufsplan für die Feiertage

Wenn Sie einen E-Commerce-Shop besitzen, aber keinen Urlaubsplan haben, dann erstellen Sie jetzt einen Urlaubsverkaufsplan, sonst hinken Sie Ihren Mitbewerbern hinterher. Feiertage gelten als die perfekte Zeit, um die Aufmerksamkeit neuer Kunden auf Ihre Website zu lenken. Natürlich sollten Sie auch Ihre alten neu ausrichten.

Sie können Geschenkpakete und Sonderaktionen anbieten. Unter Berücksichtigung der Marketingstrategie müssen Sie möglicherweise auch einige Änderungen am Design Ihrer Plattform vornehmen.

2. Schmücken Sie Ihre Plattform mit einem Feiertagsdesign

Viele Online-Shop-Besitzer verwechseln die Neugestaltung der gesamten Website oder nur die Neugestaltung der Homepage.

Sie sollten die Homepage im Urlaubslook dekorieren . Dazu müssen Sie ein benutzerfreundliches Urlaubsthema auswählen und es dann entsprechend Ihrem Plan anpassen.

Sie können beispielsweise Ihre Website aktualisieren, indem Sie ein Wintermärchen erstellen oder eine Countdown-Uhr hinzufügen, bis die Feiertage beginnen. Diese einfachen Taktiken wirken sich auf die Psyche des Kunden aus und erzeugen den Drang, so schnell wie möglich ein Produkt zu kaufen.

Wir haben einige wichtige Punkte zusammengestellt, die Sie immer im Hinterkopf behalten sollten, wenn Sie Ihrer Website ein Feiertagsthema hinzufügen:

• Muss starke Weihnachtsverkäufe hinzufügen
• Vergessen Sie nicht, die Angebote hervorzuheben
• Nehmen Sie Änderungen auf einfache, aber effektive Weise vor
• Fügen Sie abschließend eine Call-to-Action-Schaltfläche hinzu.

Sie können diese Tipps befolgen, um Ihre Website neu zu gestalten.

3. Steigern Sie Ihren Umsatz mit Weihnachtsaktionen

Sie müssen zunächst Ihre Weihnachtsaktionen planen. Es wird Ihren Umsatz steigern. Außerdem wissen einige Kunden möglicherweise nicht, was sie kaufen sollen, daher ist dieses Werbeangebot eine gute Option für sie. Für Ihre Bequemlichkeit finden Sie hier einige Tipps zur Verwaltung Ihrer Urlaubsaktionen:

Wählen Sie die meistverkauften Produkte

Hier müssen Sie einige Recherchearbeiten zu Produkten durchführen. Welche Produkte mögen die Leute kurz vor Beginn der Feiertage am liebsten? Erstellen Sie eine separate Liste dieser Produkte und heben Sie sie so hervor, dass die Leute sie leicht finden können.

Empfehlen Sie Geschenkkarten

Der größte Vorteil, den wir an diesem Angebot finden, ist die Steigerung Ihres Umsatzes und Ihrer Einnahmen. Da der Kunde tolle Produkte zu einem reduzierten Preis kaufen kann, gilt dies als Segen für Last-Minute-Käufer.

Entscheiden Sie sich für Upsell

Während der Feiertage haben Sie eine gute Gelegenheit, Produkte zu verkaufen. Denn diese Taktiken erzeugen beim Kunden die Dringlichkeit, eine teurere, hochwertigere oder verbesserte Version des von ihm gewählten Artikels auszuprobieren.

Verwandte Ressource: Was ist Upselling und Cross-Selling: 5 Tipps zur Verbesserung Ihrer Verkäufe.

Geschenksets und Pakete

Kombinieren Sie ähnliche oder ergänzende Produkte in einem Set. Anstelle eines einzelnen Produkts bieten Sie dem Kunden Geschenksets und -pakete an. So können Sie beispielsweise verschiedene Farbkosmetika in einer Box kombinieren.

4. Planen Sie eine E-Mail-Marketingkampagne für die Feiertage

Es ist ein Muss, etwas zu tun. Die E-Mail benachrichtigt Ihre Kunden über verschiedene personalisierte Produktideen und Angebote.

Ein weiteres tolles Angebot, das Sie Ihren Kunden anbieten können, sind spezielle Aktionscodes, Rabatte und kostenloser Versand nur für diejenigen, die Ihre E-Mails häufig abrufen. Legen Sie eine Dringlichkeit fest, z. B. die Begrenzung Ihrer Angebote innerhalb weniger Tage. Sie können das Countdown-System auch zur Benachrichtigung über den Angebotsschluss nutzen.

Manche Leute fügen Produkte zu Charts hinzu und kaufen sie später aus vielen Gründen nicht, z. B. wegen schlechter Internetverbindung, fehlendem Geld, Unfähigkeit, eine Entscheidung zu treffen, und schließlich dem Schließen der Seite, ohne etwas zu tun. Sie können ihnen eine E-Mail als sanfte Erinnerung an diese verlassenen Listen senden.

5. Nutzen Sie bezahlte Anzeigen

An Feiertagen werden Menschen häufig von einer Website angezogen, nachdem sie die Anzeigen gesehen haben. Da Ihre Konkurrenten diese Technik nutzen, sollten Sie auch mit auffälligen Angeboten aufwarten, um sich vom Mainstream abzuheben. Hier erleichtern Ihnen personalisierte Anzeigen den Weg, da die Leute zu faul sind, ihre Zeit mit unpersönlichen Anzeigen zu verbringen.

Verwandter Artikel: Eine einfache Anleitung zum Conversion-Tracking von Google Ads für Ihr Unternehmen

6. Übernehmen Sie die Remarketing-Strategie

Manchmal besuchen wir eine Seite und finden zu einem besonderen Anlass ein kompatibles Produkt für eine besondere Person. Möglicherweise haben Sie das Produkt markiert und beschlossen, es zu Weihnachten zu kaufen

Viele Kunden tun dies oft: Sie wählen einen Artikel aus und legen danach ein Budget fest, damit sie ihn kaufen können, bis der Anlass kommt. Leider passiert es, dass sie es später manchmal vergessen.

Für diese Fälle können Sie die Remarketing-Option nutzen . Dies ist eine Marketingstrategie, bei der Sie die Benutzer ansprechen, die Ihre Seite bereits besucht und mit ihr interagiert haben. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Leute an Ihren Shop zu erinnern.

7. Fügen Sie Geschenkführer auf Ihrer Website hinzu

Geschenkführer können tatsächlich ein Lichtblick für Menschen sein, die keine große Ahnung vom Schenken haben. Darüber hinaus wäre es für die Kunden hilfreicher, wenn die Geschenkführer in verschiedene Abschnitte kategorisiert würden.

Dekorieren Sie Ihren Online-Shop mit verschiedenen Geschenken und Ratgebern . Sie können sich Ideen von Allure holen, wo maßgeschneiderte Geschenke mit tollen Geschenkideen und Anleitungen erhältlich sind.

8. Veröffentlichen Sie Beiträge in sozialen Medien

Werbung ist sehr wichtig, wenn Sie mehr und mehr Menschen in Ihr Geschäft locken möchten. Fast alle Menschen nutzen soziale Medien wie Facebook, Instagram oder Twitter. Auf diesen Medien können Sie Ihre Produktaktualisierungen veröffentlichen.

Wäre es nicht großartig, wenn sich einer Ihrer Kunden beim Scrollen nach unten in Ihre Produkte verlieben würde? Sie können also nicht nur eine Website haben, sondern auch ein Instagram-Konto für Ihren Shop erstellen und käufliche Beiträge verfassen. Sie können dort auch Ihre Deals und Angebote anzeigen, um ein größeres Publikum zu erreichen.

Unten finden Sie den Halloween-Rabattbeitrag von weDevs auf Instagram.

Um Tipps zu erhalten, wie Sie Ihre Beiträge auf Instagram einkaufbar machen, können Sie sich den Artikel unseres Expertenteams ansehen.

Verwandter Artikel: 6 einfache und effektive Möglichkeiten, das Engagement auf Instagram zu steigern (Leitfaden für Unternehmer).

9. Stellen Sie sicher, dass die Kunden einen optimierten Service erhalten

Nachdem Sie Ihr Geschäft mit liebenswerten Geschenkartikeln bereichert und viel Werbung gemacht haben, müssen Sie sich auch auf das Kundenerlebnis konzentrieren. Denken Sie immer daran, das Kundenerlebnis auf Ihrer Plattform zu verbessern .

Sie können über die einfachen Möglichkeiten nachdenken, wie Ihre Kunden ihre Produkte problemlos erhalten können. Während der Ferienzeit ist der Online-Verkehr viel höher. Versuchen Sie, jedes Problem zu lösen, mit dem Ihre Kunden konfrontiert sein könnten.

10. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für Mobilgeräte geeignet ist

Im Zeitalter der Technologie wollen die Menschen alles in ihren Händen haben. Daher nutzen die meisten Menschen beim Online-Einkauf lieber das Mobiltelefon. Stellen Sie sicher, dass die Ausführung Ihrer Website auf Mobiltelefonen problemlos möglich ist.

Vor Feiertagen nutzt man in der Regel sein Handy, um zu prüfen, was man als Geschenk kaufen kann. Da mobiler Handel heutzutage das beliebteste Geschäft ist, testen Sie Ihre mobile Version Ihrer Website vor der Weihnachtszeit. Auf diese Weise haben Kunden keine Probleme, wenn sie Ihr Geschäft mobil besuchen.

11. Bestätigen Sie die Rückgabebedingungen, um den Shop auf den Weihnachtsverkauf vorzubereiten!

Manchmal beschweren sich Kunden nach Erhalt über viele Produkte und möchten sie zurückgeben. Wenn Sie ein einfaches Rückgaberecht gewährleisten, werden die Kunden Ihrer Plattform mehr vertrauen. Machen Sie die Rückgabebedingungen also nicht zu kompliziert, wenn jemand ein Produkt zurückgeben möchte.

12. Überprüfen Sie Ihren Lagerbestand und halten Sie ausreichend Lagerbestände bereit

Überprüfen Sie immer die Liste der Produkte, die Sie in Ihrem Geschäft aufbewahren. Stellen Sie sicher, dass Sie mehrere gleiche Produkte auf Lager haben, da viele Leute dasselbe Produkt bestellen können, sonst müssen Sie möglicherweise ein Produkt ersetzen.

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13. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website ordnungsgemäß funktioniert

Da die Weihnachtszeit vor der Tür steht, wird es viel Verkehr auf Ihrer Website geben. Nehmen Sie daher jetzt keine großen Änderungen an Ihrer Website vor. Überprüfen Sie alle Funktionalitäten Ihrer Website und stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden eine reibungslose Reise haben.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website dem großen Datenverkehr während der Feiertage standhält. Wenn dieser Faktor in Ordnung ist, werden die Kunden gerne auf Ihrer Website einkaufen. So sollten Sie den Laden auf den Weihnachtsverkauf vorbereiten!

14. Bieten Sie einen guten Kundenservice

Während der Feiertage wenden sich Menschen eher an den Kundendienst, wenn sie Fragen zu den Produkten haben. Jeder Kunde möchte vor dem Kauf alle Details über ein Produkt wissen. Daher werden sie Ihre Website über den Kundendienst kontaktieren.

Ihr Kundendienstbereich sollte reaktionsfähig sein . Sie können die Live-Chat-Option aktivieren oder eine beliebige Kontaktnummer oder E-Mail-Adresse angeben, um einen besseren Service zu bieten.

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Bereiten Sie den Laden auf Feiertagsverkäufe vor: Frohe Feiertage!

Nachdem Sie nun alle Tipps und Tricks kennengelernt haben, wie Sie im Urlaub mehr Gewinn erzielen können, sollten Sie diese nicht zu spät anwenden. Welchen Herausforderungen Sie sich stellen müssen, ist Ihnen jetzt klar, gehen Sie also klug vor.

Da die Ferienzeit fast da ist, verschwenden Sie keine Zeit mehr und planen Sie alles gemäß den Tipps im obigen Artikel. Sicherlich wird Ihre Online-Plattform ausreichend Gewinn erzielen können, wenn Sie alle gegebenen Tipps richtig befolgen.

Haben Sie Fragen zur Vorbereitung Ihres Geschäfts auf den Weihnachtsverkauf? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen!