Drücken Sie dies: WordPress Nonprofts und GivingTuesday mit Matt Cromwell

Veröffentlicht: 2022-11-24

Willkommen bei Press This, dem WordPress-Community-Podcast von WMR. Jede Episode enthält Gäste aus der ganzen Community und Diskussionen über die größten Probleme, mit denen WordPress-Entwickler konfrontiert sind. Das Folgende ist eine Transkription der Originalaufnahme.

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WordPress ist ein Tool, das zur Demokratisierung des Webs beigetragen hat, indem es Menschen oder Unternehmen einfacher denn je gemacht hat, eine Website im Web zu veröffentlichen. Und damit einher ging der Aufstieg von WordPress-Plugins, die einfache Lösungen für Website-Entwickler bieten, um die sie herum bauen können. Eines dieser Plugins, GiveWP, wurde speziell für das Problem entwickelt, wie gemeinnützige Organisationen online Spenden sammeln können. Zu mir gesellt sich heute Matt Cromwell, Marketing- und Betriebsleiter bei Stellar WP und Mitbegründer von GiveWP. Wir werden darüber sprechen, wie Plugins wie GiveWP und WordPress gemeinnützigen Organisationen helfen können.

Matt, nur um uns anzufangen, du bist schon lange im WordPress-Spiel. Kannst du uns erzählen, wie du zu WordPress gekommen bist?

Matt Cromwell : Ja, eine lange Zeit. Das stimmt. Ich muss ein bisschen zurückdenken. Ich habe mich hauptsächlich mit dem Internet beschäftigt, weil ich wirklich daran interessiert war, Hochschulen und religiösen Organisationen dabei zu helfen, ins Internet zu gehen und es besser zu nutzen. Ich habe hauptsächlich mit Notepad++ angefangen, nur eine Menge HTML- und CSS-Zeug zu machen. Und ich fand es unglaublich. Aber dann wurde mir klar, dass ich jedes Mal, wenn ich eine Seite aktualisieren muss, nach oben gehen und dieselbe Kopfzeile und dieselbe Fußzeile und dasselbe Menü erstellen muss. Und das ist einfach so langweilig. Ich möchte herausfinden, wie ich das besser machen kann.

Und das brachte mich dazu, mich mit verschiedenen CMS und so weiter zu beschäftigen. Ich versuchte mich auch an einer großen Open-Source-Plattform namens Moodle, die es heute noch gibt. Es macht einen tollen Job mit Online-Lernen. Kennen Sie Moodle?

DP: Nein, das klingt großartig. Von Moodle habe ich noch nichts gehört.

MC: Sie sollten es nachschlagen. Sie haben erst kürzlich eine große Umgestaltung vorgenommen, oder ich glaube, sie sind mittendrin. Aber es ist eine großartige Open-Source-Plattform für Online-Lernen. Und ich fand dieses zufällige CMS namens WebsiteBaker, und ich spielte eine Weile damit herum.

Aber dann stolperte ich über dieses Thema namens Kubrick und dachte, Mann, das ist es, was ich tun möchte. Das sieht so schick aus und ich liebe dieses Blogging-Thema immer noch. Und das war das Standardthema von WordPress damals, als ich herumgegraben habe, und wann war das? Wäre 2006 oder so gewesen.

Es hat also mein Interesse geweckt, aber ich habe mich nicht kopfüber gestürzt, bis ich etwa fünf Jahre später viel zu tun hatte, ein Kind bekam und durch das Land zog, wirklich um die Welt. Und ich musste Websites erstellen und versuchte, meine eigene Hochschulbildung zu finanzieren. Und jemand sagte: „Hey, ich weiß, dass du Websites erstellst. Können Sie das mit WordPress machen?“ Und ich sagte, nicht heute, aber ich kann es morgen tun. Und sprangen kopfüber hinein und sie gaben mir einige Projekte, eine Art Feuerprobe. Und sie haben mich schon früh in die Advanced WordPress Facebook-Gruppe gesteckt. Wir hatten damals ungefähr hundert Leute.

Das war auch eine große Lernkurve für mich und alle waren wirklich großzügig mit ihrer Zeit und haben mir geholfen, loszulegen. Das ist eine lange Geschichte. Wie viel willst du hören?

DP: Können Sie das Jahr, in dem Sie der Facebook-Gruppe beigetreten sind, noch einmal wiederholen?

MC: Das war 2012. Damals wurde es tatsächlich gestartet. Ich war gerade wie im Jahr zuvor, 2011, in WordPress eingestiegen.

DP: Sie wurden also gebeten, einer gemeinnützigen Organisation bei ihrer Website zu helfen, und Sie haben WordPress gelernt, Sie haben bereits andere Tools verwendet, aber dafür haben Sie WordPress gelernt.

Diese Website war also bereits auf WordPress und sie hofften nur, dass Sie sie für sie anpassen könnten?

MC: Es war eine kleine lokale Agentur, die nur wollte, dass ich mit ihnen zusammenarbeite und ihre Kundenbedürfnisse erfülle, und sie bauten neue Websites für gemeinnützige Organisationen, für religiöse Gemeinschaften.

Also musste ich ein paar neue Seiten aufbauen. Es hat damals wirklich Spaß gemacht und jede Menge Herausforderungen, von denen ich keine Ahnung hatte, wie ich sie bewältigen sollte.

DP: Sie arbeiten also mit mehreren gemeinnützigen Organisationen zusammen, die bei dieser Agentur eine Spezialität zu sein scheinen. Und ich kann mir vorstellen, dass GiveWP daraus entstanden ist? Oder wie ist GiveWP entstanden?

MC: Ja, ein bisschen.

Ich denke durch die Advanced WordPress Facebook-Gruppe. Diese Gruppe entstand aus dem San Diego WordPress Meetup. Und dort, wo ich damals lebte, war San Diego, Kalifornien. Und ich kannte natürlich die Leute dort und eine Person, mit der ich immer zusammenarbeiten wollte, aber nie die Gelegenheit dazu hatte, war Devon Walker.

Und er und ich sagten irgendwann einfach: „Hey, weißt du, wir sollten uns zusammentun und versuchen, ein paar große Dinge in WordPress zu bauen und ein paar tolle Sachen zu lösen, weil wir das können.“

Und wir gingen zum allerletzten WordCamp San Francisco. Das war 2014. Und nach dem ersten Tag sind wir essen gegangen und haben uns einfach hingesetzt. Er hatte auch viele gemeinnützige Websites erstellt, und wir beide fragten uns, was könnten wir tun, um das Leben von Leuten wie uns, die WordPress-Websites erstellen, zu verbessern? Was ist zum Beispiel der größte Schmerzpunkt? Und wir beide waren sofort begeistert, spenden. Spenden auf WordPress sind im Moment scheiße.

Aber es war einschüchternd, weil wir noch nie zuvor eine große E-Commerce-basierte Lösung entwickelt hatten. Es hat also einiges an Planung und Nachdenken gekostet und festgestellt, dass wir es tatsächlich tun wollten, bevor wir tatsächlich den Abzug gedrückt haben.

DP: WordCamp San Francisco. Das war Hervorragend. Ich war die letzten Jahre dort.

Es fühlte sich großartig an. Das war also, es klang wie 2014, und ich denke, dass es WooCommerce gab. Könnten Sie WooCommerce in irgendeiner Weise nutzen, um mit gemeinnützigen Spenden zu helfen?

MC: Ja, ich meine, das haben wir oft gemacht, wenn sie sagten, wir wollen Online-Spenden machen. Wir dachten im Grunde, dass man so etwas wie Gravity Forms verwenden kann, ehrlich gesagt, mit einem daran angeschlossenen Zahlungsgateway.

Gerade damals hatten sie nicht viele Möglichkeiten, die Spender wirklich zu sehen. Es war wie bei Formulareinträgen, richtig? Und dann könnten Sie auch WooCommerce verwenden. Aber dann schicken Sie Ihre Spende durch einen Karren, was seltsam ist, und alles ist mit Steuern und Versand und Kunden verbunden, was nicht das ist, was Spender und Spenden sind.

Also wollen wir WooCommerce nicht forken, sondern müssen ständig Filter und so weiter verwenden, damit es sich wie eine Spende statt wie ein Produkt anfühlt. Und es fühlte sich einfach nicht richtig an, diese Erfahrung. Wir befanden uns also zwischen Formularen, die beim Spendermanagement nicht wirklich helfen, und E-Commerce-Plattformen, die sich eher wie Produkte anfühlen. Wir dachten, es muss einen besseren Weg geben, dies zu tun.

DP: Ich habe das oben in der Show erwähnt. Ich finde es toll, dass es immer ein Nischen-Plugin oder -Thema für alles gibt. Und offensichtlich gemeinnützige Organisationen, die über die Nische hinausgehen. Das ist ein sehr großer Sektor mit vielen Websites und solchen Sachen.

Aber es ist super cool, dass jemand eine WordPress-Site starten und mit sehr wenig Wissen ein Thema finden kann, das speziell für das entwickelt wurde, was seine gemeinnützige Organisation tut. Finden Sie wahrscheinlich etwas, das auf sie zugeschnitten ist, und finden Sie ein Tool wie GiveWP.

Ihr wolltet also viele der offensichtlich steuerlichen Probleme lösen, ihr verschickt nichts. Es gibt wahrscheinlich kein Bestandsverwaltungssystem. Außerdem war die Möglichkeit, Namen anzuzeigen, so wie es sich anhört, eine Art Sache. So ähnlich wie wir es auf GoFundMe sehen, einer Liste, die andere Menschen dazu ermutigt, sich zu engagieren, weil sie den sozialen Druck sehen, die Namen anderer Leute dort zu sehen.

Ist das korrekt?

MC: Ja. Wir nennen diese Spenderwand und auch gemeinnützige Organisationen legen großen Wert darauf, guten Kontakt zu ihren Spendern und allem zu halten.

Also, viele verschiedene Aspekte und Funktionen wie diese, die für die gemeinnützige Erfahrung oder die Fundraising-Erfahrung einzigartig sind. Das ist nicht dasselbe wie ein E-Commerce-Shop.

DP: Nun, das ist wirklich interessant. Und ich denke, wir machen hier eine Pause. Wir haben über die Geschichte von GiveWP gesprochen.

Ich möchte darüber sprechen, was als Nächstes bei GiveWP ansteht, und auch über #GivingTuesday sprechen, der bald ansteht. Bleiben Sie also nach dieser Pause dran, um mehr mit Matt Cromwell, Mitbegründer von GiveWP, zu erfahren.

DP: Willkommen zurück bei Press This, einem Podcast der WordPress-Community. Mein Name ist Doc und ich bin hier mit Matt Cromwell, dem Mitbegründer von GiveWP, einem WordPress-Plugin, das es gemeinnützigen Organisationen erleichtert, Spenden sowohl offline als auch online anzunehmen. Es ist ein wirklich cooles Werkzeug. Und wir haben gerade über die Geschichte von GiveWP gesprochen.

Ich möchte über GiveWP 3.0 sprechen. Matt, ich habe gehört, dass Sie dies als die nächste Generation von WordPress-Spendenformularen bezeichnen. Wird GiveWP 3.0 grundlegend überarbeitet? Wird es nicht wiederzuerkennen sein oder wird es nur auf GiveWP aufbauen.

MC: Es baut tatsächlich darauf auf, aber auf eine Art radikale Weise, und es dreht sich nicht alles um Give, es konzentriert sich wirklich hauptsächlich auf das Spendenformular selbst. In dieser Phase gibt es viel zu geben. Die Art und Weise, wie Sie Ihre Spender verwalten, die Art und Weise, wie Sie Spender-Dashboards und Spenderwände erstellen können, und all diese Arten von Dingen, Berichten und ähnlichen Dingen. Aber die Spendenformular-Erfahrung beim Erstellen Ihres Spendenformulars ist wirklich wichtig für Fundraising-Profis, insbesondere weil sie möchten, dass es auf eine bestimmte Weise aussieht.

Die Art und Weise, wie WordPress so lange funktioniert, besteht darin, dass Sie einen Bildschirm voller Einstellungen haben, die Sie so konfigurieren, wie Sie es für am sinnvollsten halten. Und dann drückst du auf „Veröffentlichen“ und siehst dir an, was du erstellt hast, und du hast keine Ahnung, wie es aussehen soll, bis du es schließlich veröffentlichst oder es zumindest als Entwurf oder so weiterstellst. Und so funktioniert Give auch bis heute.

Aber Gutenberg, der Block-Editor, hat die Art und Weise, wie Menschen mit dem WordPress-Administrationsbereich interagieren, wirklich verändert. Und wir wollten schon immer unseren Benutzern ein visuelles Erlebnis beim Erstellen von Spendenformularen bieten.

Aber dazu in der Lage zu sein, ist wirklich komplex. Es braucht viel Ingenieurskunst. Es braucht Tonnen von Code. Es braucht jede Menge Übung und Versuch und Irrtum und Dinge herauszufinden. Schon das Erstellen einer intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche ist eine echte Herausforderung. Glücklicherweise ist zu diesem Zeitpunkt bei Gutenberg der gesamte Code vorhanden und verfügbar und einsatzbereit. Und es ist jetzt auch auf Millionen von Websites kampferprobt.

Also entschieden wir, dass es für uns viel vorteilhafter, schneller und stabiler wäre, dies zu nutzen, anstatt unsere eigene von Grund auf neu zu bauen. Wir sind also sehr gespannt darauf. Es ist die nächste Generation, weil es wirklich ein visuelles Formularaufbau-Erlebnis ist.

Und es bringt wirklich den gesamten Prozess der Erstellung von Spendenformularen in unsere moderne Zeit und nicht mehr nur das Konfigurieren von Einstellungen und so weiter.

DP: Als Betreiber einer gewinnorientierten WooCommerce-Site kenne ich diesen Schmerz, wenn man sich mit Formularen beschäftigt und dabei nicht sieht, dass etwas angezeigt wird.

Und es ist cool zu sehen, dass Block Editor und diese Gutenberg-Blöcke wirklich ein viel fortgeschritteneres Gefühl und natürlichere Gefühlsschnittstellen antreiben. Wo ich sehe, wie alle möglichen Dinge in Gutenberg-Blöcke eingebaut werden. Das ist fast so gut wie eine eigenständige App oder so. Es fühlt sich nicht so an, als würdest du etwas in etwas anderem aufbauen. Und Sie gehen woanders zu einem erweiterten Menü und ändern einige Formulare und fügen Felder hinzu und kehren dann zu Ihrer Vorlage zurück.

Es fühlt sich an, als wäre einfach alles da und es fühlt sich wirklich großartig an. Gleichzeitig bin ich irgendwie neugierig, nur weil Sie die Arbeitskräfte angesprochen haben. So sehr diese Formulare es für die Benutzer verbessern, ich bin nur neugierig, können Sie darüber sprechen, wie sich der Block entwickelt hat?

Sie sagten, es sei vielleicht etwas schwieriger als zuvor.

MC: Nun, ich meine, was wir mit unserem Form Builder machen, ist nicht ganz dasselbe wie eine Reihe von Blöcken. Und wir haben tatsächlich mehrere verschiedene Artikel veröffentlicht, die beschreiben, was wir tun.

Gutenberg selbst, die Codebasis ist sehr modular aufgebaut und Sie können tatsächlich Teile davon verwenden, wie Sie möchten, Sie müssen nicht das Ganze verwenden. Und das ist auch das Spannende für uns, dass wir die Benutzererfahrung von Gutenberg erben können, aber auf eine Weise, die für unsere Formulare selbst sehr sinnvoll ist.

Es gibt also große Teile davon, die zu hundert Prozent Gutenberg sind. Es gibt andere Teile davon, die zu hundert Prozent wir sind. Genau wie Sie gesagt haben, gibt es Möglichkeiten, wie es sich wie eine App innerhalb von WordPress anfühlt, aber es hat tatsächlich immer noch das Gefühl von WordPress.

Genau das versuchen wir aufzubauen. Sie erstellen Ihr Spendenformular nicht unbedingt im Block-Editor selbst. Wir verwenden nur Teile davon, um diese neue Benutzeroberfläche zu erstellen, die sich natürlich und nativ für WordPress anfühlen wird.

Darauf freue ich mich sehr. Aber dieser Ansatz hat unzählige Vorteile und bringt uns definitiv viel schneller auf den Markt. Aber es ist immer noch ein ziemlich komplexer Prozess. Es dauert also auf jeden Fall.

DP: Auf Blöcken bleiben. Ich habe gesehen, dass Sie neue Funktionen wie Spendenformularblöcke für Stripe erwähnt haben.

Können Sie uns etwas über Ihre Stripe-Integration erzählen?

MC: Ja. Eine coole Sache, die WordPress seit einiger Zeit macht, ist das Angebot dieser Art von neuem Blockverzeichnis, in dem Sie, wenn Sie ein einzelnes Block-Plugin sind, im Blockverzeichnis aufgeführt werden.

Und das Blockverzeichnis funktioniert, wo immer Sie sich im Blockeditor befinden und einen neuen Block in Ihre Seite oder Ihren Beitrag einfügen möchten, können Sie nach vorhandenen Blöcken suchen, die Sie bereits auf Ihrer Website haben. Aber wenn Sie nach einem Begriff suchen, für den Sie keinen Block haben, dann werden Sie am Ende das Blockverzeichnis durchsuchen. Und dann haben Sie eine Schnittstelle, auf der Sie diesen Block direkt auf Ihrer Website installieren können, während Sie sich im Blockeditor befinden, ohne den Blockeditor jemals verlassen zu müssen.

Es ist eine wirklich starke Idee, dass der WordPress-Kern vor einiger Zeit ausgeliefert wurde, und wir wollten es ausprobieren und sehen, wie es aussieht. Und so kamen wir auf diese Idee eines wirklich abgespeckten Super-Basic-Spendenformularblocks, der von Stripe unterstützt wird.

Es ist also nur ein Block. Es macht wirklich genau das, was es verspricht. Es erstellt ein Spendenformular für Sie. Sie können Ihre Stripe-Verbindung direkt dort im Block-Editor authentifizieren. Sie laden ein Bild hoch und legen einige Parameter für die Arten von Beträgen fest, die Sie dort haben möchten, und dann kann es losgehen.

Devon hat das von Anfang bis Ende gemacht, und er hat es ehrlich gesagt selbst als Experiment gemacht, um wirklich zu sehen, wie es ist, Blöcke zu bauen, insbesondere Blöcke, die von Natur aus etwas komplexer sind. Und er hat es wirklich relativ schnell geschafft. Ich möchte sagen, ich meine, weißt du, er hat im Allgemeinen eine Menge Verantwortung. Aber ich denke, ich habe das Gefühl, dass er es meistens in etwa vier bis sechs Wochen geschafft hat. Außerdem erledigt er auch alle seine regulären General Manager-Arbeiten.

Es ging also relativ schnell und jetzt haben wir dieses Plugin Anfang dieses Kalenderjahres eingeführt und es hat bereits über 500 aktive Installationen. Es läuft also wirklich gut.

DP: Das ist großartig. Und denken Sie an andere Änderungen, die GiveWP im Laufe der Jahre erfahren haben. Ich glaube, es begann mit einer einmaligen Spende.

MC: Mhm.

DP: Und später kamen wiederkehrende Spenden hinzu. Welche anderen Arten von Spenden erwägen Sie für die Zukunft, die nicht in diese beiden Paradigmen passen?

MC: Eine Anfrage, die wir oft hatten, war, dass Leute manchmal mehrere verschiedene Arten von Fonds haben, die sie auf ihrer Website finanzieren möchten, und Spender oft an mehrere Fonds spenden möchten, nicht nur an einen Fonds.

Und so wollen sie die Fähigkeit. Ironischerweise ist es fast wie ein Warenkorbsystem, wie das Hinzufügen mehrerer Spenden in der einen oder anderen Form zu einem Warenkorb. Wir glauben nicht, dass ein Warenkorb die beste Lösung dafür ist, aber wir haben jetzt ein Plugin, ein Give-Add-on namens Funds and Designations, mit dem Sie einen einzelnen Fonds auswählen können.

Wir arbeiten gerade an einem Pitch, um es den Leuten zu ermöglichen, mehrere Spenden in einer Spende zu tätigen. Und ich denke, das wird wirklich mächtig sein.

Das Größte, was wir seit der wiederkehrenden Spende getan haben, ist natürlich das Peer-to-Peer-Fundraising. Und für diejenigen, die nicht ganz vertraut sind, gibt es viele Begriffe in der Fundraising-Welt.

Aber Peer-to-Peer, Sie möchten an etwas Analoges zu Peer-to-Peer denken. Es ist wie bei diesen großen Marathon-Spendenaktionen, Boston-Marathon-Typen, bei denen Sie einen Läufer sponsern. Sie haben ein Team, sie rekrutieren andere Leute, aber sie alle rekrutieren Gelder, um an ihr Team zu gehen, wie viele Meilen sie laufen und so weiter.

Und all die Gelder gehen an die einzelnen Spieler und das ganze Team, sie alle versuchen, eine bestimmte Zahl zu erreichen und die besten Spendensammler zu sein. Und all diese Mittel gehen an die eine zentrale Organisation, die diesen Marathon läuft. Das ist Peer-to-Peer-Fundraising, und das ist eine riesige Art von Fundraising, die in der Vergangenheit, als ich gerade anfing, Websites für gemeinnützige Organisationen aufzubauen, eine sechsstellige Art von Fundraising war.

Man brauchte wirklich riesige Software und riesige Teams, um solche Dinge zu betreiben, und damit wir dazu in der Lage sind, lautet unser Slogan, Großzügigkeit zu demokratisieren, um diese Art von Peer-to-Peer-Spendenbeschaffung den Massen zugänglich zu machen Das ist bezahlbar und trotzdem robust. Darauf sind wir wirklich stolz.

Das eine ist also seit ungefähr einem Jahr da draußen und wir arbeiten immer noch die ganze Zeit daran, machen es ständig besser, aber es ist auch wirklich mächtig.

Unser aktueller Fokus liegt wirklich so weit wie möglich auf diesem 3.0. Und das wird uns tatsächlich ermöglichen, viel mehr mit unseren Formularen selbst zu tun. Sobald das also wirklich draußen ist, werden Sie viel mehr von uns in verschiedenen Arten von Formularen und verschiedenen Arten sehen, wie Formulare gestaltet werden können, Möglichkeiten, wie sie auf Ihrer Website implementiert werden können und alle möglichen Dinge in dieser Richtung.

DP: Wir machen noch eine kurze Pause und wenn wir zurückkommen, beenden wir unser Gespräch mit Matt Cromwell, dem Mitbegründer von GiveWP.

Wir werden über #GivingTuesday sprechen und wie wichtig das für die Community ist. Also bleibt gespannt.

DP: Willkommen zurück bei Press This. Heute haben wir mit Matt Cromwell, dem Mitbegründer von GiveWP, über Spenden-Plugins für WordPress gesprochen. Und darüber haben wir zu Beginn der Show gesprochen, aber es gibt diese Sache namens #GivingTuesday, die jedes Jahr am Dienstag nach Thanksgiving stattfindet. Der diesjährige #GivingTuesday fällt auf den 29. November.

Kannst du uns mehr erzählen? Ist das eine große Sache für die gemeinnützige Gemeinschaft?

MC: Ja, das ist es absolut. Es ist eine wirklich coole Initiative. Es begann, ich versuche mich zu erinnern, vor einer ganzen Weile, vor mindestens 10 Jahren, glaube ich. Es wurde von einer Organisation namens 92nd Street Y gegründet. Aber jetzt ist es zu einer eigenen Organisation herangewachsen, es ist jetzt selbst ein 501c3.

Die Idee war, dass die Phase vom Black Friday bis zum Cyber ​​Monday sehr kommerziell und sehr verbraucherorientiert ist. Und so gab es eine Menge Leute, die zu dieser Jahreszeit sagten, wir sollten wirklich mehr darüber nachdenken, wie wir großzügig sein und geben könnten. Also, am Ende all dieser Kommerzialisierung, lasst uns einen Tag haben, nur um großzügig zu sein. Und von da an ging es irgendwie los.

Es hieß #GivingTuesday im Gegensatz zu Black Friday und Cyber ​​Monday und wurde für viele gemeinnützige Organisationen zu einem Schlachtruf, sich auf diesen einen Tag zu konzentrieren, an dem sie wirklich alle ihre Spender ermutigen, an diesem einen Tag in einer Form zu geben oder Ein weiterer.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Menschen jetzt am #GivingTuesday mit ihrer Zeit, natürlich mit ihrem Geld, mit ihrer Mühe spenden, und es wird oft als eine Art erster Tag der Spendenkampagne zum Jahresende für viele verwendet auch gemeinnützige.

Aber es ist zu einer globalen Sache geworden. Menschen auf der ganzen Welt nehmen jetzt am #GivingTuesday teil, und es ist wirklich aufregend.

DP: Wir haben vorhin darüber gesprochen, dass WordPress Flexibilität bietet, offensichtlich mit Plugins. Welche anderen Tools kann WordPress für gemeinnützige Organisationen bereitstellen?

MC: Nun, auf einer gemeinnützigen Website brauchen sie auch alle möglichen Dinge, genau wie Spenden brauchen sie auch Möglichkeiten, um mit ihren Spendern oder ihren Freiwilligen interagieren zu können. Ich war wirklich erstaunt über den Anstieg von CRMs, Kundenbeziehungsmanagement und Lösungen in WordPress.

Als wir Give zum ersten Mal starteten, sagten die Leute, oh, Sie können WordPress nicht als CRM verwenden. Es ist einfach zu viel. Aber WordPress ist stark gewachsen und die Leute sind wirklich gut darin geworden, es richtig einzusetzen. Und Sie können jetzt ein vollwertiges CRM in Ihre WordPress-Website integrieren. Und diese sind wirklich mächtig und nützlich. Eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie wissen, was in Ihren Spendern vor sich geht, und eine großartige Möglichkeit, mit ihnen zu kommunizieren. Das ist wirklich toll.

Natürlich sind auch gemeinnützige Organisationen sehr besorgt über SEO, genau wie jedes andere Online-Unternehmen. Sie achten auch auf diese Dinge. Sie brauchen ihre Freiwilligen oder ihre potenziellen Spender, um sie online finden zu können.

All diese Arten von Tools sind also auch wirklich nützlich. Wenn es um gemeinnützige Organisationen geht, sind ihre Bedürfnisse denen Ihres typischen stationären Ladens oder Online-Shops sehr ähnlich. Nur viel gezielter auf Spender und Freiwillige und Vorstandsmitglieder und solche Dinge.

DP: Nun, ich schätze deine Zeit heute sehr, Matt. Es war toll, dich dabei zu haben. Und wenn die Leute mehr darüber erfahren wollen, woran Sie bei MattCromwell.com arbeiten, wahrscheinlich eher, als sie an Twitter zu schicken, oder wozu schicken Sie die Leute heutzutage?

MC: Ja, lass uns nicht über Twitter reden, richtig? Ja. Mattcromwell.com funktioniert. GiveWP.com funktioniert. Das ist eine gute Frage. Ja. Ich meine, ich bin @learnwithMattC Twitter, wenn es noch existiert, wenn die Leute das hören.

DP: Ich bin sicher, das wird es. Wir sind alle so, als ob wir unsere Stützpunkte abdecken und versuchen, die Twitter-Situation im Moment zu steuern.

Nun, Matt, es war toll, dich dabei zu haben. Wenn Ihnen diese Folge von Press This gefällt, können Sie dran bleiben. Nächste Woche werden wir uns mit Jason Bahl und Chris Weigman über GraphQL, Faust.js und Headless WordPress unterhalten. Vielen Dank für das Hören von Press This, einem WordPress-Community-Podcast auf WMR.

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