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Willkommen bei Press This, dem WordPress-Community-Podcast von WMR. In jeder Folge sind Gäste aus der gesamten Community zu Gast und es werden Diskussionen über die größten Probleme geführt, mit denen WordPress-Entwickler konfrontiert sind. Das Folgende ist eine Transkription der Originalaufnahme.

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Doc Pop : Sie hören Press This, einen WordPress-Community-Podcast auf WMR. Jede Woche stellen wir Mitglieder der WordPress-Community vor. Ich bin Ihr Gastgeber, Doc Pop. Ich unterstütze die WordPress-Community durch meine Rolle bei WP Engine und meine Beiträge auf TorqueMag.Io, wo ich Podcasts erstellen und Cartoons und Tutorial-Videos zeichnen kann. Schau dir das an.

Sie können Press This auf Red Circle, iTunes, Spotify und Ihrer bevorzugten Podcasting-App abonnieren oder Episoden direkt bei wmr.fm herunterladen.

Heute haben wir einen ganz besonderen Gast bei uns. Wir freuen uns, Hari Shanker, einen Open-Source-Programmmanager bei Automattic und einen wichtigen Mitwirkenden des WordPress-Ökosystems, bei uns zu haben. Hari konzentriert sich derzeit auf die Verbesserung der Erfahrung für WordPress-Mitwirkende und Hari war maßgeblich an der Entwicklung der Contributor Working Group und des Mentorship-Programms beteiligt. Heute tauchen wir tief in diese spannenden Initiativen ein und erkunden, wie sie die Zukunft von WordPress prägen. Willkommen in der Show, Hari. Ich möchte Sie gleich zu Beginn fragen: Wie sind Sie zu WordPress gekommen?

Hari Shanker: Hey Doc, ich freue mich, hier zu sein. Meine WordPress-Geschichte ist also ziemlich interessant. Ich werde versuchen, es so kurz wie möglich zu halten. Ich war also Student. Nebenbei war ich freiberuflich tätig. Das war vor langer Zeit im Jahr 2007, als ich ein paar Freunden bei der Gründung eines Startups half und wir Websites von Hand in HTML programmierten.

Das war unser Nebenjob während unseres Studiums. Also hat mir mein Freund diese Webanwendung gezeigt, mit der man Websites erstellen kann, ohne eine Zeile Code schreiben zu müssen. Und das war WordPress und seitdem war ich begeistert. Nebenbei habe ich auch gebloggt. Ich war bei Blogger und das brachte mich dazu, zu WordPress.com zu wechseln, was mich schließlich dazu brachte, WordPress selbst zu hosten.

Dann habe ich nebenbei Websites erstellt und war vom gesamten Ökosystem begeistert. Es war auch mein erster Versuch, Open Source zu nutzen. Und seitdem bin ich dabei. Dann hat mich WordPress zu verschiedenen Wegen geführt. Selbst nach dem College hatten alle Jobs, die ich ausübte, mit WordPress zu tun. Ich war freiberuflich tätig und habe nebenbei journalistisch gearbeitet, aber obwohl das mein Schwerpunkt war, habe ich auf die eine oder andere Weise versucht, WordPress in mein Leben zu integrieren.

Dann habe ich kurz den Weg gewechselt. Ich arbeitete in einer Bank. Ich zog weg. Ich habe also viele Gelegenheitsjobs erledigt, aber bei jeder Gelegenheit, die ich hatte, hatte ich immer WordPress. Irgendwie führte mich diese Reise schließlich zu Automattic, wo ich als Happiness Engineer einstieg.

Und ab 2020 habe ich meine Rolle gewechselt. Ich arbeite derzeit hauptberuflich an WordPress Open Source, weil mir die Open-Source-Software sehr am Herzen liegt. Das hat mir buchstäblich alles gegeben, was ich heute habe, und ich bin unendlich dankbar. Daher freue ich mich darauf, Vollzeit an WordPress zu arbeiten.

Ich war Gemeindevertreter. Ich bin noch. Und von 2020 bis 2022 habe ich WordPress-Events unterstützt und WordCamps und Meetups unterstützt. Ab 2022 arbeite ich also an dem, was Sie zuvor über mich erwähnt haben. Ich war Open-Source-Programmmanager und versuche, das WordPress Contributor-Ökosystem zu verbessern oder zu unterstützen.

Einerseits um Five for the Future zu helfen und andererseits um ehrenamtliche oder selbst gesponserte Mitwirkende zu unterstützen. Und eine der Initiativen, mit denen ich zusammenarbeite, die Contributor Working Group, ist die Schaffung eines Mentoring-Programms. Das ist also meine Geschichte in einem sehr kapselartigen Format.

Doc Pop: Ja. Und ich möchte sagen, dass Sie ein sehr interessantes Leben hatten. Ich habe Ihre Geschichte im Hero Press-Beitrag gelesen. Wenn die Leute also in Ihren eigenen Worten etwas mehr darüber erfahren möchten, wie WordPress Ihr Leben verändert und Ihre Leidenschaft für WordPress und Open Source geweckt hat, können sie das auf Hero Press finden.

Sie haben die WordPress Contributor-Arbeitsgruppe erwähnt und wir haben beide ein wenig darüber gesprochen. Was hat zur Entwicklung der WordPress Contributor Working Group geführt und was sind ihre Hauptziele?

Hari Shanker: Oh, das ist eine ausgezeichnete Frage. Daher wurde die Contributor Working Group aufgrund einiger großer Lücken im Mitarbeiter-Contributor-Ökosystem gegründet. Seit letztem Jahr haben die Leute, die an Beiträgen arbeiten, einige Probleme mit Five for the Future identifiziert und was war der Beitrag im Allgemeinen?

Das sind also Dinge, über die schon immer gesprochen wurde. Als Teil meiner Arbeit beschloss ich, Recherchen durchzuführen und sprach mit vielen Mitwirkenden. Ich habe viele Beiträge gelesen. Ich habe einige meiner eigenen Experimente durchgeführt und im Blog des Make-Projekts einen Reisebeitrag für WordPress-Mitwirkende veröffentlicht und um Feedback gebeten.

Die Idee ist also, dass ich in diesem Beitrag zeigen wollte, wie der Beitragsfluss derzeit in WordPress funktioniert. Und die Rückmeldung, die ich bekam, war, dass es derzeit ein Problem gibt. Wenn Leute zu WordPress kommen, wollen sie einen Beitrag leisten. Doch irgendwann bleiben sie stecken. Was ist also der Blocker? Das Hindernis besteht darin, dass zu viele Informationen vorhanden sind oder keine Anleitung gefunden werden kann.

Das scheint also das größte Problem zu sein. Und ein paar der Empfehlungen, die wir von Leuten bekommen haben, heben sich tatsächlich von all dem Feedback ab, das ich bekommen habe, daher ist dieser Beitrag tatsächlich im Make-Projektblog. Wenn man sich also die Kommentare ansieht, ist das Hauptthema, das auffällt, der Bedarf an Mentoring, der Bedarf an Menschen und der Bedarf an Mitwirkenden, die andere Menschen unterstützen.

Es gibt also eine Reihe anderer Dinge, die getan werden können, um die Erfahrung der Mitwirkenden zu verbessern, wie z. B. die Verbesserung der Tools und die Verbesserung der allgemeinen Benutzeroberfläche/UX des Beitrags. Aber Mentoring schien etwas wirklich Herausragendes zu sein. Also habe ich ein wenig darüber nachgedacht und es mit ein paar Community-Mitgliedern besprochen. Daher gab es während der Pandemie eine WordPress-Contributor-Arbeitsgruppe für das Make-Community-Team.

Deshalb habe ich mit den Leuten gesprochen, die das früher organisiert haben, und ich schlage vor, dass wir diese Arbeitsgruppe mit der Idee, ein Mentorenprogramm zu schaffen, neu starten. Das war also ein Vorschlag, mit dem ich nicht viel erwartet hatte, aber ich war überwältigt von der positiven Resonanz auf diesen Vorschlag.

Daraufhin gründeten wir eine Arbeitsgruppe. Wir haben eine Arbeitsgruppe gegründet. Wir haben einen Aufruf zur Freiwilligenarbeit gestartet, der ebenfalls auf überwältigende Resonanz stieß. Und in der Zwischenzeit habe ich ein wenig darüber nachgedacht und einen Rahmen erstellt, um dies auszuprobieren. Wir wissen, dass Mentoring wichtig ist, aber wir müssen sehen, ob es richtig funktioniert.

Also wurde die Arbeitsgruppe gebildet und in unserem ersten Chat teilte ich ein Beispiel dafür, wie das aussehen würde. Und wieder schienen alle interessiert zu sein. Und gemeinsam haben wir begonnen, darauf hinzuarbeiten. Wir begannen mit der Iteration und erstellten ein Pilotprojekt. Also ja, aber das ist die Geschichte, wie die Arbeitsgruppe entstanden ist.

Und wir konzentrieren uns derzeit ausschließlich auf Mentoring. Mentoring ist also eine Möglichkeit, das gesamte Mitwirkendenerlebnis für WordPress zu verbessern.

Doc Pop: Und im nächsten Abschnitt werden wir ausführlicher über das Mentorship-Programm sprechen. Aber ich möchte noch einmal auf diesen Vorschlag zurückkommen. Bei Ihrer Recherche haben Sie herausgefunden, dass die Blockaden für neue Mitwirkende einfach darin bestanden, zu wissen, wie man einen Beitrag leistet, und das hat zum Mentoring-Programm geführt.

Ich bin neugierig. Haben Sie gesehen, dass es ein einzigartiges Problem war, einzelne Mitwirkende im Vergleich zu Mitwirkenden zu mögen, die von Automattic oder einem Unternehmen im Rahmen von Five for the Future gesponsert wurden, oder war es im Großen und Ganzen das gleiche Problem?

Hari Shanker: Das ist eine ausgezeichnete Frage, Doc. Daher würde ich sagen, dass jeder mit diesem Problem konfrontiert ist. Selbst wenn Sie ein gesponserter Mitwirkender oder ein ehrenamtlicher Mitwirkender sind, stehen Sie vor diesem Problem, weil ich mit mehreren gesponserten Mitwirkenden gesprochen habe, die mit dem gleichen Problem konfrontiert waren, und sie konnten es lösen, weil es jemanden in der Firma gab, für den sie arbeiteten Unterstützen Sie sie, oder?

Ehrenamtliche Mitarbeiter hatten diesen Luxus nicht. Sie würden versuchen, einen Beitrag zu leisten, aber irgendwann würden sie stecken bleiben. Für einige Teams ist es also ziemlich einfach, einen Beitrag zu leisten, für viele andere war es sehr schwierig. Daher würde ich sagen, dass sowohl gesponserte als auch freiwillige Mitwirkende das gleiche Problem hatten.

Gesponserte Mitwirkende hatten den Vorteil, jemanden zu haben, der bereits im Unternehmen tätig ist und auch als Mentor einen Beitrag leistet. Aber für ehrenamtliche Mitwirkende ist das eine ganz andere Geschichte. Sie haben keinen Zugang zu dieser Art von Mentoring, was häufig dazu führt, dass sie abbrechen.

Und es gibt eine Menge Dinge, die wir tun können, um die Erfahrung der Mitwirkenden zu verbessern. Da es sich bei Workers jedoch um ein Open-Source-Projekt handelt, kostet das viel Zeit und Arbeit. Aber Mentoring schien mangels einer besseren Metapher eine untergeordnete Aufgabe zu sein. Denn wir haben bereits eine sehr aktive Community von Mitwirkenden, von denen viele schon seit langer Zeit mitwirken und sich mit den Besonderheiten auskennen.

Wenn sie also jemandem helfen könnten, der weiß, wer hereinkommt, wird ihnen das den Prozess auf jeden Fall erleichtern und ihnen helfen, langfristig zu bleiben. Das ist also die Idee, die uns zum Mentoring geführt hat. Und ja, es ist für jeden relevant.

Doc Pop: Wir machen eine kurze Pause und wenn wir zurückkommen, werden wir weiter mit Hari Shanker über das Mentoring-Programm sprechen, das für WordPress eingeführt wird, um Menschen dazu zu bringen, Beiträge zu leisten und ihnen das Teilen zu erleichtern was sie bereits gelernt haben. Bleiben Sie also nach dieser Pause auf dem Laufenden, um mehr zu erfahren. Drücken Sie hier.

Doc Pop: Willkommen zurück bei Press This, einem WordPress-Community-Podcast zu WMR. Ich bin Ihr Gastgeber, Doc Pop. Heute spreche ich mit Hari Shanker über die WordPress Contributor Working Group und das neue Mentoring-Programm. Vor der Pause haben wir über die Hürden gesprochen, mit denen neue Mitwirkende konfrontiert sind, und diese lernen größtenteils nur, wie man in WordPress einsteigt und wie man Beiträge leistet.

Und im Rahmen der Forschung, die Hari durchgeführt hat, hat er herausgefunden, dass der beste Weg, dieses Problem zu lösen, ein Mentorenprogramm ist. Deshalb haben wir zu Beginn der Show darüber gesprochen. Hari, können Sie das Pilotprojekt für das Mentoring-Programm näher erläutern und welche Ergebnisse erwartet werden?

Wie funktioniert es? Geben Sie uns einfach den Überblick.

Hari Shanker: Oh, absolut. So. Nun, wir haben beschlossen, den Pilotversuch als Experiment durchzuführen. Im Rahmen der von mir durchgeführten Recherchen und aufgrund des Feedbacks, das ich sowohl von Leuten aus der Mitwirkenden-Arbeitsgruppe als auch aus der Community erhalten habe, haben wir das Problem identifiziert und kennen eine Lösung: Mentoring. Aber wie testen wir das?

Was ist die beste Form des Mentorings? Mentoring an sich ist ein großes Thema und es gibt so viele Möglichkeiten, Menschen zu betreuen. Wir müssen dies schnell tun, denn ich persönlich glaube, dass WordPress sich in einer ganz besonderen Situation in der Geschichte befindet, in der es mehr neue Mitwirkende braucht.

Und das müssen wir testen. Wir können es kaum erwarten, ein ideales Programm zu erstellen. Hier kommt also der Pilot ins Spiel. Wir haben darüber gesprochen und einen Test oder einen Piloten oder ein MVPR identifiziert, ein Produkt mit minimalem Wert. Von dort kommen wir also.

Und in diesem Pilotprojekt versuchen wir zwei Arten von Mentoring. Eines ist ein kohortenbasiertes Mentoring und eines ist ein Einzel-Mentoring. Wir werden also 10 Leute einstellen, freiwillige Mitwirkende und neue Mitwirkende. Wir haben eine Mischung aus Leuten, die etwas erfahren sind. Das sind also Mentees, das sind Leute, die Mentoring bekommen. Wir werden versuchen, sie mit 10 Mentoren zusammenzubringen. Diese Mentoren sind also idealerweise erfahrene Mitwirkende, die schon eine Weile dabei sind. Sie kennen sich im Projekt aus und arbeiten vier Wochen lang asynchron zusammen. Dies geschieht im Make WordPress Slack. Wir werden hierfür einen eigenen Kanal einrichten.

In diesen vier Wochen, in den ersten beiden Wochen, lernen die Leute, die Mentees, etwas über das Projekt. So erfahren sie, wie das Projekt funktioniert, welche verschiedenen Make-Teams es gibt und welche Fähigkeiten sie besitzen, etwa wie Entscheidungen im WordPress-Projekt getroffen werden und welche anderen Aspekte des Projekts sie mögen.

Wie zum Beispiel WordCamps und Meetups. Und wie man im Projekt kommuniziert, wie Entscheidungen getroffen werden und wie das Projekt im Wesentlichen funktioniert. Eine Sache, die ich betonen möchte, ist, dass es sich um ein Programm mit sehr geringem Aufwand für den Mentor und den Mentee handelt. Und deshalb dauert es nicht mehr als drei bis vier Stunden pro Woche, weil wir wissen, dass die Leute, die hierher kommen, Freiwillige sind. Sowohl die Mentoren als auch die Mentees, daher möchten wir nicht viel Zeit in Anspruch nehmen.

So bekommen sie in den ersten zwei Wochen einen sehr guten Eindruck vom Projekt. Wie ich bereits erwähnt habe, gibt es also zwei Arten von Mentoring. Es gibt ein kohortenbasiertes Mentoring, das wie ein Gruppen-Mentoring stattfindet und bei dem jede Person mit einem Mentor verbunden ist.

Deshalb unterhält sich der Mentee jede Woche mit dem Mentor. Der Mentor bietet ihnen Anleitung und Unterstützung und hilft ihnen dabei, die Teams zu identifizieren, zu denen sie beitragen möchten. Und am Ende der ersten zwei Wochen werden sie eine gute Vorstellung davon haben, um welches Projekt es sich handelt, und sie werden entscheiden, zu welchem ​​Team oder welchen Teams sie beitragen möchten.

Für den Piloten haben wir also sechs Teams, das wären also das Kernteam, das Testteam und das Polyglots-Team. Wir werden das Dokumentationsteam und das Fototeam haben, und übersehe ich etwas? Ja. Also ja, es gibt ungefähr zwei weitere Teams, was mir nicht so schnell in den Sinn gekommen ist, aber ja, wir haben ungefähr sechs bis sieben Teams in unserem Pilotprojekt.

Deshalb haben wir Mentoren aus jedem Team innerhalb der Kohorte. All diese Leute, die Mentees, werden also am Ende der ersten zwei Wochen ein wenig gelernt haben, eine gute Vorstellung davon, worum es bei dem Projekt geht. Und in den nächsten zwei Wochen beginnen sie tatsächlich, einen Beitrag zum Team ihrer Wahl zu leisten.

Hier kommen also Mentoren aus den jeweiligen Teams ins Spiel. An diesem Punkt wählen die Mentees das Team aus, zu dem sie beitragen möchten. Und die Mentoren, die diese Teams repräsentieren, arbeiten mit den Mentees zusammen und helfen ihnen, ihre ersten Beiträge zu leisten. Also lernen sie, wie es geht.

Im Gegensatz zu einem typischen Mitwirkenden, der zum Projekt kommt und nicht weiß, welches Handbuch er sich ansehen oder welchem ​​Slack-Kanal er beitreten soll, gibt es einen Mentor, der ihn durch das Projekt führt und ihm hilft, seine ersten Beiträge zu leisten . In den nächsten zwei Wochen werden sie mithilfe dieses speziellen Mentors entweder einen Beitrag oder eine Reihe von Beiträgen für das oder die Make-Teams ihrer Wahl leisten.

Und wir hoffen, dass jeder Teilnehmer des Programms am Ende der vier Wochen einen sehr guten Eindruck vom Projekt bekommt und erste Beiträge geleistet hat. Und wenn diese Leute mit den Mentoren zusammenarbeiten, werden die Mentoren ihnen eine sehr gute Vorstellung davon vermitteln, wie die Dinge sind, sie werden eine sehr starke Bindung untereinander aufgebaut haben und sie werden das Gefühl haben, dem Projekt zugehörig zu sein.

Und Sie haben nach Kennzahlen gefragt. Was die Kennzahlen betrifft, so ist unsere Hoffnung, dass wenn sich mindestens 50 bis 60 % oder sogar 70 bis 80 % dieser Menschen dazu entschließen würden, zu bleiben und langfristig einen Beitrag zu leisten, würde ich das als Gewinn betrachten, aber das ist eigentlich eine Hoffnung . Und wir betrachten dies tatsächlich in einem sehr experimentellen Sinne.

Dies ist im Wesentlichen ein riesiges Experiment und ich hoffe, daraus so viel wie möglich zu lernen, um zu sehen, wie wir dieses Programm iterieren und in etwas integrieren können, das besser skalierbar ist. Und ich hoffe auf die Zukunft, in der jeder neue Mitwirkende, der zu WordPress kommt, Zugang zu Mentoring erhält.

Doc Pop: Kennen Sie andere Open-Source-Projekte, die eine Art Mentoring-Programm wie dieses durchführen?

Hari Shanker: Oh, absolut. Tatsächlich verfügen viele große Open-Source-Projekte über eine Art Mentoring. Ich glaube, dass die Linux Foundation das definitiv hat. Google, nicht nur die Open-Source-Projekte, das Maps-Programm und das Local Guide-Programm. Sie haben eine Mentorschaft.

Ich weiß, dass es sich nicht um Open Source handelt, aber das sind sehr gute Programme, die ich mir als Inspiration angesehen habe. Und viele andere große Open-Source-Pro-Programme wie Drupal. Mehrere große Projekte. In ihnen ist eine Art Mentoring eingebaut. Und für dieses Programm versuchen wir, etwas Einzigartiges aufzubauen, da mit vielen dieser Mentoring-Programme persönliche Beziehungen verbunden sind. Daher versuchen wir es vorerst mit einem kohortenbasierten Ansatz, und ich hoffe, dass wir mit jedem Make-Team Mentoren haben. Also, ja, mehrere Open-Source-Projekte haben dies eingebaut, was WordPress bisher nicht hatte.

Und das ist das Problem, das ich mit dieser Contributor Working Group zu lösen versuche.

Doc Pop: WordPress ist eine sehr komplexe Sache. Sie haben das Dokumentationsteam, Sie haben ein Leistungsteam, ein Kernteam und Leute, die an Gutenberg arbeiten. Sicherlich lasse ich einiges aus, aber bei dir ist eine Menge los. Ich frage mich, ob die Tatsache, dass wir möglicherweise Mentoren benötigen, um Menschen dabei zu helfen, Beiträge zu leisten, ein Zeichen dafür ist, dass es zu schwierig ist, zu WordPress beizutragen, oder glauben Sie, dass WordPress so optimiert ist, wie es nur sein kann?

Und genau dann, wenn man etwas so Großes und Vielschichtiges hat, braucht man Lösungen, um die Leute an Bord zu bringen.

Hari Shanker: Daher stimme ich dem Teil zu, in dem Sie gesagt haben, dass es derzeit nicht sehr einfach ist, einen Beitrag zu WordPress zu leisten. Ich meine, der Prozess ist mit der Zeit viel einfacher geworden und es gibt Möglichkeiten, dass auch Leute, die ganz neu sind, einen Beitrag leisten können. Es gibt beispielsweise ein Fototeam, bei dem Sie lediglich auf ein Foto klicken müssen. Wenn Sie eine andere Sprache als Englisch sprechen, können Sie als polyglotter Mitwirkender beitragen.

Aber insgesamt würde ich sagen, dass der Prozess nicht ganz einfach ist, wenn man neu bei WordPress ist und einen Beitrag leisten möchte. Hier kommt Mentoring ins Spiel. Deshalb versuche ich, durch Mentoring herauszufinden, ob dieses Problem gelöst werden kann, wenn man jemanden hat, der einen durch den Prozess der Mitarbeit begleitet.

Es muss jedoch das gesamte System überarbeitet werden, um den Prozess erheblich zu vereinfachen. Ich weiß nicht genau, wie man das am besten macht. Eines der Ziele dieses Programms besteht darin, herauszufinden, was wir tun können, um uns zu verbessern. Auch das WordPress Contributor-Ökosystem.

Daher ist das Feedback, das wir von neuen Mitwirkenden erhalten, sehr, sehr wichtig. Die Feedback-Schleife ist also in dieses Pilotprojekt integriert, und ich hoffe, dass wir das Feedback einbauen werden, wenn wir weitere dieser Experimente durchführen. Also das Feedback, das wir von diesen neuen Mitwirkenden bekommen, die hinzukommen und sagen: „Hey, das.“ funktioniert nicht, dieses Handbuch ist sehr schwer zu befolgen, das wird uns helfen, dem Meta-Team Feedback zu geben.

Das Meta-Team ist ein Team, das beim Aufbau von WordPress.org hilft, um das Contributor-Ökosystem zu verbessern, unsere Tools einfacher zu machen, unsere Prozesse einfacher zu machen und allgemein mit anderen Teams zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass der Prozess des Beitrags die Barriere des Beitrags überwindet untere.

Doc Pop: Ich stimme voll und ganz zu, dass man manchmal, wenn man etwas durchmacht, lernt, wie man etwas macht. Möglicherweise machen Sie sich keine Notizen darüber, was schmerzhaft ist, oder Sie haben möglicherweise keine wirkliche Vorstellung davon, was genau schmerzhaft ist, bis Sie darüber sprechen. Und ich habe das Gefühl, dass dies eine gute Gelegenheit für die Mentoren und Mentees ist, wenn sie über Dinge sprechen, und dass die Mentees dann hingehen und mit dem Rest des Programms darüber sprechen können.

Damit diese Ideen stärker zum Ausdruck gebracht und detaillierter beschrieben werden, so dass es vielleicht einfacher ist, zum Projekt ohne Mentoren beizutragen. Aber das ist ein netter Nebeneffekt dieses Programms.

Ich wollte Sie fragen, wir reden über ein Pilotprogramm. Es hört sich so an, als ob es sich um eine Art zweiwöchige Schulung der Mentees und vielleicht insgesamt um ein vierwöchiges Projekt handelt. Ich glaube, da bin ich einigermaßen nah dran. Was ist das Ziel für die nächsten Schritte, sobald dieses Programm abgeschlossen ist? Was werden Ihrer Meinung nach die nächsten Schritte sein, sobald der Pilot fertig ist, was bisher bereits geschehen ist?

Hari Shanker: Cool. Wir haben große Pläne. Unmittelbar nach Abschluss des Pilotprojekts werden also zwei Wochen zum Kennenlernen des Projekts und zwei Wochen zur Mitarbeit geklärt. Wir hoffen also, dass unsere Mitwirkenden nach insgesamt vier Wochen alles über das Projekt erfahren und anfangen, zu einem Make-Team beizutragen.

Das erste, was wir tun werden, wenn ich „wir“ sage, beziehe ich mich auf die „Contributor Working Group“. Unser Ziel ist es, den Verlauf des Programms zu bewerten, da wir es eigentlich als Experiment betrachten. Wir wollen erfahren, was funktioniert hat, was gut funktioniert hat, was nicht gut funktioniert hat und wo wir uns verbessern können. Deshalb werden wir versuchen, diese Informationen so weit wie möglich von unseren Mentees durch eine Umfrage und durch Gespräche mit Mentoren und beiden Mentees zu erhalten. Daher wird dieses Feedback sehr wichtig sein.

Das ist genau der Grund, warum wir das tun, wie ich bereits erwähnt habe. Wir wissen also, dass Mentoring eine Voraussetzung ist, aber wir müssen testen, wie wir Menschen am besten betreuen können. Wir gehen die Sache also tatsächlich aus dieser Denkweise an. Sobald wir diese Informationen haben, werden wir versuchen, sie zum Aufbau unserer nächsten Kohorte zu nutzen, von der wir hoffentlich im Jahr 2023 mindestens eine Kohorte in einer weiteren Kohorte haben werden.

Und diese Erkenntnisse zu nutzen, um das Programm zu verbessern oder Änderungen vorzunehmen. Und dies weiter zu wiederholen, um zu sehen, wohin die Dinge führen. Ein weiterer Bereich, der unser nächster Schritt ist, besteht darin, zu sehen, wie unsere Mitwirkenden abschneiden. Sind diejenigen, die das Mentoring-Programm abgeschlossen haben, motiviert genug, weiterhin einen Beitrag zu leisten? Tragen sie weiterhin bei, bleiben sie oder verschwinden sie? Und natürlich gibt es noch eine weitere wichtige Kennzahl: ob sie das Programm abschließen. Denn es handelt sich um ein Freiwilligenprogramm, und jeder, der mitmacht, sowohl unsere Mentoren als auch unsere Mentees, sind Freiwillige.

Wir müssen sehen, ob die Leute das Programm abschließen, was ich hoffe, weil wir es so gestalten. Aber ja, im Wesentlichen handelt es sich hierbei um ein Experiment, und unser Fokus liegt darauf, dass Sie die Erkenntnisse aus diesem Experiment aufgreifen und diese nutzen, um mehr Kohorten und mehr Mentoring-Programme aufzubauen.

Und wir hoffen, dass wir weiter iterieren, mehr Kohorten bilden und irgendwann in den nächsten zwei oder drei Jahren ein System aufbauen, in dem jeder neue Mitwirkende, der zu WordPress kommt, die Möglichkeit einer Mentorschaft erhält. Es könnte sich um ein Einzel-Mentoring handeln. Sie könnten die Möglichkeit haben, einem Mentor zugewiesen zu werden, oder es könnte fortlaufende Kohorten geben, die in einem bestimmten Zeitraum stattfinden, sodass sie sich einer dieser Kohorten anschließen und betreut werden könnten.

Oder vielleicht hat jedes Team, jedes Make-Worker-Team, sein eigenes Mentoring-Programm. Einige Teams experimentieren tatsächlich damit. Ich glaube, das Schulungsteam hat gerade einen Blogbeitrag über die Implementierung seines eigenen Mentoring-Programms veröffentlicht. Und ich hoffe, dass das vielleicht alle Teams haben. Vielleicht kann jemand, der nur zum Kern beitragen möchte, aber nicht wirklich etwas über das Projekt erfahren möchte, am Mentorenprogramm des Kernteams teilnehmen.

Deshalb hoffe ich, möglichst viele Erkenntnisse aus diesem Programm zu gewinnen und sie an die guten Leute weiterzugeben, die all diese Teams pflegen, und das gesamte Mitwirkenden-Ökosystem zu verbessern. Das sind also die Ziele der Arbeitsgruppe.

Doc Pop: Und das ist ein großartiger Ort für unsere letzte Pause. Wenn wir zurückkommen, werden wir weiterhin mit Hari Shanker über die WordPress Contributor- und Mentoring-Programme sowie über Five for the Future sprechen und darüber, was Agenturen über Beiträge zu WordPress wissen müssen. Seien Sie also gespannt auf mehr nach dieser Pause.

Doc Pop: Willkommen zurück bei Press This, einem WordPress-Community-Podcast. Ich bin Ihr Gastgeber, Doc Pop. Ich spreche heute mit Hari Shanker über das Mentorenprogramm und die Mitwirkenden-Arbeitsgruppe, die wieder zum Leben erweckt wurde, um Menschen, insbesondere neue Mitwirkende, dazu zu bringen, Beiträge für das WordPress-Projekt zu leisten.

Und ich habe Five for the Future erwähnt. Ich glaube, Sie haben es auch ein paar Mal angesprochen. Dabei handelt es sich um eine Art Programm, das in keiner Weise durchgesetzt wird, aber es ist eine Art Ziel, dass jeder, der von der Verwendung von WordPress profitiert, hoffentlich 5 Prozent seiner Zeit zurückgibt. Und wenn es sich um ein erfolgreiches Unternehmen handelt, würden sie gerne 5 Prozent ihrer Belegschaft oder Arbeitszeit dazu beitragen, WordPress besser zu machen, weil sie davon profitieren.

Und ich denke, das hängt irgendwie damit zusammen, weil es da draußen vielleicht kleine Agenturen oder Webentwickler gibt, die ihren Lebensunterhalt mit der Gestaltung von Websites verdienen und vielleicht das Gefühl haben, sie sollten WordPress etwas zurückgeben, oder vielleicht sogar das Gefühl haben, dass sie ein leidenschaftliches Projekt sind Teil eines offenen Fehlers oder etwas, an dem sie beteiligt sein möchten.

Sie wollen WordPress aus egoistischen Gründen besser machen, nicht nur aus Herzensgüte. Und ich schätze, was ich meine ist, dass diese Art von Programm auf die Ziele von Five for the Future ausgerichtet ist und sich auch an Leute richtet, die irgendwie mit WordPress anfangen wollen.

Gibt es noch etwas, was diese kleineren Gruppen, wie einzelne Webentwickler oder Agenturen, wissen müssen? Gibt es derzeit noch etwas, das sie über Beiträge für WordPress wissen müssen? Gibt es andere gute Programme, um ihnen den Einstieg zu erleichtern?

Hari Shanker: Das ist tatsächlich eine großartige Frage. Und um Five for the Future etwas näher zu erläutern. Das Ziel liegt also bei bis zu 5 Prozent. Also nicht jeder, und vor allem, wenn es sich um kleine Agenturen mit 10 Leuten handelt. Bei einer Agentur mit 20 Mitarbeitern sind also 5 Prozent ein Vollzeitmitarbeiter, und sie sind möglicherweise nicht in der Lage, diese Art von Ressourcen für WordPress aufzuwenden.

Ich verstehe also, dass Unternehmen anders arbeiten, daher liegt das Ziel bei bis zu 5 Prozent und womit sich eine Agentur, ein Unternehmen oder sogar ein Freiberufler wohl fühlt, sie können einen Beitrag leisten, selbst wenn es nur eine Stunde pro Woche ist. Das ist völlig in Ordnung. Das ist sehr gültig.

Sie haben also nach Programmen für Agenturen gefragt oder nach Möglichkeiten, wie Agenturen daran arbeiten können. Eines der Dinge, an denen ich neben dem Mentoring-Programm und der Beitragsarbeitsgruppe arbeite, ist die Schaffung eines Raums, in dem Agenturen Anleitung erhalten, wie sie Beiträge leisten können.

Dies wurde also in dem Forschungsbeitrag erwähnt, den ich damals veröffentlicht habe. Auch wenn Sie ein Unternehmen sind und sich bei Five for the Future engagieren. Sie gehen auf die Website, melden sich an oder sind eine Einzelperson, bearbeiten Ihr Profil und verpflichten sich, X Stunden als Beitrag zu leisten.

Das ist es. Ich meine, es wird in Ihrem Profil angezeigt, aber Sie erhalten zu diesem Zeitpunkt keine Anleitung, wie Sie einen Beitrag leisten können. Das Projekt macht das nicht, oder?

Das ist also das Problem, das ich zu lösen versuche, und zwar speziell für Agenturen. Ich habe mit vielen Leuten gesprochen, aber mir sind tatsächlich ein paar Agenturen und Unternehmen aufgefallen, die sich angemeldet hatten, aber nicht viele Beiträge leisteten.

Ich habe mich an einige von ihnen gewandt und die Rückmeldung erhalten, dass sie keine Anleitung dazu erhielten, wie sie einen Beitrag leisten könnten. Unser Problem ist also nicht der Mangel an Informationen. Wir haben zu viele Informationen. Diese Informationen sind also an so vielen verschiedenen Orten vergraben.

Es ist in den Handbüchern, es ist in Make-Blogs, es ist in Slack. Es ist so schwer, es zu finden, besonders wenn Sie ein Neuling in diesem beitragenden Ökosystem sind, und hier kommt das Mentoring-Programm ins Spiel. Ein Teil meiner Arbeit besteht also darin, dieses Problem zu lösen. Also etwas schaffen, zumindest für den Anfang, vielleicht so etwas wie einen detaillierten Überblick darüber, wie eine Agentur anfangen kann, Beiträge zu leisten.

Es gibt so viele Möglichkeiten, einen Beitrag zu leisten. So ist es zum Beispiel nicht unbedingt erforderlich, eine bestimmte Anzahl von Vollzeitkräften dafür bereitzustellen. Selbst wenn Sie eine Agentur sind, müssen Sie nicht einmal mit dem Beisteuern von Code beginnen.

Wenn Sie also ein paar Bilder machen und diese im Fotoverzeichnis veröffentlichen, ist das ein sehr wertvoller Beitrag, oder? Um diese Art von Informationen weiterzugeben und um zu erfahren, wie man als Unternehmen Beiträge organisiert. So viele Unternehmen tun dies auf unterschiedliche Weise. Manche Leute machen das in ihrer Freizeit.

Sie widmen eine bestimmte Anzahl von Stunden. Manche Leute leisten einen Beitrag zu ihren Sprints. Deshalb hoffe ich, etwas zu schaffen, das Unternehmen und Einzelpersonen all diese Informationen zur Verfügung stellt, damit sie eine Vorstellung davon bekommen, wie sie einen Beitrag leisten können.

Doc Pop: Und ich denke, das ist ein großartiger Ort für uns, diese Episode heute abzuschließen. Hari, vielen Dank, dass du dabei bist. Wenn die Leute Ihnen folgen und mehr über das Projekt erfahren möchten, an dem Sie arbeiten, welcher Ort wäre dafür geeignet?

Hari Shanker: Vielen Dank, Doktor. Ich bin Hari Shanker auf Twitter und LinkedIn. Ich bin auf jeden Fall auf dem make.blog. Alle Five for the Future News erscheinen im make.WordPress-Projektblog.

Und ich möchte mir kurz die Zeit nehmen, Ihnen für die Einladung zu diesem Vortrag zu danken. Ich habe dieses Gespräch wirklich genossen und Sie haben mir einige hervorragende Fragen gestellt. Es hat also viel Spaß gemacht, mit Ihnen zu besprechen, was meinem Projekt wirklich am nächsten kommt. Vielen Dank also.

Doc Pop: Vielen Dank, dass Sie sich Press This angehört haben, einen WordPress-Community-Podcast auf WMR. Ich heiße noch einmal Doc und Sie können meine Abenteuer mit dem Torque-Magazin auf Twitter @thetorquemag verfolgen oder auf Torquemag.io gehen, wo wir jeden Tag Tutorials, Videos und Interviews wie dieses beisteuern. Schauen Sie sich also Torquemag.io an oder folgen Sie uns auf Twitter. Sie können Press This auf Red Circle, iTunes, Spotify abonnieren oder es jede Woche direkt bei wmr.fm herunterladen. Ich bin Ihr Gastgeber Doctor Popular. Ich unterstütze die WordPress-Community durch meine Rolle bei WP Engine. Und ich liebe es, jede Woche auf Press This Mitglieder der Community ins Rampenlicht zu rücken.