So verpacken Sie Ihre Produkte online
Veröffentlicht: 2016-06-11Wenn wir über das „Verpacken eines Produkts“ sprechen, denken Sie wahrscheinlich an Wellpappkartons, Luftpolsterfolie und Klebeband – also an physische Verpackungen. Aber haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Sie Ihre Produkte online verpacken?
Für einige Ladenbesitzer zeigen und verkaufen sie ihre Produkte einfach. Ihre Waren werden unabhängig voneinander verkauft, und es liegt am Käufer, die Teile auszuwählen, mit denen er sich abstimmen möchte, oder sogar die Teile, die möglicherweise benötigt werden, damit dieser Kernartikel funktioniert.
Dies kann jedoch zu einigen Problemen führen. Was ist, wenn ein Käufer die Halterungen vergisst, die er zum Aufhängen eines Regals benötigt? Darüber hinaus lässt dieses einfache Setup keinen Raum für Marketing – sagen wir, ähnliche Artikel vorzuschlagen, die zusammen verkauft werden sollten, oder sogar Wohlwollen zu schaffen, indem Sie Werbegeschenke oder Geschenke einwerfen.
Es lohnt sich, über dieses Thema nachzudenken – egal, ob Sie nur selbstständig verkaufte Einzelwaren anbieten oder Artikel, die als Teil eines Bündels, einer Kette oder eines anderen Pakets angeboten werden . Wie Sie erfahren werden, kann die richtige Verpackung nicht nur Ihren Umsatz steigern, sondern auch die Kundenfrustration verringern und Ihr Geschäft benutzerfreundlicher machen.
Werfen wir einen Blick auf fünf Möglichkeiten, wie Sie Ihre Produkte online verpacken und Ihre Seiten von einfach zu systematisch gestalten können.
Als Teil eines Produktbündels
Einige der Produkte in Ihrem Geschäft passen möglicherweise gut zusammen – sagen wir, eine Bekleidungslinie, die dieselben Muster und Grundfarben verwendet, oder ein Set Trinkgläser, die zusammen im Schrank schön aussehen. Und vielleicht möchten Sie Käufer dazu anregen, mehr als einen dieser aufeinander abgestimmten Artikel zu kaufen.
Wenn Sie die Produktpaketerweiterung mit WooCommerce verwenden, können Sie vorkonfigurierte Produktpakete erstellen, die Kunden für den Kauf eines vollständigen „Sets“ von Produkten belohnen . Mit der Erweiterung erstellen Sie Bundles bestehender Artikel und können optional Rabatte oder kostenlose Artikel als Anreiz für den Kauf aller Artikel in diesem Bundle anbieten.
Im Beispiel unten erhalten Kunden, die alle drei Trinkgläser kaufen, ein Set Schnapsgläser kostenlos, was im Wesentlichen 5 $ spart:
Eine weitere Möglichkeit, Bundles effektiv zu nutzen, besteht darin, Rabatte auf Käufer auszudehnen, die jeden Artikel kaufen. Haben Sie eine koordinierende Bluse, einen Rock und einen Gürtel? Ermutigen Sie sie dazu, zusammen gekauft zu werden – und machen Sie passende Artikel leichter zu finden! — indem Sie ein Paket mit 15 % Rabatt einrichten.
Das Erstellen von Produktpaketen mit vorhandenen Produkten ist eine problemlose Erfahrung, und WooCommerce ermöglicht es Käufern weiterhin, Artikel aus Paketen einzeln zu kaufen, wenn Sie dies wünschen. Es gibt auch viele andere Einstellungen, die geändert werden können, damit Ihre Bundles so funktionieren, wie Sie es möchten.
Wenn Sie Ihre Produkte als Teil eines Pakets verpacken, wirken sie attraktiver für Käufer, die hauptsächlich Geld sparen oder etwas geschenkt bekommen möchten, wenn sie mehr als einen Artikel kaufen . Aber es ist nicht die einzige Option, die Sie haben, noch lange nicht.
Als Teil einer Kette, bei der andere Artikel als der „Hauptartikel“ kostenlos sind, wenn sie zusammen gekauft werden
Bundles sind eine gute Wahl für Produkte auf Augenhöhe – zum Beispiel drei ähnliche Trinkgläser oder die oben genannte Auswahl aus Ihrer neuen Bekleidungslinie. Aber die Produkte in Ihrem Geschäft unterscheiden sich oft in Größe, Preis und Kundenorientierung, und daher ist das Bereitstellen eines Anreizes möglicherweise nicht so einfach wie das Anbieten eines Rabatts.
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Eine weitere zu berücksichtigende Option ist die Erstellung eines verketteten Produkts. Verkettete Produkte sind ideal für hochpreisige Waren, mit denen Sie kostenlose Prämien anbieten möchten – also Anreize, die nicht gleichwertig sein können oder wollen oder die Form eines Rabatts annehmen, aber dennoch etwas attraktiv aussehen.
Im obigen Beispiel wird die Chained Products-Erweiterung verwendet, um mit diesem Laptop kostenlose Geschenke anzubieten. Wenn das „Hauptprodukt“ (der Laptop) dem Einkaufswagen eines Kunden hinzugefügt wird, werden die unten hervorgehobenen zusätzlichen Produkte automatisch und kostenlos hinzugefügt.
Die hinzugefügten verketteten Produkte müssen jedoch keine physischen sein. Sie können die Erweiterung auch verwenden, um digitale Waren in den Warenkorb eines Kunden zu legen – beispielsweise, um beim Kauf eines Monitors den Download eines Benutzerhandbuchs im PDF-Format zu erzwingen.
Schließlich können Sie auch Produkte verketten, die mit Kosten verbunden sind , wie z. B. eine Garantie oder ein Schutzplan. Es gibt jedoch einen anderen Weg, dies etwas einfacher zu machen, auf den wir gleich noch eingehen werden.
In einer Gruppe, in der eine Reihe von Elementen zusammen vorgeschlagen werden
Bisher haben wir darüber gesprochen, Anreize für den Kauf mehrerer Produkte zu schaffen und mehrere Artikel mit dem Kauf eines „Hauptprodukts“ zu verketten. Diese drängen die Käufer dazu, mehr als ein Produkt gleichzeitig zu kaufen – ein ideales Szenario, aber nicht immer realistisch.
Eine Kernoption in WooCommerce ermöglicht es Ihnen, Produkte vorzuschlagen, die idealerweise zusammen gekauft werden sollten, aber nicht sein müssen . Gruppierte Produkte können erstellt werden, um Produktsets anzuzeigen, die in derselben Gruppe zusammenarbeiten, aber dennoch als einzelne Waren zu individuellen Preisen gekauft werden können.
Stellen Sie sich ein gruppiertes Produkt als einen Container voller Leckereien vor . Sie können den Behälter und seinen gesamten Inhalt zu einem Preis kaufen, wenn Sie möchten, oder Sie können den Behälter öffnen und nur die bestimmten Artikel herausnehmen, die Sie mögen.
Am häufigsten sehen Sie gruppierte Produkte, die verwendet werden, um digitale Downloads von Musik zu verkaufen, wobei das gruppierte Produkt ein Album ist und die einzelnen Songs separat erworben werden können. Aber Sie können aus allem, was Ihnen gefällt, eine Gruppe erstellen: Outfits, Möbelsets, Dekorationen, sogar Essen.
Der Schlüssel zu gruppierten Produkten ist, dass jeder einzelne Artikel optional ist. Doch bei dieser nächsten Verpackungsidee ist genau das Gegenteil der Fall.
Bei einem Zwangsverkauf, bei dem Artikel zusammen verkauft werden müssen
Andererseits gibt es Situationen, in denen Produkte unbedingt zusammen verkauft werden müssen . In diesen Situationen ist Force Sells die ideale Erweiterung, um verärgerte Kunden und unnötige Retouren zu vermeiden.
Force Sells zwingt einem Kunden buchstäblich ein oder mehrere zusätzliche Produkte in den Warenkorb: Wenn sie ein Produkt kaufen, werden die zugehörigen Artikel automatisch mitgeliefert. Es ist ein bisschen wie Kettenprodukte, außer dass Kettenwaren als Geschenke oder Leckereien verwendet werden sollen, während Zwangsverkäufe besser verwendet werden, um einen ordnungsgemäßen Kauf sicherzustellen .
Wenn Sie beispielsweise WooCommerce verwenden, um Reparaturen für zerbrochene Telefon- und Tablet-Bildschirme anzubieten, möchten Sie absolut sicher sein, dass ein Käufer nicht nur das neue Glas für sein zerbrochenes Display kauft, sondern auch für den Reparaturservice bezahlt:
Sie würden also die Erweiterung hier verwenden, um beide Artikel in den Einkaufswagen zu zwingen. Beachten Sie, dass der Kunde im obigen Screenshot das neue Glasprodukt sehen kann, das mit dem 50-Dollar-Glasreparaturservice verknüpft ist, damit er weiß, warum ein zusätzlicher Artikel hinzugefügt wurde und wofür er genau bezahlt.
Sie können die Erweiterung so konfigurieren, dass durch das Entfernen eines der Artikel auch alle anderen davon abhängigen Artikel entfernt werden – das heißt, ein Käufer kann nicht einfach ein neues Bildschirmglas kaufen, ohne für den Reparaturservice zu bezahlen. Sehen Sie sich die anderen Einstellungen an und sehen Sie, ob diese Erweiterung für Sie nützlich sein könnte.
Innerhalb eines zusammengesetzten Produktkits oder Builds
Unser letzter Verpackungsvorschlag ist vielleicht der Großvater aller Online-Produktverpackungen: das zusammengesetzte Produkt.
Verbundprodukte sind Produkte, die Kunden buchstäblich selbst bauen. Sie entscheiden, wie der Artikel aussehen, funktionieren und passen soll, basierend nur auf den verfügbaren Kriterien und den von Ihnen gelieferten Teilen .
Eines der besten Beispiele für diese Produkte ist ein individuelles Skateboard. Es gibt viele Decks, Rollen, Oberflächen und Konfigurationen für Skateboards, die alle an einem zentralen Ort gelagert werden. Der Kunde entscheidet, was er möchte und wie sein Artikel aussehen soll.
Es gibt viele Konfigurationen und Optionen für Verbundprodukte. Um sie einzurichten, müssen Komponenten erstellt werden – die einzelnen Teile Ihrer Produkte, die von Kunden konfiguriert werden können – sowie eine Auswahl darüber, wie der „Build“-Prozess auf der Produktseite angezeigt werden soll.
Wenn Sie vollständig angepasste, von Grund auf neu entwickelte Produkte anbieten möchten, ist dies die Erweiterung, die Sie benötigen, um Ihre Produkte unglaublich attraktiv aussehen zu lassen . Es macht auch Handarbeit, Rätselraten und erschöpfende Kommunikation beim kundenspezifischen Design überflüssig – warum sollten Sie Kunden bitten, Ihnen ein Angebot oder eine Sonderanfertigung per E-Mail zu schicken, wenn sie es in nur wenigen Augenblicken selbst erstellen können?
Die Online-Verpackung ist genauso wichtig wie die physische Verpackung
Der Verkauf von einzeln verpackten Waren ist der Weg vieler Geschäfte. Aber es lohnt sich, darüber nachzudenken, wie erfolgreich Sie sein könnten, wenn Sie mit WooCommerce auch Bundles, Gruppen, Zwangsverkäufe oder andere kreative Produktkonfigurationen anbieten würden .
Auf diese Weise ist es genauso wichtig, wie Sie Artikel online verpacken, wie Sie sie offline verpacken: Sie können sie begehrenswerter aussehen lassen und zu mehr Käufen motivieren. Probieren Sie also einige neue Konfigurationen aus und sehen Sie, wie sie funktionieren!
Haben Sie Fragen dazu, wie Ihre Produkte in Ihrem Geschäft aufgestellt oder „verpackt“ werden sollen? Sie sind sich nicht sicher, welche Produktkonfiguration für Ihr spezifisches Szenario am besten geeignet ist? Die Kommentare sind offen und wir helfen Ihnen gerne weiter – fragen Sie nach.
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