So erhöhen Sie die Öffnungsrate von Push-Benachrichtigungen (der einfache Weg)
Veröffentlicht: 2022-09-28Suchen Sie nach Möglichkeiten, die Öffnungsrate Ihrer Push-Benachrichtigungen zu erhöhen?
Gute Nachrichten: Wir haben 7 Praktiken zu befolgen, die Ihnen viel mehr Aufrufe für Ihre Push-Benachrichtigungen verschaffen.
- Auch wenn … Push-Benachrichtigungen für Sie neu sind und Sie nicht wissen, wie Sie anfangen sollen;
- Auch wenn… Sie schon seit einiger Zeit Push-Benachrichtigungen verwenden, Ihnen aber die Ideen ausgehen;
- Auch wenn… Sie wissen, wie man erweiterte Kampagnen einrichtet und sie optimieren möchte;
Wir geben dir Deckung. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die Öffnungsrate Ihrer Push-Benachrichtigungen erhöhen können.
Klingt gut? Tauchen wir ein.
Bevor Sie die Öffnungsrate Ihrer Push-Benachrichtigungen optimieren
Bevor wir Ihnen zeigen, wie Sie die Öffnungsrate Ihrer Push-Benachrichtigung optimieren, die unseren Kunden geholfen hat, ihre Kampagnen zu vernichten, lassen Sie uns über 4 Grundregeln sprechen, die Sie befolgen sollten.
Push-Benachrichtigungen unterbrechen den Tagesablauf Ihrer Kunden. Damit diese Best Practices funktionieren, müssen Ihre Kampagnen also:
- Spezifisch: Sie sollten sich immer an eine bestimmte Idee pro Meldung halten. Andernfalls ist es für Ihre Kunden einfach zu verwirrend und niemand wird auf Ihre Benachrichtigungen klicken.
- Messbar: Sie müssen ein Ziel vor Augen haben, wenn Sie Push-Benachrichtigungen versenden. Bei einer Kampagne für aufgegebene Warenkörbe handelt es sich normalerweise um Einnahmen. Bei anderen Kampagnen könnte es sich um Zugriffe handeln. Aber Sie sollten den Erfolg Ihrer Benachrichtigungen immer messen können.
- Umsetzbar: Es ist immer besser, Ihren Benutzern etwas mit Ihren Push-Benachrichtigungskampagnen zu tun zu geben. Verwenden Sie eindeutige Call-to-Action-Schaltflächen, um Benutzer zum Handeln zu bewegen.
- Zeitgebunden: Legen Sie immer ein Ablaufdatum für Ihre Push- Benachrichtigungen fest. Dies gilt insbesondere für zeitlich begrenzte Angebote. Aber auch bei allgemeinen Benachrichtigungen sollten Sie die Benachrichtigungen immer richtig planen und ein Ablaufdatum festlegen.
Jetzt, wo das alles aus dem Weg ist, lass uns eintauchen!
- #1. Steigern Sie Klicks mit Neugier
- #2. Personalisieren Sie jede Push-Benachrichtigung
- #3. Heben Sie sich mit Rich Media ab
- #4. Inaktive Push-Abonnenten reaktivieren
- #5. Kunden auf dem Laufenden halten
- #6. Verwenden Sie Emojis, wo immer Sie können
- #7. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit
So erhöhen Sie die Öffnungsrate Ihrer Push-Benachrichtigungen
Öffnungsraten können die Funktionsweise Ihrer gesamten Kampagne verändern. Niedrigere Öffnungsraten = weniger Klicks. Und weniger Klicks bedeuten weniger Einnahmen aus Ihren Push-Benachrichtigungen. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Push-Benachrichtigungen Ihnen Geld einbringen, müssen Sie sich auf Ihre Öffnungsraten konzentrieren.
Und es ist super einfach zu machen. Lass uns anfangen.
#1. Steigern Sie Klicks mit Neugier
Eines der mächtigsten Werkzeuge in Ihrem Arsenal ist die menschliche Neugier.
Hier ist der Deal: Alle Ihre Push-Benachrichtigungen werden mit einer klaren Vorschau geliefert. Wenn Sie also mehr Klicks wünschen, müssen Sie Ihre Abonnenten neugierig machen, was sich auf der anderen Seite des Links befindet.
Meistens arbeiten Sie daran, Clickbait-artige Titel und Benachrichtigungen zu erstellen. Jetzt sind viele Vermarkter absolut gegen Clickbait. Wir sagen, dass an Clickbait nichts auszusetzen ist, solange es nicht irreführend ist.
Mit anderen Worten, solange es sich nicht um falsche Werbung handelt, ist alles Freiwild.
Sehen Sie sich dieses Beispiel von Curiosity Stream an:
Dieses Beispiel ist bewusst vage gehalten. Es wirft so viele Fragen auf, dass die Leute darauf klicken WOLLEN, um mehr über den „Arctic Global Seed Vault“ zu erfahren. Warum ist es versteckt? Was verstecken sie? Lagern sie dort die Außerirdischen?
Wer weiß? Schau es dir an!
Apropos Clickbait, hier ist einer von Mashable:
Jeder liebt Bronn aus Game of Thrones. Aber was genau weiß er über Krypto? Und was genau weiß er? Investieren die Lannisters in Bitcoin?
Auf Absurdität zu spielen ist eine wirklich coole Art, Klicks zu bekommen.
Wenn Sie noch nicht überzeugt sind, werfen Sie einen Blick auf dieses vom Wall Street Journal:
Menschen brechen in Tränen aus, wenn sie ein Faultier sehen?
Wie klickst du NICHT auf eine solche Benachrichtigung? Haben Sie diesen Artikel gelesen? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.
#2. Personalisieren Sie jede Push-Benachrichtigung
Willkommen im goldenen Zeitalter der personalisierten Werbung, in dem Google und Facebook alles über Ihr Leben wissen. Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht VIEL über Ihre Kunden wissen müssen, um Ihre Push-Benachrichtigungen zu personalisieren.
Waze leistet gute Arbeit, indem es diese Benachrichtigung an Personen an einem bestimmten geografischen Standort sendet:
Sehr cool. Jetzt wissen Sie, dass Sie ab morgen nicht die I-280 nehmen sollen. Oder auf dem Heimweg.
Wenn das für Sie nach einer guten Idee klingt, lesen Sie diesen Artikel zu personalisierten Push-Benachrichtigungen, die Sie Ihren Abonnenten noch heute senden können.
Natürlich gibt es noch mehr Möglichkeiten, Ihre Benachrichtigungen zu personalisieren. Manchmal kann es so einfach sein, ihren Namen zu verwenden und sie über einen Preisverfall bei einem Produkt zu informieren, das sie eine Weile verfolgt haben:
Nochmal, es ist so einfach.
Das Beste daran ist, dass Sie auch eine Preissenkungsbenachrichtigung für Ihre Website erstellen können.
#3. Heben Sie sich mit Rich Media ab
Verwenden Sie bereits Rich-Push-Benachrichtigungen?
Wenn Sie sich nicht sicher sind, was das bedeutet, sehen Sie sich diese Benachrichtigung von Swarm an:
Beachten Sie, dass bestimmte Teile der Benachrichtigung fett gedruckt sind? Wie wäre es mit dem Brot-Emoji in der Mitte? Wer hätte gedacht, dass es überhaupt ein Brot-Emoji gibt!
Es ist eine wirklich coole Benachrichtigung für mehr als nur die Emojis. Swarm nutzte soziale Medien, um eine Push-Benachrichtigung auszulösen, die mehr soziale Interaktion ermöglicht.
In einfachen Worten: Rich-Push-Benachrichtigungen sind Push-Benachrichtigungen, die Rich Media verwenden, um Ihren Abonnenten ein immersives Erlebnis zu bieten.
Das Beispiel von Swarm ist ziemlich kompliziert einzurichten. Sie müssen die PushEngage-JavaScript-API verwenden, um benutzerdefinierte Benachrichtigungen wie diese zu erstellen.
Aber Sie müssen nicht unbedingt solche High-End-Benachrichtigungen erstellen, um ein immersives Erlebnis zu bieten. Schauen Sie sich dieses Beispiel von Fizzle an:
Es ist die uralte Katzen-GIF-Idee, um mehr Klicks zu erhalten. Sehr schlau!
Die einzige Kehrseite ist, dass Sie GIFs nur für iOS-App-Push-Benachrichtigungen senden können. Wenn Sie wissen möchten, was Sie mit Rich Media noch alles machen können, lesen Sie diesen Artikel zu Rich-Push-Benachrichtigungen.
#4. Inaktive Push-Abonnenten reaktivieren
Inaktive Abonnenten verringern langsam Ihre Rentabilität, ohne dass Sie es jemals merken. Aber wenn Sie sie reaktivieren können, können diese Abonnenten eine Menge zusätzlicher Einnahmen bringen.
Schauen Sie sich diese skurrile Benachrichtigung von Tinder an:
An der Oberfläche scheint es unhöflich. Aber es funktioniert!
Es ist im Grunde eine Herausforderung, die der Benutzer mit Ego-Ködern akzeptiert.
Sehr hinterhältig!
Eine mildere Idee ist diese von Facebook:
Es fordert im Grunde einen Facebook-Seitenbesitzer auf, zurückzukommen und etwas auf seiner Seite zu posten. Dies wird schließlich dazu führen, dass sie von der organischen Reichweite von Facebook frustriert sind und für Anzeigen bezahlen. Wieder sehr hinterhältig!
Aber wenigstens ist es mild, oder?
Hier ist noch ein lustiges von Duolingo:
Der spanische Teil der Benachrichtigung lautet: „Leg dich mit mir an, und deine Familie wird keine Finger haben“. Das ist zwar geradezu erschreckend, aber wer (außer uns) würde das in Google Translate eingeben, um zu sehen, was das bedeutet?
Es ist einfach einfacher, sich stattdessen zur Duolingo-App durchzuklicken.
#5. Kunden auf dem Laufenden halten
Mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, ist immer ein Gewinn.
Manchmal ist es durch Inhaltsempfehlungen, wie Spotify es tut:
Oder Sie senden eine dringende Benachrichtigung über eine Zunahme der Flugtickets, die Ihr Kunde auscheckt:
Das ist wie eine umgekehrte Preissenkungskampagne und funktioniert wirklich gut für Reisebüros.
Oder Sie könnten ihnen sogar eine Push-Benachrichtigung über verlassene Warenkörbe senden:
Dies sind alles hochkonvertierende Kampagnen, die Ihnen helfen, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und gleichzeitig etwas mehr zu verkaufen.
Profi-Tipp: Wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben, können Sie sich auch an uns wenden, um mehr Bewertungen zu erhalten.
#6. Verwenden Sie Emojis, wo immer Sie können
Wir haben bereits im Abschnitt Rich Media-Push-Benachrichtigungen über Emojis gesprochen. Aber wir haben festgestellt, dass viel zu viele Leute es ignorieren und denken, dass es keine ernsthafte Idee ist.
Sie sind wahrscheinlich über die Idee gestolpert, weil sie sich nicht so anfühlt, als würde sie gut zu Ihrem Unternehmen passen.
Dies könnte nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein. Aber wenn Sie das sind, lesen Sie diesen Artikel darüber, warum Emojis für Push-Benachrichtigungen so wichtig sind.
Sehen Sie sich diese Benachrichtigung an:
Hunter verkauft Regenstiefel mit Emojis.
Denken Sie immer noch, dass Emojis für Ihr Unternehmen nicht funktionieren?
Sehen Sie sich diese Benachrichtigung von Buzzfeed News an:
Es ist ein Sportkommentar. Aber es sind immer noch Emojis drin und Baseball-Fans lieben es!
Finden Sie Emojis, die Ihr Publikum lieben wird, und verwenden Sie sie gut.
#7. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit
Das Hinzufügen von Dringlichkeit zu Ihren Nachrichten ist nicht nur eine weitere Best Practice für Push-Benachrichtigungen. Es ist auch ein wichtiger Bestandteil fast aller erfolgreichen Direct-Response-Kampagnen.
Dringlichkeit bringt einen Benutzer dazu, Maßnahmen zu ergreifen, und es ist eine großartige Möglichkeit, die Conversions zu steigern.
HINWEIS: Versuchen Sie nicht, Dringlichkeit in ein Gespräch mit Ihren Abonnenten zu zwingen. Versuchen Sie stattdessen, einen bestimmten Schmerzpunkt zu verstehen und einen Weg zu finden, wie Ihre Marke dazu passt.
Hier ist ein schönes Beispiel von OpenTable:
Valentinstag kann brutal sein. Auf jedem Paar lastet eine Menge Druck, es so „besonders“ zu machen, wie es ist. Rechnet man dazu noch 5 Tage Wartezeit für eine Tischreservierung in einem netten Restaurant hinzu, will sich jeder nur noch die Haare ausreißen.
Die Benachrichtigung von OpenTable ist eine einfache Erinnerung. Es ist sogar als "Erinnerung" gekennzeichnet, also gibt es dort keinen Vorwand. Aber es ist immer noch dringend und die Benachrichtigung selbst kann für viele Menschen sehr hilfreich sein.
Hier noch eins für Sportfans:
Dieses ist von Fantasy Football und erinnert daran, dass die NFL-Saison in zwei Wochen beginnt. Und es ist super hilfreich, weil viele Fantasy-Football-Spieler eine Menge Geld verlieren, wenn sie ein Spiel verpassen.
Was zu tun ist, nachdem Sie Ihre Öffnungsrate für Push-Benachrichtigungen optimiert haben
Fangen Sie an, diese Tipps anzuwenden. Vergessen Sie nicht, diese Tipps zu verwenden, um die Öffnungsrate von Push-Benachrichtigungen in Ihren eigenen Kampagnen zu erhöhen.
Push-Benachrichtigungen sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Fangemeinde organisch zu vergrößern. Und es ist wirklich einfach, Push-Kampagnen einzurichten. Wenn Push-Benachrichtigungen neu für Sie sind, sollten Sie sich auch diese epischen Ressourcen ansehen:
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Wir empfehlen die Verwendung von PushEngage zum Erstellen Ihrer Push-Benachrichtigungskampagnen. PushEngage ist die führende Push-Benachrichtigungssoftware auf dem Markt und Ihre Kampagnen sind in sicheren Händen.
Wenn Sie es noch nicht getan haben, starten Sie noch heute mit PushEngage.